Reklamacje Wizz Air: komentarze, strona 26
Komentarze: 1 959
Daria G
Zweryfikowane | paź 30, 2024
Abu Zabi-Kraków
Ekonomiczna
Problemy na lotnisku
Lot opóźniony ponad 5h, miał być bezpośredni a miał międzylądoeanie na Cyprze o czym nie zostaliśmy poinformowani a po 3 samolot nie doleciał w ogóle do miejsca docelowego. Zamiast w Krakowie wylądował w Katowicach.
- Abu Zabi-Kraków
- Ekonomiczna
Konrad K
Zweryfikowane | paź 30, 2024Walencja-Warszawa
Ekonomiczna
Brak możliwości dojazdu na lotnisko, brak pomocy linii
Z powodu powodzi w Walencji, nie można było dojechać na lotnisko. Nie działy busy, metro ani taksówki. Szliśmy od 7 rano na nogach na lotnisko. Dzwoniliśmy na infolinię - brak pomocy. Samolot miał Final Call gdy próbowaliśmy wejść na lotnisko. Brak pomocy, brak punktu Wizz na lotnisku. Wznoszę o rekompensate.- Walencja-Warszawa
- Ekonomiczna
Łukasz L
Zweryfikowane | paź 30, 2024Kraków-Mediolan
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Strajk
Odwołanie lotu z powodu strajku który był zaplanowany miesięcy wcześniej. Przewoźnik wiedząc to dalej sprzedawał bilety na lot i mimo wiedzy o strajku poinformował o odwołaniu lotu kilkanaście godzin przed lotem.- Kraków-Mediolan
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Natalia S
Zweryfikowane | paź 30, 2024Gdańsk-Londyn
Ekonomiczna
Problemy techniczne
Z początku zostaliśmy informację że lot będzie opóźniony następnie pani przy okienku odprawy poinformowała nas w momencie odbiorów bonów na 21 zł przelot został opóźniony przyczyn technicznych i nie wiadomo o której godzinie wylecimy i prosiła zostać w strefie odprawy. Prawidłowa godzina wylotu to 19:10, do samolotu drugi raz wpuszczono nas o 22:12 a wylecieliśmy około godziny 22:45. Największym moim problemem było dotarcie z lotniska do miejsca docelowego, gdyż transport którym mieliśmy podróżować nie mógł przyjechać że względy na pozna godzinę, więc szybko szukaliśmy innej opcji- Gdańsk-Londyn
- Ekonomiczna
Natalia S
Zweryfikowane | paź 30, 2024Gdańsk-Londyn
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Problemy techniczne
Z początku była informacja ze lot został opóźniony a następnie pani będąca przy stanowisku odprawy poinformowała nas że nie wiadomo o której będzie lot z powodów technicznych- Gdańsk-Londyn
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Mateusz P
Zweryfikowane | paź 30, 2024Abu Zabi-Kraków
Ekonomiczna
Nie podano
Na miejsce dotarliśmy ponad 3 godziny za późno. Linia lotnicza poinformowała mnie w samolocie. Nie zapewniono nam nawet darmowej wody. Rodzina musiała na nas czekać i prowadzić samochód nocą co było szczególnie wyczerpujące- Abu Zabi-Kraków
- Ekonomiczna
Arkadiusz S
Zweryfikowane | paź 30, 2024Gdańsk-Dortmund
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Problemy techniczne
O godzinie 5:26 dostałem wiadomość o opóźnieniu, akurat znajdowałem się 10 min drogi od lotniska. Start samotu nastąpił około godziny 12:30. Na miejsce docelowe dotarłem o godzinie 14.- Gdańsk-Dortmund
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Krystyna R
Zweryfikowane | paź 30, 2024Warszawa-Londyn
Ekonomiczna
Problemy techniczne
Siostra opisala wszystko w swoim wniosku,oddam tylko ze bylo naprawde goraco w samolocie,zrobilo mi sie slabo,rozbolsla mnie glowa I poprosilam zaloge o wode.Czulam sie jak zamknieta w puszce(okropne przezycie).- Warszawa-Londyn
- Ekonomiczna
Ewelina K
Zweryfikowane | paź 29, 2024Warszawa-Bilbao
Ekonomiczna
Wykupiłam konkretne miejsce aby podróżować obok partnera natomiast przed wejściem na pokład zmieniono mi miejsce na zupełnie inne na drugim końcu samolotu
- Warszawa-Bilbao
- Ekonomiczna
Aurelia W
Zweryfikowane | paź 29, 2024Warszawa-Londyn
Ekonomiczna
Problemy techniczne
Lot poczatkowo byl opozniony o 1 godz 20 min.Zostala dokonana odprawa i weszlismy do samolotu,po czym okazalo sie ze sa jakies problemy...trwalo to ok godz ,po czym powiedziano nam ze inzynierowie naprawiaja usterke I wkrodce odlecimy.Ale ta chwilka trwala bardzo dlugo.W samolocie bylo bardzo goraco,lecialam z siostra ktora ma astme,bardzo zle sie czulam.Ja tez zle sie czulam ,krecilo mi sie w glowie z tego goraca.Rozmawiam z obsluga ze jest bardzo goraco...odpowiedz byla...ze sprubuja zmniejszyc ogrzewanie...ale tak sie nie stalo.Wkoncu ruszylismy,obsluga byla bardzo Mila...dostalysmy darmowa wode I przekaski.Co z tego kiedy po przylocie do Luton musialysmy wziac taksowke zeby dojechac do domow.W efekcie bylam w domu ok 1 w nocy,siostra ok 1.30...a rano o 5 musialysmy wstac do pracy.Czulam sie bardzo niekonfortowo ,zmeczona,z bolem glowy.I w efekcie wyszlam z pracy po 2 godz.Przez opozniony lot stracilam prawie cala dniowke.- Warszawa-Londyn
- Ekonomiczna
Agnieszka W
Zweryfikowane | paź 29, 2024Warszawa-Tirana
Ekonomiczna
Nie mogłam dokonać odprawy online.
Wyskakiwał błąd. W tej sprawie skontaktowałam się z obsługą na lotnisku, również nic nie mogli pomóc i odesłali do opłaty za check in.
- Warszawa-Tirana
- Ekonomiczna
Anna Z
Zweryfikowane | paź 29, 2024Malaga-Gdańsk
Ekonomiczna
Nie podano
Dn. 10.09.2024 lot z Malagi miał się odbyć o godzinie 20.45, z niewyjaśnionych przyczyn odbył się 11.09.2024 o godzinie 00.09. Do Gdańska samolot doleciał ok. 3.30. Linia lotnicza nie podała żadnej przyczyny opóźnienia lotu, zaproponowała voucher na 5 euro do wykorzystania w restauracji na lotnisku. Ten sam samolot miał już opóźnienie o ponad 3 godziny lecąc z pasażerami z Gdańska do Malagi , co oznacza , że przewoźnik miał wystarczająco dużo czasu , aby podstawić inną maszynę , która zrealizowała by mój lot o czasie .- Malaga-Gdańsk
- Ekonomiczna
Adam J
Zweryfikowane | paź 29, 2024Londyn-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Na początku lot został opóźniony o 2 godziny ale po około następnej godzinie oczekiwania lot został opóźniony o kolejną godzinę. Oczekując na lot otrzymałem 2 vouchery na kwotę po £5. Po dotarciu na lotnisko docelowe około godziny 4 rano musiałem czekać ponad 2 godziny na transport.- Londyn-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Tetiana C
Zweryfikowane | paź 29, 2024Barcelona-Gdańsk
Ekonomiczna
Opóźniony lot w obie strony
My z mężem lecieliśmy do Barcelony. Nasz lot był opóźniony w obie strony. Mało tego straciliśmy dużo pieniędzy na taksówkę,bo na autobus ostatni jaki jechał w naszym kierunku nie zdążyliśmy za opóźniony lot ( bilety już byli kupione). Proszę państwo o wyciągnięcie konsekwencji w tej sprawie.- Barcelona-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Strata: €200
- Pożądane rozwiązanie
Anna P
Zweryfikowane | paź 29, 2024Abu Zabi-Kraków
Ekonomiczna
Problemy na lotnisku
Lot został opóźniony o godzinę. Na pokładzie samolotu dowiedziałam się, że mamy międzylądowanie na Cyprze ponieważ potrzeba jest zatankować samolot oraz wymienić załogę oraz zmienić lotnisko docelowe na inne (ponieważ obecna pracuje już 8 godzin i więcej nie może). Ponieważ docelowe lotnisko w Krakowie nie obsługuje lotów po północy, przylecieliśmy na lotnisko w Katowicach. Autokary zabrały nas na lotnisko w Krakowie, ale zanim autokar w ogóle ruszył czekaliśmy na bagaże i spóźnialskich pasażerów. Finalnie wraz synem przybyliśmy do Krakowa po godzinie 4. Musiałam zapłacić za dodatkowe godziny mojego auta na parkingu (tego nie mam udokumentowanego).- Abu Zabi-Kraków
- Ekonomiczna
Szymon W
Zweryfikowane | paź 29, 2024Alicante-Gdańsk
Ekonomiczna
Problemy techniczne
Samolot początkowo miał opóźnienie 30 minut następnie zmieniano co chwilę numer bramki , po dostaniu się na pokład okazało się , że samolot ma usterkę i nie możemy wystartować czekaliśmy w samolocie aż usterka zostanie rozwiązana . Podróżowaliśmy z dzieckiem które z tytułu schorzeń jest dzieckiem natpobudliwym i wyczulonym na hałas ….wystartowaliśmy 23:40 .- Alicante-Gdańsk
- Ekonomiczna
Edyta K
Zweryfikowane | paź 29, 2024Rzym-Warszawa
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Lot został odwołany po oczekiwaniu na samolot ponad 9 godzin nie licząc wcześniejszego przybycia na lotnisko jeszcze 1,5 h przed odlotem. Składam wniosek o odszkodowanie i zwrot kosztu biletu zakupionego na własną rękę ponieważ Wizzair nie raczył zapewnić odpowiedniej komunikacji i szybkiego działania w tym temacie. Pracownik firmy ok 18.00 zaczął kolejny raz bording i znowu zostaliśmy cofnięci. Powód jaki był nam podany to żadne sytuację nadzwyczajne tylko brak załogi, samolot jest na płycie lotniska. Proszę nie zasłaniać się powodem który uprawnia Państwa do odmowy o odszkodowanie. Miał to być relaksujący wyjazd a skończył się uszczerbkiem na zdrowiu psychicznym. Żądam zwrotu kosztu biletu zakupionego FCO- WAW oraz zwrotu kosztu biletu alternatywnego FCO- POZ cena biletu 80.99 E. Który zakupiłam na własną rękę. Przesłaliście wiadomość SMS o odwołaniu lotu i opcjach do wyboru gdzie ma decyzje daliście 60 min. Jest to niepoważne, przy takim chaosie i dezinformacji kto patrzył na telefon. Szukałam punktu informacyjnego na obcym lotnisku nie znając miejsciwego języka, czy zdahecue sobie sprawę że stresu jaki przeszłam. Nie mówiąc o tym że jestem mamą dwójki dzieci 7 lat i 5 miesięcy, musiałam ponieść dodatkowe koszty za dodatkowy dzień opieki ale na to nie mam dowodu ponieważ z niania nie mam umowy. Proszę o zadośćuczynienie i zwroty jak z powyższym. Pozdrawiam- Rzym-Warszawa
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Marek Ż
Zweryfikowane | paź 29, 2024Abu Zabi-Kraków
Ekonomiczna
Nie podano
Lot z Abu Dhabi rozpoczął się z 1 godzinnym opóźnieniem, poczym w miejsce lotu bezpośrednio do Krakowa, lecieliśmy kilka dodatkowych godzin na Cypr gdzie została zamieniona załoga pokładowa wizzair i gdzie odbyło się tankowanie, po kolejnej godzinie wystartowaliśmy z Cypru lecz nie do Krakowa a do Katowic, gdzie po kolejnym godzinie musieliśmy przesiąść się do podstawionych autobusów które zawiózły nas na docelowe lotnisko w Krakowie. Łączny czas opóźnienia wyniósł ok 6 godzin Do miejsca docelowego dotarliśmy o 6:00. Linia lotnicza nie zapewniła żadnej opieki, jedynie zostały podstawione autobusy które nas zawiozły z Katowic do Krakowa. Bardzo ta sytuacja utrudniała i była kłopotliwe, pomijając fakt że wizzair nie zapewnił żadnych napoi ani posiłków a rano we wtorek musiałem być w pracy a więc niestety do pracy się spóźniłem.- Abu Zabi-Kraków
- Ekonomiczna
Klaudia S
Zweryfikowane | paź 28, 2024Abu Zabi-Katowice
Ekonomiczna
Nie podano
Lot opóźnił się o ponad godzinę po czym siedząc w samolocie zostaliśmy poinformowani że lecimy na Cypr. Nie można było zakupić żadnych ciepłych napoi lub posiłków. Wylądować mieliśmy w Katowicach o godzinie 20:30 byliśmy około godziny 1.- Abu Zabi-Katowice
- Ekonomiczna
Julita S
Zweryfikowane | paź 28, 2024Gdańsk-Madera
Ekonomiczna
zamiana lotu
Zamiana lotu do Warszawa - Madera ( Funchial) dania 17lutego 2025 o godz 11:30 został zamieniony na lot z Gdańska tez 16 lutego 2025 na godz 12:40. I widzę rezerwacjię ale także kwotę, dopłaty która jest stanowczo za wysoka . Proszę więc o cenę ,którą zapłaciłyśmy poprzednio lub powrót do poprzedniej rezerwacji- Gdańsk-Madera
- Ekonomiczna
- Pożądane rozwiązanie
Inne
Arian K
Zweryfikowane | paź 28, 2024Bergen-Gdańsk
Ekonomiczna
Opóźnienie lotu było dla mnie doża strata
Poniosłem duże straty ponieważ mój lot był opóźniony i bardzo bym prosił o pozytywne rozpatrzenie mojej sprawy- Bergen-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Strata: €500
- Pożądane rozwiązanie
Zwrot kosztów
Kacper M
Zweryfikowane | paź 28, 2024Abu Zabi-Kraków
Ekonomiczna
Nie podano
Do Krakowa dotarłem ponad 3 godziny poźniej, było lądowanie na Cyprze zmiana załogi i tankowanie samolotu. Pisałem do linii lotniczej i odpisali tak: Bardzo nam przykro z powodu tej niefortunnej sytuacji i po szczegółowej analizie Twojej sprawy potwierdzamy, że lot - był opóźniony/anulowany w związku z powód czynnikami bezpieczeństwa. Wyżej wspomniane okoliczności, zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady, wpisują się w kategorię nadzwyczajnych okoliczności w związku z czym informujemy że niestety nie przysługuje żadne odszkodowanie.- Abu Zabi-Kraków
- Ekonomiczna
Maciej M
Zweryfikowane | paź 27, 2024Warszawa-Porto
Ekonomiczna
Nie zostałem wpuszczony na pokład samolotu z powodu bardzo długiej kolejki odpraw na Lotnisku Chopina w Warszawie, jednak byłem już na lotnisku, co potwierdzi system skanowania kart pokładowych. Moje opóźnienie było niewielkie i tym bardziej dziwi mnie to, że linia Wizzair wiedząc, że jestem już na lotnisku nie poczekała na mnie ale rónież i na innych pasażerów. Pracowniczka firmy wizzair poinformowała mnie, że mogę za dopłatą przebookować lot, jednak musiałem dopłacić 450 złotych, a lot został przebookowany na wtorek 29-ego pażdziernika na lot do Lizbony w związku z czym poniosłem koszta noclegu w Porto i dwa dni w pobytu w Peniche, a także koszt autobusu z Porto do Peniche (23 euro) (na Booking.com są te informacje jednak te trzy dni razem to około 100 euro być może kilka euro więcej).
- Warszawa-Porto
- Ekonomiczna
Michał S
Zweryfikowane | paź 27, 2024Warszawa-Nicea
Ekonomiczna
Nie podano
Samolot opóźnił sie 3h Mial wylot być o 17:55 Okazało sie później ze wylecial 21:00 2 razy przekladany czas lotu 20:20 wsiedliśmy do samolotu po 40minutach siedzenia wylecielismy.- Warszawa-Nicea
- Ekonomiczna
Szymon S
Zweryfikowane | paź 27, 2024Alicante-Gdańsk
Ekonomiczna
Problemy techniczne
Początkowo lot został opóźniony o 30 minut potem nastąpiła dwukrotna zmiana wejść do samolotu . W samolocie bardzo długo czekaliśmy na zgodę do startu po czym nastąpiła usterka i czekaliśmy w samolocie jak ją naprawią … wystartowaliśmy dopiero 23:40. Kapitan tylko przeprosił byliśmy na pokładzie z małym dzieckiem które płakało i było głodne .- Alicante-Gdańsk
- Ekonomiczna
Mateusz R
Zweryfikowane | paź 27, 2024Kutaisi-Poznań
Ekonomiczna
Warunki pogodowe
Mieliśmy lot z Kutaisi do Poznania. Pod koniec lotu, dostaliśmy informację, ze musimy krążyć nad Poznaniem ponieważ mgła uniemożliwia lądowanie. Po 40 minutach dostaliśmy informację że musimy wylądować we Wrocławiu, żeby zatankować samolot i poczekać aż pogoda w Poznaniu się poprawi. Po przylocie do Wrocławia, poinformowano nas że nie wracamy do poznania samolotem i przyjadą po nas autobusy żeby zawieść nas do poznania. Autobusy przyjechały po godzinie 13 a na lotnisku we Wrocławiu byliśmy koło godziny 10. Musieliśmy czekać za nim ponad 3h. I na lotnisko w Poznaniu dotarliśmy koło godziny 15, a mieliśmy być planowo samolotem o 8:50.- Kutaisi-Poznań
- Ekonomiczna
Patrycja S
Zweryfikowane | paź 27, 2024Londyn-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Wylądowaliśmy około 4 nad ranem co spowodowało że na pociąg który miał być kontynuacja podróży się spóźniliśmy. Linia lotnicza dała voucher o wartości 5 f na osobę na jedzenie ale sklepy na lotnisku były już zamkniete co spowodowało że dzieci były nie dosc ze zmeczone to również głodne. Linia lotnicza nie poinformowała nawet skąd takie opóźnienia.- Londyn-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Krzysztof K
Zweryfikowane | paź 26, 2024Wrocław-Eindhoven
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie pamiętam
Według planu mieliśmy być w Eindhoven ok. 16.40 h. Jednak z powodu opóźnień wylądowaliśmy ok 21.40 h. Linie lotnicze nie podawały konkretnej godziny opóźnienia. Co godzinę na tablicy odlotów pojawiała się informacja że jest kolejne opóźnienie. Dostaliśmy wodę i rogal Seven days.- Wrocław-Eindhoven
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Yelizaveta M
Zweryfikowane | paź 26, 2024Abu Zabi-Kraków
Ekonomiczna
Nie podano
Nie mogłam już skorzystać z przeniesionego lotu,bo ponieważ to by zmieniało w całości moi plany na podróż.- Abu Zabi-Kraków
- Ekonomiczna
Dawid A
Zweryfikowane | paź 25, 2024Londyn-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Problemy techniczne
Przybyliśmy na lotnisko Luton Ok.godz 19:00. Nie mogliśmy przejść przez bramki i wtedy okazało sié, źe lot jest opóźniony i odbedzié sié o godz. 0: 35. Niestety w dalszym oczekiwaniu okazało siè, źe lot został przesuniéty na godz.2;00. Do Gdańska przylecieliśmy Ok godz 4:45. Linia totnicza Wizzair wysłała kupony na 5 funtòw na osobè do zrealizowania na lotnisku. Dopiero w samolocie zostaliśmy poinformowani, źe opòźnirnie było spowodowane całodziennà dezorganizacjà.- Londyn-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Krzysztof R
Zweryfikowane | paź 25, 2024Dortmund-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Lot został odwołany na kilka minut przed planowanym odlotem bez podania przyczyny, linia zaoferowała mi lot zamiast do Gdańska to do Katowic na ostatnią chwilę zdążyłem bo inaczej lot do Gdańska miałby się odbyć 2 dni później. Po przylocie do Katowic musiałem wymienić posiadane euro ponieważ nie miałem gotówki w kantorze kurs był znacząco zaniżony. Z Pyrzowic do centrum Katowic musiałem jechać Taksówką na co nie mam dowodu zakupu ale była to kwota ok. 150zł. później pociągiem jechałem przez Kraków do Gdańska. Zamiast być w podróży 2-3h byłem ponad 20h w stresie i bez miejsca siedzącego w pociągu. dodatkowo w dniu następującym po locie do Gdańska miałem wykonać pracę której finalnie nie zrealizowałem co spowodowało utratę kolejnych ok. 1000zł za ten dzień pracy a finalnie utratę całego zlecenia. w Domu miałem być 19.05 ok godziny 19:00 byłem natomiast 20.05 ok. godziny 15:00 Linia lotnicza wcale nie chciała udzielić pomocy a na lotnisku w Dortmundzie Pani która przebukowała bilet nie znała kompletnie języka angielskiego i gdyby nie pomoc osoby postronnej oczekującej w kolejce ze znajomością języka niemieckiego nie udało by mi się dotrzeć nawet do Katowic.- Dortmund-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Danuta W
Zweryfikowane | paź 25, 2024Gdańsk-Keflavik
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Wpływ innych lotów
Powiedzieli, że lot opóźniony bo samolotbmusi wrócić z innego rejsu. Samolot docelowo był opóźniony o 3 min- Gdańsk-Keflavik
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Marzena Z
Zweryfikowane | paź 25, 2024Londyn-Katowice
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Wyladowalam o 4:30 rano ale do miejsca docelowego dotarłam dopiero o 7:00. Po całej nieprzespanej nocy czekał mnie bardzo intensywny dzień gdzie nie mogłam sobie pozwolić sobie na odpoczynek. W niedziele o 19:00 miałam lot z powrotem. Na dodatek niedzielny lot był drogi bo musiałam go wykupić z bagażem. Od linii lotniczych dostałam bonus wartości £5. Moj tak krótki pobyt został zrujnowany bo byłam extremalnie zmęczona.- Londyn-Katowice
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Katarzyna O
Zweryfikowane | paź 25, 2024RADOM-Larnaka
Ekonomiczna
Warunki pogodowe
Lot miał być opóźniony i odbyć się o godzinie 12:30 gdy okno pogodowe było już idealne do odlotu. Samolot w ogóle nie przyleciał. Nie wzięłam rachunków z restauracji, a na lotnisko przywieziono mnie autem. Loty które nam zaproponowano to czysta kpina, wylot w Niedzielę o koło 22 i powrót w moim przypadku w Środę. Obsługa na lotnisku nie miła. Na pytanie dlaczego nie mogą zorganizować samolotu zastępczego bo jest wcześnie i do wieczora można podstawić inny samolot, duże oczy i to decyzja przewoźnika. Na lotnisku było około 150 osób. Poprosiłam o przebukowanie biletu na w ogóle inny termin, na co odpowiedziano mi że muszę zrobić to sama, i jeśli nie korzystam z żadnej opcji którą mi zaproponowali podpisać rezygnację z lotu. Ale oczywiście nie pomyślałam i nie zrobiłam zdjęcia. Straciłam czas, urlop i pieniądze. Nigdy nie spotkała mnie taka sytuacja.- RADOM-Larnaka
- Ekonomiczna
Joanna C
Zweryfikowane | paź 25, 2024Bari-Kraków
Ekonomiczna
Nie podano
Przejście przez bramki zaczęło się wydłużać, dostaliśmy powiadomienie SMS, że lot zostanie opóźniony. Czas ciągle się wydłużał do ponad 3 godzin. Linia lotnicza nie zapewniła nam dodatkowego napoju, ani posiłku.- Bari-Kraków
- Ekonomiczna
Tomasz N
Zweryfikowane | paź 25, 2024Gdańsk-Bergen
Ekonomiczna
Problemy techniczne
Samolot był opuzniony przez co nie zdążyłem na autobus do miejsca zamieszkania w norwegi i musiałem czekać za nastepny- Gdańsk-Bergen
- Ekonomiczna
Aleksander N
Zweryfikowane | paź 25, 2024Gdańsk-Bergen
Ekonomiczna
Problemy techniczne
samolot mialem o 7:10 a byl opoznony 3 godziny przez co nie zdążyłem na autobus do pracy i musialem czekac 4 godz na nastepnym autobus- Gdańsk-Bergen
- Ekonomiczna
Mateusz K
Zweryfikowane | paź 24, 2024Dortmund-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Od godziny 15 na lotnisku do 23 .i jeszcze 80 km.do domu. Żadnego wytłumaczenia i nawet nie dostałem wody.- Dortmund-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Justyna T
Zweryfikowane | paź 24, 2024Londyn-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Po przybyciu na lotnisko w Luton UK, udałem się do punktu Wizzair gdzie usyzkałem informację że lot jest opóźniony z godziny 21:20 czasu lokalnego na 01:05, finalnie wylot był 01:20 czasu lokalnego, a przybycie na miejsce do Gdańska z 00:35 na 04:00 czasu lokalnego- Londyn-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Krzysztof R
Zweryfikowane | paź 24, 2024Londyn-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
po przybyciu na lotnisko Luton UK zgłosiłem się do punktu Wizzair, dostałem informację o opóźnieniu lotu z godziny czasu lokalnego 21:20 na 01:05 - finalnie wylot był 01:20 z Luton. Lądowanie miało być w Gdańsku 00:35 było 04:00 czasu lokalnego- Londyn-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Rafal D
Zweryfikowane | paź 24, 2024Gdańsk-Londyn
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Lot był opóźniony ponad 3h, według mojej wiedzy 3h i 8minut. Leciałem z 6letnia córka i do konca nie było wiadomo o której godzinie wylecimy. Było bardzo późno i wraz z córka byliśmy bardzo zmęczeni, należy nam się odszkodowanie.- Gdańsk-Londyn
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Krzysztof J
Zweryfikowane | paź 23, 2024Gdańsk-Alesund
Ekonomiczna
Kupiłem bilet a go nie otrzymałem
Kupiłem bilet Pobrano mi pieniądze z konta i tylko otrzymałem kod potwierdzający A nie ma mojej rezerwacji- Gdańsk-Alesund
- Ekonomiczna
- Strata: €100
- Pożądane rozwiązanie
Zwrot kosztów
Dorota G
Zweryfikowane | paź 23, 2024Dortmund-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Godzina lotu zmienia się po raz 3 inny pasażer dzwonił na infolinię i nie dostał żadnej informacji, nikt nie poinformował nas dlaczego opóźnienie trwa już 3h- Dortmund-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Natalia D
Zweryfikowane | paź 23, 2024Londyn-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Samolot miał dotrzeć do miejsca docelowego 23.30 a dotarł na miejsce o 4.00. Siedziałam na lotnisku od godziny 19.30.- Londyn-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Marcin R
Zweryfikowane | paź 23, 2024Warszawa-Larnaka
Ekonomiczna
Nie podano
Ok 2h opóźnienie w starcie samolotu było awizowane przez przewoźnika na 3h przed startem. Na lotnisku okazało się, że jeszcze wzrośnie. Spowodowało to konieczność przekładania agendy całego dnia, dodatkowo konieczność przesuwania terminów innych transferów, uniemożliwiło odbycie części zaplanowanych spotkań biznesowych z pośrednikami handlu nieruchomościami, uniemożliwiło zjedzenie wcześniej zaplanowanego posiłku w punkcie docelowym, naraziło na kolejki na przejściu granicznym. Do miejsca docelowego dotarłem z ponad 5 godzinnym opóźnieniem. Nie otrzymałem żadnego wsparcia od linii lotniczej- Warszawa-Larnaka
- Ekonomiczna
Tadeusz L
Zweryfikowane | paź 23, 2024Gdańsk-Londyn
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Wpływ innych lotów
Z powodu opóźnienia poprzedniego lotu ,mój lot był opóźniony 2h ,później poinformowano nas ,że będzie opóźniony dodatkowe 2h ,czyli zamiast wylecieć o 19.10 ,wylecieliśmy po godzinie 23.20- start samolotu.opieke jaka nam zapewniono byla smieszna kwota 22zl.Z powodu opóźnienia lotu nie zdazylame na autobus i musiałem wynająć taksówkę.Opóźnienie lotu spowodowało również stratny dzień w pracy ,gdyż nie mieszkam w Luton a dojazd do Londynu zajmuje ok godziny więc na miejscu byłem o 3 rano.- Gdańsk-Londyn
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Dawid R
Zweryfikowane | paź 23, 2024Kraków-Larnaka
Ekonomiczna
Nie pamiętam
Opóźnienie kilkugodzinne .Linia lotnicza nie podała przyczyny .Wylot z Krakowa miał odbyć się o 16.10.Rczeczywista pora wylotu to około 22 godziny .- Kraków-Larnaka
- Ekonomiczna
Grzegorz P
Zweryfikowane | paź 22, 2024Kopenhaga-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Lot zakupiłem z dnia na dzień jak najszybszym lotem z powodów rodzinnych syn w szpitalu wziąłem ten lot bo pilnie musiałem zaopiekować się córka ,ten lot popsol wszystko ,i prosiłem wolne w pracy w Danii z tego powodu straciłem dniówkę ,gdybym chciał lecieć poznać ej wybrał bym rayanair o 19:30 i był w pracy a nie jak to tu chodziło ,z powodu tego opóźnienia były problemy w domu stracony dzień i dzień pracy w ,,dniówka ,, która spędziłem na lotnisku- Kopenhaga-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Musab B
Zweryfikowane | paź 22, 2024Bruksela-Warszawa
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Strajk
Dzień poprzedzający wylot zrobiliśmy razem z Katarzyną Kamecka odprawę na lot gdy następnego dnia udaliśmy się na lotnisko karta pokładowa pokazywała dalej to samo miejsce co wcześniej gdy przez 40 minut szukania i biegania w kółko nikt nam nie mógł pomóc bo nikogo z obsługi nie było poszliśmy do informacji tam dostaliśmy wiadomość że nasz lot odbędzie się z zupełnie innego lotniska oddalonego godzinę drogi autobusem z stąd i ze ten autobus odjechał więc nie mamy żadnych szans na dostanie się na nas lot i że to nie jest wina lotu a lini lotniczych o nie poinformowanie nas o tym z wystarczająco dużym wyprzedzeniem i oni nic nie mogą zrobić a podróż na drugie lotnisko jak i wszystkie koszta są po naszej stronie nawet nie chce wspominać o ogromie strachu smutku i złości jakie musieliśmy przez niech wycierpieć co zmusiło nas do aktualnie podróży ponad 20 godzinej autobusem tylko po to aby jak najszybciej móc dostać się do Polski bo choć może dla wielu bilety za tysiąc złoty za osoby za dwu godziny lot są normą to dla nas niestety była to przesada brak jakiej kolwiek reakcji od strony Wizz Air czy to noclegi czy alternatywa transportu jest karygodna- Bruksela-Warszawa
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Aleksandra K
Zweryfikowane | paź 22, 2024Gdańsk-Kopenhaga
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Problemy techniczne
Czekaliśmy już przy wyjściu około godziny 11 i cofnęli nas do terminalu. Tam żadnej informacji, dopiero za chwilę otrzymałam sms, że lot z 11:15 został przełożony na 19:30. Później około 18:30 otrzymałam informację, że lot znowu jest przesunięty o kolejne 40 minut. Ze względu na małe dziecko nie mogliśmy już lecieć, dlatego wszystko co mieliśmy zarezerwowane jest stracone- Gdańsk-Kopenhaga
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Pokaż więcej