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4,5/5 SU 28.876 RECENSIONI
830.000 casi, 98% di successo

Recensioni e valutazioni di Volotea

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Pro

Tariffe convenienti
Personale di bordo cordiale
Aerei puliti e ben tenuti

Contro

Politica bagagli rigida
Assistenza clienti limitata
Nessun intrattenimento in volo

Vai alle valutazioni

Il 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Volotea

3.85

Disastroso
(13)
Scarso
(5)
Sufficiente
(2)
Buono
(0)
Ottimo
(3)

Oreste S

Verificato | dic 18, 2025

Barcellona-Villafranca
Economy

Ritardo del volo

Mi é risultato molto veloce e semplice da svolgere. Ho già ricevuto la mail di conferma de la pratica inoltrata . Speriamo ben

Barcellona-Villafranca
Economy

Eleonora R

Verificato | giu 6, 2025

Parigi-Verona
Economy

siamo stati informati del ritardo...

siamo stati informati del ritardo del volo solo 15 minuti prima dell'imbarco previsto. in seguito dopo aver atteso due ore abbiamo atteso più di 20 minuti in fila in un corridoio senza una finestra in almeno 50 persone, tutte ammucchiate e con molti gradi percepiti. ( a Parigi facevano 20 gradi ed eravamo in un tunnel dove mancava l'aria) .

Parigi-Verona
Economy

Silvia R

Verificato | giu 6, 2025

Napoli-Milano
Economy

Invece che atterrare su Genova...

Invece che atterrare su Genova (città dove viviamo) siamo atterrate a Milano , fatto che ha comportato ulteriore dispendio economico in quanto abbiamo dovuto prendere un pullman fino a stazione di Milano Centrale e un treno per tornare a Genova !!!!!!! Oltre al fatto che siamo arrivati ore dopo

Napoli-Milano
Economy

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Valutazione di Volotea

Tutti i voti e le recensioni

Valutazione in stelle media

3.85

Numero di recensioni totali

342098

Distribuzione sui siti di recensioni

AirAdvisor
3.85
342098 (100%)
TrustPilot
3.9
296071 (86.6%)
TripAdvisor
3.5
40507 (11.8%)
Igraal
4.33
2201 (0.6%)

Flight Radar
3.85
1158 (0.3%)
Google
1.9
594 (0.2%)
Kayak
3.6
574 (0.2%)
eSky
3.8
277 (0.1%)
FlightReport
3.45
238 (0.1%)
Poulpeo
2
213 (0.1%)
Airlines-Inform
2.67
45 (0%)
PissedConsumer
1.6
31 (0%)
Airline Ratings
2.5
18 (0%)
SiteJabber
2.4
6 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)
Tiket2
3
(%)

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Panoramica delle valutazioni

Facilità di risarcimento e rimborso
Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
Politica e gestione dei bagagli
Pulizia
Assistenza clienti
Check-in e imbarco
Rapporto qualità-prezzo
Cibo e bevande
Spazio per le gambe e comodità del sedile
Flessibilità cambio/cancellazione biglietti

3.85

342098

4/5 complessivo

3 modi per richiedere un risarcimento a Volotea

Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.
Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.
Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.
Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.
3
Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Volotea seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.
1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Volotea. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)

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Pro

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