Reklamacje Wizz Air: komentarze, strona 4
Komentarze: 1 959
Bartłomiej K
Zweryfikowane | lut 16, 2026
Larnaka-Kraków
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie zostaliśmy wpuszczeni do samolotu którym mieliśmy wyleciec w niedzielę o godzinie 19:50 gdyż nie było dla nas miejsca w samolocie,dowiedzieliśmy się o tym przy odprawie na lotnisku około godziny 18:30. Do hotelu zagwarantowanego przez linie lotnicze dotarliśmy o godzinie 22,lot następny mieliśmy w poniedziałek o godzinie 10:50,za taksówkowe z hotelu na lotnisko musieliśmy zapłacić 30euro,straciliśmy przez to cały dzień roboczy i wykorzystanie urlopu,taksówka z lotniska w Krakowie kosztowała nas 150 zł do tego musiałem odmówić poranna wizytę u dentysty i przy następnej wizycie musiałem dopłacić 200zl.
- Larnaka-Kraków
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Andrzej G
Zweryfikowane | lut 15, 2026Bergen-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie udało mi się skontaktować z linia lotniczą, ponieważ biuro było nieczynne, a miałem się do niego udać aby wyjaśnić nieważną kartę pokładową.
- Bergen-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Michał G
Zweryfikowane | lut 9, 2026Warszawa-Keflavik
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Problemy techniczne
Lot został początkowo opóźniony o około 2,5 godziny. Następnie pasażerowie zostali wpuszczeni na pokład samolotu, gdzie po około 45 minutach oczekiwania zostaliśmy poinformowani, że lot został odwołany i przeniesiony na następny dzień. Przewoźnik poinformował pasażerów, że zostanie zapewnione zakwaterowanie hotelowe. W moim przypadku hotel nie został zapewniony, w związku z czym po godzinie około 1:30 w nocy byłem zmuszony na własną rękę znaleźć hotel oraz zorganizować dojazd. Posiadam paragony potwierdzające poniesione koszty, na których widnieje godzina. Lot zastępczy zaplanowany na następny dzień na godzinę 14:00 odbył się z dodatkowym opóźnieniem – samolot wystartował około godzinę później. W rezultacie dotarłem do miejsca docelowego z ponad jednodniowym opóźnieniem. Z powodu odwołania lotu i opóźnionego przylotu utraciłem dwa dni pracy na Islandii, co wiązało się z realną stratą finansową, której nie byłem w stanie uniknąć. W związku z powyższym doszło do naruszenia obowiązków przewoźnika wynikających z rozporządzenia (WE) nr 261/2004, zarówno w zakresie zapewnienia opieki (hotel i transport), jak i należnego odszkodowania za odwołanie lotu.- Warszawa-Keflavik
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Anonimowy członek
Zweryfikowane | lut 2, 2026Marrakesz-Warszawa
Ekonomiczna
Postępowanie rzecznika vs WIZZ
Uszkodzona specjalistyczna walizka rowerowa. Procedura reklamacji wszczęta od razu na lotnisku po przylocie. Otrzymałem nr sprawy. Po dostarczeniu wszelkiej korespondencji (włącznie z opinią producenta walizki o nieodwracalnym uszkodzeniu) WIZZ wymyśla kroki formalne aby tylko opóźnić moment rozpatrzenia reklamacjiOgólna
rozwallona walizka
- Marrakesz-Warszawa
- Ekonomiczna
Barbara K
Zweryfikowane | sty 25, 2026Tenerife-Warszawa
Ekonomiczna
Wnoszę skargę dotyczącą zagubienia, znacznego opóźnienia w dostarczeniu oraz okradzenia mojego bagażu rejestrowanego podczas lotu Wizz Air. Lot: W61496 Trasa: TFS (Tenerife South) – WAW (Warszawa Chopina) Data lotu: 26 grudnia Numer rezerwacji: 4182793 Po przylocie do Warszawy w dniu 26 grudnia stwierdziłam zaginięcie mojego bagażu rejestrowanego. Zdarzenie zostało niezwłocznie zgłoszone na lotnisku Warszawa Chopina, gdzie sporządzono raport PIR o numerze WAWW646093. W trakcie poszukiwań bagażu dwukrotnie otrzymałam wiadomości e-mailowe od biura lotniska TFS (załączone do zgłoszenia), w których informowano mnie, że bagaż nie został odnaleziony na lotnisku TFS. Informacje te pozostawały w sprzeczności z późniejszym przebiegiem sprawy, ponieważ bagaż niespodziewanie został odnaleziony po dłuższym czasie, a jego status w systemie śledzenia uległ zmianie. Powyższa niespójność w komunikacji oraz długi okres braku informacji o faktycznej lokalizacji bagażu budzą poważne wątpliwości co do sposobu jego zabezpieczenia w czasie, gdy pozostawał on poza moją kontrolą. Wskazuję, że to właśnie w tym okresie mogło dojść do ingerencji w zawartość bagażu, co znajduje potwierdzenie w jego stanie po zwrocie. Bagaż został dostarczony do Warszawy dopiero 8 stycznia, co oznacza ponad dwutygodniowe opóźnienie. Po jego odbiorze stwierdziłam, że został on okradziony. Z walizki zniknęły najbardziej wartościowe przedmioty, w szczególności: markowe ubrania (10 szt: kurtka puchowa cienka żółta Guess, 4 sukienki Massimo Dutti, 2 komplety lniane koszula+ spodnie Massimo Dutti, spodnie Massimo Dutti etc.), torebka, buty typu adidasy Massimo Dutti, kosmetyki, lokówka, szczotki do modelowania włosów, elektryczna szczoteczka do zębów, perfumy, ortodontyczna nasadka retencyjna (retencja po leczeniu ortodontycznym),okulary korekcyjne. Dodatkowo wnętrze walizki znajdowało się w stanie wyraźnego nieładu – przegrody nie były zabezpieczone zamkiem ani gumkami krzyżowymi, które standardowo utrzymują zawartość na miejscu. W bagażu znajdował się tylko jeden but, mimo że zapakowana była pełna para. Załączam zdjęcia dokumentujące stan bagażu bezpośrednio po jego otwarciu, które jednoznacznie potwierdzają powyższe okoliczności. W związku z długotrwałym brakiem bagażu byłam zmuszona do poniesienia realnych i uzasadnionych kosztów zakupu tych rzeczy. W związku z powyższym: wnoszę o wypłatę odszkodowania za opóźniony bagaż, wnoszę o zwrot poniesionych kosztów wynikających z braku bagażu, wnoszę o odszkodowanie za skradzione przedmioty. Pomimo ostatecznego zwrotu bagażu, sposób realizacji usługi — obejmujący długotrwałe zaginięcie, niespójną komunikację oraz zwrot bagażu w stanie wskazującym na ingerencję osób trzecich — należy uznać za rażąco nieprawidłowy i skutkujący realną stratą finansową oraz znacznym stresem. Nie deklarowałam wartości bagażu, nie płaciłam za nadbagaż. PIR założony osobiście na lotnisku w Warszawie.
- Tenerife-Warszawa
- Ekonomiczna
Katarzyna H
Zweryfikowane | sty 23, 2026Warszawa-Piza
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Problemy techniczne
Podano informację, iż zmieniony zostaje port lądowania z Pizy na Rzym z przyczyn technicznych wizzair, pogoda była dobra, nie było wcześniej żadnych przesłanek ani informacji, że możemy mieć jakieś kłopoty. Załoga poinformowała, że musi wylądować w Rzymie, gdyż tam mają bazę techniczną dla swoich samolotów.- Warszawa-Piza
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Anita Ż
Zweryfikowane | sty 21, 2026Gdańsk-Еindhoven
Ekonomiczna
Nie podano
Linia nie odpowiada . Zostaliśmy zamknięci na prawie 3 godziny w samolocie który nie leciał . Podróżowałam z mężem i trojka małych dzieci. Nie było żadnej informacji dlacZego tak się dzieje . Do tego panie nie mówiły po polsku jedynie w języku angielskim a chce przypomnieć że byliśmy na lotnisku w Gdańsku czyli w Polsce. Mogli po prostu zostawić nas na lotnisku ogłosić opóźnienie i tyle a nie zamykać nas jak sardynki.- Gdańsk-Еindhoven
- Ekonomiczna
Iwona K
Zweryfikowane | sty 20, 2026Larnaka-Kraków
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Moj lot miał odbyć się 11 stycznia z Larnaki do Krakowa tymczasem został podstawiony mniejszy samolot i mojego miejsca nie było na pokładzie w związku z czym pani w obsłudze znalazła mi nst lot 12 stycznia z Larnaki do Warszawy, dołączyłam zdjęcia biletów z kodami które posiadam w telefonie.
- Larnaka-Kraków
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Agnieszka B
Zweryfikowane | sty 20, 2026Gdańsk-Tromso
Ekonomiczna
Samolot nie wylądował w Tromso a na innym lotnisku . Tam siedzieliśmy 1,5 h a następnie wróciliśmy do Gdańska . Podróż trwała od 18.35-2.20 . Po przylocie nie dostaliśmy transferu a w hotelu otrzymaliśmy pokój z jednym łóżkiem na 3 dorosłe osoby . Spaliśmy na krześle i na ziemi - to skandal !!!!!! Straciliśmy wycieczkę która miała się odbyć 20.01 1200 zł !!!
- Gdańsk-Tromso
- Ekonomiczna
Paulina Z
Zweryfikowane | sty 19, 2026Warszawa-Bergamo
Ekonomiczna
Nie podano
Linia lotnicza wizzair, nr lotu W6 1401 14.01.2026 Warszawa Modlin - Milan Bergamo Samolot został przełożony na 15.01.2026 na godzinę 8.00, ale według informacji wyleciał o godzinie 9:47. Samolot już na starcie miał opóźnienie i lot był planowany zamiast na 13:25 (pierwotnie) miał wylecieć o 14:35. Boarding był zgodnie z planem. Wsiedliśmy do samolotu i mimo zimy inne samoloty o podobnej porze odlatywały, bo pogoda była w miarę dobra. Niestety podeszliśmy do startu, ale pilot wycofał maszynę. I siedzieliśmy przez kilka godzin w samolocie ok godziny 17 postanowiono nas zawrócić na lotnisko. Wtedy pogoda rzeczywiście uniemożliwiała starty, ale w planowanej godzinie jeszcze samoloty startowały, z informacji obsługi lotu dowiedzieliśmy się że główną przyczyną opóźnienia była usterka techniczna samolotu, dlatego miał podlecieć drugi. Postanowiliśmy zrezygnować z lotu gdyż naszym głównym celem był mecz piłkarski o godzinie 20:45, na który już nie mieliśmy szans by zdążyć i tak marzenie Naszych dzieci o San Siro zostało zniszczone. Moim zdaniem powodem zaistniałej sytuacji nie była pogoda, która zepsuła się mocniej już dużo po planowanym starcie, a niedopatrzenie techniczne (obecność obsługi technicznej w kabinie pilota, słowa osoby obsługującej lot i świadkowie, którzy słyszeli potwierdzenie o zaistniałej usterce) jednoznacznie wskazuje to na winę linii lotniczej. Reklamacja odrzucona powód złe warunki atmosferyczne- Warszawa-Bergamo
- Ekonomiczna
Karina S
Zweryfikowane | sty 15, 2026Warszawa-Bergamo
Ekonomiczna
Fatalna obsługa klienta i brak kontaktu
Dnia 14 stycznia 2026 roku mieliśmy wykupione bilety na lot do Bergamo na godzinę 13:35. Byliśmy na lotnisku 12:30 ponieważ istnieje informacja by być przy bramce według pierwotnej godziny odlotu. Lot został opóźniony na 14:35. O godzinie 14 zaczął się boarding , po godzinie 15 byliśmy na pasie startowym i 5 min przed nami wystartował samolot co widzieliśmy z naszego samolotu. Nasz pilot sprawdzał pas i zdecydował, że nie wystartuje. Miała być druga próba, ale do niej nie doszło .. Po godzinie poinformowano nas, że mamy opuścić samolot i czekać 2 godziny na lotnisku gdzie pojawiła się planowana godzina odlotu na 18:30. O godzinie 18:30 informacja zniknęła, a personel nic nie wiedział i nie przekazywał żadnych informacji. Spędziliśmy na lotnisku ponad 8 godzin bez zaproponowania nam jakiejkolwiek wody / jedzenia zdani na siebie po czym 20:30 dostaliśmy informację o anulowanym locie. Opuściliśmy lotnisko po czym o godzinie 21;07 dostałam informację, że lot odbędzie się następnego dnia o godzinie 8 rano. Nie interesuje mnie lot o 8 rano, ponieważ mieliśmy lot służbowy i powrót na 15 stycznia 16:55 więc oczywiste jest to, że nam ten lot nie pasował zresztą też odleciał z opóźnieniem. Nie widzę sensu lecieć tego samego dnia o godzinie 10 i wrócić 16:55 jest to nawet nierealne. Żądam pełnego zwrotu pieniędzy za bilety oraz odszkodowanie. Koszty które musieliśmy ponieść za transport, lotnisko oraz prowiant, którego przez cały dzień nam nie zapewniono.Ogólna
- Brak informacji
Nic
- Warszawa-Bergamo
- Ekonomiczna
- Strata: €200
- Pożądane rozwiązanie
Natalia M
Zweryfikowane | sty 14, 2026Rzym-Gdańsk
Ekonomiczna
Nie podano
Dotarłam na lotnisko o ok 20. Przewoźnik poinformował o opóźnieniu lotu. Linia nic nie zapewniła na lotnisku i odmawia wypłaty rekompensaty. Powrót z Rzymu zajął niemal całą noc ( w domu byłam o ok 5 rano)- Rzym-Gdańsk
- Ekonomiczna
Michal R
Zweryfikowane | sty 13, 2026Sofia-Warszawa
Ekonomiczna
Wpływ innych lotów
Linie lotnicze twierdzą, że opóźnienie wynikło z warunków pogodowych co nie jest prawdą. Reklamacja została automatycznie odrzucona - nie było oceny merytorycznej ani dowodów na bezpośredni wpływ warunków pogodowych. Odwołanie rozpatrzył autoresponder. Opóźnienie wynikało z rozkładu samolotu HA-LVK który tego dnia odbył przeloty na trasie z Modlina na Maltę, do Mediolanu i do Sofii. oczekiwanie na samolot z Modlina i skumulowane wcześniejsze opóźnienia bezpośrednio wpłynęły na opóźnienie mojego lotu powyżej 3 godzin a nie warunki pogodowe - mój lot odbył się bez komplikacji, przelot trwał zgodnie z planem.- Sofia-Warszawa
- Ekonomiczna
Gloria W
Zweryfikowane | sty 12, 2026Gdańsk-Walencja
Ekonomiczna
Brak zwrotu kosztów od roku po odwołanie przez linie lotnicze Wizz air
Szanowni Państwo, składam oficjalną skargę dotyczącą braku zwrotu kosztów za odwołany lot zakupiony w styczniu ubiegłego roku, którego realizacja była zaplanowana na marzec ubiegłego roku. Lot został przez Państwa odwołany, a mimo upływu niemal roku do dnia dzisiejszego nie otrzymałam należnego mi zwrotu kosztów. Wielokrotnie kontaktowałam się z Państwem drogą mailową oraz telefonicznie poprzez infolinię. Każdorazowo otrzymywałam sprzeczne informacje, m.in.: że pieniądze zostały przejęte przez urząd skarbowy (bez podania jakiejkolwiek podstawy prawnej), że sprawa jest w „eskalacji”, że konsultanci nie są w stanie udzielić mi żadnych informacji. Takie postępowanie jest niedopuszczalne i narusza moje prawa jako pasażera zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004, które jasno wskazuje obowiązek zwrotu kosztów za odwołany lot. Wzywam Państwa do: niezwłocznego zwrotu pełnej kwoty za odwołany lot oraz rekompensaty finansowej za czas oczekiwania lub pisemnego, jednoznacznego wyjaśnienia przyczyny braku zwrotu wraz z podstawą prawną. W przypadku braku odpowiedzi lub dalszego ignorowania sprawy w terminie 14 dni, zmuszona będę skierować skargę do Urzędu Lotnictwa Cywilnego, Europejskiego Centrum Konsumenckiego oraz rozważyć dochodzenie roszczeń na drodze prawnej. Oczekuję rzetelnej i ostatecznej odpowiedzi. Z poważaniem Gloria Wasielke Numer rezerwacji: WWKM9K Gloriaannawasielke@wp.pl 570285828Ogólna
- Nadal nie dostałam zwrotu pieniędzy za lot mimo że prawie rok odwołano lot
- Brak
- Gdańsk-Walencja
- Ekonomiczna
- Strata: €200
- Pożądane rozwiązanie
Zwrot kosztów
Grzegorz K
Zweryfikowane | sty 12, 2026Kraków-Londyn
Ekonomiczna
Podchodzac do wejcia do odprawy zostalem zapytany czy dzis spozywalem alkohol (lot mialem opozniony 1godz 20 min wiec z przyjaciolmi bylismy w barze i wypilismy piwo )wiec odpowiedzislem ze tak i na tej podstawie zostalem nie wpuszczony do samolotu .Chce zaznaczyc ze bylem jedna z ostatnich ludzidzi wchodzacych do samolotu i muj fotel byl zajety ( znajomy ktory lecial widzial to .) Czekajac na samochud powrotni na stacji orlen przyjechal samochud policji i robilem sobie tes na trzezwosc .wien nie ma tu mowy o upojonie alkocholowy .
- Kraków-Londyn
- Ekonomiczna
Norman D
Zweryfikowane | sty 11, 2026Warszawa-Bari
Ekonomiczna
Nie miałem gdzie się przespać
Lot był opóźniony o ponad 3 godziny co spowodowało że nie mogłem dojechać do miejsca noclegu wynająć samochodu który wcześniej zarezerwowałemOgólna
- Brak jedzenia
- Brak
- Warszawa-Bari
- Ekonomiczna
- Strata: €93.15
- Pożądane rozwiązanie
Zwrot kosztów
Mariusz P
Zweryfikowane | sty 11, 2026Rzym-Warszawa
Ekonomiczna
W podróży byłem służbowo. W bagażu, który został zagubiony znajdują się koszule eleganckie służbowe, spodnie służbowe, buty. Ponadto kosmetyki i ubrania codzienne. Znajdowała się również gotówka w euro. Za parę dni znów wybieram się w podróż służbową, a nie będę miał ubrań do pracy.
- Rzym-Warszawa
- Ekonomiczna
Aneta D
Zweryfikowane | sty 10, 2026Bergamo-Warszawa
Ekonomiczna
Nie podano
W dniu 3 stycznia miałam lot z Bergamo do Warszawy o godzinie 20.20. Podczas pobytu na lotnisku otrzymałam informację o opóźnieniu lotu do godz 22/30. Następnie po tej godzinie otrzymałam wiadomość, że lot jest odwołany. Został mi przesłany link umorzliwiający rezerwację hotelu, jednak po jego otwarciu pojawiła się informacja "brak wolnych pokoi". Wizz air nie zapewnił mi realnej opieki ani noclegu, w związku z czym byłam zmuszona spędzić noc na lotnisku. otrzymałam voucher na 5 euro na jedzenie/picie - jednak po próbie zapłacenia nim dostałam informację "voucher jest wykorzystany"... Najbliższym i JEDYNYM połączeniem do miejsca docelowego był lot w dniu kolejnym na trasie Bergamo- Wiedeń - Warszawa godzina 15.50, który zakupiła koleżanka przy użyciu karty kredytowej za kwotę 772,95 euro aby jak najszybciej dostać się do miejsca docelowego. Opiekuję się chorym zwierzęciem , który o stałych porach przyjmuje leki - niestety opiekę miałam tylko do godziny 23.01 Zostałam bez żadnej pomocy i wsparcia z ogromnym stresem, również o moje zwierzę. Po spędzonej w zimnie nocy na lotnisku dziś jestem przeziębiona.- Bergamo-Warszawa
- Ekonomiczna
Michał M
Zweryfikowane | sty 8, 2026Larnaka-Katowice
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Mimo zakupionego biletu i stawienia się o czasie przy bramce, w momencie jej otwarcia, w samolocie zabrakło miejsc przez overbooking. Zostało mi odmówione wejście na pokład, wydany formularz odmowy i zaproponowany alternatywny lot dnia następnego tj. 21.09.2025r.o numerze W6-1552 z którego skorzystałem. Czekając na niego został mi opłacony hotel w Nicosi, do którego dostałem się taksówką. Taksówką również wróciłem na lotnisko dnia następnego. Wydarzenie było dla mnie kłopotliwe, gdyż utrudniło mi ustalony wcześniej powrót do domu, skąd załatwiałem ważne dokumenty do urzędu pracy.
- Larnaka-Katowice
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Sara G
Zweryfikowane | sty 8, 2026Larnaka-Katowice
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Dnia 20.09.2025 dotarłam na lotnisko i pomyślnie przeszłam odprawę przed lotem, który miał odbyć się po godzinie 22. W trakcie oczekiwania na lot okazało się, że samolot, którym będziemy lecieć został najprawdopodobniej zmieniony na mniejszy - stąd po zaktualizowaniu karty pokładowej okazało się, że jest ona nieważna. Doszło więc do usunięcia części pasażerów z listy lotu, w tym mnie. Pomimo zakupienia biletu zostało mi odmówione wejście na pokład w wyniku overbookingu. W zamian zaproponowano mi inny lot dnia następnego (21.09.25) do Warszawy - numer lotu W61552, z którego skorzystałam. Zapewniono mi w związku z tym dodatkowy nocleg. Sytuacja ta była bardzo stresująca ze względu na brak pewności, czy dnia 22.09.25 będę w Polsce, gdzie odbywała się rozprawa sądowa, w której musiałam uczestniczyć. Ostatecznie się to udało, ale wszystko związane było z dużymi nerwami i zmęczeniem.
- Larnaka-Katowice
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Aleksandra K
Zweryfikowane | sty 8, 2026Bergamo-Warszawa
Ekonomiczna
Nie podano
Linia nie zapewniła nam ani jedzenia, napojów, ani miejsca do noclegu. Zaoferowano nam lot w poniedziałek o 21 (2 dni po dacie anulowanego lotu). W efekcie do Warszawy dotarłam 24h później, samodzielnie rezerwując lot z Włoch do Polski (do Krakowa), skąd następnie musiałam pociągiem dojechać do Warszawy. Ponadto lot do Krakowa również był 1,5h opóźniony, przez co straciłam bilet na pociąg i musiałam zakupić nowy, na późniejszą godzinę.- Bergamo-Warszawa
- Ekonomiczna
Jakub Z
Zweryfikowane | sty 6, 2026Barcelona-Katowice
Ekonomiczna
Nie podano
Warunki pogodowe w Barcelonie jak i Katowicach byly dobre. Linia spoznila sie poniewaz poprzedni lot mial problemy z ladowaniem w Dortmundzie a linia uzywala tego samego samolotu do obslugi lotu z Katowic do Barcelony i pozniej z Barcelony do Katowic. Lądowanie miało być o godzinie 21:45 planowo, wylądowaliśmy o 00:48 więc opóźnienie wynosiło 3h i 3 minuty. Od lini otrzymaliśmy kupony na 5 euro każdy na "posiłek i napoje". Co w przypadku cen na lotnisku ledwie pokrywa jakiś napój. Opóźnienie było kilkukrotnie przesuwane i linia informowala o tym za pomocą smsa i maila. Późny powrót oznaczał kłopoty z powrotem do miejca zamieszkania i później do pojawienia się w pracy.- Barcelona-Katowice
- Ekonomiczna
Nelly Z
Zweryfikowane | sty 5, 2026Gdańsk-Stavanger
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Po odprawie jak już wchodziliśmy do samolotu , nagle dostaliśmy zgłoszenie że lot jest odwołany i nie podali przyczyny i kazali nam iść po nasze walizki . Potem chyba z godzinę czasu czekaliśmy na nasze walizki . Jeszcze najgorsze było to, że następny dostępny lot był dopiero na wtorek 06.01 . W niedzielę miałam już pracować . Dzisiaj i jutro też jestem stratna o dwa dni robocze .- Gdańsk-Stavanger
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Aneta P
Zweryfikowane | sty 5, 2026Tallin-Kraków
Ekonomiczna
Nie podano
Lot został anulowany po 2 h oczekiwania w dniu 30.12.2025 r, kolejny lot mógł się odbyć dopiero za 2 dni(01.01.2026). Wizzer zapewnił hotel na 1 noc, kontaktował się telefonicznie, zapewnił że zwróci pieniądze za lot który został odwołany. Proszę o całkowity zwrot kosztów poniesionych na zakup oraz diete w dniach 30/31.12.2025r.- Tallin-Kraków
- Ekonomiczna
Teresa P
Zweryfikowane | sty 3, 2026Warszawa-Kraków
Ekonomiczna
Owołanie lotu myślałam że wizzair jest nie zawodny
Odwołanie lotu musiałam wrócić do domu i muszę kupić bilet lot nie był za darmo tylko płatny potrzebuję zwrotu gotówki .Ogólna
- Lot odwołany
- Warszawa-Kraków
- Ekonomiczna
- Strata: €29
- Pożądane rozwiązanie
Zwrot kosztów
Grzegorz P
Zweryfikowane | sty 2, 2026Tenerife-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Planowany lot 30. 12.25 o 18:45 przekładamy kilku krotnie, wysyłane sms o zmianie godziny lotu i infornacje na e-mail aż został lot odwołany i przełożony na 2 dzień.- Tenerife-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Monika W
Zweryfikowane | sty 2, 2026Warszawa-Malta
Ekonomiczna
Brak personelu WiZZ, brak informacji co bedzię z pasażerami,
Szanowni Państwo, niniejszym składamy formalny wniosek o zwrot kosztów i wypłatę odszkodowania w związku z anulowaniem lotu obsługiwanego przez Wizz Air, zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady. Dane lotu: • Linia lotnicza: Wizz Air • Numer lotu: W6 1409 • Trasa: Warszawa Modlin - Malta • Planowana data i godzina wylotu: 31.12.2025 – 05:45 • Numer rezerwacji (PNR): ML7R7J Lot W6 1409 został anulowany, a pasażerowie byli przetrzymywani na lotnisku przez niemal 17 godzin. Anulowanie rejsu nastąpiło pomimo faktu, iż w tym samym czasie z lotniska Warszawa–Modlin realizowane były inne operacje lotnicze, w tym rejsy innych przewoźników. Okoliczność ta podaje w wątpliwość istnienie nadzwyczajnych okoliczności uniemożliwiających wykonanie przedmiotowego lotu i wskazuje, iż przyczyny anulowania leżały po stronie przewoźnika. Zgodnie z utrwalonym orzecznictwem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, ciężar dowodu w zakresie wykazania wystąpienia nadzwyczajnych okoliczności oraz braku możliwości ich uniknięcia mimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków spoczywa na przewoźniku. W przypadku odmowy wypłaty odszkodowania wnoszę o przedstawienie szczegółowego i indywidualnego uzasadnienia, odnoszącego się bezpośrednio do lotu W6 1409, a nie ogólnych informacji dotyczących warunków pogodowych. Nadto wskazuję, iż w trakcie oczekiwania Wizz Air nie zapewnił pasażerom wymaganej opieki, rzetelnej i terminowej informacji ani realnego wsparcia organizacyjnego, do czego przewoźnik jest zobowiązany na podstawie art. 5, 8 i 9 Rozporządzenia (WE) nr 261/2004. Brak właściwej komunikacji oraz nieudzielenie należnej pomocy w sposób rażący i istotny pogorszyły sytuację podróżnych. Dodatkowo wskazuję, iż w trakcie oczekiwania pasażerom przekazywane były sprzeczne, nierzetelne oraz wprowadzające w błąd informacje dotyczące planowanej godziny odlotu. Informacje te były aktualizowane już po upływie wskazanej wcześniej godziny, co w praktyce oznaczało przekazywanie komunikatów ex post, niemających odzwierciedlenia w rzeczywistym stanie operacyjnym. Takie działania prowadziły do systematycznego wprowadzania pasażerów w błąd co do rzeczywistego statusu lotu i realnego czasu odlotu. Przekazywanie informacji po czasie, w sposób powtarzalny i pozbawiony rzetelności, należy ocenić jako działanie celowe, naruszające obowiązek jasnej, terminowej i prawdziwej informacji, do którego przewoźnik jest zobowiązany. Powyższe praktyki w sposób istotny pogłębiły dezorganizację podróży, zwiększyły stres pasażerów oraz stanowiły rażące naruszenie obowiązków informacyjnych przewoźnika wynikających z Rozporządzenia (WE) nr 261/2004. Powyższe działania oraz zaniechania należy ocenić jako rażące naruszenie obowiązków przewoźnika wynikających z prawa unijnego. Anulowanie lotu, wielogodzinne przetrzymywanie pasażerów na lotnisku oraz brak realizacji obowiązków informacyjnych i opiekuńczych stanowią poważne naruszenie przepisów Rozporządzenia (WE) nr 261/2004. W związku z powyższym wnosimy o: 1. Na podstawie art. 8 ust. 1 lit. a Rozporządzenia (WE) nr 261/2004 żądam niezwłocznego zwrotu pełnego kosztu biletów, obejmującego cenę biletów lotniczych w obie strony, jak również kosztów rezerwacji miejsc na pokładzie samolotu w obu kierunkach. Wskutek anulowania lotu do miejsca docelowego nie było możliwe skorzystanie z zaplanowanego lotu powrotnego, co pozostaje w bezpośrednim związku przyczynowym z decyzją przewoźnika. 2. Wypłatę należnego odszkodowania ryczałtowego zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004, w wysokości właściwej dla długości trasy lotu, w tym przypadku 400 EUR za każdego pasażera. 3. Zwrot poniesionych kosztów transportu oraz noclegu – zgodnie z załączonymi dokumentami. 4. Pisemne potwierdzenie rozpatrzenia niniejszego wniosku. Prosimy o udzielenie odpowiedzi w ustawowym terminie oraz o przekazanie należnych środków na wskazany rachunek bankowy: 88 1050 1025 1000 0091 5061 2621 Całkowita kwota roszczenia 3668 pln +(3*400 euro) Jednocześnie wskazuję, iż w przypadku odmowy spełnienia dochodzonych roszczeń, mając na uwadze rażące i wieloaspektowe naruszenie obowiązków przewoźnika w niniejszej sprawie, sprawa zostanie niezwłocznie skierowana na drogę postępowania sądowego, celem dochodzenia wszelkich przysługujących nam roszczeń, w tym odsetek ustawowych oraz kosztów postępowania.Ogólna
- Brak obsługi Wizz, brak pracowników, brak informacji
- Brak
- Warszawa-Malta
- Ekonomiczna
- Strata: €120
- Pożądane rozwiązanie
Zwrot kosztów
Aldona S
Zweryfikowane | sty 2, 2026Warszawa-Bergen
Ekonomiczna
Nie podano
Przeszłam odprawę biletową, bagaż został nadany ale przed lotem dostałam informację że lot został odwołany bez podania przyczyny. Nie było osoby kontaktowej z Wizz Air, która mogłaby cokolwiek pomóc. Linia lotnicza nie zapewniła nic. Leciałam 31 grudnia specjalnie na Sulwestra do Norwegi. Na impreze w Norwegi zainwestowałam dodatkowe środki, ale nie mam potwierdzenia. Lot powrotny, który wykupiłam będzie 5 stycznia, ale oczywiście z niego nie skorzystam ponieważ zostałam w Polsce.- Warszawa-Bergen
- Ekonomiczna
Anonimowy członek
Zweryfikowane | gru 31, 2026Dortmund-Gdańsk
Ekonomiczna
Fatalna obsługa klienta na lotnisku w Dortmund. Brak informacji co dalej robić, gdzie udać się...
Lot był odprawiony on-line,na lotnisku była odprawa bezpieczeństwa, na tablicy odlotów była informacja,że lot będzie do Gdańska. W trakcie czekania na bramce 10 w Dortmund nie było żadnych informacji, dużo koczujących pasażerów, ogólne haoss. W ostatnim momencie poinformowano pasażerów,że lot odwołany, wszelkie informacje tylko online. Sprawdzałam potem na poczcie e-mail,że zero informacji o odwołaniu lotu. Nie było miejsc na następne dni,zero pomocy.Ogólna
- Brak informacji,że lot będzie odwołany,zero pomocy ze strony obsługi lotniska.
- Nie było żadnych plusów
- Dortmund-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Strata: €200
- Pożądane rozwiązanie
Zwrot kosztów
Gabriela B
Zweryfikowane | gru 17, 2025Funchal-Katowice
Ekonomiczna
Brak możliwości przebukowania 13.12.25 miał odbyć się lot nr W61030 potwierdzenie nr VK6WTC, z FNC do KTW. Lot został opóźniony, a końcowo odwołany. Wizzair nie dał żadnej opcji na przebudowanie biletu tylko wbrew mojej woli samodzielnie przekazał środki
13.12.25 miał odbyć się lot nr W61030 potwierdzenie nr VK6WTC, z FNC do KTW. Lot został opóźniony, a końcowo odwołany. Wizzair nie dał żadnej opcji na przebudowanie biletu tylko wbrew mojej woli samodzielnie przekazał środki na saldo konta. Od tego momentu byłam zmuszona do zakupu nowego biletu oraz noclegu i wyżywienia do czasu aż nie dostanę się do KTW gdzie miałam auto i generowałam kolejne koszty za wynajem miejsca parkingowego. Razem z 5 innymi poszkodowanymi wynajęłam mieszkanie aby wygenerowac jak najmniejszy koszt. Panie pomagały mi dokonywać płatności internetowych oraz kupno Bolta lub ubera ponieważ miały konta walutowe w przeciwieństwie do mnie. Gdzie mogłam płacic gotówką tam płaciłam. Tak jak mówie z racji braku konta walutowego płatności zostały pokrytych z moich pieniędzy lecz za pośrednictwem konta osoby która mi pomagała. Koszty w poszczególnych dniach : 13.12.25 (nowy lot, nocleg,jedzenie)451.63zł , 167.4zł, 69,3zł,13.23zł, 63zł. DZIEŃ 14.12.25(sklep spożywczy,obiad,Bolt lotnisko zamówiony przez koleżankę która miała aplikację inna opcja dostania się była niemożliwa)14.54zł, 10.71zł, 88,2zł, 68.69zł. DZIEŃ 15.12.25(uber zamawiany przez koleżankę bo ja nie mam takiej opcji nie posiadam karty walutowej, jedzenie, transport publiczny)41.87zł,123.9zł, 48.72zł. DZIEŃ 16.12.25(bilety pociągowe z warszawa do Katowice ponieważ tam miałam auto, jedzenie, transport publiczny)142zł,20.16zł,3.4 zł,5.20 zł. ŁĄCZNY KOSZT: 1331.95 ZŁOgólna
- Brak możliwości przebukowania biletu
- Funchal-Katowice
- Ekonomiczna
- Strata: €274.42
- Pożądane rozwiązanie
Michał R
Zweryfikowane | gru 16, 2025Warszawa-Funchal
Ekonomiczna
Brak realizacji usługi i brak refundacji
W dniu 12.12.2025 wystartowaliśmy z Warszawy, po ok. 8 godzinach lotu z krążeniem nad Maderą ok. 1,5 godziny wyladowalismy na Teneryfe. Zostalismy poinformowani, iż samolot jest tankowany i wraca do Warszawy. Zostalismy poinformowani, iż przez najbliższe 3 dni nie ma szans na dostanie się samolotem na Maderę. Ponieważ większość z osób lecących nie chciała kolejnych ponad 6 godzin spędzić w samolocie i chciała wysiąść zostały podstawione autobusy. Także my zdecydowalismy się wysiąść. Nie mieliśmy ochoty spędzić kolejnych conajmniej 6 godzin w samolocie. W trakcie pobytu w samolocie próbowaliśmy zarezerwować nocleg, lot powrotny z Teneryfe i samochód oraz próbowaliśmy odwołać na Maderze nocleg i samochód. Zarezerwowalismy lot z Teneryfe do Warszawy, nocleg i samolot ponosząc kolejne koszty. Dostalismy załączine maile od Wizzair, iż Nasz lot z 12.12.2025 był odwołany i mamy prawo do refundacji. Nie mozna żadnej z opcji z maili zrobic ani w aplikacji, ani na stronie ani na infolinii.Ogólna
- Nie wyladowalismy na Maderze, już przed odlotem było wiadomo, że jest tam pomarańczowy alert i praktycznie nie możliwe. Pasażerowie dowiedzieli się o tym po wylądowaniu na lotnisku zapasowym
- Warszawa-Funchal
- Ekonomiczna
- Strata: €36.72
- Pożądane rozwiązanie
Nikolay M
Zweryfikowane | gru 15, 2025Sofia-Kraków
Ekonomiczna
Problemy na lotnisku
Skontaktowałem się Wizzair, ale niestety mi oduczyłi wniosek o odszkodowanie. Napisali w mailu ze lot lądował w czasie według rozkładu. Ale to nie prawda, ponieważ zamiast w Krakowie, lot wylądował we Wrocławiu. Na lotnisku we Wrocławiu czekaliśmy ponad 3 godziny na transport do Krakowie ale transportu widziałyśmy. Z Wizzair powiedzieli nam sami szukać transportu do Krakowa..- Sofia-Kraków
- Ekonomiczna
Andrei S
Zweryfikowane | gru 12, 2025Warszawa-Kiszyniów
Ekonomiczna
Byłem zatrzymany przez straż graniczna na sprawdzenie dokumentów. Straż graniczna mówili mnie czekać, gdy czas już minął i zostałem na lotnisku. Powód zatrzymania był sprawdzanie dokumentów, po godzinie mówili że wszystko w porządku moge iść i Powiedzieli mi kupić inny bilet Sprawdzali więcej niż 20-30 minut przez to bramy zamknęły się i samolot odleciał a ja zostałem na lotnisku.
- Warszawa-Kiszyniów
- Ekonomiczna
Anna K
Zweryfikowane | gru 8, 2025Kraków-Mediolan
Ekonomiczna
Nie podano
Czekaliśmy ponad 6 godzin na start samolotu. Linia nie potrafiła wskazać powodu opóźnienia. W późniejszej korespondencji powołali się na mgłę, ale zaznaczam że w tym dniu część odlotów z lotniska odbywała się normalnie, co widać na tablicy odlotów, której zdjęcie dołączyłam. W związku z opóźnieniem przepadły nam bilety na Ostatnią Wieczerzę - co stanowi ogromną stratę niematerialną (materialną także - 15 Euro/osoba); bo bilety są ekstremalnie trudne do zdobycia i rezerwuje się je z wielotygodniowym wyprzedzeniem.- Kraków-Mediolan
- Ekonomiczna
Karolina W
Zweryfikowane | gru 3, 2025Еindhoven-Gdańsk
Ekonomiczna
Nie podano
Lot najpierw został opóźniony o godzinie dostałam sms później dostałam sms że o kolejne dwie. W załączniku wysyła zdjęcie SMS z wizzair. Patrząc na godziny lot został opóźniony o ponad 3 h informacja jaka została podana przez kapitana w samolocie że samolot został opóźniony bo musieli podstawić nowy do Gdańska żeby mógł przylecieć po nas do eindhoven. W samolocie nie było przygotowany bufet nic nie można było kupić no kawy czy bułek.- Еindhoven-Gdańsk
- Ekonomiczna
Elżbieta J
Zweryfikowane | gru 2, 2025Warszawa-Еindhoven
Ekonomiczna
Fatalny kontakt z wizzair brak możliwości skorzystania z infolinia
W dniu 28 listopada 2025r. Wykonałam przelew za rezerwację XQ4YSA jednak nie wpisałam nr rezerwacji w tytule przelewu. Bardzo proszę o zaksięgowanie na rezerwacji albo zwrot pieniędzy. Przesyłam potwierdzenie przelewu
- Warszawa-Еindhoven
- Ekonomiczna
- Strata: €473.8
- Pożądane rozwiązanie
Zwrot kosztów
Inne - W dniu 28 listopada 2025r. Wykonałam przelew za rezerwację XQ4YSA jednak nie wpisałam nr rezerwacji w tytule przelewu. Bardzo proszę o zaksięgowanie na rezerwacji albo zwrot pieniędzy. Przesyłam potwierdzenie przelewu
Aleksandra Anna G
Zweryfikowane | gru 1, 2025Larnaka-Katowice
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
W dniu 27.09.25r linie lotnicze Wizzer odmówiło mi wejścia na pokład samolotu. Następnie poproszono nas o zejście do bagażowni i odebranie swoich bagaży.
- Larnaka-Katowice
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Norbert G
Zweryfikowane | lis 25, 2025Keflavik-Warszawa
Ekonomiczna
Strajk
O odwołaniu lotu zostałem poinformowany zaledwie dwa dni przed planowanym wylotem, co wymusiło na mnie nagłą reorganizację obowiązków zawodowych oraz przesunięcie urlopu. Jednak kluczowy problem jest znacznie poważniejszy. Podróż była absolutnie niezbędna w związku z moją sprawą komorniczą. Miałem wyznaczony jedyny i ostateczny termin stawiennictwa w kancelarii komorniczej, umożliwiający mi polubowne ustalenie warunków dotyczących mojej nieruchomości czyli negocjację ceny, uniknięcie licytacji oraz ustalenie planu spłaty zadłużenia w ratach. Potwierdza to załączone pismo od byłego komornika, określające termin i charakter sprawy, który bezwarunkowo wymagał mojej osobistej obecności. Z powodu odwołania lotu oraz braku jakiejkolwiek realnej alternatywy na czas bezpowrotnie utraciłem tę możliwość. Termin komorniczy minął, co oznacza, że moja nieruchomość warta około 500 000 zł trafi na licytację komorniczą, prawdopodobnie za około połowę wartości, bez możliwości ugody, negocjacji czy ustalenia planu spłaty. Jest to dla mnie ogromna, bezpośrednia i bardzo łatwa do udowodnienia szkoda majątkowa. W dniu, w którym otrzymałem informację o anulowaniu lotu, skontaktowałem się również telefonicznie z Państwa pracownikiem, rozmowa ta na pewno została nagrana. Pracownik nie wspomniał ani słowem o żadnym rzekomym strajku, który według obecnej odpowiedzi ma być przyczyną odwołania lotu. Co więcej, nie był w stanie wskazać mi żadnego realnego połączenia alternatywnego, które umożliwiłoby dotarcie do Warszawy na czas. Jedyną przedstawioną „opcją” było szukanie i zakup innego biletu na własny koszt, co dla mnie przy tak późnym poinformowaniu, było zwyczajnie finansowo niemożliwe. W praktyce pozostawiono mnie bez możliwości dotarcia do celu i bez jakiegokolwiek wsparcia, którego wymagają przepisy. Biorąc pod uwagę powyższe okoliczności, poniesioną przeze mnie szkodę majątkową, niespójne informacje dotyczące przyczyn odwołania lotu oraz fakt, że nie zapewniono mi żadnej realnej alternatywy ani pomocy, żądam wypłaty maksymalnej należnej kwoty odszkodowania zgodnie z obowiązującymi przepisami.- Keflavik-Warszawa
- Ekonomiczna
Adrian P
Zweryfikowane | lis 24, 2025Larnaka-Wrocław
Ekonomiczna
WIZZAIR nie reaguje na moje monity w sprawie wypłaty odszkodowania
Odmówiono mi możliwość wejścia na pokład.Dostałem propozycję lotu na dzień następny do Krakowa.Koczowanie całą dobę w terminalu lotniskowym, lądowanie 350 km od planowanego miejsca docelowegoOgólna
- nadkomplet pasażerów
- dobra obsługa
- Larnaka-Wrocław
- Ekonomiczna
- Strata: €400
- Pożądane rozwiązanie
Adrian P
Zweryfikowane | lis 24, 2025Larnaka-Wrocław
Ekonomiczna
brak odszkodowania za odmowę wejścia na pokład
Podczas odprawy odmówiona mi wejścia na pokład.Złożyłem wszystkie wymagane dokumenty, dostałem 2 miesiące temu info o przelewie, i na tym wszystko się skończyło. Do dzisiej odszkodowanie nie wpłynęło na moje konto.Ogólna
- odmowa wejścia na pokład
- sprawna obsługa
- Larnaka-Wrocław
- Ekonomiczna
- Strata: €400
- Pożądane rozwiązanie
Anonimowy członek
Zweryfikowane | lis 18, 2025Madera-Katowice
Ekonomiczna
Brak obsługi klienta po dowołanym locie
Lot był opóźniony około 24 h. Na lotnisku panowało straszne zamieszanie. Pasażerowie odwołanego lotu nie zostali po informowani o wydaniu powrotnym bagaży z wycofanego samolotu. Pasażerowie próbowali zorganizować nocleg za pośrednictwem Wizzair. Części się udało. Ze względu na wielkość mojej rodziny nie było dla nas miejsca. Wszystko musieliśmy organizować samemu.Dodam iż na stronie przewoźnika zmodyfikowano datę wylotu na datę właściwą nie pozostawiając śladu po odwołanym locie.- Madera-Katowice
- Ekonomiczna
- Pożądane rozwiązanie
Inne - Od dwóch miesięcy nie jestem w stanie otrzymać potwierdzenia od linii lotniczych Wizz potwierdzenia odwołania lotu wraz z przyczynami tego odwołania. Regularnie"obdzwaniam" infolinię przewoźnika i za każdym razem trafiam w mur niekompetencji. Dodam że stosowne za świadczenie jest mi potrzebne dla niezależnego ubezpieczyciela by móc zrealizować polisę dotyczącą odwołanych lotów.
Iwona C
Zweryfikowane | lis 16, 2025Warszawa-Manchester
Ekonomiczna
Odwołany lot z 8 czerwca 2020 roku
Miałam lecieć do siostry ,która była bardzo chira ,aby się z nią zobaczyć Z powodu pandemi Covid 19 linia Lotnicza odwołała lot nie zwrócono mi kosztów za bilety ZAPROPONOWANO MI KOLEJNY PRZELOT Z ULGA Do tej pory Z tego nie skorzystałam Gdyż siostra w Grudniu zmarła Teraz w piątą rocznicę jej śmierci chciałabym odwiedzić jej grób i chciałabym skorzystać, z zapronowrnej mi wtedy przez wizzar propozycji czyli odzyskanie lub też kupno tańszego biletu na przelot- Warszawa-Manchester
- Ekonomiczna
- Strata: €250
- Pożądane rozwiązanie
Zwrot kosztów
Katarzyna K
Zweryfikowane | lis 13, 2025Еindhoven-Kraków
Ekonomiczna
Fatalna ochrona , wydłużony czas na bramkach
Dzień dobry , nazywam się Katarzyna Kowal . Jestem osobą poruszająca się na kuli ortopedycznej . Wraz ze swoim partnerem nie zdążylismy na lot ponieważ podczas przeszukiwania mojego bagażu ,oraz mojej kuli . Czas się potwornie wydłużył . Ja nie mogę biec i dlatego nie zostaliśmy wpuszczeni dalej .Ogólna
- Ochrona ponieważ moja dziewczyna miała kule ortopedyczna . Przez to nie zdążyliśmy na lot .
- Dobra obsługa w samolocie
- Еindhoven-Kraków
- Ekonomiczna
- Strata: €300
- Pożądane rozwiązanie
Refundacja
Pamela J
Zweryfikowane | lis 12, 2025Gdańsk-Hamburg
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie wpuścili mnie na pokład samolotu mimo wcześniejszej odprawy odprawiłam się jednej dzień wcześniej po przybyciu na miejsce pani mi jak innym podróżującym odmówiła wpuszczenia na pokład samolotu byłam już po odprawie . Prawdopodobnie wpuszczono kogoś innego na moje miejsce . Mimo proszenia pani kazała mi iść bezczelnie do kasy i nie wpuszczono mnie na samolot . Dzięki Bogu było jedno miejsce do Dortmund następnego dnia o 7.30 .mialam łzy w oczach żeby nie to bym nie doleciała . Proszę o wyrozumiałość i odszkodowanie. Chodzi o starcony czas z bliskimi .czasu nie da się zwrócić . Pozdrawiam
- Gdańsk-Hamburg
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Adammulewski437@Gmail.com M
Zweryfikowane | lis 9, 2025Gdańsk-Kopenhaga
Ekonomiczna
W Dniu 09.11.2015 miałem lecieć do Pracy lecz z zgredów systemu linii wizzar zostało wyprzedanych więcej biletów niż miejsc na pokładzie samolotu i nie zostałem wpuszczony lot dopiero będę miał w środę i teraz jestem stratny 3 dni w Pracy dojazdy na lotniska i z lotniska do domu z zgledu tego ze lot mam za 3 dni to jadę do domu do rodziny i będę znów narażony na koszta przejazdu na Lotniako w Środę jestem stratny przez ten wyjazd 3 tys zł więc proszę o Pomoc
- Gdańsk-Kopenhaga
- Ekonomiczna
Adammulewski437@Gmail.com M
Zweryfikowane | lis 9, 2025Gdańsk-Kopenhaga
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Linia lotnicza wizzar wysprzedała więcej biletów niż jest mniej miejsc w samolocie z tego powodu nie zostałem wpuszczony do samolotu następnie skierowano mnie do kasy biletowej i tam otrzymałem.dokument w który mogę się starać o odszkodowanie lecz również ponoszę koszty której są związane z moją podróżą w dniu dziejszym na lotnisko i z lotniska bo obecnie jedynym lotem okazało się w środę również jestem stratny trzy Dniówki w pracy i dotego jedzienie które miałem zakupione na wyjazd łącznie to jestem strony około 3 tys zł lecz mogę udkemntowac nie które moje koszta przez to co się wydarzyło
- Gdańsk-Kopenhaga
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Kazimierz Z
Zweryfikowane | lis 8, 2025Dortmund-Gdańsk
Ekonomiczna
W piatek 31.10 zarezerwowalem sobie lot z dortmundu do gdanska ok godz 12. Nie dostalem zadnego emaila z potwierdzeniem ale pojawilo sie na stronie wizzair moje booking confirmation oraz karta pokladowa. Lot jednak byl opozniony o 2 godziny, a jak dotarlem na lotnisko ok godz 17.30 nie bylo mozna pobrac karty pokladowej, a tak tez stalo sie drugiemu pasazerowi. Z tego powodu nie wpuszczono mnie na poklad
- Dortmund-Gdańsk
- Ekonomiczna
Magdalena M
Zweryfikowane | lis 3, 2025Gdańsk-Kopenhaga
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Problemy techniczne
Byl problem z samolotem. Wylecieliśmy samolotem poczym wróciliśmy na lotnisko z którego startowaliśmy po czym lot odbyl sie 3 godziny później- Gdańsk-Kopenhaga
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Michał G
Zweryfikowane | lis 2, 2025Dortmund-Katowice
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Lot został odwołany jak juz byłem odprawiony( 10 min przed startem samolotu 8:15) Dzwoniąc na infolinie stacjonarną komunikat że numer nie istnieje a na 0800... rozłąnczało.Wrócilem swoim zatankowanym samochodem do PL ( nie mam rachunku, bo nie przewidywalem takiej sytuacji że muszę go ze stacji zabrać), Auto dotankowywałem po przebyciu ok 700 km od miejda zamieszkania w Niemczech do lotniska i do stacji benzynowej.Moim dodatkowym kosztem będzie powrót samochodem do Niemiec ( musiałem odwołać lot powrotny) około 900km, którego nie podałem powyżej ok 100 euro. Dochodzi też koszt amortyzacji samochodu w obie strony ( ok.2tys km) Do miejsca zamieszkania dotarlem koło godz 17. Linia zaproponowała oczekieanie na inne rozwiązania jak juz byłem w drodze do PL- Dortmund-Katowice
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Marek A
Zweryfikowane | paź 30, 2025Bergen-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Problemy techniczne
Musiałem kupić nowe bilety na kolejny lot z Gdańska do Warszawy. Miałem pierwotnie kupiony bilet na lot do Warszawy o 11.55 ale z powodu opóźnienia musiałem kupić drugi bilet na 14.50- Bergen-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Pokaż więcej