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Avis et notes de EVA Air

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15 271 avis

Lisez les 15 271 avis pour savoir si EVA Air est une bonne compagnie. Découvrez comment les voyageurs notent les vols, le confort et le service, et laissez votre avis.

Pour

  • plus Personnel de cabine professionnel et attentif
  • plus Sièges confortables en classe économique
  • plus Repas en vol de qualité
  • plus Cabines propres et bien entretenues

Contre

  • minus Service client parfois décevant
  • minus Services au sol variables
  • minus Manque de communication en cas d'incident
  • minus Tarifs parfois élevés
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rev17% des utilisateurs ont découvert et obtenu une indemnité grâce à AirAdvisor

Avis EVA Air

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Alexandre F

verifbadgeVérifié | janv. 9, 2026

  • Paris-Taipei
  • Économique

Vol prévu à 21h30 le samedi et ne d...

Vol prévu à 21h30 le samedi et ne décolle que le dimanche à 17h20 La compagnie a été prévenu le jour J La compagnie a mis a disposition un repas matin et soir et une chambre d'hôtel Je n'ai pas pu arriver pour ma première nuit d'auberge de jeunesse

  • Paris-Taipei
  • Économique

Commentaires

inficon

Expert en droits des passagers : Saviez-vous que vous pouvez réclamer jusqu'à 600 € d'indemnisation pour Retard de vol dans la plupart des cas ?

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Notes EVA Air

Note et commentaires depuis le début

Scores des clients sur EVA Air laissées sur plusieurs sites d'avis. Note moyenne en étoilesScores des clients sur EVA Air laissées sur plusieurs sites d'avis.

Note moyenne en étoiles

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Nombre total d'avis pour EVA Air Nombre total d’avisNombre total d'avis pour EVA Air

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Note moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles Répartition des sites d’avisNote moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles

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    TripAdvisor

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    7647 (50.1%)

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    Flight Radar

    4.5

    2410 (15.8%)

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    Kayak

    4.25

    1526 (10%)

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    Cheapflights

    4.25

    1526 (10%)

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    Google

    3.9

    1218 (8%)

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    TrustPilot

    2.4

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    FlightReport

    4.1

    183 (1.2%)

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    PissedConsumer

    1.8

    127 (0.8%)

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    Yelp

    2.85

    108 (0.7%)

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    Airline Ratings

    3.63

    51 (0.3%)

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    Airlines-Inform

    3.8

    34 (0.2%)

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    SkyTrax Ratings

    5

    5 (0%)

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    Productreview

    5

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  • Facilité de compensation et de remboursement
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  • Rapport qualité-prix
  • Nourriture et boissons
  • Espace pour les jambes et confort du siège
  • Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
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3 façons de réclamer une indemnité auprès de EVA Air

  • Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.

    Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.

  • Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.

    Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.

  • Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de EVA Air: suivez les étapes ci-dessous

    1. Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de EVA Air. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
    2. Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
    3. Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
    4. Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)
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