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Avis et notes de Air Baltic

Consultez les 21 503 avis pour savoir si Air Baltic est une bonne compagnie. Découvrez comment les voyageurs notent les vols, le confort et le service, et laissez votre avis.

Pour

  • plus Propreté
  • plus Rapport qualité-prix
  • plus Service client serviable
  • plus Confort des sièges et espace pour les jambes

Contre

  • minus Divertissement à bord
  • minus Politiques concernant les bagages en cabine
  • minus Retards de vol fréquents
Aller aux notes

rev17% des utilisateurs ont découvert et obtenu une indemnité grâce à AirAdvisor

Avis Air Baltic

3.46

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  • Moyen

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  • Très bon

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  • Excellent

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Sébastien G

verifbadgeVérifié | janv. 8, 2026

  • Maurice, Iowa-Riga
  • Économique

vol au départ de Mauritus en retard...

vol au départ de Mauritus en retard de 3H10 CORRESPONDANCE REPORTEE AU LENDEMAIN. On a dû nous débrouiller pour trouver une solution pour la nuit.

  • Maurice, Iowa-Riga
  • Économique

Commentaires

inficon

Expert en droits des passagers : Saviez-vous que vous pouvez réclamer jusqu'à 600 € d'indemnisation pour Retard de vol dans la plupart des cas ?

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Notes Air Baltic

Note et commentaires depuis le début

Scores des clients sur Air Baltic laissées sur plusieurs sites d'avis. Note moyenne en étoilesScores des clients sur Air Baltic laissées sur plusieurs sites d'avis.

Note moyenne en étoiles

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Nombre total d'avis pour Air Baltic Nombre total d’avisNombre total d'avis pour Air Baltic

Nombre total d’avis

21503
Note moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles Répartition des sites d’avisNote moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles

Répartition des sites d’avis

  • dist

    AirAdvisor

    3.46

    21503 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    15996 (74.4%)

  • dist

    Flight Radar

    4.05

    2756 (12.8%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.67

    1228 (5.7%)

  • dist

    TrustPilot

    2

    972 (4.5%)

  • dist

    Kayak

    3.9

    188 (0.9%)

  • dist

    FlightReport

    3.7

    137 (0.6%)

  • dist

    eSky

    4

    103 (0.5%)

  • dist

    Google

    3.05

    49 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.7

    35 (0.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    2.4

    2 (0%)

  • dist

    Yelp

    1

    1 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

  • dist

    Tiket2

    4

    (%)

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Répartition des notes par étoiles

  • Facilité de compensation et de remboursement
  • Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)
  • Politique et gestion des bagages
  • Propreté
  • Service clients
  • Enregistrement et embarquement
  • Rapport qualité-prix
  • Nourriture et boissons
  • Espace pour les jambes et confort du siège
  • Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
Air Baltic logo

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3 façons de réclamer une indemnité auprès de Air Baltic

  • Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.

    Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.

  • Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.

    Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.

  • Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de Air Baltic: suivez les étapes ci-dessous

    1. Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de Air Baltic. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
    2. Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
    3. Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
    4. Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)
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