Co robić, gdy Finnair strajkuje: porady ekspertów

Marek Michałowski

Przez:  Marek Michałowski

Ostatnio aktualizowane:  19 czerwca 2025

Alert strajkowy:3 grudnia 2024

Piloci Finnair ogłosili strajk, który odbędzie się 9 i 13 grudnia. W rezultacie prawie 300 lotów zostanie odwołanych tuż przed świętami Bożego Narodzenia, a spodziewanych 33 000 pasażerów może zostać dotkniętych.

Jeśli planujesz lot w tych datach, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co musisz zrobić i do czego jesteś uprawniony w związku ze strajkiem Finnair.

Możesz również sprawdzić, czy Twój lot kwalifikuje się do zwrotu kosztów przez linię lotniczą, wpisując informacje o locie w poniższym linku.Sprawdź odszkodowania

Finnair strajkuje: co robić?

Niezależnie od tego, czy strajk Finnair jest w toku, czy już trwa, wykonaj następujące kroki:

1. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zarejestruj się, aby otrzymywać powiadomienia SMS i/lub e-mail i pobierz aplikację Finnair.
2. Sprawdź strony powiadomień linii lotniczych, aby uzyskać aktualizacje dotyczące tego, czy i jak dokonać zmian w rezerwacji.
3. Jeśli chcesz dokonać zmian w bilecie bezzwrotnym, skontaktuj się z Finnair, aby dowiedzieć się, czy możesz przenieść lot na inny termin lub go anulować.

Fakty o strajkach Finnair

• Jeśli Twoja rezerwacja Finnair zostanie dotknięta strajkiem pracowników linii lotniczych (na przykład pilotów lub personelu pokładowego), możesz otrzymać od linii lotniczych odszkodowanie w wysokości do 600 euro z tytułu niedogodności.
• Jeśli Twój lot zostanie odwołany z powodu strajku pilotów Finnair czy innych pracowników, przewoźnik musi dać Ci możliwość zmiany rezerwacji lub zwrotu pieniędzy, niezależnie od przyczyny strajku lub klasy biletu (zwrotne i bezzwrotne).
• Jeśli Twój lot jest opóźniony o 2 godziny lub więcej, a Ty jesteś na lotnisku, masz prawo do jedzenia i napojów zapewnianych przez Finnair. Zazwyczaj są one przekazane w formie vouchera lub kuponu.
• Możesz również uzyskać zwrot pieniędzy lub zmianę rezerwacji, jeśli Twój lot Finnair zostanie opóźniony o 5 godzin lub więcej.
• Jeśli opóźnienie lub odwołanie lotu spowoduje, że będziesz musiał czekać na noc, Finnair musi zapewnić Ci zakwaterowanie w hotelu oraz transport.
• Jeśli z powodu strajku pracowników dotrzesz do celu z co najmniej 3-godzinnym opóźnieniem, możesz liczyć na rekompensatę od linii Finnair za powstałe niedogodności i kłopoty.

Kiedy nie otrzymasz rekompensaty od Finnair

W niektórych przypadkach loty Finnair zostaną zakłócone z winy lotniska, kontroli ruchu lotniczego lub strajku strony trzeciej. Kiedy tak się stanie, nie będziesz mógł otrzymać odszkodowania, ponieważ linia lotnicza nie miała możliwości uniknięcia sytuacji, która doprowadziła do zakłócenia.

Strajki dzikie

Jeśli pracownicy Finnair przestaną pracować bez wcześniejszego ogłoszenia strajku, nazywa się to strajkiem dzikim. Na szczęście takie strajki zdarzają się niezwykle rzadko, ale jeśli się zdarzą, nie będziesz uprawniony do żadnej rekompensaty od linii lotniczych.

Niezależnie od tego, kto strajkuje, nadal masz prawo do zwrotu pieniędzy lub zmiany rezerwacji, jeśli Twój lot zostanie odwołany lub znacznie opóźniony.

Zmiana i anulowanie lotu Finnair

Gdy tylko usłyszysz, że ogłoszono strajk, prawdopodobnie będziesz chciał sprawdzić, czy możesz zmienić swoją rezerwację, aby uniknąć zakłóceń. Oto, co musisz wiedzieć.

• Jeśli masz bilet zwrotny, zazwyczaj możesz dokonać zmian lub anulować bez dodatkowych opłat, ale zawsze sprawdź warunki, aby mieć pewność.
• Jeśli masz bilet bezzwrotny, skontaktuj się z Finnair, aby dowiedzieć się, czy pozwolą Ci dokonać zmian bez ponoszenia zwykłych opłat z tym związanych. Czasami robią wyjątki w świetle strajku.
• Jeśli nie możesz dokonać zmian, po prostu poczekaj, aż Finnair anuluje Twój lot. Wówczas możesz wybrać nowy lot bez dodatkowych opłat lub zwrot pieniędzy.

Twoje prawa jako pasażera

Wszystkie zasady, o których wspomnieliśmy tutaj, zostały określone w europejskim rozporządzeniu 261/2004, które chroni Cię jako pasażera Finnair, gdy Twój lot zostanie zakłócony.

Stanowi ono, że możesz otrzymać do 600 euro odszkodowania, jeśli Twój lot zostanie odwołany lub opóźniony, o ile Finnair ponosi winę za zakłócenie. Dokładniej rzecz biorąc, jeśli Twój lot opóźni się o 3 lub więcej godzin, możesz mieć prawo do jakiejś formy zwrotu w zależności od odległości lotu.

Potrzebujesz pomocy?

Może być trudno uporządkować wszystkie szczegóły dotyczące zakłóceń lotów związanych ze strajkiem, ale AirAdvisor może pomóc! Nasz zespół prawny chroni prawa pasażerów od 2017 r. w sprawach na całym świecie! Pomogliśmy już ponad 620 000 osobom!

Możesz rozpocząć roszczenie lub sprawdzić swoją kwalifikowalność do odszkodowania już dziś!Wystarczy wpisać poniżej szczegóły lotu.Sprawdź odszkodowania

• Finnair Odszkodowanie

Autor:

Marek Michałowski

Stanowisko: Copywriter

Marek jest specjalistą zajmującym się różnymi aspektami marketingu internetowego z ponad 10-letnim doświadczeniem. Temat odszkodowań lotniczych i podróży jest mu szczególnie bliski. Tworzy treści oparte o dogłębną analizę i najnowsze fakty.

•