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4,6/5 SU 30.738 RECENSIONI

620.000 casi, 98% di successo

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Recensioni e valutazioni di Air France

80.107 recensioni

Leggi le 80.107 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Air France è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

Personale di bordo attento
Intrattenimento a bordo dei voli
Comfort in Premium Economy
Cibo e bevande di qualità

Contro

Servizio clienti incoerente
Ritardi frequenti
Sedili scomodi in Economy
Rapporto qualità-prezzo basso

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Il 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Pro

Personale di bordo attento
Intrattenimento a bordo dei voli
Comfort in Premium Economy
Cibo e bevande di qualità

Contro

Servizio clienti incoerente
Ritardi frequenti
Sedili scomodi in Economy
Rapporto qualità-prezzo basso

Valutazione di Air France

Tutti i voti e le recensioni

Valutazione in stelle media

3.15

Numero di recensioni totali

80107

Distribuzione sui siti di recensioni

AirAdvisor

3.15

80107 (100%)

TripAdvisor

37868 (47.3%)

Google

3.59

18618 (23.2%)

FlightReport

3.8

6913 (8.6%)

TrustPilot

1.4

5521 (6.9%)

Trustedshops

4.4

2486 (3.1%)

AvisVerifies

4.3

2183 (2.7%)

Kayak

3.7

1518 (1.9%)

Airline Quality

2.5

1471 (1.8%)

Mouthshut

1.84

912 (1.1%)

eSky

566 (0.7%)

Consumer Affairs

1.4

421 (0.5%)

Trustindex

1.6

370 (0.5%)

Flight Radar

4.1

327 (0.4%)

Yelp

1.7

274 (0.3%)

PissedConsumer

1.6

184 (0.2%)

Airline Ratings

2.6

136 (0.2%)

Airlines-Inform

81 (0.1%)

Productreview

1.5

42 (0.1%)

SiteJabber

3.3

11 (0%)

Hellopeter

1.13

8 (0%)

SkyTrax Ratings

(%)

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Check-in e imbarco

Rapporto qualità-prezzo

Cibo e bevande

Spazio per le gambe e comodità del sedile

Flessibilità cambio/cancellazione biglietti

3.15

80107

3/5 complessivo

3/5

2/5

3/5

2/5

0

0/5 complessivo

0/5

3 modi per richiedere un risarcimento a Air France

Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.
Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 2 minuti.
Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.
Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.
Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Air France seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.
1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Air France. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)
Mostra i passaggi per reclamo diretto