Sprawdź odszkodowanie
Aegean Airlines logo

Reklamacje Aegean Airlines

Rating - 1Rating - 2Rating - 3Rating - 4Rating - 5

1.8

Informacje Kontaktowe

Website:

en.aegeanair.com

Adres Pocztowy:

31 Viltanioti Street, Kato, Kifissia, Kifissia,14564, Greece

Reklamacje do Aegean Airlines: sposoby na kontakt ze wsparciem klienta

Reklamacje do Aegean Airlines: sposoby na kontakt ze wsparciem klienta

Marek Michałowski
Napisane przez Marek Michałowski
Ostatnio aktualizowane: June 26, 2024

Podobnie jak inne linie lotnicze, Aegean Airlines również czasami miewają problemy z opóźnieniami lub anulowaniem lotów. Zdarzyło się tak między innymi w październiku 2023 roku, kiedy to doszło do anulowania lotów do Tel Awiwu z uwagi na narastający konflikt.

Jeśli dojdzie do odwołania lub opóźnienia lotu, będziemy mogli złożyć wniosek o rekompensatę. Poniższy tekst przedstawia sposoby na kontakt z Aegean Airlines.

clouds
bubble
Przejmujemy wszystkie koszty prawne

Wystarczy złożyć wniosek i czekać na wypłatę odszkodowania.

Aegean Airlines - kontakt

W razie problemów z lotem zgłosimy reklamację na kilka osobnych sposobów. Internetowy formularz wypełniamy na stronie Aegean Airlines. Można też ostatecznie przesłać formularz w formie fizycznej na adres poniżej.

warning

AEGEAN AIRLINES S.A. - Siedziba: Budynek 57, Międzynarodowy Port Lotniczy w Atenach, 19 019, Artemida, Spata, Attyka, Grecja

Z kolei w tym miejscu przedstawiamy wszystkie sposoby na skontaktowanie się z Aegan Airlines:

tip

 

 

24/7 obsługa telefoniczna pod numerem (+30) 210 6261000 i klienci pomagają w obsłudze

 

Aegean Airlines - obsługa klienta

Kontakt telefoniczny jest tutaj dostępny całodobowo, ale będzie trzeba posługiwać się językiem angielskim. Przed wykonaniem telefonu zalecamy również przygotować stosowne dokumenty, aby proces zgłaszania reklamacji przebiegł szybciej.

Infolinia telefoniczna Aegean Airlines

W momencie, gdy ktoś zadzwoni do nas z innego numeru, niż podaliśmy wyżej, lepiej będzie się rozłączyć, gdyż może to oznaczać próbę wyłudzenia lub innego rodzaju oszustwa. Poprzez telefon możemy załatwić takie sprawy jak:

  • rezerwacje i zarządzanie nimi,
  • aktywacja vouchera,
  • informacje o locie,
  • zakup biletu,
  • reszta usług.

Samolot Aegean Airlines wylądował na płycie lotniska

Wskazówki przed nawiązaniem kontaktu z obsługą Aegean Airlines

W pierwszej kolejności trzeba zdecydować się na kontakt mailowy lub telefoniczny. Potem dobrze będzie przygotować wszelkie niezbędne dokumenty, które usprawnią proces zgłaszania reklamacji w trakcie rozmowy z konsultantem. W tym zakresie ważne będą numer biletu lub rezerwacji oraz pozostałe dane pasażera. 

Skargi do Aegean Airlines - adres mailowy lub formularz

Formularz jest podstawową formą zgłaszania reklamacji, a znajdziemy go na stronie Aegean Airlines. Możemy też zgłosić reklamację w imieniu innej osoby, jeśli mamy pełnomocnictwo. Wniosek będzie wymagał wprowadzenia danych lotu, daty przelotu, danych kontaktowych i też mogą przydać się dodatkowe skany czy rachunki. Z koeli kontakt mailowy jest możliwy tylko poprzez formularz zgłoszeniowy.

Kontakt przez czat na żywo z obsługą Aegean Airlines

W przypadku tych linii lotniczych nie spotkamy możliwości kontaktowania się za pomocą czatu na żywo. Możliwe opcje to telefon oraz formularz zgłoszeniowy.

clouds
bubble
Pracujemy na zasadzie Brak Wygranej, Brak Opłaty

AirAdvisor z przyjemnością pomoże Ci w zgłoszeniu roszczenia, abyś mógł uniknąć stresu związanego z liniami lotniczymi i skomplikowanymi przepisami.

Formularz zgłoszeniowy skargi online Aegean Airlines

Aby móc zgłosić wniosek o odszkodowanie, będzie trzeba w tym celu skorzystać z formularza kontaktowego. Natomiast wszystkie szczegóły na temat reklamacji w przypadku tych linii lotniczych spotkamy tutaj.

Co należy zrobić w momencie, gdy obsługa Aegean Airlines nie odpowiada?

Odpowiedź powinniśmy otrzymać do 30 dni. Po przekroczeniu tego czasu dobrze będzie skorzystać z usług AirAdvisor. W profesjonalny sposób pomożemy zająć się zdobyciem odszkodowania za opóźniony lub anulowany lot. Jesteśmy skuteczni w 98% oraz pomogliśmy naszym klientom w ponad 260 000 przypadków.

Jak krok po kroku złożyć reklamację do linii lotniczych Aegean Airlines?

W tym celu wystarczy otworzyć formularz kontaktowy oraz zawrzeć w nim takie szczegóły jak:

  • imię i nazwisko,
  • numer biletu lub dowodu osobistego,
  • numer lotu,
  • data lotu,
  • skany dodatkowych dokumentów.

kobieta składająca skargę

Co zrobić w momencie, gdy formularz Aegean Airlines nie działa?

Wówczas możemy zdecydować się na zgłoszenie reklamacji w fizycznej formie lub skorzystać z usług zapewnianych przez AirAdvisor.

Postaw na pomoc AirAdvisor

Pomoc ekspertów może okazać się szczególnie przydatna, aby otrzymać stosowną rekompensatę od linii lotniczych. Z uwagi na ten fakt dobrze będzie postawić na AirAdvisor, czyli zespół ekspertów, który nie tylko zgłasza reklamacje, ale też przeprowadza negocjacje z Aegean Airlines.

clouds
bubble
Razem możemy walczyć o sprawiedliwość, na którą zasługujesz

Nasz zespół pomoże Ci osiągnąć sprawiedliwość, ponieważ sami byliśmy w takich samych sytuacjach.

Wniosek o odszkodowanie Aegean Airlines

Konkretny wzór reklamacji nie będzie w tym przypadku co prawda dostępny, ale nasi eksperci przygotowali specjalny formularz, który można wykorzystać do przesłania wniosku o odszkodowanie:

Skorzystaj z obsługi odszkodowania przez AirAdvisor

Codziennie negocjujemy z liniami lotniczymi, aby osiągnąć zadowalające rezultaty dla naszych klientów. Dzięki nam nie tylko masz szansę na wyższą kwotę odszkodowania, ale też cały proces związany z jego przyznaniem będzie krótszy. Samą prowizję pobieramy tylko w momencie, gdy odszkodowanie zostanie przyznane klientowi.

Chcesz odzyskać 600€ już teraz?

Zajmuje to mniej niż 3 minuty

airplane
checkbluecheckwhite

Bezpłatna natychmiastowa weryfikacja

checkbluecheckwhite

Brak wygranej, brak opłat

checkbluecheckwhite

98% skuteczność

FAQ

Czy może zdarzyć się, że linie lotnicze Aegean Airlines nie będą chciały wypłacić odszkodowania?

Istnieje taka możliwość. Jeśli jednak lot spełnia wszystkie wymogi prawne, to pasażer bedzie mógł zdecydować się na dochodzenie roszczeń w sądzie cywilnym.

Ile maksymalnie wynosi rekompensata w Aegean Airlines?

Rozporządzenie Unii Europejskiej 261/2004 wskazuje, że opóźnienie lotu może wiązać się z odszkodowaniem 250, 400 lub 600 euro w zależności od dystansu podróży.

Jaki sposób na zgłoszenie reklamacji jest najbardziej skuteczny?

Zdecydowanie warto w tym zakresie zaufać AirAdvisor, czyli profesjonalnemu pośrednikowi, który zajmuje się wszystkimi formalnościami.

Czy wniosek o reklamację może być zgłoszony w imieniu kogoś innego?

Tak, w takim przypadku konieczne będzie stosowne pełnomocnictwo.

 

 

Kalkulator Rekompensaty za Odwołany Lot
Kalkulator Rekompensaty za Odwołany Lot

Kalkulator Rekompensaty za Odwołany Lot:

Sprawdź, czy masz prawo do odszkodowania za opóźniony lot w zaledwie 3 minuty.
Bezpłatna natychmiastowa weryfikacja

Bezpłatna natychmiastowa weryfikacja

Brak wygranej, brak opłat

Brak wygranej, brak opłat

Lista linii

Dlaczego warto zaufać opiniom na AirAdvisor?

  • Profesjonalna automatyczna i ręczna moderacja
  • Równe szanse i ochrona
  • Zweryfikowane treści
  • Ponad 230 tysięcy klientów zaufało AirAdvisor
  • Tylko autentyczne reklamacje
  • Pomagamy pasażerom lotniczym od 2017 roku

Gotowy, by odebrać swoje €600?

To zajmie mniej niż 5 minuty?

Zażądaj odszkodowania

AirAdvisor został przedstawiony w:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror