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Avis et notes de Ethiopian Airlines

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12 295 avis

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Pour

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Contre

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rev17% des utilisateurs ont découvert et obtenu une indemnité grâce à AirAdvisor

Avis Ethiopian Airlines

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Anthony L

verifbadgeVérifié | janv. 20, 2026

  • Milan-Paris
  • Économique

Très mauvaise expérience avec Ethio...

Très mauvaise expérience avec Ethiopian Airlines. Mon vol au départ de Milan vers Paris a subi un gros retard à cause d’un surbooking. À l’aéroport, on nous a annoncé au dernier moment qu’il n’y avait pas assez de places. Je comprends pas la gestion de la situation.

  • Milan-Paris
  • Économique

Commentaires

inficon

Expert en droits des passagers : Saviez-vous que vous pouvez réclamer jusqu'à 600 € d'indemnisation pour Retard de vol dans la plupart des cas ?

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Notes Ethiopian Airlines

Note et commentaires depuis le début

Scores des clients sur Ethiopian Airlines laissées sur plusieurs sites d'avis. Note moyenne en étoilesScores des clients sur Ethiopian Airlines laissées sur plusieurs sites d'avis.

Note moyenne en étoiles

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Nombre total d'avis pour Ethiopian Airlines Nombre total d’avisNombre total d'avis pour Ethiopian Airlines

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Note moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles Répartition des sites d’avisNote moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles

Répartition des sites d’avis

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    AirAdvisor

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    TripAdvisor

    3

    7516 (61.1%)

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    Flight Radar

    3.7

    1532 (12.5%)

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    Kayak

    3.6

    1040 (8.5%)

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    TrustPilot

    1.5

    851 (6.9%)

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    Google

    4

    622 (5.1%)

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    Mouthshut

    1.63

    197 (1.6%)

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    FlightReport

    3.65

    166 (1.4%)

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    Airline Ratings

    2.65

    71 (0.6%)

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    Airlines-Inform

    3.1

    71 (0.6%)

  • dist

    PissedConsumer

    2.3

    62 (0.5%)

  • dist

    eSky.eu

    4.1

    58 (0.5%)

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    Hellopeter

    1.2

    39 (0.3%)

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    Yelp

    2.3

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    Facebook

    2.2

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    SiteJabber

    2.3

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    Tiket2

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    SkyTrax Ratings

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    (%)

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Répartition des notes par étoiles

  • Facilité de compensation et de remboursement
  • Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)
  • Politique et gestion des bagages
  • Propreté
  • Service clients
  • Enregistrement et embarquement
  • Rapport qualité-prix
  • Nourriture et boissons
  • Espace pour les jambes et confort du siège
  • Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
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3 façons de réclamer une indemnité auprès de Ethiopian Airlines

  • Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.

    Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.

  • Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.

    Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.

  • Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de Ethiopian Airlines: suivez les étapes ci-dessous

    1. Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de Ethiopian Airlines. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
    2. Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
    3. Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
    4. Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)
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