Reklamacje Wizz Air: komentarze, strona 5
Komentarze: 1 959
Jacek S
Zweryfikowane | paź 30, 2025
Larnaka-Warszawa
Ekonomiczna
Nie wpuszczono nas na pokład ponieważ obsługa stwierdziła że jesteśmy za późno a byliśmy 15 minut przed odlotem
- Larnaka-Warszawa
- Ekonomiczna
Weidong Z
Zweryfikowane | paź 29, 2025Warszawa-Budapeszt
Ekonomiczna
Nie podano
Dnia 9.06.2025 o 17;35 dostałam sms od wizz air ze lot 10.06.2025 jest opóźniony. Jako, że pasażer, miał przesiadkę w Budapeszcie do Szanghaju, na którą miał 3 godziny, a lot wykonywany przez Wizzair był opóźniony o ponad 3h, musiałam kupić szybko bilet innej linii lotniczej (LOT) aby pasażer zdążył na przesiadkę do Szanghaju. Dostałam odrzucenie reklamacji z Wizz air, ze względu na nie pojawienie się pasażera. Oczywiście, że się nie pojawił, bo w tym momencie leciał już do Budapesztu inną linią lotniczą, tak aby zdążyć na następny lot.- Warszawa-Budapeszt
- Ekonomiczna
Alicja N
Zweryfikowane | paź 28, 2025Warszawa-Katania
Ekonomiczna
Nie podano
Lot został odwołany, ale e mail dostałam wśród innych powiadomień i reklam z wizzair. Mam 70 i nie jestem biegła w wyszukiwaniu wiadomości wśród spamu wysyłanego przez linie lotniczą wizzair. Zaproponowano mi lot za 600€ innymi liniami a przebukowano mi go ostatecznie na lot z KATOWIC! Gdzie odległość do tego lotniska to prawie 300 km !!! Muszę ponieść cenę noclegu i dojazdu z Warszawy do lotniska w Katowicach. Firma wizzair skandalicznie traktuje swoich klientów. Dodatkowo musiałam przełożyć wszystkie swoje zobowiązania które miałam we Włoszech.- Warszawa-Katania
- Ekonomiczna
Mateusz K
Zweryfikowane | paź 27, 2025Goteburg-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Lot zostal odwołany i przełożony na drugi dzień . Godzina odlotu mi nie odpowiadała i musiałem kupić nowy lot na rano który kosztował mnie 557,54 zł- Goteburg-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Angelika Ś
Zweryfikowane | paź 26, 2025Rzym-Warszawa
Ekonomiczna
Nie podano
Wylot nial odbyć sie o 8.45 opóźnienie pierwotnie było 2.10minut, ale ostatecznie na miejscu w Warszawie samolot wylądował 3 godziny i 7 minut później. Bardzo długo oczekiwaliśmy na wejście do samolotu, samolot donstratu był 7 w kolejce i ok 30 minut czekaliśmy na płycie lotniska.- Rzym-Warszawa
- Ekonomiczna
Anna C
Zweryfikowane | paź 25, 2025Katania-Katowice
Ekonomiczna
Jestem osoba z grupą inwalidzką,takie nie zabranie mnie na pokład samolotu bylo dla mnie bardzo dużym utrudnieniem.Dodatkowym problemem po wielu godzinnej podróży ,było wylądowanie w Krakowie, mój samochód znajdował się na parkingu w Katowicach.Co wiązało sie z dodatkowymi kosztami.Do miejsca docelowego dotarłam o godzinie 7 rano następnego dnia (11-08-2025).
- Katania-Katowice
- Ekonomiczna
Barbara J
Zweryfikowane | paź 25, 2025Rzym-Warszawa
Ekonomiczna
Dzień dobry, dziękuję za odpowiedź . Przesyłam kolejne z wielu dokumentów jakie już Państwu wcześniej dostarczyłam w plikach . Informuję , że wszelka dokumentacja którą Państwu dostarczyłam odnośnie mojej szkody tj. opóźnienia i uszkodzenia mojego bagażu dotyczy nie tylko uszkodzenia mojej walizki , ale również utraconego mojego czasu oraz związanym z całą sytuacją stresu jakiego doświadczyłam ja i mój syn Robert Jankowski . Uszkodzenie nie dotyczy tylko walizki ale również zawartości , tj. moich części z zabranych rzeczy-ubrań ,kosmetyków . Kosmetyki zapakowane w woreczki strunowe i tak się rozlały i przeciekły na ubrania i wyściełanie walizki , ubrania , które były zakupione zeszłego roku w Turcji na wczasach z biurem RAINBOW . Rzeczy są poplamione zawartością tłustego balsamów do ciała , szamponu do włosów oraz filtrów przeciwsłonecznych( emulsji ). Rzeczy nie nadają się już do dalszego użytkowania , a były nowe ponieważ w Polsce w zeszłym roku po powrocie z Turcji nasza pogoda nie dała mi możliwości ich użytkowania . Moja wycena zawartości walizki to około 3500 PLN . Rzeczy zniszczone TURECKIE producent NIKE to wartość około 2000 PLN . Rzeczy WŁOSKIE zakupione podczas pobytu i uszkodzonej walizki to około 300 EURO . Sama walizka została zakupiona 23.07.2025 bez faktury za sumę 107,99 PLN z załączeniem pliku potwierdzenia zakupu , opłaty za zakup oraz odbioru przeze mnie zakupu po dostarczeniu przez firmę kurierską . W załączeniu potwierdzenie wykupionej rezerwacji 18 . 07.2025 r. w terminie 11.08,2025 - 15.08.2025 r. , czyli przez zagubiony , opóźniony i jak się później okazało również uszkodzony zewnętrznie i wewnętrzna zawartość uniemożliwiła mi w pełni skorzystanie z dalszego zaplanowanego urlopu z synem . Pozbawiona również zostałam lekarstw które to zażywam na stałe AMNILOPIN na nadciśnienie , które były w uszkodzonym bagażu , a powinnam zażyć je kolejnego dnia tj. 12.08.2025 r. , niestety zmuszona byłam do załatwiania kolejnej recepty o którą nie było łatwo bo leki nie są wydawane kiedy się chce . Zmuszona byłam do przedstawienia dokumentacji o zaginięciu bagażu. Faktura załączona z apteki w miejscowości ZAKOPANE w pliku we wcześniejszej dokumentacji przesłanej do Państwa . W załączeniu również faktura za kosmetyki takie najtańsze ponieważ do miejsca zamieszkania się nie udałam po wylądowaniu z RZYMU na lotnisku CHOPINA , lecz wcześniej miałam rezerwację na dalszy wypoczynek w miejscowości ZAKOPANE a mieszkam w BYDGOSZCZY , wcześniej wykupione zostały również bilety na pociąg do ZAKOPANEGO i z ZAKOPANEGO do BYDGOSZCZY w załączeniu pliki . Ponieważ cały pobyt był zaplanowany dużo wcześniej i opłacony zaliczką w ZAKOPANYM po powrocie z RZYMU w bagażu uszkodzonym i zaginionym znajdowały się również moje rzeczy tj. dresy , cieplejsze spodnie i bluzy do wędrówek górskich . Niestety zostałam w rzeczach , które miałam tylko na sobie letnie , dzięki Pani obsługującej apartament w ZAKOPANYM nie poniosłam kosztów za pralnię , ponieważ pozwoliła mi skorzystać z pralki . Przykre doświadczenie kiedy zmuszona byłam skorzystać z rzeczy mojego syna tj. bokserki , koszulki , skarpetki , spodenki . Z przykrością stwierdzam ,że ani ja ani mój syn nie skorzystaliśmy z wypoczynku ponieśliśmy tylko koszty całej wcześniejszej organizacji wypoczynku. Brak ubrań oraz obuwia w zagubionej i uszkodzonej walizce uniemożliwił mi chodzenie po górach , a tym samym mojemu synowi ( lat 18 które ukończył 14.07 .2025. i wycieczka do RZYMU oraz ZAKOPANEGO były prezentem na 18 urodziny od mamy tj. moim Barbary Jankowskiej ), który był zdany na moje doświadczenie w wędrówkach górskich z których korzystam co roku w ZAKOPANYM i mam na to dowody , rachunki i potwierdzone rezerwacje. W plikach załączyłam opłatę za kolejkę górską w ZAKOPANYM na Kasprowy Wierch z której zmuszona byłam skorzystać ze względu na brak obuwia , które znajdowało się w moim bagażu . Sumując zastanawiam się ,jak długo będą Państwo odsyłać mi wiadomości o kolor , wartość, wiek, rozmiar itp. walizki o te 107,99 PLN , skoro wielokrotnie Państwu te dokumenty wysłałam , a tu nie chodzi mi o tylko zniszczoną walizkę , ale za utracony czas , nerwy, dalszy wypoczynek i poniesione z nim koszty a nie wykorzystanie ze względu na brak rzeczy ,obuwia ,leków, kosmetyków . Ostatecznie termin wypłaty odszkodowania dla WIZZ AIR już minął 30- dniowy , zwlekanie do ostatniego dnia przysługującego Państwu na odpowiedzi mi i kolejny raz proszenie o dosyłanie i powielanie dokumentacji niczego nie załatwią dla Państwa a już na pewno braku wypłaty odszkodowania za całą sytuację jaka mnie spotkała . Przy okazji nadmienię , że w drugim zgłoszeniu do WIZZA AIR wniosłam o odszkodowanie za opóźniony bagaż , które to WIZZ AIR rozstrzygnięcie uznał bez mojej zgody na takie odszkodowanie i przyznał mi 50 EURO na konto WIZZ AIR do wykorzystania na następne loty ,vouchery itp. Opóźnienie bagażu spowodowało lawinę nieszczęść opisanych wyżej . Nie rozumie jak WIZZ AIR może decydować o przyznanym odszkodowaniu i rozkazywać mi na co mam je wykorzystać a już w szczególności na loty z WIZZ AIR , które nie dopilnowały rzeczy osobistych klienta .Śmieszne 50EURO to chyba w tej sytuacji kpina ze strony tak poważnego przewoźnika i jeszcze nie wypłacona na konto osobiste wnoszącego szkodę . Zniszczona walizka i jej zawartość dotarła do mojego miejsca zamieszkania w Bydgoszczy po dalszym wypoczynku w ZAKOPANYM tj ,18.07.2025 a ja z synem wyjazd z domu w BYDEGOSZCZY 06.08.2025 na lotnisko w WARSZAWIE , 07.08.2025 wylot RZYM opóźniony lot z 5.40 rano na 15.35. -odszkodowanie wypłacone ( tyle , że na miejscu w hotelu powinniśmy być około 12 a byliśmy o 18.30 ) , 11.08.2025 przylot Warszawa , 11.08.2025 pociąg ZAKOPANE ( bilety załączone w pliku ) , 15.08.2025 powrót z ZAKOPANEGO ( bilety w załączone w pliku dzisiejszym ), a bagaż dostarczony z RZYMU 18.08.2025r. do BYDGOSZCZY , czyli dla mnie bagaż nie był zaginiony i mi dostarczony 2 dni tylko 8 dni i na końcu uszkodzony zewnętrznie i wewnętrznie . Pytam WIZZ AIR czy to adekwatne odszkodowanie 50 EURO na konto WIZZ AIR na które i tak nie wyraziłam zgody .Również wnoszę o ponowne rozpatrzenie . Wnoszę o podjęcie ostatecznych decyzji odnośnie opóźnienia bagażu oraz uszkodzenia bagażu w terminie 3 dni od wysłania mojej odpowiedzi do Państwa tj. 24.09.2025 r. i wypłacenie bądź nie wypłacenie na moje konto bankowe podane w formularzu reklamacyjnym w koncie moim WIZZ AIR zgodnie z przysługującymi mi prawami według Konwencji Montrealskiej tj. najwyższego odszkodowania w wysokości 8000tyś PLN lub 1980EURO , które jest adekwatne do zaistniałej sytuacji jaka mnie i mojego syna spotkała , który również ucierpiał nerwowo i nie wykorzystał bo nie mógł prezentu urodzinowego. Sumę 50 EURO pozostawiam do Państwa przemyślenia co do jego wysokości . W rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady nr 261/2004 jasno sprecyzowano , że to linie lotnicze odpowiadają za wszystkie roszczenia dot. KLIENTÓW biur podróży oraz PASAŻERÓW . Kolejnych odpowiedzi , zdjęć , faktur , plików do Państwa nie będę już wysyłać , tak jak informowałam Państwo w ostatniej mojej odpowiedzi do Państwa zamierzam wystąpić na drogę Sądową , ponieważ nie mam czasu na zajmowanie się ciągłym odpisywaniem i dostarczaniem Państwu powielanej dokumentacji co trwa już półtora miesiąca czasu. Jeśli uważają Państwo moje roszczenia za wygórowane to proszę o wydanie ostatecznej decyzji w ciągu 3 dni tj. do 27.08.2025 r. , ponieważ uważam , iż czas rozstrzygnięcia sporu już dawno się zakończył tylko Państwo celowo dodatkowymi wiadomościami go przedłużają . Z poważaniem Barbara Jankowska
- Rzym-Warszawa
- Ekonomiczna
Krystyna T
Zweryfikowane | paź 25, 2025Еindhoven-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Samolot nie przylecial o czasie -2 razy przekladalam rezerwacjie busa ktory mial mnie dowiesc do miejsca docelowego zamiast na 12 bylam w domu o 16- Еindhoven-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Magdalena Z
Zweryfikowane | paź 25, 2025Katowice-Londyn
Ekonomiczna
Nie podano
Prubowalam się skataktowac ale się nie udało.... Jak pisałam o odszkodowanie napisali że się nam.nie przysługuje a był opóźniony ponad 3 godziny- Katowice-Londyn
- Ekonomiczna
Marcin P
Zweryfikowane | paź 25, 2025Budapeszt-Baku
Ekonomiczna
Nie podano
Wizzair najpierw oddalił moje roszczenie bo kupowałem bilet u operatora kiwi.com, miałem tam wykupiony jakiś pakiet w Airhelp, więc wysłałem im dokumenty. Ku mojemu zdziwieniu ta firma napisała ze nie nalezy mi sie odszkodowanie bowiem "Zakłócenie było spowodowane złymi warunkami na lotnisku" - co jest bzdurą ponieważ informacje o odwołaniu dostałem właściwie 4 i pół dnia wczesniej - ale dane pokazują, że to naciągane – 4 dni wcześniej nie było podstaw do paniki, zadne linie lotnicze nie planują odwołań lotow na tyle dni do przodu. Prawdopodobnie Wizz Air użył tego jako wymówkę, ale realny powód to ich chroniczne problemy operacyjne. Wizz w 2022 r. miał najwyższe opóźnienia w UE, a odwołania to norma (np. Reddit pełen skarg z lipca). Lotnisko z którego miałem lecieć działało, samoloty startowały w tym dniu i o tej porze dnia, podobnie jak lotnisko docelowe. Z uwagi na to, ze dostałem 4 dni wczesniej ta informacje nie mogłem lecieć zgodnie z planem z Poznania do Budapesztu i pozniej do Baku, musiałem nabuc nowy bilet z Warszawy do Baku przez Antalye- Budapeszt-Baku
- Ekonomiczna
Konstancja J
Zweryfikowane | paź 23, 2025Gdańsk-Rzym
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Mieliśmy kupiony autobus ale było za późno i nie było żadnych transportów w nocy, kupowaliśmy mowę bilety na inny nocny autobus, musieliśmy kupić nocleg w Rzymie oraz przetransportować się uberem- Gdańsk-Rzym
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Jarosław B
Zweryfikowane | paź 23, 2025Keflavik-Warszawa
Ekonomiczna
Strajk
18.10.25 o godz 15.20 otrzymaliśmy powiadomienie że odwołuje się nasz lot. Byliśmy bez zasięgu internetu nie można było dokonać innej rezerwacji, a czas uciekał. Dowiedzieliśmy się że kolejny lot za 2 dni został wyprzedany. Rezerwowaliśmy co było. Udało się zarezerwować lot do Katowic z przesyłką w oslo. Trzeba było jeszcze zarezerwować nocleg. Do Katowic dotarliśmy z jedno dniowym opóźnieniem. Znajomi zawieźli nas do Warszawy po samochód który był na parkingu w Warszawie. Za dodatkowe pieniądze trzeba jeszcze kupić jedzenie hotel. I dodatkowy dzień urlopu.- Keflavik-Warszawa
- Ekonomiczna
Renata B
Zweryfikowane | paź 23, 2025Keflavik-Warszawa
Ekonomiczna
Strajk
Samolot powrotny z Reykjaviku do Warszawy został odwołany. Wróciliśmy na kolejny dzień z przesiadką w Oslo. Do domu dotarłem z 24 godz opóźnieniem. Musiałem wziąźć dodatkowy urlop. Za nocleg i lot powrotny wyłożyła firma która organizowała wyjazd. W hotelu było tylko śniadanie więc pozostałe posiłki musieliśmy zapłacić za własnych kieszeni. Z Oslo dotarłem nie do Warszawy ale do Katowic gdzie znajomi zawieźli nas do Warszawy po samochód pozostawiony na parkingu. Od wizzair nie otrzymałem pomocy ponieważ nie można było się dodzwonić. Brak numerów telefonu całodobowych. Przesłali tylko Sms z informacją o odwołaniu lotu nic nie przyszło drogą email.- Keflavik-Warszawa
- Ekonomiczna
Gabriela C
Zweryfikowane | paź 23, 2025Poznań-Londyn
Ekonomiczna
Nie podano
Podróżowałam z wnuczką z wakacji.Opozniony lot źle wpłynął na 6 letnie dziecko oraz dalszą podróż po wylądowaniu.- Poznań-Londyn
- Ekonomiczna
Joanna L
Zweryfikowane | paź 22, 2025Warszawa-Londyn
Ekonomiczna
Zwracam się z prośbą o zwrot za poniesione koszty związane z nie wpuszczeniem mnie na pokład samolotu o nr rezerwacji CNS1FA Warszawa Londyn.Pan obsługujący gate bezpodstawnie stwierdził że jestem " pijany" Poprosiłem o wezwanie osoby trzeciej w celu rozpatrzenia zaistniałej sytułacji,Pan odmówił stwierdzając, że moge polecić późniejszym lotem o godz. 12.40 tego samego dnia.Nie przyjmował do wiadomości, że jestem osobą pracującą na noce zmiany zmęczenie,niewyspanie ktore miało miejsce tego dnia mogło przyczynić się do niedoyzpozycji.Usłyszałem również komentarz dotyczący zakupów które były w torbie zakupione w sklepie bezcłowym na lotnisku na kartę pokładową lotu.Pan zachowywał się nieprofesionalnie i jego insynuacje sprawiły że zrezgnowałem z dalszej podróży tego dnia .Podróż odbywałem z małżonką ,wszystko było zaplanowane nocleg wejściówki,ale arogancja i brak profesionalizmu tej osoby bardzo źle wpłyneła na odbiór tego zdarzenia. Domagam się zwrotu za koszt biletów to 1208zł, koszt dojazdu 200zł i zakup w sklepie na lotnisku 1750 zł. Zaniepokoiło mnie również że dnia 19/10/25 dostałem e-mail z informacją o zmianie rezewacji. Proszę o pozytywne rozpatrzenie mojej prośby. Z poważaniem Paweł Letki
- Warszawa-Londyn
- Ekonomiczna
Pawe? L
Zweryfikowane | paź 22, 2025Warszawa-Londyn
Ekonomiczna
Zwracam się z prośbą o zwrot za poniesione koszty związane z nie wpuszczeniem mnie na pokład samolotu o nr rezerwacji CNS1FA Warszawa Londyn.Pan obsługujący gate bezpodstawnie stwierdził że jestem " pijany" Poprosiłem o wezwanie osoby trzeciej w celu rozpatrzenia zaistniałej sytułacji,Pan odmówił stwierdzając, że moge polecić późniejszym lotem o godz. 12.40 tego samego dnia.Nie przyjmował do wiadomości, że jestem osobą pracującą na noce zmiany zmęczenie,niewyspanie ktore miało miejsce tego dnia mogło przyczynić się do niedoyzpozycji.Usłyszałem również komentarz dotyczący zakupów które były w torbie zakupione w sklepie bezcłowym na lotnisku na kartę pokładową lotu.Pan zachowywał się nieprofesionalnie i jego insynuacje sprawiły że zrezgnowałem z dalszej podróży tego dnia .Podróż odbywałem z małżonką ,wszystko było zaplanowane nocleg wejściówki,ale arogancja i brak profesionalizmu tej osoby bardzo źle wpłyneła na odbiór tego zdarzenia. Domagam się zwrotu za koszt biletów to 1208zł, koszt dojazdu 200zł i zakup w sklepie na lotnisku 1750 zł. Zaniepokoiło mnie również że dnia 19/10/25 dostałem e-mail z informacją o zmianie rezewacji. Proszę o pozytywne rozpatrzenie mojej prośby. Z poważaniem Paweł Letki
- Warszawa-Londyn
- Ekonomiczna
Sylwia J
Zweryfikowane | paź 22, 2025Trondheim-Gdańsk
Ekonomiczna
Warunki pogodowe
Ok 7 rano dostalam wiadomość ze lot będzie opóźniony i odbędzie się o godz 11.23 , później ze będzie po godz 12 dokladnie nie pamiętam. Samolot byl nad lotniskiem w Trondheim koło godz 13 dokladnie nie pamiętam, niestety nie wylądował jak się dowiedzieliśmy z powodu wiatru co było dla nas zaskoczeniem bo ladowaly samoloty tuż za nim i również startowały. Koło godz 14 moze później dowiedzieliśmy się że samolot jest odwołany. Samolot nie byl odwołany odrazu najpierw siedzieliśmy i czekaliśmy na opóźniony lot i za to nam się należy nawet bon na jedzenie a nie otrzymaliśmy nic . Ponadto musiałam z rodziną leciec do Polski a niestety z Trondheim najbliższy wolny lot byl dopiero 9.10 , najbliższy wolny lot byl 05.10 z Oslo Gardemoen co jest w odległości od naszej miejscowości ok 500km. Skorzystaliśmy z rej opcji ale ponieśliśmy koszta oplat za drogi płatne, paliwo. Ponadto straciliśmy spektakl w teatrze ponieważ dotarliśmy za późno. Zamiast być w sobotę o godz 12 w Polsce dotarliśmy dopiero 5.10 późnym wieczorem po przejechaniu 500km co się odbiło na naszym zdrowiu zmęczeniem oslabieniem . Bardzo proszę o pomoc w odzyskaniu kosztów poniesionych z ta sytuacja oraz zadośćuczynienie .- Trondheim-Gdańsk
- Ekonomiczna
Marta M
Zweryfikowane | paź 21, 2025Nicea-Warszawa
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Na pracę w ramach rekompensaty za opóźnienie lotu, otrzymaliśmy 5 euro na posiłek, tylko w określonych sklepach. Nie skorzystałam bo za tą kwotę tylko wodę można było kupić. Dwa kazano pojawić się na lotnisku z planowanym wylotem 15.05 (więc byliśmy po 13 a po 16.30 pojawiła się informacja potwierdzająca wylot, panował hard i nikt nie wiedział tak naprawdę czy nie będzie kolejnego opóźnienia. Trzymano nas po boardingu z 30 min w przejściu i kołnierzu i jeszcze z 15 min w samolocie- Nicea-Warszawa
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Daniel D
Zweryfikowane | paź 21, 2025Trondheim-Gdańsk
Ekonomiczna
Nie podano
Około trzech godzin byłem opóźniony Linie lotnicze nie poinformowali o przycznie opóźnienia…przynajmniej ja nie słyszałem Zamydlenie oczu voucher na kwotę 81 nok- Trondheim-Gdańsk
- Ekonomiczna
Kinga B
Zweryfikowane | paź 20, 2025Bruksela-Warszawa
Ekonomiczna
Strajk
Dostałam zwrot za bilet lotniczy. Musiałam wrócić na własną rękę bo musiałam być 14.10.2025 w domu. Nie mam żadnych faktur z tym związanych gdyż wracalam z obca osoba prywatnym samochodem. Koszt tej podróży to było 130euro. Do miejsca docelowego dotarłam w 15.10.2025r o godzinie 5 rano.- Bruksela-Warszawa
- Ekonomiczna
Leszek R
Zweryfikowane | paź 19, 2025Gdańsk-Goteburg
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Problemy techniczne
18;20 DOTARŁEM NA LOTNISKO .PIERWSZE LINIE OGŁOSIŁY ŻE JEST SAMOLOT OPÓŹNIONY GODZINE, A OKOŁO 21 ODWOŁALI LOT Z PRZYCZYN PROBLEMY TECHNICZNE.W PONIEDZIAŁEK POWINIENEM BYĆ W PRACY.PONIOSŁEM KOSZTY KUPUJĄC BILET- Gdańsk-Goteburg
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Natalia P
Zweryfikowane | paź 18, 2025Еindhoven-Gdańsk
Ekonomiczna
Nie podano
Samolot wylądował ok. 13:50 zamiast 10:40. Straciłam parę godzin czasu ze swoim tatą z którym i tak widzę się tylko jeden dzień.- Еindhoven-Gdańsk
- Ekonomiczna
Natalia K
Zweryfikowane | paź 18, 2025Еindhoven-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
W aplikacji pojawiła sie informacja o opóźnieniu lotu z godziny 9.00 na 9.30 pozniej z 9.30 na 10.45 a następnie z 10.45 na 12.05- Еindhoven-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Andrzej S
Zweryfikowane | paź 17, 2025Warszawa-Malaga
Ekonomiczna
Dodatkowe wydatki wynikały z konieczności zakupu rzeczy niezbędnych na wakacjach w Hiszpanii. Po powrocie do Polski, gdy po miesiącu stało się jasne, że prawdopodobnie nie uda się odzyskać naszych rzeczy, musieliśmy kupić nowe szczoteczki elektryczne, suszarkę, trymer, a także ubrania dla mojej żony. Dodatkowo, aby uzyskać jakiekolwiek informacje o zagubionym bagażu, musieliśmy po tygodniu wakacji specjalnie pojechać na lotnisko w Maladze. Niestety, mimo tej wizyty wróciliśmy z niczym i kontynuowaliśmy drugi tydzień pobytu w Hiszpanii bez naszych rzeczy.
- Warszawa-Malaga
- Ekonomiczna
Ivan R
Zweryfikowane | paź 17, 2025Bazylea-Warszawa
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Zadzwoniła asystenta linii lotniczych Vizz air, zapytała, czy ktoś zaproponował nam voucher za opóźniony lot, źe nam należy vaucher.poprosiła o poczekanie, robią wszystko, żeby rozwiązać problem jak najszybciej O godzinie 23:30 na lotnisku otworzył bramkę wejściową 44 do samolotu. O 23:50 opuściliśmy lotnisko Około 1:30 wylądowaliśmy w Warszawie.- Bazylea-Warszawa
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Mateusz S
Zweryfikowane | paź 17, 2025Londyn-Warszawa
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Opozniony lot z Londynu do Warszawy. Ponad 3h. Powrót o 2.20 w nocy. Bez podania przyczyny ze strony linii lotniczych- Londyn-Warszawa
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Pawel M
Zweryfikowane | paź 16, 2025Trondheim-Gdańsk
Ekonomiczna
Problemy techniczne
na początku lot był przełożony na godzinę 12:00, następnie na 12:30 a finalnie wylecieliśmy/wystartowalismy o 12:41 miałem iść z synem na mecz o 18:45 Lech Poznań vs Rapid Wiedeń, ale niestety nie zdążyłem na niego przez ostatnie opóźnienie lotu, przez to dotarłem do domu późniejszym pociągiem kiedy mecz trwal- Trondheim-Gdańsk
- Ekonomiczna
Jakub K
Zweryfikowane | paź 15, 2025Warszawa-Alicante
Ekonomiczna
Problemy techniczne
W wyniku przesunietego lotu mielismy problemy ze zobowiazaniem wypozyczenia samochodu oraz odbioru kluczy do apartamentu. Pierwotnie lot mial sie odbyć o godz. 7 a przesunieto go celowo o niepelne 3h na 9:45 Jednak o 9:48 samolot stal jeszcze na pasie startowym a o 10:09 dopiero kołował.Informacje o zmianie lotu otrzymalismy dopiero o godz.4 bedac juz w drodze na lotnisko- Warszawa-Alicante
- Ekonomiczna
Monika K
Zweryfikowane | paź 15, 2025Warszawa-Alicante
Ekonomiczna
Problemy techniczne
W związku z przesunięciem lotu byliśmy narażeni na zmiany wszystkich kolejnych zobowiązań tj.wynajmu auta którego było umowione zgodnie z pierwotna godz.lotu oraz odbioru kluczy do apartamentu.Pierwotny lot z godz.7:05 -został przesuniety na 9:45 jednak o 9:48 nadal samolot stał na płycie lotniska a pilot poinformował nas ze byl to wynik zamiany samolotu. Dopiero o 10:09 samolot kołował na pasie startowym. Informacje o zmianie otrzymalismy o godzinie 4 bedac juz w drodze na lotnisko- Warszawa-Alicante
- Ekonomiczna
Paulina W
Zweryfikowane | paź 13, 2025Warszawa-Larnaka
Ekonomiczna
Na dzień 12/10/2025 miałam zaplanowany lot z Warszawy do Larnaca. 11 próbowałam zrobić checking online ale system mnie blokował. Dostałam maila z prośbą o zmianę daty lotu z ofertą kompensacji. Zmieniłam więc datę lotu na 13.10.2025. czyli wyleciałam na drugi dzień Kompensacja miała wynieść 200 euro. Tak pokazał mi system w momencie decyzji i przekładania lotu. Otrzymałam jedynie 100 zł czyli 22 euro.
- Warszawa-Larnaka
- Ekonomiczna
Marcin K
Zweryfikowane | paź 13, 2025Barcelona-Warszawa
Ekonomiczna
Problemy techniczne
Do Warszawy dotarłem 23 lipca. Linia powiedziała o kłopotach technocznych, potem, że nie były dostępne sloty na lot nisku. Załączam brakującą kartę pokładową.- Barcelona-Warszawa
- Ekonomiczna
Myroslava T
Zweryfikowane | paź 12, 2025Sztokholm-Warszawa
Ekonomiczna
Nie podano
Dostałam smsa od Wizz Air ze lot jest opóźniony najpierw do 11:45, potem do 16:10, I dopiero wylecieliśmy o 16:45- Sztokholm-Warszawa
- Ekonomiczna
Katarzyna D
Zweryfikowane | paź 12, 2025Warszawa-Malaga
Ekonomiczna
Opóźnienie lotu Warszawa- Malaga
Niniejszym składam reklamację dotyczącą lotu W6 1335 z Warszawy-Chopin do Malagi, zaplanowanego na godzinę 13:30 dnia 11 października 2025 roku. Lot został opóźniony do godziny 15:50, co oznacza ponad dwugodzinne opóźnienie względem planowanego czasu odlotu. Podczas oczekiwania na lot nie zapewniono pasażerom żadnej formy wsparcia – nie otrzymaliśmy voucherów na posiłki ani napoje, mimo że zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady pasażerom przysługuje prawo do opieki (posiłki, napoje oraz dostęp do informacji) w przypadku opóźnienia lotu powyżej 2 godzin. W związku z powyższym proszę o: 1. Wyjaśnienie przyczyn opóźnienia, 2. Zwrot kosztów poniesionych w związku z brakiem zapewnienia opieki (np. posiłki, dojazd na lotnisko), 3. Ewentualne rozpatrzenie prawa do odszkodowania zgodnie z art. 7Ogólna
Opóźnienie lotu o 2 godziny 20 minut
- Warszawa-Malaga
- Ekonomiczna
Bartosz K
Zweryfikowane | paź 12, 2025Sztokholm-Warszawa
Ekonomiczna
Nie podano
Przyjechałem na lotnisku o godzinie 6:50, aby zdążyć na planowy czas odlotu samolotu. Niestety na ostatniej prostej podróży autobusem otrzymałem komunikat o opóźnieniu samolotu wynoszącym ponad 3h czasu lokalnego. Nie otrzymaliśmy więcej informacji na temat opóźnienia, a warunki lotniskowe były utrudniające w oczekiwaniu (niska temperatura doprowadziła do wyziębienia organizmu, oraz przyczyniła się do choroby, która uniemożliwi mi brania czynnego udziału w swoim życiu zawodowym)- Sztokholm-Warszawa
- Ekonomiczna
Grzegorz K
Zweryfikowane | paź 11, 2025Katowice-Londyn
Ekonomiczna
Nie podano
Opóźniony lot z Katowic do Luton , przyczyną nie dotarcia na kolejny lot na Jersey co spowodowało utrata dotarcia do miejsca docelowego.- Katowice-Londyn
- Ekonomiczna
Maria M
Zweryfikowane | paź 11, 2025Wrocław-Malaga
Ekonomiczna
Nie podano
Według linii lotniczej opóźnienie było spowodowane zderzeniem samolotu z ptakiem. Nie zostało to w żaden sposób udowodnione ani zgodnie z prawem nie zostało udokumentowane iż podjęte zostały wszelkie środki aby zapobiec tak ogromnemu opóźnienieniu. Dodatkowo nie otrzymałam niczego do jedzenia ani picia. Musiałam sama kupić je na lotnisku.- Wrocław-Malaga
- Ekonomiczna
Grzegorz P
Zweryfikowane | paź 11, 2025Еindhoven-Gdańsk
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie było miejsca w samolocie. Za duzo było sprzedanych biletów wracałem busem przewoźnikiem 16 godzin do domu. Lot mialem o 9 a bylem w domu następnego dnia o 4 nad ranem
- Еindhoven-Gdańsk
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Wiktoria W
Zweryfikowane | paź 9, 2025Katowice-Londyn
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Problemy techniczne
Byliśmy na lotnisku o 5.00, linia lotnicza od 6.05 co godzine przedłużała godzine wylotu nie podając konkretnego powodu- tylko, że nasz samolot jest niesprawny lub wcale, że go taknaprawde nie ma (wymijające odpowiedzi). Mieliśmy spędzic cały dzień w Warner Bros Studios Harry Potter w Londynie- przez opóźnienie straciliśmy rezerwacje tam i w hotelu przez co straciliśmy pieniądze co tez pokazałam w dowodach. Miał być to wyjazd z okazji moich urodzin ale jak się okazało wyjazd był porażką.- Katowice-Londyn
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Irmina N
Zweryfikowane | paź 9, 2025Warszawa-Larnaka
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
W zagubionym bagażu byly rzeczy, ubrania, leki kosmetyki moje I moich 2 córek wnoszę o przyznanie zadośćuczynienia z tytułu szkody niemajątkowej wynikającej z utraty możliwości pełnego korzystania z urlopu oraz stresu i dyskomfortu spowodowanego brakiem bagażu przez cały okres pobytu. Zgodnie z orzecznictwem sądów europejskich, w przypadku rażącego opóźnienia w dostarczeniu bagażu linia lotnicza może ponosić odpowiedzialność również za szkody niemajątkowe.
- Warszawa-Larnaka
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Gabriela G
Zweryfikowane | paź 9, 2025Kraków-Walencja
Ekonomiczna
Problemy na lotnisku
Lot odwołany,musieliśmy wrócić do domu,dzwoniąc po kierowcę z samochodem. Na lotnisku przebywaliśmy od 14.00 do ok.19.00- Kraków-Walencja
- Ekonomiczna
Zuzanna K
Zweryfikowane | paź 9, 2025Larnaka-Katowice
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
W dniu 27.09.2025r. dostaliśmy odmowę wejścia na pokład samolotu Wizz Air z Larnaca do Katowic. Na lotnisku nie dostaliśmy żadnych informacji dlaczego nie mogliśmy wejść na pokład. Poproszono nas o zejście do bagażowni i tam czekaliśmy na odbiór naszego bagażu.
- Larnaka-Katowice
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Katarzyna K
Zweryfikowane | paź 9, 2025Larnaka-Katowice
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
W dniu 27.09.2025r. dostaliśmy odmowę wejścia na pokład samolotu Wizz Air z Larnaca do Katowic. Na lotnisku nie dostaliśmy żadnych informacji dlaczego nie mogliśmy wejść na pokład. Poproszono nas o zejście do bagażowni i tam czekaliśmy na odbiór naszych bagaży.
- Larnaka-Katowice
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Katarzyna K
Zweryfikowane | paź 9, 2025Larnaka-Katowice
Ekonomiczna
W dniu 27.09.2025r. dostałyśmy odmowę wejścia na pokład samolotu Wizz air z Lanrnaci do Katowic. Na lotnisku nie dostaliśmy żadnych informacji dlaczego nie mogliśmy wejść na pokład. Poproszono nas o zejście do bagażowni i tam czekaliśmy na odbiór bagażu.
- Larnaka-Katowice
- Ekonomiczna
Marek G
Zweryfikowane | paź 8, 2025Kraków-Walencja
Ekonomiczna
Problemy na lotnisku
Byliśmy na lotnisku od godz.14.00 Odbyliśmy odprawę.Ok. godz.17.00 zostaliśmy poinformowani o odwołaniu lotu. Dodatkowe koszty dotyczą podróży z kierowcami na lotnisko ok.100km- Kraków-Walencja
- Ekonomiczna
Agata F
Zweryfikowane | paź 8, 2025Katowice-Neapol
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Wydatki w postaci ubera 50euro żeby pojechać ponownie na lotnisko i wrócić aby odebrać spóźniony bagaż 3 dni później.
- Katowice-Neapol
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Tomasz C
Zweryfikowane | paź 8, 2025Londyn-Warszawa
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Lot miał odbyć się o godzinie 19:45 czasu angielskiego ,natomiast odlot miał miejsce około 23:40 czasu angielskiego- Londyn-Warszawa
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Karolina C
Zweryfikowane | paź 8, 2025Londyn-Warszawa
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Lot miał odbyć się o godzinie 19:45 czasu angielskiego , odlot natomiast miał miejsce około 23:40 czasu angielskiego- Londyn-Warszawa
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Aneta K
Zweryfikowane | paź 8, 2025Rzym-Warszawa
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Dzień dobry, chciałabym zgłosić opóźnienie lotu Wizz Air i poprosić o pomoc w uzyskaniu należnego odszkodowania. Lot: W6 1444 Trasa: Rzym (Fiumicino) – Warszawa Chopin Data: 05.10.2025 Kod rezerwacji: GHCQPV Planowany przylot był o 23:10, natomiast rzeczywisty przylot nastąpił dopiero około 02:20 w nocy, co oznacza ponad 3-godzinne opóźnienie. Lot nie został wcześniej odwołany ani przekierowany, pasażerowie oczekiwali na lotnisku w Rzymie. Pozdrawiam serdecznie, Aneta Khurshudyan- Rzym-Warszawa
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Ewa C
Zweryfikowane | paź 7, 2025Warszawa-Londyn
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie
Nie podano
Lot zostal odwolany w ostatniej chwili, juz po odprawie i czekaniu przy bramkach i nie podano dokladnych powodow poza ogolnikowym 'bezpieczenstwo'/'safety'. Najwczesniejszy lot na jaki udalo mi sie przebukowac byl 2 dni pozniej. Trace 2 dni pracy i urlopu, co zonacza problem w pracy, pitencjalnie utrate zarobkow za 2 dni. Musze poniesc dodatkowy koszt £60-£90 za nie odebranie auta z parkingu na lotnisku w Luton. Zaakceptowalam hotel zaoferowany orzez Wizzair ale musialam doplacic 100 zl za early check in o 9 rano i ponioslam inne koszty w zwiazku z dojazdami, wyzywieniem itd. Dosle dokumenty po powrocie do UK.- Warszawa-Londyn
- Ekonomiczna
- Skuteczne roszczenie
Wojciech B
Zweryfikowane | paź 7, 2025Warszawa-Liverpool
Ekonomiczna
Nie podano
Na lotnisku powiedziano że w związku z pojawieniem się na Polskim niebie dronów rosyjskich lot jest opozniony- Warszawa-Liverpool
- Ekonomiczna
Pokaż więcej