Sprawdź odszkodowanie
Opóźniony lot a odprawa - kiedy stawić się na lotnisku?

Czy mogę pojawić się na lotnisku później, jeśli lot jest opóźniony?

Marek Michałowski
Napisane przez Marek Michałowski
5 minut czytania
Ostatnio aktualizowane:

Nie zdajemy sobie sprawy z tego, jak wiele lotów jest opóźnionych do momentu, gdy sytuacja spotka nas osobiście. Przebywając na lotnisku, często nie zauważamy, że inne loty są opóźnione, skupiamy się na odprawie, kontroli bezpieczeństwa, przygotowaniu bagażu, więc nie mamy czasu na rozglądanie się i śledzenie informacji o innych lotach. 

Okazuje się, że opóźnienia zdarzają się bardzo często. W naszym artykule odpowiadamy na pytanie, czy można stawić się na lotnisko później, jeśli następuje opóźnienie naszego samolotu. Zajmiemy się takim zagadnieniem jak: lot a odprawa - czy odprawa również zostaje przesunięta, jeśli wiadomo, że lot jest opóźniony.

Problemy z opóźnionym lotem - czy mogę spóźnić się na lotnisko?

Wydaje się logiczne, że jeśli nasz lot jest opóźniony, to nie musimy być bardzo wcześnie na lotnisku i spędzać tam pół dnia, ale czy rzeczywiście wszystko działa w ten sposób? Okazuje się, że nie poleca się przybycia na lotnisko później w przypadku opóźnienia lotu. Dodatkowo opóźnienia ciężko jest przewidzieć, więc nie zawsze dostajemy takie informacje z wyprzedzeniem. Najczęściej dowiadujemy się dopiero w momencie, gdy pojawimy się na lotnisku.

Wystąpienie opóźnienia jest trudne do przewidzenia, to pierwsze kwestia. Kolejna ważna sprawa jest taka, że nie wiemy dokładnie ile potrwa opóźnienie. Nawet jeśli linie lotnicze wydadzą komunikat, że mamy godzinę czy dwie opóźnienia to sytuacja może się bardzo dynamicznie zmieniać. Często problemy z czasem wylotu są związane z pogodą czy usterkami technicznymi. Może być tak, że pogoda poprawi się szybciej, usterka zostanie wyeliminowana w ekspresowym tempie i opóźnienie będzie krótsze niż przewidywano.

Nie warto ryzykować spóźnienia się na lot czy odprawę w związku z planowanym opóźnieniem lotu. Najlepiej być na lotnisku na czas i czekać na rozwój wydarzeń, nawet jeśli musimy przesiedzieć tam kilka godzin. Nasze oczekiwanie może zostać wynagrodzone przez odpowiednią rekompensatę.

Spotkałeś się z opóźnieniem lotu? Odzyskamy dla Ciebie odszkodowanie!Sprawdź lot!

Czy opóźnienie lotu przekłada się na zmianę godzin odprawy?

Godziny odprawy są wyznaczone dla każdego lotu. Nie jest to ściśle określony czas dla wszystkich lotów. Mogą się one różnić w zależności od tego, jakiego typu lot jest realizowany - krajowy czy międzynarodowy. Tak jak znamy czas rozpoczęcia odprawy, tak samo mamy do czynienia z czasem jej zakończenia. W związku z tym, spóźnienie na odprawę może oznaczać dla nas brak możliwości wejścia na pokład samolotu. Kiedy być na lotnisku przed odlotem?

  • 1-2 godziny przed odlotem dla lotów krajowych
  • 2-3 godziny dla lotów międzynarodowych

Nawet jeśli lot jest opóźniony, godzina odprawy nie ulega zmianie, więc nie warto zwlekać z pojawieniem się na lotnisku czy też z rozpoczęciem wykonywania odpowiednich czynności związanych z odprawą. Sztywne godziny odprawy pomagają w utrzymaniu odpowiedniego porządku. Jeśli zdarzy się sytuacja, że opóźnienie zostanie zmniejszone, pasażerowie są gotowi do wejścia na pokład. W przeciwnym wypadku opóźniona odprawa wpłynęłaby na dodatkowe opóźnienie danego lotu.

opóźniony lot a odprawa - pasażerowie czekają na lot

Czy w przypadku opóźnionego lotu przysługuje jakaś rekompensata?

Jeśli korzystamy z lotów na terenie Unii Europejskiej, chroni nas (jako pasażerów) Rozporządzenie EU261. W przypadku problemów z rozkładem lotów możemy liczyć na różnego rodzaju udogodnienia. Po pierwsze mamy do dyspozycji zapewnienie opieki, która polega na darmowych posiłkach i napojach. Tego rodzaju opcja pojawia się już po opóźnieniu przekraczającym 2 godziny. Dodatkowo przewoźnik musi zapewnić możliwość wykonania rozmowy telefonicznej czy wysłania maila.

Tyle na temat opieki, a jak wygląda sprawa rekompensaty? Żeby lot kwalifikował się do wypłaty pieniędzy niezbędne będzie opóźnienie większe niż 3 godziny, ale to nie jedyna kwestia. Należy również pamiętać, że opóźnienie, które jest wynikiem zdarzeń nadzwyczajnych, czyli takich, które są niezależne od przewoźnika, nie kwalifikuje się do wypłaty odszkodowania. Jedna w wielu przypadkach rekompensata jest jak najbardziej należna, chociaż nie każdy pasażer zdaje sobie z tego sprawę.

Warto dochodzić swoich praw, bo rekompensata nie jest wcale taka mała i w przypadku podróży rodzinnej każda osoba może uzyskać własne odszkodowanie. Można uzyskać od 350 do 600 euro na osobę w zależności od tego, jak długi dystans pokonuje samolot w czasie naszego rejsu. Jeśli kwotę pomnożymy przez 4 osoby, to wygląda to bardzo ciekawie.

Co robić na lotnisku, gdy lot czekamy na opóźniony samolot?

Na lotnisku wcale nie musimy się nudzić i siedzieć bezczynnie podczas oczekiwania na nasz opóźniony samolot. Możemy skorzystać z różnego rodzaju aktywności, tak żeby czas mijał nam szybciej i przyjemniej. Oto kilka pomysłów na spędzanie czasu na lotnisku:

Wykorzystanie bonów do restauracji

Wspominaliśmy, że linie lotnicze są zobowiązane do zorganizowania napojów i posiłków. Warto wykorzystać udostępnione bony, w innym wypadku przepadną, nie można ich wymienić na gotówkę. Na lotniskach znajdziemy przynajmniej kilka typów restauracji, więc każdy znajdzie coś odpowiedniego dla siebie.

Jak funkcjonuje lotnisko

Nieczęsto zdarza się, że mamy kilka godzin na lotnisku. Wykorzystajmy to na poznanie procedur, praw pasażera czy po prostu obserwacje pracy obsługi lotniska. Wiele przyjemności sprawia również obserwacja startujących i lądujących samolotów, szczególnie jeśli lotnisko jest wyposażone w taras widokowy.

Czas dla siebie

Skup się na sobie i Twoich potrzebach, przeczytaj książkę, posłuchaj audiobooka czy po prostu skorzystaj z jakiegokolwiek serwisu streamingowego z filmami i serialami. 

Sklepy na lotnisku

Zwiedzanie lotniska może być również sposobem na znalezienie ciekawych upominków czy rzeczy do użytku osobistego. Warto zajrzeć do lotniskowych sklepów, szczególnie jeśli czekamy na samolot na lotnisku w innym kraju.

Rozmowy

Podróżując z rodziną wykorzystaj wolny czas na spędzenie go z najbliższymi, możliwość przeprowadzenia rozmowy, skorzystanie z gier towarzyskich. Jeśli podróżujesz samotnie, opóźnienie może być okazją na poznanie innych pasażerów.

pasażerowie wchodzą po schodach - kiedy być na lotnisku

Jak zachowywać się w przypadku opóźnienia lotu?

Przede wszystkim nie spóźniaj się na odprawę. Pamiętaj, że opóźnienie może się dynamicznie zmieniać i może się okazać, że samolot wyleci wcześniej niż jest to zapowiadane. Nawet jeśli zwiedzamy lotnisko czy korzystamy z miejscowych rozrywek warto mieć na uwadzę komunikaty i znajdować się niedaleko naszych bramek. W przypadku zmniejszania opóźnienia będziemy gotowi i unikniemy dodatkowego zamieszania.

Linie lotnicze powinny informować o prognozowanej długości opóźnienia, powodzie zaistniałej sytuacji czy też prawach pasażera. Niezależnie od uzyskanych informacji warto zachować dokumenty naszego lotu, po to, aby później wykorzystać je do ubiegania się o możliwe odszkodowanie.

Zwróćmy również uwagę na to, że opóźnienie może być zmniejszone również w czasie lotu. Samolot może lecieć z większą prędkością, przez co dociera do miejsca docelowego odrobinę szybciej. Realne opóźnienie mierzymy w stosunku do godziny lądowania, a nie wylotu z portu.

Pomagamy uzyskać odszkodowanie! Zobacz jakie to proste! Wypełnij formularz, rekompensata do 600 euro!Sprawdź odszkodowania

FAQ

Czy jeżeli lot jest opóźniony, to opóźniona jest też odprawa?

Nie. Opóźnienie lotu nie wpływa na opóźnienie odprawy. Nawet w przypadku lotu, który nie odbędzie się na czas, należy zgłosić się punktualnie na odprawę.

Opóźniony lot, kiedy odprawa?

W przypadku opóźnień, które pojawiają się niespodziewanie, odprawa pozostaje bez zmian moment rozpoczęcia i zakończenia. Jeśli chodzi o zmianę godziny startu na późniejszą, co odbywa się z odpowiednim wyprzeniem, przewoźnik wskazuje uaktualnioną godzinę odprawy.

Czy godzina przed wylotem wystarczy?

Nie. Nie warto zostawiać odprawy na ostatnią chwilę. Najlepiej pojawić się na lotnisku z 2-3 godzinnym wyprzedzeniem, tak aby wszelkie punkty odprawy wykonać bez stresu i pośpiechu.

Powrót do listy Wiadomości

Brak opinii

Zostaw swoją opinię

Gotowy, by odebrać swoje €600?

To zajmie mniej niż 5 minuty?

Zażądaj odszkodowania

AirAdvisor został przedstawiony w:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror