Zgubienie dokumentów za granicą

Napisane przez Marek Michałowski

6 minut czytania
Ostatnio aktualizowane: December 04, 2024

Do zagranicznej podróży warto przygotować się pod każdym względem. Bardzo ważne jest zadbanie o dokumenty, gdyż ich brak może nam popsuć wyjazd. Niezwykle istotne jest zabezpieczenie paszportu i innych dokumentów przed zgubieniem lub kradzieżą. Jednak warto też wiedzieć, co zrobić w przypadku, kiedy utracimy nasze dokumenty. Trzeba wtedy działać szybko i pewnie, aby uniknąć nieprzyjemnych konsekwencji.

Odwołany lub opóźniony lot? Odbierz odszkodowanie!Wypełnij wniosek i sprawdź wysokość rekompensaty.Sprawdź odszkodowania

Co zrobić w przypadku zgubienia paszportu?

Zgubienie paszportu za granicą jest możliwe nawet wtedy, gdy zachowasz środki ostrożności. Jeśli zauważysz, że do tego doszło, to jak najszybciej działaj. Gdy przydarzy Ci się zgubienie paszportu za granicą, skontaktuj się z konsulatem, a urzędnik anuluje jego ważność. Do zgłoszenia potrzebujesz dokumentu ze zdjęciem. Może to być dowód osobisty, legitymacja szkolna lub studencka – w zależności od tego, co masz przy sobie. Jeśli informujesz tylko o uszkodzeniu dokumentu, to musisz go mieć ze sobą.

Gdzie zgłosić zgubienie paszportu?

W przypadku gdy przebywasz w kraju, w którym nie ma polskiego urzędu konsularnego, zwróć się o wydanie tymczasowego dokumentu podróży (Emergency Travel Document) do konsula przedstawicielstwa państwa członkowskiego UE. Dokument ten może umożliwić pojedynczy przejazd w celu powrotu do Polski lub do państwa członkowskiego Unii Europejskiej. 

Pamiętaj, aby nie zwlekać ze zgłoszeniem utraty dokumentu. Osoba, która wejdzie w jego posiadanie, może próbować się pod Ciebie podszyć i dokonać czynności, które przysporzą Ci sporo problemów.

Co zrobić w przypadku kradzieży paszportu?

Osoba, która utraciła paszport lub której paszport został zniszczony, ma obowiązek niezwłocznie zawiadomić o tym organ paszportowy, który wydał dokument, lub organ paszportowy właściwy ze względu na miejsce pobytu. Następnie należy zgłosić utratę dokumentów lokalnej policji. Udaj się na najbliższy posterunek i zgłoś utracony paszport. 

Policja przyjmie zgłoszenie i podejmie stosowne działania (dostaniemy od funkcjonariuszy zaświadczenie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa). Następnie należy udać się do polskiego, gdzie dokument paszportowy może być od razu unieważniony. Wystarczy, że wskażesz konsulowi okoliczności utraty lub zgubienia paszportu, a on na tej podstawie unieważni dokument w Rejestrze Dokumentów Paszportowych. Za opłatą wydadzą dokumenty tymczasowe, dzięki którym będziemy mogli bez problemów wrócić do Polski. W zależności od państwa, w którym przebywamy, koszty wyrobienia paszportu tymczasowego to mniej więcej 20 – 40 euro. 

Jeśli w kraju, w którym przebywamy, nie ma polskiej placówki dyplomatycznej, możemy uzyskać pomoc w każdym konsulacie dowolnego państwa należącego do UE. Trzeba wówczas złożyć wniosek o tak zwany Emergency Travel Document (tymczasowy dokument podróży).

Jak wymienić zgubiony paszport?

Osoba, której dokument paszportowy zaginął, został uszkodzony lub skradziony, jest obowiązana niezwłocznie zawiadomić organ paszportowy. Można to zrobić przez e-usługę. Zgłoś utratę lub uszkodzenie paszportu albo innego dokumentu, lub osobiście w punkcie paszportowym. Dopiero po zgłoszeniu urzędnik anuluje taki dokument. Wniosek o wydanie paszportu tymczasowego można pobrać bezpośrednio w konsulacie lub online. 

Do wymiany paszportu potrzebujesz następujących dokumentów:

• wypełniony wniosek o wydanie dokumentu paszportowego;
• jedna kolorowa fotografia o wymiarach 35 x 45 mm, wykonana w ciągu ostatnich 6 miesięcy na jednolitym jasnym tle, odwzorowująca naturalny kolor skóry, mająca dobrą ostrość oraz pokazująca wyraźnie oczy, zwłaszcza źrenice, a także twarz od wierzchołka głowy do górnej części barków, tak aby twarz zajmowała 70-80 % fotografii; fotografia ma przedstawiać osobę w pozycji frontalnej, bez nakrycia głowy i okularów z ciemnymi szkłami, patrzącą na wprost z otwartymi oczami, nieprzesłoniętymi włosami, z naturalnym wyrazem twarzy i zamkniętymi ustami;
• dowód uiszczenia opłaty paszportowej oraz do wglądu w dokument potwierdzający uprawnienie do skorzystania z ulgi lub dokument uprawniający do zwolnienia z opłaty;
•  ważny dokument paszportowy, a w przypadku gdy osoba nie posiada ważnego dokumentu paszportowego ważny dowód osobisty, o ile ma obowiązek posiadania tego dokumentu – do wglądu;
•  odpis skrócony lub zupełny polskiego aktu urodzenia – w przypadku ubiegania się o dokument paszportowy za granicą przez osoby nieposiadające numeru PESEL; odpis skrócony lub zupełny polskiego aktu małżeństwa – w przypadku ubiegania się o dokument paszportowy każdorazowo po zmianie nazwiska w wyniku zawarcia małżeństwa za granicą; odpis skrócony lub zupełny polskiego aktu stanu cywilnego, albo dokument potwierdzający posiadanie obywatelstwa polskiego – na żądanie organu, w przypadku rozbieżności w danych lub wątpliwości co do tożsamości lub obywatelstwa osoby.

Przeczytaj także: Jak uzyskać odszkodowanie za odwołany lot.

Jak długo trwa wymiana zgubionego paszportu?

Termin, w jakim dokument będzie wyrobiony, zostanie Ci podany przez urzędnika. W przypadku załatwiania tego w konsulacie może to potrwać nawet dłużej niż 30 dni. Brak dokumentu nie oznacza jednak, że ma możliwości powrotu do domu. Otóż konsul może wydać paszport i paszport tymczasowy. Ten drugi dokument jest przygotowywany po potwierdzeniu Twoich danych w celu umożliwienia Ci powrotu do miejsca stałego pobytu lub do jednego z państw Unii Europejskiej.

Koszt wymiany paszportu

Zgłoszenia zagubienia lub kradzieży paszportu jest bezpłatne. Konsulat nie pobiera za to pieniędzy, natomiast za wyrobienie dokumentu jest naliczana opłata. Nie jest to stała kwota – informację na ten temat znajdziesz na stronie polskiego konsulatu z kraju, w którym chcesz wyrobić paszport. Istnieje możliwość, że opłata będzie trzykrotnie wyższa niż standardowo. Dojdzie do tego, jeśli na podstawie Twojego oświadczenia konsul oceni, że dokument został stracony lub zniszczony z Twojej winy. Po przyjęciu oświadczenia zostanie on anulowany i jest to nieodwracalne. 

Złożenie wniosku paszportowego jest możliwe w czasie tej samej wizyty w konsulacie. Musisz jednak zapłacić za wyrobienie nowego paszportu. Jeśli nie przysługują Ci żadne zniżki, poniesiesz pełną cenę, czyli 140 zł. Grozi Ci też dopłata do nowego dokumentu, jeśli poprzedni straciłeś z własnej winy. Jak wspomnieliśmy – jeżeli paszport został zgubiony w bezmyślny sposób z Twojej winy, musisz zapłacić wyższą kwotę za nowy dokument. Obecne taka opłata wynosi trzykrotność standardowej, czyli 420 zł. Sytuację ocenia urzędnik podczas przyjmowania Twojego zgłoszenia.

Co grozi za brak dokumentów za granicą?

Kradzież za granicą, której efektem jest utrata dowodu osobistego lub paszportu, może skomplikować Twoje wakacje. Czy czeka nas odmowa wejścia na pokład? Zgubienie dokumentów nie oznacza, że nie będziesz mieć możliwości powrotu do Polski czy innego kraju, do którego zamierzasz dotrzeć. Zanim jednak przejdziemy do tego, co robić, pamiętaj, aby maksymalnie dbać o bezpieczeństwo w podróży. 

Nie nalicza się żadnych kar za zgubienie dokumentu paszportowego. Urzędnik w punkcie paszportowym lub w konsulacie anuluje paszport, który zgubiłeś. 

Musisz liczyć się z kosztami wydania nowego paszportu ‒ to jedyny wydatek, na jaki trzeba się przygotować. Jeśli wyjeżdżasz za granicę, to skorzystaj z systemu Odyseusz i zgłoś swój wyjazd. 

Szczególnie warto się tym zająć, jeśli wybierasz się do kraju podwyższonego ryzyka lub na dłuższy okres. W razie, gdyby w danym miejscu doszło do nieprzewidzianych, niebezpiecznych wydarzeń – zamachów, kataklizmów czy innych, dostaniesz SMS-em lub e-mailem informację o potencjalnych zagrożeniach. Zaistniała sytuacja może być również zagrożeniem dla Twoich dokumentów.

Zgłoś się do AirAdvisor i uzyskaj do €600 odszkodowaniaSprawdź ile Ci się należy.Sprawdź odszkodowania

Podsumowanie

Warto być przezornym i jeszcze przed wyjazdem zagranicznym zanotować w notesie lub telefonie dane adresowe oraz numer kontaktowy do placówki konsularnej, aby w razie kradzieży dokumentów lub innej przykrej sytuacji móc szybko zareagować i wiedzieć od razu, gdzie się udać. O czym jeszcze należy pamiętać? 

Trzeba zminimalizować ryzyko kradzieży dokumentów i zawsze trzymać je w bezpiecznym miejscu, najlepiej nie w tym samym, w którym masz pieniądze, choć najczęściej prawo jazdy czy dowód osobisty rzeczywiście znajdują się w portfelu. Jeśli posiadamy polisę podróżną w wersji rozszerzonej, powinniśmy powiadomić o zdarzeniu towarzystwo. 

Osoby, które wykupiły ubezpieczenie turystyczne, powinny skontaktować się z Centrum Alarmowym, gdzie otrzymają informacje, w jaki sposób uzyskać dokumenty zastępcze. W przypadku zgubienia lub kradzieży karty kredytowej mogą też otrzymać pomoc przy zablokowaniu rachunku bankowego.

Brak opinii