Sciopero ITA Airways: consigli e informazioni da sapere quando causa disagi al tuo volo

Claudia Saputo

Di:  Claudia Saputo

Ultimo aggiornamento:  19 giugno 2025

ITA Airways ha affrontato diversi scioperi nel corso del 2024, che hanno comportato cancellazioni e ritardi nei voli. Queste interruzioni sono state provocate sia da scioperi ITA Airways interni alla compagnia che da interruzioni del lavoro nel settore del trasporto aereo in generale. 

Tra gli episodi più recenti c’è lo sciopero Ita Airways del 7 settembre di 4 ore indetto dai sindacati Fit-Cisl e Ugl-Ta, che ha coinvolto tutto il personale della compagnia aerea causando ritardi e cancellazioni dei voli. L’ultimo è stato lo sciopero generale 29 novembre dei settori pubblici e privati, che ha avuto un particolare impatto sugli scali di Milano Linate e Venezia, costringendo ITA Airways a cancellare 109 voli, di cui 18 internazionali e 91 domestici.

Questi ed altri scioperi hanno avuto un impatto significativo su voli ITA Airways, ed è probabile che ciò continui ad accadere: in Italia, infatti, 1 sciopero su 4 riguarda il settore dei trasporti e nel 2023 si sono registrati 141 scioperi nel comparto aereo di cui 58 a livello nazionale.

Se hanno appena annunciato ritardi o cancellazioni del tuo volo ITA Airways a causa di uno sciopero, qui puoi leggere tutti i consigli utili per prevenire e affrontare i disagi conseguenti.

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Cosa fare se lo sciopero ITA Airways è nel giorno della tua partenza

La data del decollo si avvicina ma hai appena ricevuto una notifica che il tuo volo potrebbe subire ritardi o cancellazioni a causa di uno sciopero ITA Airways, la compagnia con la quale hai acquistato il biglietto aereo, oppure dei dipendenti del tuo aeroporto di partenza.

Ecco cosa puoi fare per minimizzare l’impatto dello sciopero sul tuo viaggio. 

• Controlla lo stato del volo regolarmente. Verifica se il tuo volo è confermato, ritardato o cancellato. Puoi farlo direttamente nella sezione News del sito ufficiale di ITA Airways o tramite l’app della compagnia aerea. 
• Aggiorna i tuoi contatti sul sito della compagnia aerea. Assicurati che ITA Airways abbia il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo email corretti per ricevere notifiche tempestive su eventuali variazioni relative al tuo volo.
• Valuta subito un piano alternativo. Per non essere impreparato a un cambio di programma forzato in caso di cancellazione del volo, considera opzioni come prenotare modificare le date del viaggio, se possibile: ITA Airways potrebbe offrire cambi gratuiti per i passeggeri colpiti dallo sciopero.
• Conserva tutta la documentazione. Conserva notifiche, email, e ogni comunicazione ricevuta sullo sciopero ITA Airways e tutte le sue conseguenze: saranno essenziali per dimostrare la tua idoneità ad un eventuale rimborso e/o risarcimento.
• Informati su assistenza e spese coperte. Se lo sciopero ti causa lunghe attese in aeroporto, ITA Airways è obbligata a fornire pasti, bevande e, in caso di attesa notturna, una sistemazioni in hotel: chiedi la copertura di queste spese in anticipo e se ti viene negata conserva tutte le ricevute.

Come cambiare la data di un volo ITA Airways in caso di sciopero?

Se scopri improvvisamente che c’è uno sciopero ITA Airways oggi che stai per partire, oppure ti hanno informato che è previsto proprio nel giorno del tuo volo, ecco cosa puoi fare per modificare la tua prenotazione. 

1. Utilizza il servizio online "Gestisci volo"

Vai sulla home page del sito o sull’app ITA Airways e accedi alla sezione "Gestisci volo". Inserisci il codice di prenotazione (PNR) o il numero del biglietto e il tuo cognome per procedere con la modifica.

2. Verifica la tipologia del biglietto

Assicurati che il tuo biglietto consenta modifiche. I biglietti acquistati possono essere modificati o rimborsati, purché abbiano un codice che inizi con 055.

3. Completa il cambio volo in autonomia

Se il tuo biglietto è modificabile, potrai selezionare una nuova data o un nuovo orario direttamente online. Dopo la conferma, riceverai il nuovo biglietto all’indirizzo email fornito in fase di acquisto. Il tuo codice di prenotazione (PNR) resterà lo stesso.

4. Se non puoi cambiare volo attendi la cancellazione di ITA Airways

Se non riesci ad effettuare modifiche alla tua prenotazione autonomamente, attendi che sia ITA Airways a cancellare il tuo volo a causa dello sciopero. Questo ti darà diritto di scegliere una nuova data di viaggio o a richiedere un rimborso completo del biglietto senza costi aggiuntivi.

Quanto costa cambiare biglietto Ita Airways?
Se il volo è stato cancellato dalla compagnia a causa di uno sciopero ITA Airways o se hai acquistato una tariffa che prevede la possibilità di cambiare la data gratuitamente, puoi modificare il biglietto senza costi aggiuntivi.

Sciopero aerei ITA Airways, hai diritto a un risarcimento?

Quando uno sciopero colpisce il tuo volo ITA Airways, il tuo diritto al risarcimento dipende dalle circostanze che causano l’interruzione del viaggio.

La compensazione per sciopero che ti spetta varia tra 250€ e 600€ (a seconda della distanza percorsa dal volo) e ne hai diritto se:

• il tuo volo viene cancellato a meno di 14 giorni prima della partenza o ha ritardato per un periodo superiore alle 3 ore;
• lo sciopero riguarda personale ITA Airways (non da enti esterni alla compagnia);
• sei in possesso di una regolare prenotazione
• il disservizio è avvenuto negli ultimi 24 mesi.

Gli esperti di Air Advisor, inoltre, ti consigliano di non accettare voucher come compensazione, perché hanno una validità limitata a 12 mesi e non sono rimborsabili.

Puoi chiedere il risarcimento attraverso il modulo online di ITA Airways, oppure utilizzando altre modalità di contatto previste da ITA Airways in questi casi. 

Puoi contattare AirAdvisor per avere un supporto nella totale gestione della richiesta di compensazione e per non consentire alla compagnia aerea di rifiutare ciò che è nei tuoi diritti di passeggero.

Cosa fare se lo sciopero ti colpisce in aeroporto in attesa di un volo ITA Airways

Ritrovarsi in aeroporto durante uno sciopero ITA Airways può essere una situazione stressante, ma sapere come agire ti aiuterà a tutelarti e a gestire l’inconveniente con maggiore tranquillità. 

Ecco cosa puoi fare per minimizzare i disagi e far valere i tuoi diritti. 

• Informati subito sullo stato del volo. Consulta i display dell’aeroporto per aggiornamenti in tempo reale. In caso di dubbi, rivolgiti al banco assistenza di ITA Airways.
• Richiedi assistenza immediata. In caso di ritardo superiore alle 2 ore, ITA Airways è obbligata a fornirti assistenza. Chiedi informazioni su pasti, bevande, e, se necessario, un alloggio gratuito per la notte.
• Non prenotare da solo voli alternativi senza autorizzazione. Informati presso il personale della compagnia aerea e ottieni conferme ufficiali prima di organizzare soluzioni alternative a tue spese. Se il tuo volo viene cancellato per uno sciopero, ITA Airways potrebbe offrirti una riprotezione gratuita su un altro volo. 
• Controlla se hai diritto a un risarcimento. In alcune circostanze hai diritto a un risarcimento da 250 a 600 euro, previsto dal Regolamento UE 261/2004 e ti conviene effettuare un controllo per ricevere, eventualmente, ciò che ti spetta.

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• ITA Airways Risarcimento

L’autore:

Claudia Saputo

Lavoro/Posizione: Redattrice di Contenuti Editoriali

Claudia Saputo è una professionista con 17 anni di esperienza nella redazione di contenuti per siti web, blog e magazine online. Il suo lavoro è orientato alla chiarezza, all’accuratezza delle informazioni e alla capacità di rendere comprensibili temi complessi, in particolare nei settori dei viaggi, dei diritti dei passeggeri e delle normative a tutela dei consumatori.

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