Plaintes easyJet : commentaires, page 7
988 commentaires
Guylaine A
Vérifié | juin 19, 2025
Agréable-Genève
Économique
Problèmes dans l’aéroport
vol retardé , puis retardé jusqu'à l' annuler vers 1h du matin, nous informant qu'un vol nous amènera à Lyon , puis un bus nous acheminera à Genève lieu de destination, et la compagnie nous informe de tout cela juste à 1h du matin. Sans connaitre les raisons de l'annulation. La seule explication est que " cela fait 2 mois que cela dure"... J'ai laissé ma voiture au parking de l'aeroport dans l'objectif de la récupérer à 23h. Au final, je la récupère le lendemain donc le 24 mai à 6h du matin en payant 33 -CH en plus des 11 euros pré payé- Agréable-Genève
- Économique
Estela Maria D
Vérifié | juin 19, 2025Porto-Funchal
Économique
Non fourni
Nous avons étés prévenu moins d’une heure avant le décollage. Nous sommes arrivés le lendemain à l’heure prévue la veille.Nous avons perdu une nuit avec petit déjeuner à Madère.
- Porto-Funchal
- Économique
Veronique P
Vérifié | juin 18, 2025Nantes-Porto
Économique
Non fourni
Avion au départ de Nantes avec plus de3h retard arrivé à Porto le vol que l’on devait prendre de la même compagnie était déjà parti.- Nantes-Porto
- Économique
Jean Luc P
Vérifié | juin 18, 2025Nantes-Porto
Économique
Non fourni
Retard du vol au départ de Nantes, arrivée à Porto avec plus de 3 h de retard liaison avec un autre vol raté- Nantes-Porto
- Économique
Fabienne P
Vérifié | juin 17, 2025Venise-Paris
Économique
Influence des autres vols
J'ai (Fabienne Plès) offert un voyage pour Venise à mon fils( PLES Antoine) et sa femme( PLES Laura). Ils sont partis le mercredi et le retour devait se faire le dimanche. Une heure avant le debut du vol , easyjet a prévenu que le vol serait retardé d'environ une heure, puis un autre message que le vol ne partirait qu'à 23h30 et enfin que le vol sera annulé. Retour possible le mercredi, mon fils a une entreprise, ma belle fille garde des enfants ...Ils ont du se débrouiller pour trouver un hotel, un vol retour. Leur voiture était garée à Orly et le vol retour (le seul disponible pour le lundi) les posait à Charles de Gaulle d'où la dépense de taxi.- Venise-Paris
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Pascal E
Vérifié | juin 17, 2025Bordeaux-Lille
Économique
Problèmes techniques
Mon epoux Handicape et une autre personne âgée, on s'est occupé de nous 1h1/2 après.... 1 chambre d'hôtel a + de 20 km de l'aéroport en pleine campagne a la charge de Easyjet sauf le repas du soir.... Le lendemain ns avons du payer le taxi a 12h16 mn ainsi que le repas apres et du attendre jusque 19h 20 pour attendre le vol qui lui aussi etaite retardé... ce qui ns a fait arrivé a Lille a 21h50- Bordeaux-Lille
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Jose D
Vérifié | juin 16, 2025Nantes-Porto
Économique
Non fourni
juste un sms pour nous informé du retard de l'avion, nous devions reprendre un autre vol pour Madère mais avec le retard nous avons raté le second vol. Obligés de payer en supplément les billets pour Madère.- Nantes-Porto
- Économique
Bouchaib C
Vérifié | juin 16, 2025Rabat-Agréable
Économique
Réclamation transmise à la compagnie aérienne
Problèmes techniques
J avais un vol à 20h départ de rabat sale arrivé à nice au début ils ont annoncé un retard de 30mn après un retard de 2h après avion est arrivé à rabat aeuroport et puis reparti à tanger suite à un problème technique- Rabat-Agréable
- Économique
- Réclamation transmise à la compagnie aérienne
Vincent P
Vérifié | juin 16, 2025Valence-Genève
Économique
Non fourni
Le vol était au début retardé. Après le vol était a l'heure et a finalement été supprimé peut de temps avant l'embarquement. L'assistance easyjet au sol n'était pas du tout compétente poour nous aider sur les problèmes. ils nous ont donné un papier en espagnol (le vol était en grande majorité français). j'ai du prendre un billet dans une autre ville et prendre le train jusqu'à alicante. Je suis finalement rentré deux jours après.- Valence-Genève
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Helene B
Vérifié | juin 14, 2025Paris-Toulouse
Économique
Influence des autres vols
Je n’ai pas pris le vol du lendemain les personnes voyangeant avec moi n’ayant pas de places nous avons loué une voiture pour rentrer- Paris-Toulouse
- Économique
Leone D
Vérifié | juin 14, 2025Paris-Toulouse
Économique
Non fourni
2 heures avant le départ à Orly on nous a informé de l'annulation du vol sans autre explication...personne pour nous guider.... aucun autre avion disponible....j'ai dû louer une voiture et rouler toute la nuit..........- Paris-Toulouse
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Ana Filipa M
Vérifié | juin 14, 2025Genève-Lisbonne
Économique
Non fourni
Bonjour notre vol à était à annulé, grand dérangement, ont à du prendre un taxi, à l’aéroport, et les repas ont va pa le faire comme on avez prévu à l’aéroport . Ont avez que une option de vol, ont à des rendez-vous importants à la destination aujourd’hui. Le stress pour arriver à temps à l’aéroport. Ont aimerait un remboursement pour tout ce dérangement.- Genève-Lisbonne
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Mercedes R
Vérifié | juin 14, 2025Agréable-Bâle
Économique
Non fourni
Vol annulé après plusieurs retard Laisser sans aucunes explication. Se débrouiller avec un enfant de 10 ans Rien pour nous aider. Après attente de deux retour en voiture plus d une heure de trajet. Arrivé 00h15 dans la famille qui nous a hébergé sans boire ni manger. Reparti le lendemain en co voiturage. 9h de route . Arrivée le 14 h Juin à 17h. Compagnie easyjet- Agréable-Bâle
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Grégory G
Vérifié | juin 12, 2025Paris-Toulouse
Économique
Conditions météorologiques
Le vol était annoncé à l'heure 2h avant l'heure initiale du décollage. Mes bagage ont été enregistré et il m'a été indiqué la porte, tout s'est bien passé, jusqu'à ce que je découvre 5 minutes après l'indication sur l'écran du vol annulé. J'essaie tant bien que mal de récupérer mon bagage (personne pour me guider), heureusement un autre usager était dans la même situation que moi, nous nous sommes soutenus. Aucun autre vol prévu par Easyjet en remplacement, j'ai ensuite suivi les conseils de l'hôtesse d'Easyjet m'informant que je pouvais prendre un vol d'une autre compagnie, mon remboursement serai automatique. Devant impérativement rentrer pour de raisons professionnelles, j'ai décidé de prendre une des dernière place disponible sur le vol Air France de 21h10 (AF6126) qui m'a valu de sortir 661.31 €. J'ai finalement été remboursé par Easyjet 595.29 €, soit la somme non intégrale. Les raisons invoquées étant d'ordre météorologique, j'ai ensuite fait une demande d'indemnisation au titre du règlement CE261. La réponse a été formellement négative alors que les raisons météo rendent éligibles à l'indemnisation prévue par ce règlement.- Paris-Toulouse
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Myrna O
Vérifié | juin 11, 2025Palma de Majorque-Agréable
Économique
Non fourni
Nous sommes arrivées à notre hôtel vers 7pm le soir. Notre après-midi et les activités réservées ont été annulées. La compagnie aérienne me mentionne que mon vol n’a pas été “delayed” et m’a demandé via le chat virtuel de contacter un numéro au UK quand j’habite au Canada.- Palma de Majorque-Agréable
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Kheira B
Vérifié | juin 11, 2025Londres-Lyon
Économique
Non fourni
j'ai appris que mon vol était annulé le mardi 17/12 fin de journée au moment ou je voulais faire l'enregistrement, mon vol a automatiquement basculé sur le lendemain matin. j'ai appelé le service client pour comprendre et exiger de rentrer le jour meme du fait d'une réunion que je ne devait pas manquer ...appel au service client / et ce dernier m'a aussi recontacté pou rme dire qu'il n'y avait pas de possibilité pour rentrer le 17/12 ! j'ai du rester une nuit de plus, dépenser plus ... manquer mon travail mercredi 18/12 matin ...il y a eu des perturbations à l'aeroport de Lutton avec les modifications importantes ce jour là + beaucoup de pluie sur la route , je n'ai pas pu prendre les transports en commun car le vol était très tot ...je me suis rendue en taxi sur place ... Je n'ai pas eu de compensation qu'elle quelle soit ...et pas d'explication sur la modification à mon inssu ... j'ai manqué à mon travaile ...je devais absolument assister à une réunion importante sur site ...perdu en salaire ...grande frustration ... voyage rendu éprouvant, fatiguant ...j'en garde un tres mauvais souvenir.- Londres-Lyon
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Roger C
Vérifié | juin 10, 2025Bordeaux-Lisbonne
Économique
Problèmes techniques
Notre vol à été annulé environ 2h avant le décollage. Nous partions honorer un contrat en tant que consultant formateur. Ne pouvant pas aller à Lisbonne, nous perdons donc chacun la somme du contrat, soit 2x920 euros- Bordeaux-Lisbonne
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Yves-Marie P
Vérifié | juin 10, 2025Nantes-Porto
Économique
Non fourni
Retard au décollage de plus de 4h du à l'arrivée en retard de l'avion. Atterrissage impossible à Porto pour cose de brouillard. Atterrissage à Lisbonne, puis bus. Retard total: 10h- Nantes-Porto
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Ilona M
Vérifié | juin 10, 2025Genève-Paris
Économique
Réclamation transmise à la compagnie aérienne
Problèmes techniques
Vol retardé de + de 2h30, attente à l’aéroport. Vol annoncé annulé à 21h30 alors que le départ était prévu pour 19h35. Vol annulé le jour même.- Genève-Paris
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- Réclamation transmise à la compagnie aérienne
Stephane N
Vérifié | juin 10, 2025Nantes-Porto
Économique
Non fourni
Avion arrivé avec 3h30 de retard à Nantes puis détourné de Porto vers Lisbonne suivi d'un transfert en bus vers Porto.- Nantes-Porto
- Économique
Fabienne H
Vérifié | juin 8, 2025Venise-Bâle
Économique
Non fourni
Tout à été expliqué dans le dossier de mon compagnon Giancaterina Christophe qui se charge du dossier de réclamation- Venise-Bâle
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Antoinette B
Vérifié | juin 8, 2025Paris- Schonefeld
Économique
Influence des autres vols
Le vol a d’abord été retardé, puis dérouté vers Hannover (annoncé lorsque nous rentrions dans l’avion) car nous avions dépassé le couvre feu de l’aéroport de Berlin, puis annulé car nous avions dépassé le couvre feu de l’aéroport d’Orly (annoncé après 30 minutes d’attente dans l’avion en plus des deux heures de retard). Ils nous ont proposé un vol de remplacement le lendemain, que je n’ai pas pris car je devais me rendre à un événement le samedi matin à Berlin, que j’aurais loupé de toute façon en prenant le vol de remplacement proposé. Je ne suis donc jamais allée à Berlin ce week end. J’ai contacté la compagnie pour mon remboursement et compensation, qui m’a dit ne pas pouvoir me rembourser car l’annulation n’était pas de leur ressort. La compagnie m’a juste remboursé mes frais de taxis de 45€ Le prix total de ma réservation, 168€, correspond à mon Aller Retour que je n’ai pas pu prendre.- Paris- Schonefeld
- Économique
Adeline N
Vérifié | juin 8, 2025Bordeaux-Lisbonne
Économique
Problèmes dans l’aéroport
Une coupure d’électricité a bloqué l’aéroport de Lisbonne, notre vol a été annulé et ne sachant pas quand reviendrai l’électricité, on nous a conseillé d’annuler le voyage complet (aller-retour) et que la compagnie aérienne nous rembourserait. J’ai contacté easyjet qui refuse de nous rembourser car la panne d’électricité était indépendante de leur volonté.- Bordeaux-Lisbonne
- Économique
Annabelle O
Vérifié | juin 7, 2025Agréable-Edinbourg
Économique
Non fourni
Ce vol est arrivé avec plus de trois heures de retard (prévu à 22h10), il est arrivé à 3h15, à l'aéroport d'Edimbourg, mais une heure de moins car heure anglaise, ce qui ne peut pas modifier la compensation pour 3 heures de retard ! Ma fille et ma femme avaient une compétition importante le dimanche matin, au Winterfield Golf Club, elles étaient très fatiguées, donc elles l'ont ratée. Merci de faire le nécessaire. Je compte sur vous.- Agréable-Edinbourg
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Antonio G
Vérifié | juin 6, 2025Lyon-Porto
Économique
Conditions météorologiques
Vole retard a Nice de couse Perturbations atmosphériques Retard a Lyon de 5 h30 On é arrive ver 23h Le départ ete prevo a 16h25 arrive à 17h35- Lyon-Porto
- Économique
Christophe G
Vérifié | juin 6, 2025Venise-Bâle
Économique
Non fourni
Arrivé à l'AEROPORT de venise à 20 H pour un vol prévu à 21 H 05. Vol annulé sans obtenir d'explication. Pas de solution d'avion pour STRASOURG ou LYON. Le prochain vol partant de VENISE c'était le vendredi 06/06. Le Bus C'était 15 H avec une arrivé à 17 H 30 le mardi à BALE. Et pas de train pour BALE. Nous avons décidé de louer une voiture avec un couple pour partager les frais ce qui explique que j'ai intégré 50% des factures transmises (arrivée à BALE MULHOUSE à 6 H). Etant profession libérale, expert comptable indépendant, j'ai annulé mes RDV du mardi matin et donc loupé 4 h de bureau à 180 E HT de l'heure et j'ai repris mes RDV le mardi à 13 H. Personne de la société EASYJET pour donner une solution de replis et j'ai appelé la compagnie le soir même et bien sur personne !! Pas de boissons rien ! Juste un message par mail pour dire qu'ils étaient désolé sans donner les raisons de cette situation.- Venise-Bâle
- Économique
Maria B
Vérifié | juin 3, 2025Bâle-Bordeaux
Économique
Conditions météorologiques
du au retard du vol qui était prévu à 15h30 et le départ différé j,ai raté ma corespondance du train ..j,ai du faire appel à un tiers pour me raptrier à mon domicile , ce qui à occasioné des frais de carburant et autoroute sans compter le dérangement pour ce tiers , ainsi que l,angoisse occasionéé pour trouver une solution.je précise aussi le manque d'amabilité du personnel.resté cloitré dans un avion tout ce temps à mon age et avec probleme hyperthension....- Bâle-Bordeaux
- Économique
Florine M
Vérifié | juin 2, 2025Lille-Agréable
Économique
Influence des autres vols
Nous avons tout deux perdu 2 jours de travail complet à cause de l’annulation du vol car le prochain vol disponible était 2 jours plus tard… ce qui nous a fait perdre tout deux beaucoup d’argent. Nous sommes arriver à Nice le mardi 13 mai à 22h45. Au lieu du dimanche 11 mai 23h10. La compagnie aérienne nous a dit que ce n’était pas de leurs faute si le vol était annuler et que nous n’étions pas éligible à quel qu’on que dédommagement. Hors nous avons quand même perdu deux jours de travail et c’est quand même assez conséquent. Et un vol proposer seulement 2j après le vol prévu de base sans aucune autre possibilité..- Lille-Agréable
- Économique
Eric M
Vérifié | juin 2, 2025Edinbourg-Lyon
Économique
Non fourni
Au départ à Edimbourg l'avion provenant de Londres avait une heure de retard. Compte tenu des délais de repos pour le personnel de bord, pas d'équipage disponible. Le délai écoulé en attendant un équipage disponible s'est rajouté. Départ prévu 17h30 départ réel 20h45. Arrivée prévue 20h45 arrivée réelle 23h50. Avec le temps de sortie de l'aéroport arrivée à l'extérieur à 00h20. A cette heure plus de transport public disponible et notre proche qui devait nous attendre à 20h45 n'a pas pu attendre jusqu'à minuit. Coût supplémentaire d'un UBER 42,67 €- Edinbourg-Lyon
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Guillaume L
Vérifié | juin 1, 2025Arrecife-Bordeaux
Économique
Réclamation réussie
Non fourni
L’enregistrement des bagages s’est terminé à l’heure initialement prévue pour le départ du vol. L’embarquement, quant à lui, n’a eu lieu qu’à 21h, soit bien après l’horaire prévu. Une fois à bord, nous avons dû patienter une heure supplémentaire dans l’avion, en raison d’un problème technique dont l’équipage était déjà informé. Durant cette attente, nous avons passé environ 20 minutes sans climatisation, dans des conditions inconfortables. Aucun repas ne nous a été proposé ; seuls les sandwiches à bord étaient disponibles, et encore, uniquement à moitié prix. À l’arrivée, l’attente pour récupérer les bagages a duré une heure, ce qui nous a fait quitter l’aéroport vers 3h du matin. Aucun bus ni navette n’était disponible pour rejoindre le parking.- Arrecife-Bordeaux
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- Réclamation réussie
Ricardo D
Vérifié | mai 30, 2025Toulouse-Paris
Économique
Non fourni
Le vol a été retardé à plusieurs reprises puis annulé. J'ai été rembousé intégralement de l'aller/retour par virement de la part de la compagnie.- Toulouse-Paris
- Économique
Hachemi A
Vérifié | mai 30, 2025Agréable-Paris
Économique
Grève
Bonjour, En premier lieu, lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport de Nice le vol était retardé de plus de deux heures de retard, par la suite il a été totalement annulé, nous devions absolument rentrer sur Paris. En ce sens, nous avons du louer un véhicule le justificatif vous a été fourni. Cependant, aujourd'hui, EasyJet jet rejette notre dossier. Pourriez-vous faire le nécessaire pour le traiter et procéder au remboursement des fonds que nous avons du émettre pour rentrer sur l'aéroport de Paris Charles de Gaulle. Merci d'avance Bien cordialement Mr AIBECHE- Agréable-Paris
- Économique
Marion C
Vérifié | mai 26, 2025Genève-Funchal
Économique
Conditions météorologiques
Fermeture de l'aéroport de Madère en raison du vent fort. Atterrissage sur l'île de Porto Santo. Atterrissage à Madère à 21h50 au lieu de 17h45. J'ai donc raté la première soirée de mon voyage organisé et le buffet de mon hotel était fermé à mon arrivée, je n'ai donc pas mangé ce soir là.- Genève-Funchal
- Économique
Solange P
Vérifié | mai 23, 2025Paris-Toulouse
Économique
Non fourni
Vol annulé sans préavis, pas de chambres disponible dans les hôtels conseillées par les personnels présents. Nuit passée sur une chaise dans le hall, inconfortable pour une femme de mon âge souffrant d'arthrose. Finalement un vol Air France à 8h15 arrivé à Toulouse à 9h45 au lieu de 20h35 la veille.- Paris-Toulouse
- Économique
Solange P
Vérifié | mai 23, 2025Paris-Toulouse
Économique
Non fourni
Vol annulé sans préavis, impossible de trouver une chambre d'hôtel conseillée par le personnel Easy Jet présent. Nuit passée sur une chaise dans le hall jusqu'à l'embarquement. Situation véritablement insupportable pour une femme de mon âge souffrant d'arthrose.- Paris-Toulouse
- Économique
Leon W
Vérifié | mai 23, 2025Lille-Agréable
Économique
Non fourni
bonjour Le 18/05/25 suite a plusieurs annonces de retard du vol EJU1616 en moins d'une heure, ceci a l'heure d'embarquement prévu initialement a 21h30 approximativement, pour un départ a 22h10 a l'aéroport de Lille les autres passagers et moi avons appris, que le vol vers Nice serait annulée, du au retard important l'heure d'arriver a destination serait trop tardive je n'ai pu arriver a ma destination (Nice) que le lendemain le Mardi 19/05/25 soir a 20h via un vol de substitution au départ de Bruxelles payer 171,99 € qui fut en retard La compagnie a mis en place lors de la deuxième annonce de retard via la carte d'embarquement des coupon d'achats a valoir aux snack et points de vente de l'aéroport Cette annulation ma gêné du fait de mon absence au travail le Lundi 19/05/25 En effet une perte sur salaire en résulte, ainsi qu' une réorganisation des chantiers n'ayant pu être honoré.- Lille-Agréable
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Angelina R
Vérifié | mai 22, 2025Paris-Agréable
Économique
Problèmes dans l’aéroport
bonjour, l’avion a décollé à 11h35, nous avons voler pendant +1h nous étions presque arrivé pour qu’au final l’aéroport de nice soit fermer à cause des perturbations, nous avons dû faire demi tour (50mins) pour rentrer à paris une fois arrivée à paris l’avion a était annulé..- Paris-Agréable
- Économique
Myriam L
Vérifié | mai 22, 2025Toulouse-Paris
Économique
Non fourni
Difficile à joindre , j’avais un examen national aujourd’hui , et je n’ai pas pu y accéder de plus on me fait passer au rattrapage en septembre ce qui me coûte mes vacances car j’étais sensé partir en juillet et revenir en octobre car ma rentrée est en décembre ! Je doit tout annuler et allez au rattrapage ! J’aurais pu être pénalisé ! Si la demande est trop longue nous irons au tribunal de grande instance ! L’avion a été en retard d’1 heure et a été annulé ors que j’etais déjà à l’aéroport j’ai fait 2 heures de route dans le vide jusqu’à l’aéroport !! .- Toulouse-Paris
- Économique
Eduardo A
Vérifié | mai 22, 2025Porto-Nantes
Économique
Bonjour je suis une personne handicapé je pas de voiture j'ai du prendre un métro mais le métro était en retard, comme je suis handicapé je marche pas vite je suis arrivé à la porte d'embarquement 3 min plus tard et il mon refusé l'entrée et en plus la personne qui était la ma dis de allé acheter un billet pour le prochain vols alors qu'elle ne sait pas ma situation j'ai pas d'argent c'est quelqu'un qui pa payé mon billet je trouve çà inadmissible merci
- Porto-Nantes
- Économique
Pascale D
Vérifié | mai 22, 2025Paris-Manchester
Économique
Problèmes techniques
nous avons récupérer la voiture avec 3h de retard puis sommes arrivés à l'hôtel au Lake district (160 km) en retard également mais cela ne nous a pas causé de frais supplémentaires- Paris-Manchester
- Économique
Noura E
Vérifié | mai 22, 2025Genève-Tanger
Économique
Non fourni
Apres l'annulation du vol la compagnie m'a fait deux propositions, le premier de me remplacer le vole mais dans ce cas je doit rajouter encore un montant de plus le prix que j'ai déjà payer, le deuxième chois cet de me rembourser le prix du billet, alors j'ai choisi de me faire rembourser le prix du billet mais malheureusement je n'ai rien reçu jusqu'à aujourd'hui, j'étais très déçu surtout j'avais un nombre de ma famille qui étais très malade et à besoin de ma présence.- Genève-Tanger
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Pascale L
Vérifié | mai 22, 2025Minorque-Paris
Économique
Non fourni
Vol annulé EJU4574 du 12/07/24 prévu à 21h10 (MAHON->PARIS CDG) L’annulation a été annoncée le 12/07/2024 à 20h40 (à 20h34 Easyjet demandait de nous rendre à la porte d’enregistrement-capture d’écran) Aucune explication n’a été donnée sur les raisons de l’annulation de ce vol Tous les autres vols étaient assurés par les compagnies Le vol Easyjet suivant était prévu pour le 14/07/2024 Vol de remplacement : TO4691 du 13/07/2024 à 9h00 (MAHON -> PARIS ORLY) Achat nouveau billet Vol Transavia TO4691 du 13/07/2024 à 9h00 soit 35,00 € Déplacements supplémentaires (Changement d’aéroport) pour récupérer la voiture laissée au parking de l’aéroport de Roissy : 12/07 – 13/07 Aller-retour Addaya – Aéroport Mahon 50 km 13/07 : Aéroport Paris Orly --> Aéroport Paris Roissy CDG Métro Orly –> Chatelet (Ligne 14) 10,30 € RER Chatelet - >Aéroport Roissy CDG 11,80 € 13/07 : Supplément parking (1journée supplémentaire) 25,00 € Soit : 78,90 €- Minorque-Paris
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Michel B
Vérifié | mai 20, 2025Genève-Copenhague
Économique
Bonjour, je ne veux pas de remboursement de billet, mais juste que j ai retrouvé ma valise dans cet état en la reprenant hier à Copenhague..d où ma démarche. Meilleures salutations Michel Baud
- Genève-Copenhague
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Patrick G
Vérifié | mai 18, 2025Lyon-Rome
Économique
Non fourni
La compagnie m’a remboursé les billets achetés avec ma carte bancaire pour les 4 mais aucune indemnisation J ai du dormir à Lyon prendre un bus pour Turin un train pour Rome avec les 3 personnes avec moi pour ne pas perdre plus d une nuitée de la réservation arrivée à Rome le jour suivants- Lyon-Rome
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Patrick S
Vérifié | mai 17, 2025Rennes-Agréable
Économique
Influence des autres vols
Nous avons dû attendre dans l'aéroport pour récupérer notre véhicule de location, Hertz étant ouvert de 7H à 0H et nous sommes arrivés a 0h40. Notre location étant à Roquebrune Cap Martin a un peu plus d'une heure de Nice. Nous avons donc perdu une journée de location et de vacance car après une nuit sans sommeil nous étions épuisé et n'avons pas profité de notre première journée de vacances. Donc perte d'argent, de sommeil et une journée de perdu. A part les messages nous signalant tout au long de la journée le retard pris par le vol, rien, rien de la part d'easy jet. En discutant dans l'aéroport de Rennes, plusieurs personnes nous ont dit que pratiquement tous les dimanches c'est le même problème et il y avait des familles avec des bébés !!!!!! Des passagers Nous ont dit qu'ils avaient déjà un signalement de retard pour leur vol de retour 8 jours plus tard.- Rennes-Agréable
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Isabelle C
Vérifié | mai 16, 2025Rennes-Toulouse
Économique
Non fourni
En attente en salle d’embarquement avons reçu un mail stipulant que le vol était annulé sans aucune explication- Rennes-Toulouse
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Remy C
Vérifié | mai 16, 2025Rennes-Toulouse
Économique
Non fourni
Etions en salle d'embarquement et la nous avons reçu un mail stipulant que le vol vers Toulouse était annulé , nous avons été déçue car nous n'avons pas vu nos enfants depuis 1 an , et ils avaient profité de notre venue pour nous annoncer une future naissance , une grande déception.- Rennes-Toulouse
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Daniel D
Vérifié | mai 12, 2025Strasbourg-Agréable
Économique
Influence des autres vols
En effet la raison du retard concernant la réservation no.K99W94V incluent 2 passagers pour le vol 1782 du Strasbourg à Nice le 27 avril 2025 qui a cumulé un retard de 3h et 23 minutes plus précisément à été annoncée en premier par le commandant de bord après l'embarquement et qui nous a annoncé que le retard est dû à plusieurs rotations qui ont cumulé du retard. Après les recherches et en appellent l'aéroport de Strasbourg la tour du contrôle à confirmé que le retard à eut lieu à cause des rotations qui ont pris du retard et qui se sont cumulé.- Strasbourg-Agréable
- Économique
Raphael F
Vérifié | mai 12, 2025Rabat-Lyon
Économique
Conditions météorologiques
perturbation par rapport au mauvais temp, sans justificatif et suite a sa pas de crenaux de vol, voici leur excuse. alors que dans l'apres midi je n'ai remarqué aucun retard des autres vol des concurrant.- Rabat-Lyon
- Économique
Lancelot B
Vérifié | mai 10, 2025Lille-Agréable
Économique
Problèmes dans l’aéroport
J'ai eu le droit à un autre vol 2j plus tard (paris nice) ou le trajet pour s'y rendre a été rembourser (tgv). Cependant le trajet aller pour se rendre à Lille n'a pas été rembourser, également les frais de voiture pour le trajet aller de ma copine pour venir me rechercher n'ont pas été rembourser... Mon vol (lille Nice) était prévu vers 21h40 on a été prévenu 38 minutes avant (le décollage du vol) que l'avion est annulé. J'ai reçu aujourd'hui un message comme quoi ils veulent pas me rembourser...- Lille-Agréable
- Économique
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