Aegean Airlines
20942 avis de passagers
31 Viltanioti Street, Kato, Kifissia, Kifissia,14564, Greece
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Note et commentaires depuis le début
Note moyenne en étoiles
3.85Nombre total d’avis
20942Répartition des sites d’avis
TripAdvisor
13889 (66.3%)
TrustPilot
1532 (7.3%)
1154 (5.5%)
Tiket2
1000 (4.8%)
Kayak
800 (3.8%)
Airline Quality
790 (3.8%)
Airlines-Inform
644 (3.1%)
eSky
469 (2.2%)
FlightReport
210 (1%)
Glassdoor
164 (0.8%)
Airline Ratings
92 (0.4%)
Flight Radar
91 (0.4%)
PissedConsumer
89 (0.4%)
Reviews.io
8 (0%)
SiteJabber
5 (0%)
Yelp
1 (0%)
SkyTrax Ratings
(%)
20942 avis de passagers
Espace pour les jambes et confort du siège
Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)
Politique et gestion des bagages
Propreté
Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
Enregistrement et embarquement
Service clients
Nourriture et boissons
Rapport qualité-prix
Facilité de compensation et de remboursement
Excellent serviceExpérience de vol de haute qualitéAvions propres et bien entretenus
Retards fréquents des volsProblèmes de gestion des bagagesService client peu fiableLes passagers ont souligné l'attention et le professionnalisme de l'équipage de cabine, et de nombreux avis ont fait l'éloge de l'expérience de vol exceptionnelle offerte par Aegean, même sur les vols courts. Beaucoup d'utilisateurs ont également salué la propreté des avions ainsi que les tarifs compétitifs de la compagnie. Les retours négatifs concernaient principalement les retards de vol à destination et en provenance de Grèce, de nombreux passagers exprimant leur frustration face au manque de communication. Les bagages perdus ou retardés étaient une autre plainte courante, tout comme le service client, en particulier concernant les modifications de vol, les bagages retardés et les remboursements.
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