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Recensioni e valutazioni di Air China

Leggi le 12.074 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Air China è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

  • plus Prezzi competitivi
  • plus Personale di cabina attento
  • plus Voli confortevoli

Contro

  • minus Intrattenimento a bordo
  • minus Servizio clienti scadente
  • minus Frequenti disservizi
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revIl 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Air China

3.12

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  • Disastroso

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  • Scarso

    (3)
  • Sufficiente

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  • Buono

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  • Ottimo

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Benedetta F

verifbadgeVerificato | mag 15, 2026

  • Pechino-Milano
  • Economy

Il volo ha subito un ritardo di una...

Il volo ha subito un ritardo di una notte. Ho dovuto rimanere in aeroporto tutta la notte fino al giorno successivo. L'aeroporto non mi ha fornito assistenza, né hotel, né buoni pasto.

  • Pechino-Milano
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Se sei stato vittima di Cancellazione del volo forse non tutto il male viene per nuocere: potresti ricevere un risarcimento fino a 600€.

Scoprilo qui.

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Irene R

verifbadgeVerificato | mag 15, 2026

  • Pechino-Roma
  • Economy

Il volo da Barcellona a Pechino ha ...

Il volo da Barcellona a Pechino ha subito un ritardo di oltre 3 ore, facendoci perdere la coincidenza per Seul. Non ci è stata offerta alcuna alternativa.

  • Pechino-Roma
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Buone notizie: se hai riscontrato Ritardo del volo, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€.

Vuoi verificare se ne hai diritto?

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Anna S

verifbadgeVerificato | mag 15, 2026

  • Milano-Pechino
  • Economy

Eravamo già seduti sull'aereo, dopo...

Eravamo già seduti sull'aereo, dopo due ore ci hanno fatto tornare all'aeroporto e un'ora dopo siamo dovuti tornare sull'aereo, abbiamo dovuto aspettare di nuovo fino al decollo (quattro ore dopo l'orario previsto).

  • Milano-Pechino
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Trasforma la frustrazione del viaggio in denaro: potresti ottenere un risarcimento fino a 600€ per Ritardo del volo.

Richiedilo in pochi minuti.

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Ethan F

verifbadgeVerificato | mar 20, 2026

  • Roma-Pechino
  • Economy

Non siamo stati informati della can...

Non siamo stati informati della cancellazione del nostro volo prima del ritorno da Milano fino al nostro arrivo in aeroporto 2 ore prima della partenza del nostro volo, dove il personale dell'aeroporto ci ha comunicato che il volo non esisteva.

  • Roma-Pechino
  • Economy

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inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Il viaggio non è andato come previsto? In molti casi, puoi richiedere un risarcimento fino a 600€ per Cancellazione del volo.

Verifica qui se hai diritto a un risarcimento.

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Greta S

verifbadgeVerificato | mar 20, 2026

  • Pechino-Monaco
  • Economy

Il volo da PEK a MUC era in ritardo...

Il volo da PEK a MUC era in ritardo alla partenza ed è arrivato con più di 1 ora e 30 di ritardo. Quindi il mio volo è atterrato quando il mio prossimo volo partirà dal MUC.

  • Pechino-Monaco
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Ritardo del volo potrebbe significare che hai diritto a un risarcimento fino a 600€.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta di risarcimento.

AirAdvisor raccoglie recensioni verificate e autentiche scritte direttamente dagli utenti. Queste recensioni rappresentano le opinioni soggettive dei membri di AirAdvisor e non di AirAdvisor International Inc. Monitoriamo le testimonianze per verificarne la conformità (ove possibile).

Valutazione di Air China

Tutti i voti e le recensioni

Voti di clienti di Air China pubblicati su vari siti di recensioni. Valutazione in stelle mediaVoti di clienti di Air China pubblicati su vari siti di recensioni.

Valutazione in stelle media

3.12
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Numero di recensioni totali di Air China Numero di recensioni totaliNumero di recensioni totali di Air China

Numero di recensioni totali

12074
Valutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle Distribuzione sui siti di recensioniValutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle

Distribuzione sui siti di recensioni

  • dist

    AirAdvisor

    3.12

    12074 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3

    6774 (56.1%)

  • dist

    Flight Radar

    3.55

    3272 (27.1%)

  • dist

    TrustPilot

    1.8

    427 (3.5%)

  • dist

    Google

    2.88

    322 (2.7%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.1

    257 (2.1%)

  • dist

    FlightReport

    3.55

    209 (1.7%)

  • dist

    Cheapflights

    3.75

    166 (1.4%)

  • dist

    Kayak

    3.75

    164 (1.4%)

  • dist

    Yelp

    2

    158 (1.3%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.63

    127 (1.1%)

  • dist

    eSky.eu

    4

    94 (0.8%)

  • dist

    Productreview

    2.5

    44 (0.4%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.7

    8 (0.1%)

  • dist

    Tiket2

    4

    (%)

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    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

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Panoramica delle valutazioni

  • Facilità di risarcimento e rimborso
  • Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
  • Politica e gestione dei bagagli
  • Pulizia
  • Assistenza clienti
  • Check-in e imbarco
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Cibo e bevande
  • Spazio per le gambe e comodità del sedile
  • Flessibilità cambio/cancellazione biglietti
Air China logo

3.12

12074

  • star
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3/5 complessivo

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  • 2/5
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3 modi per richiedere un risarcimento a Air China

  • Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.

    Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.

  • Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.

    Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.

  • Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Air China seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.

    1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Air China. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
    2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
    3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
    4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)
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