Sprawdź odszkodowanie
icon
BRAK WYGRANEJ, BRAK OPŁAT – ZAWSZE
Pokrywamy wszystkie koszty sądowe
icon
TWÓJ TERMIN ROSZCZENIA MOŻE MINĄĆ
Zajmuje 3 minuty – podaj numer lotu
icon
TWOJE DANE POZOSTAJĄ PRYWATNE
Szyfrowane. Nikomu nie udostępniamy
icon
OCENA 4,5/5 PO 28 741 OPINIACH
830 000 spraw, 98% skuteczność
Aegean Airlines logo

Reklamacje do Aegean Airlines: sposoby na kontakt ze wsparciem klienta

Otrzymaj wypłatę od Aegean Airlines – bez telefonów, zawiłych formularzy i zbędnych formalności:

Opóźniony lub odwołany lot albo problem z bagażem? Uzyskaj do 600 € odszkodowania za zakłócenia lotu lub do 1 920 € za bagaż. Zajmiemy się dokumentacją, kontaktem z linią i procedurą prawną. Ty tylko czekasz na środki.

Opóźniony lub odwołany lot albo zagubiony bagaż? Uzyskaj do 600 € odszkodowania. Zajmiemy się dokumentacją, kontaktem z linią i procedurą prawną – Ty tylko czekasz na środki.

Lot Cię rozczarował? Poinformuj innych, co się stało

iconBezpłatne sprawdzenie
iconBrak wygranej, brak opłaty
iconOcena 4,5 (28 741 opinii)
iconOdzyskaliśmy aż 100 milionów €
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Aegean Airlines, ocena na podstawie opinii 7698 pasażerów

7698 pasażerów złożyło tutaj skargę na Aegean Airlines. Około połowa otrzymała odszkodowanie.

Lot Cię rozczarował? Poinformuj innych, co się stało

Dane kontaktowe obsługi klienta

Strona internetowa

en.aegeanair.com

Adres pocztowy

Ulica Viltanioti 31, Kato Kifissia, Kifissia, 14564, Grecja

Bezpłatne i szybkie sprawdzenie prawa do odszkodowania

  • Dbamy o Twoją prywatność
  • Brak wygranej, brak opłaty – zawsze
Skontaktuj się z Aegean Airlines
Telefon, strona internetowa i adres ↓ poniżej
Bezpłatne sprawdzenie prawa do odszkodowania – bez danych karty
Brak wygranej, brak opłaty – zawsze
830 000+ zrealizowanych roszczeń od 2017 roku
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Aegean Airlines: 2/5 – ocena na podstawie 7698 skarg pasażerów. Około połowa zakończyła się wypłatą odszkodowania.

Skontaktuj się z Aegean Airlines

Strona internetowa
en.aegeanair.com

Adres pocztowy
Ulica Viltanioti 31, Kato Kifissia, Kifissia, 14564, Grecja

Tylko zweryfikowane skargi

50% skarg zakończyło się wypłatą odszkodowania

Bezpieczne miejsce na skargi

Komentarze: 10

Agnieszka Ł

verifbadgeZweryfikowane | wrz 14, 2026

Saloniki-Wrocław

Ekonomiczna

uszkodzony bagaż/walizka; .

uszkodzony bagaż/ walizka, proszę o kontakt ze mną agniesiaa@poczta.onet.eu lub telefonicznie 693-477-452. Reklamacja złożona po wyjściu z samolotu i odebraniu bagażu na lotnisku w biurze obsługi klienta.

Ogólna

  • close uszkodzony bagaż/walizka
  • Saloniki-Wrocław
  • Ekonomiczna
  • Strata: €350
  • Pożądane rozwiązanie

Małgorzata S

verifbadgeZweryfikowane | mar 22, 2026

Chania (Kreta)-Warszawa

Ekonomiczna

Uszkodzony bagaż - pęknięta walizka

Dzień dobry, Zgodnie z załączoną dokumentacją został uszkodzony mój bagaż. Podróżowałam z Chanii do Warszawy. Na lotnisku w Warszawie odebrałam uszkodzoną, pękniętą walizkę. Walizka stanowi część serii bagażu z tej samej linii - została kupiona na początku 2023 roku za kwotę 459 zł. Zależy mi na naprawie bądź zwrocie kosztów walizki.

Ogólna

  • close Uszkodzony bagaż, bardzo duże problemy ze zgłoszeniem reklamacji
  • Chania (Kreta)-Warszawa
  • Ekonomiczna
  • Strata: €460
  • Pożądane rozwiązanie

bluecheck Inne - Dear AEGEAN Customer Support, I am submitting a claim regarding damage to my checked baggage on the following itinerary: CHQ → ATH (A3333) on 17 March ATH → WAW (A3872) on 17 March Passenger name: Małgorzata Suchcicka Booking reference (PNR): 7ARYWK File Reference (PIR): WAWA3123321 Baggage tag number: 0 390 A3 780543 0007 Upon collecting my suitcase at Warsaw Airport, I discovered a significant structural crack along the edge of the hard shell. The damage is substantial and makes the suitcase unusable. Photos were taken immediately after arrival. The damage report was filed at the airport, and I received PIR number WAWA3123321. Attached documents: • Photos of the damaged suitcase • Baggage tag • Boarding pass • PIR report The suitcase was purchased in 2022/2023 and cost 460 PLN I kindly request repair or replacement of the suitcase, or compensation if repair is not possible. Thank you for your assistance. Best regards, Małgorzata Suchcicka +48 790 276 991 PS The link https://aegeanairlines.custhelp.com/app/email is currently not functioning, and I am unable to submit my claim through the online form

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
dots

Jacek O

verifbadgeZweryfikowane | sie 21, 2025

Heraklion-Kraków

Ekonomiczna

Uszkodzony bagaż i poniszczone pozostałe.

Szanowni Państwo, Zwracam się z prośbą o rozpatrzenie mojej skargi dotyczącej uszkodzenia bagażu po odbytym locie. Wczoraj 20.08.2025 zauważyliśmy, że jedna z naszych walizek została poważnie uszkodzona – jej obudowa jest całkowicie pęknięta, co uniemożliwia jej dalsze użytkowanie. Pozostałe dwa bagaże również noszą ślady uszkodzenia – są podrapane, poobijane i zabrudzone, choć nie w takim stopniu jak pierwszy. Proszę o informację, jakie dokumenty są wymagane do złożenia oficjalnej reklamacji oraz czy możliwe jest uzyskanie odszkodowania za zniszczony bagaż. W razie potrzeby mogę przesłać zdjęcia oraz dowód nadania bagażu. Z góry dziękuję za pomoc i szybką odpowiedź. Z poważaniem, Jacek Ostrowski

Ogólna

  • close uszkodzone walizki
  • closecheck miła obsługa stiuardes
  • Heraklion-Kraków
  • Ekonomiczna
  • Strata: €100
  • Pożądane rozwiązanie
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
dots

Jacek O

verifbadgeZweryfikowane | sie 21, 2025

Heraklion-Kraków

Ekonomiczna

Uszkodzony bagaż i poniszczone pozostałe.

Szanowni Państwo, Zwracam się z prośbą o rozpatrzenie mojej skargi dotyczącej uszkodzenia bagażu po odbytym locie. Wczoraj 20.08.2025 zauważyliśmy, że jedna z naszych walizek została poważnie uszkodzona – jej obudowa jest całkowicie pęknięta, co uniemożliwia jej dalsze użytkowanie. Pozostałe dwa bagaże również noszą ślady uszkodzenia – są podrapane, poobijane i zabrudzone, choć nie w takim stopniu jak pierwszy. Proszę o informację, jakie dokumenty są wymagane do złożenia oficjalnej reklamacji oraz czy możliwe jest uzyskanie odszkodowania za zniszczony bagaż. W razie potrzeby mogę przesłać zdjęcia oraz dowód nadania bagażu. Z góry dziękuję za pomoc i szybką odpowiedź. Z poważaniem, Jacek Ostrowski

Ogólna

  • close uszkodzone walizki
  • closecheck miła obsługa stiuardes
  • Heraklion-Kraków
  • Ekonomiczna
  • Strata: €100
  • Pożądane rozwiązanie

Paulina & Mateusz G

verifbadgeZweryfikowane | lip 20, 2025
dots

Schonefeld-Mykonos

Ekonomiczna

Problemy techniczne

Na Mykonos dotarliśmy dopiero po 21 dnia 12.07.25. musiliśmy wziąć inny transport gdyż nasz transfer nie mógł na nas czekać. Walizka nie doszła na czas, została zagubiona. Dotarla dnia 13.07 około południa.
  • Schonefeld-Mykonos
  • Ekonomiczna

Maja M

verifbadgeZweryfikowane | maj 30, 2025
dots

Warszawa-Rodos

Ekonomiczna

Nie podano

Samolot z Wawy do Aten spóźnił się na tyle że nie zdążyłam na lot tego samego dnia na Rodos. Musiałam zapłacić 110 euro żeby pojechać do i z hotelu zorganizowanego przez linie lotniczą. Jechałam bez bagażu , który musiałam nadać. Linia dała mi hotel oraz 18 euro do skorzystania na lotnisku. Do miejsca docelowego dotarłam o godz 10, 24.5.25. Straciłam noc w super hotelu na Rodos, którą miałam z góry opłaconą.
  • Warszawa-Rodos
  • Ekonomiczna

Agnieszka M

verifbadgeZweryfikowane | maj 9, 2025
dots

Ekonomiczna

Uszkodzony bagaż

Podczas lotu bagaż był transportowany w liku bagażowym i niestety został uszkodzony, wyłamane zostało kółko, przez co nie ma możliwości prowadzenia walizki ponieważ kółko się nie kręci. Preferuje zwrot kosztów za walizkę oraz koszty przelewu.
  • Ekonomiczna
  • Strata: €50
  • Pożądane rozwiązanie

Małgorzata R

verifbadgeZweryfikowane | lut 3, 2025
dots

Warszawa-Rodos

Ekonomiczna

Skuteczne roszczenie

Wpływ innych lotów

Lot waw-ath był opóźniony. Z tego powodu straciliśmy połączenie ath-rho. Finalnie lot odbył się z ponad 9 godzinnym opóźnieniem. Linia lotnicza odmówiła wyplaty odszkodowania. Straciliśmy 1 noc z wakacji w hotelu na Rhodos.
  • Warszawa-Rodos
  • Ekonomiczna
  • Skuteczne roszczenie

Tomasz R

verifbadgeZweryfikowane | lut 3, 2025
dots

Warszawa-Rodos

Ekonomiczna

Skuteczne roszczenie

Wpływ innych lotów

Lot waw-ath był opóźniony. Z tego powodu straciliśmy połączenie ath-rho. Finalnie lot odbył się z ponad 9 godzinnym opóźnieniem. Linia lotnicza odmówiła wyplaty odszkodowania. Straciliśmy 1 noc z wakacji w hotelu na Rhodos.
  • Warszawa-Rodos
  • Ekonomiczna
  • Skuteczne roszczenie

Marek H

verifbadgeZweryfikowane | wrz 20, 2024
dots

Warszawa-Ateny

Ekonomiczna

Błędne dane podróżującego

Booking Reference QS8RCA Justynms Hagowska Ticket number 390-5486292084 Poprawne dane to JUSTYNA HAGOWSKA, proszę o informację gdzie mam się skontaktować żeby to poprawić. infolinia jest bezradna, nigdzie nie ma adresu mailowego na który mogę wysłać taką prośbę
  • Warszawa-Ateny
  • Ekonomiczna
  • Pożądane rozwiązanie

Skargi te są subiektywną opinią członków AirAdvisor, a nie AirAdvisor International Inc. Będziemy starać się monitorować skargi pod kątem zgodności z przepisami (w miarę możliwości).

Reklamacje do Aegean Airlines: sposoby na kontakt ze wsparciem klienta
Reklamacje do Aegean Airlines: sposoby na kontakt ze wsparciem klienta
verifgreen
Marek Michałowski

Ostatnio aktualizowane:  

Podobnie jak inne linie lotnicze, Aegean Airlines również czasami miewają problemy z opóźnieniami lub anulowaniem lotów. Zdarzyło się tak między innymi w październiku 2023 roku, kiedy to doszło do anulowania lotów do Tel Awiwu z uwagi na narastający konflikt.

Jeśli dojdzie do odwołania lub opóźnienia lotu, będziemy mogli złożyć wniosek o rekompensatę. Poniższy tekst przedstawia sposoby na kontakt z Aegean Airlines.

Przejmujemy wszystkie koszty prawneWystarczy złożyć wniosek i czekać na wypłatę odszkodowania.Sprawdź odszkodowania

Aegean Airlines - kontakt

W razie problemów z lotem zgłosimy reklamację na kilka osobnych sposobów. Internetowy formularz wypełniamy na stronie Aegean Airlines. Można też ostatecznie przesłać formularz w formie fizycznej na adres poniżej.

warning

AEGEAN AIRLINES S.A. - Siedziba: Budynek 57, Międzynarodowy Port Lotniczy w Atenach, 19 019, Artemida, Spata, Attyka, Grecja

Z kolei w tym miejscu przedstawiamy wszystkie sposoby na skontaktowanie się z Aegan Airlines:

tip

 

 

24/7 obsługa telefoniczna pod numerem (+30) 210 6261000 i klienci pomagają w obsłudze

 

Aegean Airlines - obsługa klienta

Kontakt telefoniczny jest tutaj dostępny całodobowo, ale będzie trzeba posługiwać się językiem angielskim. Przed wykonaniem telefonu zalecamy również przygotować stosowne dokumenty, aby proces zgłaszania reklamacji przebiegł szybciej.

Infolinia telefoniczna Aegean Airlines

W momencie, gdy ktoś zadzwoni do nas z innego numeru, niż podaliśmy wyżej, lepiej będzie się rozłączyć, gdyż może to oznaczać próbę wyłudzenia lub innego rodzaju oszustwa. Poprzez telefon możemy załatwić takie sprawy jak:

  • rezerwacje i zarządzanie nimi,
  • aktywacja vouchera,
  • informacje o locie,
  • zakup biletu,
  • reszta usług.

Samolot Aegean Airlines wylądował na płycie lotniska

Wskazówki przed nawiązaniem kontaktu z obsługą Aegean Airlines

W pierwszej kolejności trzeba zdecydować się na kontakt mailowy lub telefoniczny. Potem dobrze będzie przygotować wszelkie niezbędne dokumenty, które usprawnią proces zgłaszania reklamacji w trakcie rozmowy z konsultantem. W tym zakresie ważne będą numer biletu lub rezerwacji oraz pozostałe dane pasażera. 

Skargi do Aegean Airlines - adres mailowy lub formularz

Formularz jest podstawową formą zgłaszania reklamacji, a znajdziemy go na stronie Aegean Airlines. Możemy też zgłosić reklamację w imieniu innej osoby, jeśli mamy pełnomocnictwo. Wniosek będzie wymagał wprowadzenia danych lotu, daty przelotu, danych kontaktowych i też mogą przydać się dodatkowe skany czy rachunki. Z koeli kontakt mailowy jest możliwy tylko poprzez formularz zgłoszeniowy.

Kontakt przez czat na żywo z obsługą Aegean Airlines

W przypadku tych linii lotniczych nie spotkamy możliwości kontaktowania się za pomocą czatu na żywo. Możliwe opcje to telefon oraz formularz zgłoszeniowy.

Pracujemy na zasadzie Brak Wygranej, Brak OpłatyAirAdvisor z przyjemnością pomoże Ci w zgłoszeniu roszczenia, abyś mógł uniknąć stresu związanego z liniami lotniczymi i skomplikowanymi przepisami.Sprawdź odszkodowania

Formularz zgłoszeniowy skargi online Aegean Airlines

Aby móc zgłosić wniosek o odszkodowanie, będzie trzeba w tym celu skorzystać z formularza kontaktowego. Natomiast wszystkie szczegóły na temat reklamacji w przypadku tych linii lotniczych spotkamy tutaj.

Co należy zrobić w momencie, gdy obsługa Aegean Airlines nie odpowiada?

Odpowiedź powinniśmy otrzymać do 30 dni. Po przekroczeniu tego czasu dobrze będzie skorzystać z usług AirAdvisor. W profesjonalny sposób pomożemy zająć się zdobyciem odszkodowania za opóźniony lub anulowany lot. Jesteśmy skuteczni w 98% oraz pomogliśmy naszym klientom w ponad 830 000 przypadków.

Jak krok po kroku złożyć reklamację do linii lotniczych Aegean Airlines?

W tym celu wystarczy otworzyć formularz kontaktowy oraz zawrzeć w nim takie szczegóły jak:

  • imię i nazwisko,
  • numer biletu lub dowodu osobistego,
  • numer lotu,
  • data lotu,
  • skany dodatkowych dokumentów.

kobieta składająca skargę

Co zrobić w momencie, gdy formularz Aegean Airlines nie działa?

Wówczas możemy zdecydować się na zgłoszenie reklamacji w fizycznej formie lub skorzystać z usług zapewnianych przez AirAdvisor.

Postaw na pomoc AirAdvisor

Pomoc ekspertów może okazać się szczególnie przydatna, aby otrzymać stosowną rekompensatę od linii lotniczych. Z uwagi na ten fakt dobrze będzie postawić na AirAdvisor, czyli zespół ekspertów, który nie tylko zgłasza reklamacje, ale też przeprowadza negocjacje z Aegean Airlines.

Razem możemy walczyć o sprawiedliwość, na którą zasługujeszNasz zespół pomoże Ci osiągnąć sprawiedliwość, ponieważ sami byliśmy w takich samych sytuacjach.Sprawdź odszkodowania

Wniosek o odszkodowanie Aegean Airlines

Konkretny wzór reklamacji nie będzie w tym przypadku co prawda dostępny, ale nasi eksperci przygotowali specjalny formularz, który można wykorzystać do przesłania wniosku o odszkodowanie:

Skorzystaj z obsługi odszkodowania przez AirAdvisor

Codziennie negocjujemy z liniami lotniczymi, aby osiągnąć zadowalające rezultaty dla naszych klientów. Dzięki nam nie tylko masz szansę na wyższą kwotę odszkodowania, ale też cały proces związany z jego przyznaniem będzie krótszy. Samą prowizję pobieramy tylko w momencie, gdy odszkodowanie zostanie przyznane klientowi.

Chcesz odzyskać 600€ już teraz?Zajmuje to mniej niż 3 minuty.Sprawdź odszkodowania

FAQ

Czy może zdarzyć się, że linie lotnicze Aegean Airlines nie będą chciały wypłacić odszkodowania?

Istnieje taka możliwość. Jeśli jednak lot spełnia wszystkie wymogi prawne, to pasażer bedzie mógł zdecydować się na dochodzenie roszczeń w sądzie cywilnym.

Ile maksymalnie wynosi rekompensata w Aegean Airlines?

Rozporządzenie Unii Europejskiej 261/2004 wskazuje, że opóźnienie lotu może wiązać się z odszkodowaniem 250, 400 lub 600 euro w zależności od dystansu podróży.

Jaki sposób na zgłoszenie reklamacji jest najbardziej skuteczny?

Zdecydowanie warto w tym zakresie zaufać AirAdvisor, czyli profesjonalnemu pośrednikowi, który zajmuje się wszystkimi formalnościami.

Czy wniosek o reklamację może być zgłoszony w imieniu kogoś innego?

Tak, w takim przypadku konieczne będzie stosowne pełnomocnictwo.

 

 

Marek Michałowski

Autor:

Marek Michałowski

Stanowisko: Copywriter

Marek jest specjalistą zajmującym się różnymi aspektami marketingu internetowego z ponad 10-letnim doświadczeniem. Temat odszkodowań lotniczych i podróży jest mu szczególnie bliski. Tworzy treści oparte o dogłębną analizę i najnowsze fakty.

  • linkedin

Aegean Airlines dane kontaktowe działu obsługi klienta

Strona internetowa
en.aegeanair.com

Adres pocztowy
Ulica Viltanioti 31, Kato Kifissia, Kifissia, 14564, Grecja

Szukaj mojego lotu

close

Zaufało nam 830 000 pasażerów

AirAdvisor ma ocenę „Doskonała” 4,5/5 na podstawie 28 741 opinii w serwisie Reviews.io

round

9 lat doświadczenia

round

830 000+ roszczeń

round

Specjalistyczni prawnicy-eksperci

round

Bez wygranej bez opłat

AirAdvisor został przedstawiony w:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror

Bezpłatna i natychmiastowa
Kalkulator odszkodowań

Ubież się o nawet :kwota

Sprawdź natychmiast, czy
przysługuje Ci 600 EUR! pigbottom

pig