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Recensioni e valutazioni di Austrian Airlines

Consulta le 23.169 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Austrian Airlines è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort, il servizio complessivo e scrivi la tua recensione.

Pro

  • plus Ampiezza della rete dei voli
  • plus Check-in e imbarco efficienti
  • plus Aerei puliti e confortevoli

Contro

  • minus Frequenti disservizi dei voli
  • minus Servizio clienti scadente
  • minus Problemi con la gestione dei bagagli
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revIl 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Austrian Airlines

3.53

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  • Disastroso

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  • Sufficiente

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  • Buono

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  • Ottimo

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Pero D

verifbadgeVerificato | giu 15, 2026

  • Vienna-Milano
  • Economy

Non siamo potuti decollare a causa ...

Non siamo potuti decollare a causa di un problema tecnico. Mentre aspettavamo le riparazioni, i piloti hanno superato le ore di servizio previste. Di conseguenza, il volo è stato rimandato alla mattina successiva.

  • Vienna-Milano
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Trasforma la frustrazione del viaggio in denaro: potresti ottenere un risarcimento fino a 600€ per Ritardo del volo.

Richiedilo in pochi minuti.

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Fausto B

verifbadgeVerificato | giu 15, 2026

  • Singapore-Vienna
  • Economy

Emergenza sanitaria: un passeggero ...

Emergenza sanitaria: un passeggero è stato male e siamo atterrati a Pechino dove è arrivata l'ambulanza per soccorrere la persona. Non so che tipo di problema di salute avesse la persona soccorsa. Siamo ripartiti dopo più di 3 ore di sosta a Pechino.

  • Singapore-Vienna
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Il viaggio non è andato come previsto? In molti casi, puoi richiedere un risarcimento fino a 600€ per Ritardo del volo.

Verifica qui se hai diritto a un risarcimento.

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Michele R

verifbadgeVerificato | mag 5, 2026

  • Vienna-Roma
  • Economy

Volo spostato prima dalle 14:05 all...

Volo spostato prima dalle 14:05 alle 20:15 e poi dalle 20:15 alle 20:55. Alla fine siamo partiti con 3 ore di ritardo e siamo arrivati ​​con 4 ore di ritardo.

  • Vienna-Roma
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Ritardo del volo potrebbe significare che hai diritto a un risarcimento fino a 600€.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta di risarcimento.

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Federica M

verifbadgeVerificato | mag 5, 2026

  • Milano-Vienna
  • Economy

prima ci hanno spostato dal gate 17...

prima ci hanno spostato dal gate 17 al gate 15, poi ci hanno detto che il gate 17 andava bene di ritornare, dopodichè a 5 minuti dall'imbarco ci hanno detto che il volo era stato soppresso.

  • Milano-Vienna
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: La maggior parte dei viaggiatori non lo sa, ma potresti avere diritto a unqa compensazione fino a 600€ per Cancellazione del volo.

Verifica oggi stesso se hai diritto al risarcimento.

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Emanuele G

verifbadgeVerificato | gen 28, 2026

  • Singapore-Vienna
  • Economy

Emergenza sanitaria: un passeggero ...

Emergenza sanitaria: un passeggero è stato male e siamo atterrati a Pechino dove è arrivata l'ambulanza per soccorrere la persona. Non so che tipo di problema di salute avesse la persona soccorsa. Siamo ripartiti dopo più di 3 ore di sosta a Pechino.

  • Singapore-Vienna
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Sapevi che nella maggior parte dei casi se hai subito un Ritardo del volo puoi richiedere una compensazione fino a 600€?

Verifica qui se hai diritto al risarcimento

AirAdvisor raccoglie recensioni verificate e autentiche scritte direttamente dagli utenti. Queste recensioni rappresentano le opinioni soggettive dei membri di AirAdvisor e non di AirAdvisor International Inc. Monitoriamo le testimonianze per verificarne la conformità (ove possibile).

Valutazione di Austrian Airlines

Tutti i voti e le recensioni

Voti di clienti di Austrian Airlines pubblicati su vari siti di recensioni. Valutazione in stelle mediaVoti di clienti di Austrian Airlines pubblicati su vari siti di recensioni.

Valutazione in stelle media

3.53
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Numero di recensioni totali di Austrian Airlines Numero di recensioni totaliNumero di recensioni totali di Austrian Airlines

Numero di recensioni totali

23169
Valutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle Distribuzione sui siti di recensioniValutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle

Distribuzione sui siti di recensioni

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    AirAdvisor

    3.53

    23169 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    10332 (44.6%)

  • dist

    Flight Radar

    4.2

    5846 (25.2%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    1816 (7.8%)

  • dist

    Google

    3.8

    1520 (6.6%)

  • dist

    eSky

    4.2

    1004 (4.3%)

  • dist

    Kayak

    3.8

    959 (4.1%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.3

    651 (2.8%)

  • dist

    FlightReport

    3.55

    397 (1.7%)

  • dist

    Yelp

    2.2

    164 (0.7%)

  • dist

    Glassdoor

    4.1

    97 (0.4%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.6

    78 (0.3%)

  • dist

    Airline Ratings

    2

    72 (0.3%)

  • dist

    ConsumerAffairs

    1.1

    64 (0.3%)

  • dist

    Productreview

    1.9

    14 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    2.2

    5 (0%)

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    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

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    Tiket2

    3

    (%)

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Panoramica delle valutazioni

  • Facilità di risarcimento e rimborso
  • Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
  • Politica e gestione dei bagagli
  • Pulizia
  • Assistenza clienti
  • Check-in e imbarco
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Cibo e bevande
  • Spazio per le gambe e comodità del sedile
  • Flessibilità cambio/cancellazione biglietti
Austrian Airlines logo

3.53

23169

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4/5 complessivo

  • 3/5
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  • 2/5
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3 modi per richiedere un risarcimento a Austrian Airlines

  • Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.

    Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.

  • Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.

    Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.

  • Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Austrian Airlines seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.

    1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Austrian Airlines. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
    2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
    3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
    4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)
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