Plaintes Air France : commentaires, page 17
962 commentaires
Patrick P
Vérifié | oct. 30, 2024
Dubaï-Paris
Économique
Non fourni
Annulation premier vol, pas de solution pour logement car indisponibles avec eux, on a pris un hôtel et les frais à notre charge, ainsi que les repas et les transports. Ensuite reprogrammé un autre vol aussi modifié pour finalement partir dans un vol avec une autre numéro de réservation et arrivé en France à 00h15 le lundi 28 octobre, donc impossibilité de prendre les transports en commun. Journée des congés supplémentaire à cause de l'heure d'arrivée à notre domicile et fatigue accumulé.
- Dubaï-Paris
- Économique
Valeriano G
Vérifié | oct. 30, 2024Milan-Philipsburg
Économique
SIEGE PAYE OCCUPE PAR UN AUTRE PASSAGER
J'AI PAYE MON SIEGE POUR ETRE AVEC MA FEMME ET LE SIEGE A ETE VENDU A UN AUTRE PASSAGER, SEPARED EMON EPOUSE ET AIR FRANCE REFUSE DE REMBOUSER LE SIEGE- Milan-Philipsburg
- Économique
Annette S
Vérifié | oct. 28, 2024Paris-Tel Aviv
Économique
Réclamation réussie
Problèmes techniques
Je faisais partie du vol Air France 958 qui a dû repartir vers la France à 20 minutes de son atterrissage à TLV. Titulaire d'une carte handicap duite à une atteinte de la moelle épinière, ce vol supplémentaire de 4 heures et le voyage reporté au lendemain m'ont beaucoup perturbée.- Paris-Tel Aviv
- Économique
- Réclamation réussie
Selen G
Vérifié | oct. 27, 2024Zanzibar-Paris
Économique
Réclamation réussie
Problèmes techniques
L’avion a atterit a 12h mais normalement on devait atterrir a 7h car il y a eu un probleme au moteur (dégivrant)- Zanzibar-Paris
- Économique
- Réclamation réussie
David G
Vérifié | oct. 25, 2024Tel Aviv-Paris
Économique
Non fourni
Il mon rien proposé pour une assistance j ai du dormir dans l aéroport car il mon demandé d'avancer tou les frais car il prenait pas les charges d annulation vols!- Tel Aviv-Paris
- Économique
Cecile B
Vérifié | oct. 24, 2024Paris-Tokyo
Économique
Problèmes dans l’aéroport
Notre avion au départ de Paris est parti avec 2h30 de retard et nous avons loupé notre correspondance à Séoul pour Tokyo et avons dû prendre un autre avions qui nous a fait arriver beaucoup plus tard que prévu.- Paris-Tokyo
- Économique
Adissa L
Vérifié | oct. 24, 2024Cotonou-Paris
Économique
Je ne me rappelle pas
C-8624610 C'est Le numéro de ticket de vol annulé traité par air France, après les avoir contacté- Cotonou-Paris
- Économique
Jerome C
Vérifié | oct. 24, 2024Pékin-Bordeaux
Économique
Non fourni
Billet de remplacement du vol annulé. Attention suite à un courrier Airfrance a refusé de me payer quoique ce soit en justifiant que vol de remplacement du lendemain a été effectué- Pékin-Bordeaux
- Économique
Stephanie C
Vérifié | oct. 24, 2024Paris-Tunis
Économique
Problèmes techniques
Nous n'avons plus de véhicule pour le transfert jusqu'à l'hôtel à notre arrivée à Tunis. Nous allons devoir payer un taxi pour 100km pour 4 personnes- Paris-Tunis
- Économique
Michael C
Vérifié | oct. 23, 2024Paris-Tunis
Économique
Problèmes techniques
J'ai accepté moi et ma famille d'être déplacé de vol pour cause de surbouquage je me suis retrouvé avec un vol annulé avec mes bagage qui eux on pris l'avion je n'est aucun contrôle sur eux je ne sais pas où ils sont et si je vais les récupérer- Paris-Tunis
- Économique
Neige C
Vérifié | oct. 23, 2024Paris-Tunis
Économique
Problèmes techniques
J'ai accepté de déplacer mon vol à cause d'un surbouquage de l'avion. Celui ci a finalement été annulé je me retrouve à avoir perdu une journée sur place. Par contre mes bagages ont été envoyés sur place et je n'es aucun contrôle sur eux et je ne suis pas sûre de les retrouver- Paris-Tunis
- Économique
Hubert N
Vérifié | oct. 23, 2024Marseille-Porto
Économique
Problèmes techniques
A cause de cette perturbation, j'ai raté un rendez-vous professionnel important et ils n'ont pas voulu effectuer de remboursement- Marseille-Porto
- Économique
Xavier N
Vérifié | oct. 23, 2024Paris-Tokyo
Économique
Problèmes dans l’aéroport
le vol est parti de paris avec 2H30 de retard car problème technique dans l'avion pas de contact avec la compagnie- Paris-Tokyo
- Économique
Johanna T
Vérifié | oct. 22, 2024Papeete-Marseille
Économique
Au contoir d'air France a tahiti ont ma dit si l'avion n'est pas plein vous pouvez demander le remboursement de votre extra site. Et dans l'avion aussi un membre du personnel air France m'a dit si l'avion n'est pas plein tout le long du voyage vous pouvez demander le remboursement de votre extra site a air France .et de tahiti a los Angeles l'avion n'était pas plein, los Angeles paris l'avion n'était pas plein non plus et paris Marseille également l'avion n'a jamais été plein.de ce fait je vous demande le remboursement de mon extra site . merci
- Papeete-Marseille
- Économique
Paulette I
Vérifié | oct. 22, 2024Londres-Paris
Économique
Bagage Endommagé. Roue cassée
Bonjour, Lors de mon voyage de Londres à Paris Charles De Gaulle le 7 mars 2024, ma valise a eu une livraison retardée. Elle m'a été livrée avec une roue Cassée quelques jours plus tard. La réclamation a été faite auprès de vos services N° C-7718291 Votre service m'a orientée chez Malles Berthault N° 134884 Dossier non traité à ce jour par Malles bault. Merci de remédier directement cette situation qui perdure. Merci de votre compréhension cordialement- Londres-Paris
- Économique
- Perte: €170
- Solution souhaitée
Yohann M
Vérifié | oct. 22, 2024Fort-de-France-Paris
Économique
Problèmes dans l’aéroport
Bonjour, Voici le mail envoyé au directoire de l'aéroport SAMAC : Je suis profondément choqué et indigné par la gestion désastreuse du blocage de l’aéroport entre la nuit du jeudi 10 et le vendredi 11 octobre. Alors que votre plan stratégique pour 2022-2027 vante des objectifs ambitieux tels que renforcer la culture de la satisfaction clients et améliorer la qualité de traitement des passagers, la réalité que nous avons vécue cette nuit-là est à des années-lumière de ces promesses. Nous avons passé près de 30 heures bloqués dans des conditions indignes, sans la moindre communication ni considération, dormant à même le sol, pour les plus chanceux sur des tapis d’enregistrement de bagages, ou encore dans des fauteuils roulants. Il a fallu attendre près de 2h30 du matin pour recevoir des duvets ou un tapis de sol, et près de minuit pour que les personnes fragiles soient prises en charge… Quant aux autres, il fallait presque prier pour obtenir un lit de camp à un moment donné. Sans parler des distributeurs qui sont tombés en panne… Nous avons été traités comme des animaux en cage, sans explication des décisions prises, ce qui n’a fait qu’amplifier la frustration et l’énervement, notamment après l’intrusion d’émeutiers dans l’aéroport. Lorsque de l’eau a finalement été distribuée, cela s’est fait sans aucune information, et il n’y en avait pas assez pour tout le monde. Le matin, après plus de 20 heures d’attente, un maigre petit déjeuner composé de donuts et de muffins a été proposé, encore une fois sans aucune annonce préalable et en quantité insuffisante. Pire encore, il nous a été suggéré de nous rendre à une station-service pour prendre un café après avoir passé la nuit à dormir par terre dans l’aéroport. Et tout cela dans des conditions électriques déplorables, ne permettant même pas de recharger nos téléphones en nombre suffisant. Nous n’avons eu aucune considération de votre part, malgré l’intrusion d’émeutiers et l’exposition aux gaz lacrymogènes pendant près d’une heure. Un responsable nous a assuré qu’il faisait tout pour trouver de la nourriture… nous attendons encore. De manière incompréhensible, il a été demandé à ceux qui le pouvaient de reprendre la route, alors même que les gendarmes sur place nous déconseillaient de le faire, tant la situation aux abords de l’aéroport était dangereuse. La compagnie aérienne a quitté l'aéroport à 22h sans un seul message pour nous informer de ce qu'il s'est passé, sans nous donner un bon pour manger ou pour tenter de nous trouver une solution d'hébergement. Il s'agit de la compagnie Air France. Je suis sidéré de constater qu’en situation de crise, aucune communication n’a été adaptée aux passagers présents, et encore plus choqué de lire dans vos communiqués que vous affirmez avoir “pris en charge” la situation. Je suis également surpris que vous n’ayez pas un stock d’eau et de vivres pour faire face à une situation d’urgence, comme c’est le cas dans un hôpital lors du déclenchement d’un plan blanc. Vos écrits sont beaux, mais en réalité, vous êtes loin du compte. Je vous invite à revoir en profondeur la gestion de ce type d’événements. C’est une honte. Dans l’attente de vous lire, veuillez agréer l’expression de ma vive indignation.- Fort-de-France-Paris
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Thérèse M
Vérifié | oct. 21, 2024Libreville-Bordeaux
Économique
Je suis restée toute la journée de dimanche à l'aéroport alors que je devais aller à notre dame de lourdes avec mes soeurs
- Libreville-Bordeaux
- Économique
Stephane P
Vérifié | oct. 21, 2024Bordeaux-Mahébourg
Économique
Réclamation réussie
Non fourni
Retard sur 1er vol bdx paris donc correspondance pour ile Maurice ratée donc perte de plus d'un jour sur place. Perte transfert aéroport hôtel etc...- Bordeaux-Mahébourg
- Économique
- Réclamation réussie
Khaled S
Vérifié | oct. 20, 2024Beyrouth-Paris
Économique
Non fourni
Le vol a été annulé sans explication à trois jours du départ. J'ai du trouver une solution alternative pour moi et mon fils pour me rendre à Paris. Nous avons du payer 200 euros pour passer de la Syrie en Jordanie pour prendre l'avion à Amman. Pas de reçu pour cette dépense. Puis nous avons du dormir à l'hôtel un surcoût de 50 dollars. Possibilité éventuelle de réclamer la facture auprès de l'hôtel. Nous sommes arrivés à Paris non pas le 11 octobre comme initialement prévu mais le 12 octobre. J'ai du changer mes modalités d'hébergement à la dernière sur Paris. Le fait de passer par la Jordanie nous a coûté plus cher en terme de fatigue et en terme monétaire.- Beyrouth-Paris
- Économique
Sandra H
Vérifié | oct. 20, 2024Bordeaux-Mahébourg
Économique
Réclamation réussie
Non fourni
Nous perdons notre correspondance pour l'île Maurice à cause d'un avion dérouté. Nous perdons plus d'un jour de vacances, notre transfert sur place de l'aéroport à l'hôtel et nous allons passer plus de 24h dans les aéroports en perdant notre vol direct.- Bordeaux-Mahébourg
- Économique
- Réclamation réussie
Beatrice E
Vérifié | oct. 19, 2024Paris-Clermont-Ferrand
Économique
Réclamation réussie
Non fourni
J'ai atterri à CDG le 10/10 à 6h du matin après un vol long courrier depuis Atlanta Usa. En arrivant à Charles de Gaulle je reçois un SMS il est 6h05 qui me dit que le vol que je dois prendre pour Clermont Ferrand effectué par HOP à 9h est annulé. Et que je ne pourrais avoir que le vol de 17h30 qui finalement est parti à 18h10... Déjà je suis mécontente pour le manque d'informations par rapport à l'annulation de ce vol. Ensuite j'ai demandé à plusieurs reprises de pouvoir bénéficier du salon Air-France du terminal 2G, même en payant. Je n' ai pas réussi à avoir une entrée. Et je suis mécontente pour le manque de considération pour les passagers en général. Au lieu d'arriver à l'aéroport i à 10h10 .je suis arrivée 19h 10. . après j' ai encore de la route pour rejoindre ma ville. . Fatiguée après un voyage qui a duré bien plus longtemps que prévu. Air France m'a fourni un bon d'achat de 15 euros. Je reprenais le travail le lendemain et j'aurais aimé avoir le temps de me poser avant de retourner travailler.- Paris-Clermont-Ferrand
- Économique
- Réclamation réussie
Jeanne A
Vérifié | oct. 18, 2024Boston-Cotonou
Économique
Problèmes techniques
Arrivée à Paris vol retardé et reparti à 22 h Arrive à 2 h au lieu de 20 h Bon de 15 euros alloué pour manger- Boston-Cotonou
- Économique
Jacques R
Vérifié | oct. 18, 2024Paris-Calvi
Économique
Problèmes techniques
Retard pour l'aller Paris Orly à Calvi pour problème technique.. départ prévu pour 15h arrivée prévu à Calvi à 16h50.. arrivée réelle à Calvi à 22h30..- Paris-Calvi
- Économique
Orry B
Vérifié | oct. 16, 2024Paris-Fort-de-France
Économique
Problèmes dans l’aéroport
Le vol a été retardé suite aux manifestations en Martinique la compagnie attendait l'accord du préfet avant d'effectuer le décollage- Paris-Fort-de-France
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Emmanuel D
Vérifié | oct. 16, 2024Marseille-Miami
Économique
Non fourni
1- retard du vol Marseille -> Paris entrainant l'incapacité d'embarquer sur le vol Paris-> Miami 2- vol du lendemain plein 3- Booké sur le vol du surlendemain => bon pour deux nuit à l'hotel de la part de Air france Raison du retard du premier vol : le steward à voulu ouvrir la porte avant gauche alors qu'elle était armée.- Marseille-Miami
- Économique
Theo Jean L
Vérifié | oct. 15, 2024Paris-Cancun
Économique
Réclamation réussie
Problèmes techniques
Bonjour, Suite à des raisons opérationnelles mon vol à été décalé du mardi 15 octobre au mercredi 16 octobre (1 jour apres) comme vous pouvez le voir dans le message suivant. Je devais être à Cancun le 15 mais je pars finalement avec 1 jour de retard. J'ai loué un Airbnb, une voiture.- Paris-Cancun
- Économique
- Réclamation réussie
Christophe R
Vérifié | oct. 14, 2024Tokyo-Bordeaux
Économique
Réclamation réussie
Problèmes techniques
le vol a été annulé car un boulon s'est détaché et a endommagé le moteur. Nous avons été prévenu à l'heure du départ.Au lieu de faire Tokyo amsterdam bordeaux en 17 heures nous avons fait tokyo taipei amsterdam bordeaux en 40 heures (embarquement 5 h plus tard et trajet extrèmement rallongé) Les cartes d'embarquement étaient numériques et air france les a éffacé sur l'appli et sur le site mais il me reste les billets électroniques que j'ai téléchargé en place des cartes d'embarquement. J'ai aussi téléchargé les cartes d'embarquement de substitution China airlines et KLM. J'ai contacté air france par téléphone qui ne m'a rien proposé.- Tokyo-Bordeaux
- Économique
- Réclamation réussie
Amandine H
Vérifié | oct. 14, 2024Paris-Figari
Économique
Grève
Nous avons été prévenu de l'annulation du vol vers 10h (vol initialement prévu à 9h35) lorsque nous étions déjà devant la porte d'embarquement. Nous n'avons été prévenu de lannulation que par une annonce orale à la porte d'embarquement. Le vol étant annulé, je n'ai pas pu honorer ma réservation d'hôtel en Corse pendant 2 jours. L'hôtel m'a coûte 368€ et n'a pas été remboursé. A la fois Air France et Air Corsica ont refusé de me dédommager.- Paris-Figari
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Remi O
Vérifié | oct. 14, 2024Philipsburg-Paris
Économique
Réclamation réussie
Problèmes techniques
Accident sur la piste un camion et venue percuter l'appareil sur l'aeroport de juliana st martin vol annulé ma destination final un jours de retard ce qui a perturbé le fonctionnement de mon entreprise , j'ai eux des annulation de rendez-vous dinc une perte financière pour mon entreprise de 1000€- Philipsburg-Paris
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- Réclamation réussie
Indira D
Vérifié | oct. 13, 2024Paris-Munich
Économique
Problèmes techniques
Le vol a été annullé a cause d'un problème technique et au lieu d'arriver à 17h20, on nous a offert le vol à 20h30, qui a aussi eu 15 min du retard. A Munchen, après 22h, Sbahn, a eu le trajet changé a cause des travaux, et on a du changer pleusieurs trains pour arriver à l'hotel- Paris-Munich
- Économique
Pierre J
Vérifié | oct. 13, 2024Mahébourg-Paris
Économique
Problèmes techniques
Nous devions décoller de MRU a 22h45 par le vol AF 7965 le 09/sept 2024. Dans l'espace embarquement a 23h45 on nous annonce par haut parleur que le vol est annulé pour des PB techniques. A minuit on nous indique qu'un vol de remplacement sera mis en place le lendemain au alentour de midi. Des nuits d'hôtel on été offert a certains passagers avec enfants (une centaine) pour les autres des couvertures et des oreillers ont été distribués pour passer la nuit sur les bancs de l'aéroport côté embarquement sans possibilité de sortie. Cette désagréable expérience m'a été très pénible au regard de mon âge (66 ans) et se mon épouse (61 ans). Depart par le vol MK1014 de MRU a Midi le 10 septembre 2024 et arrivée à CDG au alentour de 21h00 Le 11 septembre 2024 nous avons adressé une réclamation a air mauritius sur leur site internet et un rappel le 02 octobre 2024.- Mahébourg-Paris
- Économique
Stevens D
Vérifié | oct. 13, 2024Paris-Tokyo
Économique
Réclamation réussie
Non fourni
Bonjour. Air France a annulé le vol moins de 24 h avant le départ pour "raisons opérationnelles", sans aucune explication supplémentaire. Aucun geste commercial lié au trajet de substitution proposé, qui en l'occurrence était + long, avec escale, alors que le vol initial était direct. Mon séjour a été annulé.- Paris-Tokyo
- Économique
- Réclamation réussie
Claudine T
Vérifié | oct. 13, 2024Alger-Paris
Économique
Plus de transport direct à Domicile.
Mon vol AF 1855 devait arriver à Charles De Gaulle à 15h25 le 21.10.24 Le départ est retardé, donc arrivée prévue à 17h55. J'ai dû annuler ma réservation du car Flexbus, pour 18 h40. qui me conduisait à Rouen. Il n'y a pas d'autres cars Flexbus après. Il me faut faire une nuit à l'aéroport car je pourrai prendre un autre flexbus que le 22.10.24. De plus je suis une femme seule et âgée (27.01.1946) Donc pourrai-je obtenir une indemnsation pour une chambre d'hôtel à Charles De Gaulle ? Merci de prendre ma réclamation en considération. Salutations.- Alger-Paris
- Économique
- Solution souhaitée
Cristina M
Vérifié | oct. 13, 2024Paris-Fort-de-France
Économique
Problèmes dans l’aéroport
Vol avec du retard suite aux perturbations à l'aeroport d'arrivée (Martinique Aim´´e Césaire)- Paris-Fort-de-France
- Économique
Charlotte M
Vérifié | oct. 13, 2024Vancouver-Paris
Économique
Réclamation réussie
Problèmes techniques
Avec plus de 3h30 de retard nous avons dû changer nos billets de trains et cela nous a coûté 116euros.- Vancouver-Paris
- Économique
- Réclamation réussie
Michel D
Vérifié | oct. 12, 2024Toulouse-Nouméa
Économique
Demande de report d’un vol retour transformé en annulation
Le 13 mai 2024 une émeute éclatait en Nouvelle Calédonie. Nous ( mon épouse et moi) devions rentrer sur le territoire le 23 juillet. Étant donné l’évolution de cette situation, à cette date, nous avons appelé Air France le 4 juillet pour faire reporter notre billet du 23/07. La personne contactée nous a conseillé d’annuler notre vol et de reprendre ultérieurement un nouveau billet, conseil que mon épouse a suivi en prenant plus tard un nouveau billet Air France vers la Nouvelle Calédonie. Elle nous avait averti que ce remboursement ne serait pas effectué avant plusieurs mois… Nous avons reçu le 8 juillet 7246x2 fcp correspondant à un remboursement de taxes. Mais depuis, aucun autre versement. Notons la mention impropre de « annulation volontaire » portée sur ce document, notre annulation étant liée aux événements locaux. Devant ce long silence, nous avons effectué une demande écrite de remboursement, nous en avons reçu une réponse négative inadmissible le 11 octobre ! D’ailleurs les formulaires proposés ne renfermaient pas de rubrique correspondant à notre situation exacte d’où la mention « motif invoqué ne correspond pas aux critères » ou « document soumis non remboursable ». Signalons que jusqu’à ce jour nous ne voyageons régulièrement ( 1 à 2 fois par an hors période Covid) qu’avec Air France .Que je possède une carte Flying Blue Gold. Nous aurions aimé recevoir au moins un avoir en compensation des 2 places Premium retour Toulouse Noumea, bien que non évoqué au départ. Nous considérons avoir été trompés par la conversation du 4 juillet qui a dû être enregistrée et est donc facilement vérifiable. Nous attendons un geste commercial d’Air France pour les clients de longue date que nous sommes pour réparer cette erreur! Carte Flying Blue 1248 860 350
- Toulouse-Nouméa
- Économique
- Solution souhaitée
Remboursement
Nicole H
Vérifié | oct. 12, 2024Marseille-Paris
Économique
Réclamation réussie
Problèmes techniques
Suite à vos mails et SMS pour nous annoncer l'annulation de notre vos retour Marseille - Orly, nous sommes rendus au guichet AIR FRANCE à Marseille pour avoir un autre vol de retour. Notre vol a été annulé du fait qu'un avion Roisyy CDG Marseille avait pris des oiseaux, donc cloué au sol et perturbation. Nous avons été très bien renseignés et vous nous avez trouvé un autre vol pour le soir.- Marseille-Paris
- Économique
- Réclamation réussie
Sabina S
Vérifié | oct. 11, 2024Mahébourg-Paris
Économique
Problèmes techniques
Je dispose des photos de l’horrible chambre d’hotel et je peux vous les faire parvenir.Actuellement je suis incapable d’utiliser le moyen technique qui convient( à mon âge -83 ans-je ne suis que moyennement a l’aise avec l’ordinateur). Cordialement Sabina Sedola- Mahébourg-Paris
- Économique
Christophe T
Vérifié | oct. 10, 2024Toulouse-Paris
Économique
Je ne me rappelle pas
vol retardé au départ,puis une fois dans l'avion,problème de trappe qui était bloqué donc les mécaniciens sont intervenus sur l'avion donc perte d'1h supplémentaire une fois embarqué dans l'avion.- Toulouse-Paris
- Économique
Romain V
Vérifié | oct. 10, 2024Paris-Figari
Économique
Réclamation réussie
Non fourni
bonjour, mon vol du dimanche 29 sept de a été annulé le dimanche matin à 8H et on m'a proposé un vol à 10H mais il était impossible pour moi d'y arriver. J'ai donc changé pour un vol le lendemain lundi 30 à 14h30. Jai du coup modifié mon retour de 1 jour en le déplaçant du mercredi au jeudi afin de rester toujours 4 jours sur place. Mais mon vol retour du jeudi a également été annulé car il ya eu la grève en corse. j 'ai pu rentrer que le samedi. probleme également , j'avais réservé le parking à orly du dimanche au mercredi qui était déjà réglé donc. En récupérant ma voiture que le samedi , j'ai payé 75euros en plus. Merci pour votre aide Cordialement Romain- Paris-Figari
- Économique
- Réclamation réussie
Jacques R
Vérifié | oct. 9, 2024Paris-Calvi
Économique
Problèmes techniques
Depart prévu à 15h Avec arrivée prévue à 17h.. retard de 5h30 avec arrivée à 22h30 à Calvi au lieu de 17h comme prévu suite à un problème technique..- Paris-Calvi
- Économique
Thierry D
Vérifié | oct. 9, 2024Paris-Ajaccio
Économique
Grève
Notre vol a été annulé à la porte d'embarquement, dû aux grèves en Corse (impossibilité de tous passagers de se rendre en Corse). Le fait d'avoir eu ce vol annulé à engendrer également le fait de ma réservation d'hotel (hotel MARINCA 5* - 1 980€ de perdu!!!) + location de voiture. Nous devions être en Corse du 4 au 7 Octobre.- Paris-Ajaccio
- Économique
Odile H
Vérifié | oct. 8, 2024Paris-Calvi
Économique
Problèmes techniques
Depart prévu à 15h et arrivée prévu à 17h mais problème technique arrivée réel à 22h30 soit 5h30 en retard..- Paris-Calvi
- Économique
Jacques R
Vérifié | oct. 8, 2024Paris-Calvi
Économique
Problèmes techniques
Depart prévu à 15h.. arrivée prevu a 17h.. mais arrivée réelle à Calvi à 22h30 .. Problème technique .. Retard de 5h30- Paris-Calvi
- Économique
Fabien F
Vérifié | oct. 8, 2024Ajaccio-Paris
Économique
Grève
avion annulé le 3 octobre , j'ai du me reloger , prendre une voiture de location , un billet , achat de vetement tee shirt chaussette caleçon . reprendre un vol pour le 5 à plus de 500 euros facture en piece jointe , le vol du 4 a été annulé et encore des frais pour décoller le 5 en fin de journée- Ajaccio-Paris
- Économique
Laura B
Vérifié | oct. 8, 2024Tel Aviv-Casablanca
Économique
Problèmes techniques
Nous nous sommes présentés à l’aéroport mon père et moi le jour du vol. Nous avons enregistrés nos valises mais au moment de l’embarquement on nous informe que l’avion ne peut partir car problème technique et nous demandent de faire demi tour récupérer nos valises aller dans un hôtel en attendant jusqu’au prochain vol. On a du passer la nuit dans un hôtel dans un contexte sécuritaire tendu des sirènes d’alerte en raison de la guerre ont retenti toute la nuit cela nous a causse du stress en plus de frais supplément et de retard supérieur à 24 h ou je n’ai pu aller travailler vendredi puisque j’ai du prendre un autre vol vendredi et un autre vol samedi.- Tel Aviv-Casablanca
- Économique
Alain C
Vérifié | oct. 8, 2024Calvi-Paris
Économique
Non fourni
Vol du 3 octobre annulé l avion que nous devions prendre n à pu se poser problème nuageux...!ensuite il a décolle mais en direction de bastia nous devions être transféré sur bastia mais l avion n à pu atterrir grève surprise mon vol à été reporté au 6 octobre j ai raté l anniversaire de mon petit fils et perdu 3 jours de vacances et et 7 heures à l aéroport !- Calvi-Paris
- Économique
Fantafoune T
Vérifié | oct. 8, 2024Paris-Conakry
Économique
Non fourni
Il nous on offfert ce bon valable à Paris 24h ou je sais plus alors que nous avions attendu 4h à CDg mon dos étais en compote- Paris-Conakry
- Économique
Luc R
Vérifié | oct. 8, 2024Marseille-Rennes
Économique
Non fourni
3 minutes avant le départ de l’avion pour Rennes il nous a été annoncé que ce dernier avait un problème technique. Nous avons par la suite été transféré d’avion pour aller à Nantes, nous avons décollé de Lyon pour Nantes avec 35 minutes de retard. Par la suite nous avons rejoint Rennes de Nantes en bus et nous sommes arrivés à l’aéroport avec 3 h de retard. La personne venant me chercher (ma mère) a dû prendre un chargeur de téléphone afin de pouvoir rester en contact avec nous et a dû payer 12€ de parking en raison de la très longue attente.- Marseille-Rennes
- Économique
Fernand B
Vérifié | oct. 7, 2024Tel Aviv-Casablanca
Économique
Problèmes techniques
On s'est présenté à l'aéroport trois heures avant notre vol, nous avons enregistré nos valises au moment d'embarquer on nous informe qu'il y a un pb technique et que l'avion ne partira pas. On nous rend nos valises et demandent de quitter l'aeroport, de nouveau nous avons pris un taxi frais supplémentaires, dormi a lhotel et toute la nuit des sirenes alertes aux missiles ont retenti ce qui nous a causé du stress supplémentaire en raison du contexte sécuritaire actuel, nous avons pu prendre un autre vol le lendemain ce qui a retardé notre arrivé de 24h à ca sablanca, je n'ai pas pu travailler vendredi car coincé.- Tel Aviv-Casablanca
- Économique
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