Plaintes Air France : commentaires, page 20
962 commentaires
Alima B
Vérifié | juil. 16, 2024
San Francisco-Bruxelles
Économique
Réclamation réussie
Problèmes techniques
Après l,ambaquement , nous somme reste plus de 3h dans l’avion ,on nous disais probleme ,mais que sa va être réglé .après 1 heure du temps ils nous ont dit de sorti de l’avion car il chauffais ,après être sorti de l’avion nous somme encore resté plus de 4h jusqu, maitenant
- San Francisco-Bruxelles
- Économique
- Réclamation réussie
Boubacar Frederic Innocent T
Vérifié | juil. 10, 2024Abidjan-Paris
Économique
Réclamation réussie
Non fourni
Bonjour , en effet je devais me rendre le mercredi pour assister mon fils hospitalisé au l'hôpital Roberto Debré pour une opération et vu que le vol a été annulé j'ai dû rater, en outre ce mercredi j'avais un entretien avec un employeur que j'ai dû rater car je suis rentrée ce mercredi matin vu la fatigue il m'a été impossible.- Abidjan-Paris
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- Réclamation réussie
Jacqueline J
Vérifié | juil. 10, 2024Fort-de-France-Montpellier
Économique
Non fourni
Retard du vol au départ de Martinique (2h50) du à un problème technique. Cela a entraîné un retard dans le vol paris-martinique de plus de 3h (3h30) car correspondance raté. Arrivée à Montpellier à 17h30 au lieu de 14h25.- Fort-de-France-Montpellier
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Mody K
Vérifié | juil. 9, 2024Paris-Diass
Économique
Réclamation réussie
Non fourni
Pour des raisons opérationnelles, nous ne sommes plus en mesure de vous accueillir sur le vol AF718 du 07JUL entre PARIS et DAKAR.- Paris-Diass
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- Réclamation réussie
Rodolphe P
Vérifié | juin 29, 2024Paris-Agréable
Économique
On prévient 15 mn avant d'embarquer !!
C'est scandaleux, le report du vol a été Décalé 4 fois de suite; prévu initialement à 17h15, il a été repoussé à 17h55 puis 19h et ensuite 19h15 pour finalement revenir à 19h05 !! Risible et grotesque.... Nous avons décollé à 19h50 précisément et arrivé à Nice à 21h10. J'avais déjà eu du retard sur vol aller la veille. Pas très sérieux tout ça à 60 jours du début des Jeux ....- Paris-Agréable
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Marie Émilie G
Vérifié | juin 22, 2024Paris-Bordeaux
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Vol retardé
Vol prévu à 12h30, retardé car changement d'appareil. l'embarquement se fait a 13h30 pour un départ à 14h j'ai du patienté dans l'avion pour un problème technique pour enfin partir à 14h45. C'était une correspondance j'arrivais de la réunion après 11h de vol- Paris-Bordeaux
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Albert P
Vérifié | juin 19, 2024Marseille-Paris
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sur 4 vols 3 avec AF et 3 problemes
vols marseille paris du 8 juin; 2.5h de retardcar pneu défectueux et difficile a changer, bagages débarqués sur la tarmac... Vol retour Maurice Paris CDG 16 juin sur 11.5 h de vol le personnel est resté en queue d'vion sauf pour le repas, il faut se lever pour quémander de l'eau, pas de choix de repas. Vol CDH Marseille 21h35 vol retardé car problème de verin sur la porte
- Marseille-Paris
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- Perte: €224.8
- Solution souhaitée
Excuses / Bon d'achat
Alain C
Vérifié | juin 10, 2024Manchester-Paris
Économique
Bonjour : Plus d'1h de retard vient s'ajouter 30
minutes d'attente dans l'avion pour colis suspect ( logique ) Là ou je viens vers pour ma demande d'indemnisation c'est que j'avais anticiper un départ de la gare de Montparnasse ( 18 H36 ) pour arrivée à Vannes que j'ai bien sur pas pu prendre arrivant à 17 h 30 CDG ( périphérie bouché ) . De plus c'était le dernier train pour arrivée Vannes. J'ai tout organisé pour être facilement dans les temps au retour de Manchester Je suis resté sur Paris occasionnant des frais supplémentaire D'avance merci si vous pouvez m'indemniser . Très cordialement- Manchester-Paris
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- Perte: €200
- Solution souhaitée
Remboursement des frais
Brigitte E
Vérifié | juin 5, 2024Douala-Paris
Économique
Problèmes techniques
Le 30 mai 2024 A 4h du matin déjà installé ds l avion mn vol a été annulé Air France m a logé à l'hôtel ONOMO Pour finalement embarqué le 31 Mai arrivé en France le 1er juin 2024 à 5h30. Mn numéro de téléphone O760021504..- Douala-Paris
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Hypolite F
Vérifié | juin 3, 2024Douala-Toulouse
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Problèmes dans l’aéroport
Nous sommes quitter de Douala le vol étais initialement prévu à 23h30min finalement nous décollons à 00h35min arrivé à Paris avec 1h de retard nous avons attendu près de 30 minute le bus qui devais hoys prendre pour nous ramener au terminal E. Conséquence j ai rater mon vol qui devais me prendre pour destination Amsterdam et je devais prendre un autre vol pour Toulouse une fois à Amsterdam. La compagnie a dû me faire une nouvelle réservation pour 18h30 destination Toulouse, même ce vol à eu un autre retard suite à un problème technique et finalement nous avons d'école à 19h35 à mon arrivé à Toulouse j ai du prendre un taxi qui devais me ramener chez moi très tard- Douala-Toulouse
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El Mustapha B
Vérifié | mai 28, 2024Washington DC-Casablanca
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Influence des autres vols
Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour vous faire part de ma déception concernant mon récent vol avec votre compagnie, Air France. Détails du Vol et de l'Incident Heure d'arrivée à destination finale : J'étais censé arriver à ma destination finale à 15h. Cependant, je ne suis arrivé qu'à 21h, soit avec 6 heures de retard. Communication de la compagnie aérienne : La compagnie aérienne ne m'a fourni aucune information ni explication concernant ce retard. Soins prodigués par la compagnie aérienne : Aucun soin particulier ne m'a été prodigué par Air France pendant ce temps d'attente. Gênes Subies J'ai dû rester à l'aéroport Charles de Gaulle pendant 6 heures, ce qui a été extrêmement inconfortable et perturbant. En raison de ce retard, j'ai dû retarder mon taxi de l'aéroport jusqu'à chez moi, ce qui a entraîné une perte de temps et des frais supplémentaires. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir examiner ma réclamation et de m'informer des mesures que vous comptez prendre pour compenser ce désagrément. Je vous remercie par avance pour votre compréhension et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,- Washington DC-Casablanca
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Gisele G
Vérifié | mai 27, 2024Pointe-à-pitre-Genève
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Inconnu
J'ai été prévenue 5h avant du report du vol au 15 mai au lieu du 14 mai- Pointe-à-pitre-Genève
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