Cathy C
Vérifié | avr. 5, 2026
- Bruxelles-Ko Samui
- Économique
Retard de vol
- Bruxelles-Ko Samui
- Économique
Commentaires
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4,5/5 BASÉ SUR 28 736 AVIS
830 000 cas traités, 98 % de réussite
Avis et notes de Thai Airways International
Lisez les 27 658 avis pour savoir si Thai Airways International est une bonne compagnie. Découvrez comment les voyageurs notent les vols, le confort et le service, et laissez votre avis.
Pour
Personnel de cabine professionnel et attentif - Sièges confortables et cabines propres
- Repas en vol de qualité
- Déroulement des vols sans complications
Contre
Problèmes de service client - Services au sol incohérents
- Retards et annulations de vols
- Problèmes de gestion des bagages
17% des utilisateurs ont découvert et obtenu une indemnité grâce à AirAdvisor
Pour
- Personnel de cabine professionnel et attentif
- Sièges confortables et cabines propres
- Repas en vol de qualité
- Déroulement des vols sans complications
Contre
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Avis Thai Airways International
4.01
Mauvais
(0)Médiocre
(0)Moyen
(2)Très bon
(0)Excellent
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Patrick G
Vérifié | janv. 3, 2026
- Bruxelles-Bangkok
- Économique
- Réclamation transmise à la compagnie aérienne
Annulation de vol
- Bruxelles-Bangkok
- Économique
- Réclamation transmise à la compagnie aérienne
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Notes Thai Airways International
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Scores des clients sur Thai Airways International laissées sur plusieurs sites d'avis. Note moyenne en étoilesScores des clients sur Thai Airways International laissées sur plusieurs sites d'avis.
Note moyenne en étoiles
4.01
Nombre total d'avis pour Thai Airways International Nombre total d’avisNombre total d'avis pour Thai Airways International
Nombre total d’avis
27658 Note moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles Répartition des sites d’avisNote moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles
Répartition des sites d’avis
AirAdvisor
4.0127658 (100%)
TripAdvisor
417070 (61.7%)
Flight Radar
4.254420 (16%)
Reviews.io
4.862884 (10.4%)
TrustPilot
1.7987 (3.6%)
Airlines-Inform
4.2713 (2.6%)
FlightReport
4.05441 (1.6%)
Kayak
3.95419 (1.5%)
Productreview
1.8278 (1%)
Glassdoor
3.8150 (0.5%)
Airline Ratings
2.6112 (0.4%)
Google
2.2598 (0.4%)
PissedConsumer
2.225 (0.1%)
eSky
4.424 (0.1%)
SiteJabber
2.96 (0%)
Hellopeter
2.54 (0%)
Yelp
51 (0%)
SkyTrax Ratings
4(%)
Tiket2
4(%)
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Répartition des notes par étoiles
- Facilité de compensation et de remboursement
- Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)
- Politique et gestion des bagages
- Propreté
- Service clients
- Enregistrement et embarquement
- Rapport qualité-prix
- Nourriture et boissons
- Espace pour les jambes et confort du siège
- Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
4.01
27658
4/5 global
- 2/5
- 3/5
- 3/5
- 3/5
- 3/5
- 3/5
- 2/5
- 3/5
- 3/5
- 3/5
3 façons de réclamer une indemnité auprès de Thai Airways International
Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.
Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.
Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.
Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.
Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de Thai Airways International: suivez les étapes ci-dessous
- Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de Thai Airways International. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
- Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
- Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
- Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)
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