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Spazio per le gambe e comodità del sedile
Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
Politica e gestione dei bagagli
Pulizia
Flessibilità cambio/cancellazione biglietti
Check-in e imbarco
Assistenza clienti
Cibo e bevande
Rapporto qualità-prezzo
Facilità di risarcimento e rimborso
Famosa per la sua flotta moderna e l'impegno nell'offrire un'esperienza di volo di prima classe, Etihad riesce a garantire il massimo comfort, soprattutto in Business. Qui, infatti, i passeggeri apprezzano il sedile spazioso con ampio spazio per le gambe e i servizi di lusso che rendono particolarmente piacevoli i voli Etihad Airways più lunghi. Il personale di bordo, attento e professionale, contribuisce a creare un'atmosfera di lusso fino a destinazione. D'altra parte, però, dobbiamo segnalare che Etihad Airways , che è la compagnia aerea di bandiera degli Emirati Arabi Uniti con codice codice IATA EY (insieme ad Emirates), riscontra qualche problema con il servizio clienti e alcuni utenti hanno segnalato difficoltà nell'ottenere le compensazioni dovute, dopo aver mandato le richieste di rimborso o risarcimento. Anche la qualità del cibo sembra essere un altro punto debole dei voli Etihad Airways: alcuni passeggeri lo definiscono deludente e insipido. Infine, quando si decide di arrivare o partire da Abu Dhabi con Etihad Airways, anche i servizi a terra risultano inefficienti: tra le principali lamentele di chi ha già scritto una recensione ci sono i lunghi tempi di attesa al check-in quando si deve imbarcare il bagaglio.
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Volo Etihad cancellato, in ritardo o in overbooking? in questa guida ti daremo tutte le informazioni necessarie per poter procedere con un reclamo Etihad Airways.
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