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Recensioni e valutazioni di Austrian Airlines

23.162 recensioni

Consulta le 23.162 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Austrian Airlines è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort, il servizio complessivo e scrivi la tua recensione.

Pro

Ampiezza della rete dei voli
Check-in e imbarco efficienti
Aerei puliti e confortevoli

Contro

Frequenti disservizi dei voli
Servizio clienti scadente
Problemi con la gestione dei bagagli

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Il 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Pro

Ampiezza della rete dei voli
Check-in e imbarco efficienti
Aerei puliti e confortevoli

Contro

Frequenti disservizi dei voli
Servizio clienti scadente
Problemi con la gestione dei bagagli

Valutazione di Austrian Airlines

Tutti i voti e le recensioni

Valutazione in stelle media

3.53

Numero di recensioni totali

23162

Distribuzione sui siti di recensioni

AirAdvisor

3.53

23162 (100%)

TripAdvisor

3.5

10332 (44.6%)

Flight Radar

4.2

5846 (25.3%)

TrustPilot

1.4

1816 (7.8%)

Google

3.8

1520 (6.6%)

eSky

4.2

1004 (4.3%)

Kayak

3.8

959 (4.1%)

Airlines-Inform

3.3

651 (2.8%)

FlightReport

3.55

397 (1.7%)

Yelp

2.2

164 (0.7%)

Glassdoor

4.1

97 (0.4%)

PissedConsumer

1.6

78 (0.3%)

Airline Ratings

72 (0.3%)

ConsumerAffairs

1.1

64 (0.3%)

Productreview

1.9

14 (0.1%)

SiteJabber

2.2

5 (0%)

SkyTrax Ratings

(%)

Tiket2

(%)

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Assistenza clienti

Check-in e imbarco

Rapporto qualità-prezzo

Cibo e bevande

Spazio per le gambe e comodità del sedile

Flessibilità cambio/cancellazione biglietti

3.53

23162

4/5 complessivo

3/5

2/5

3/5

0

0/5 complessivo

0/5

3 modi per richiedere un risarcimento a Austrian Airlines

Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.
Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 2 minuti.
Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.
Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.
Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Austrian Airlines seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.
1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Austrian Airlines. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)
Mostra i passaggi per reclamo diretto