Bertrand C
Vérifié | oct. 22, 2024
- Paris-Boston
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jetblue a annulé le vol...
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Chiffrées. Jamais partagées avec des tiers
4,5/5 BASÉ SUR 28 741 AVIS
830 000 cas traités, 98 % de réussite
Avis et notes de JetBlue Airways
Consultez les 88 476 avis pour savoir si JetBlue Airways est une bonne compagnie. Découvrez comment les voyageurs notent les vols, le confort et le service, et laissez votre avis.
Pour
Tarifs abordables - Confort à bord
- Bon service client
Contre
Retards et annulations fréquents - Mauvaise gestion des remboursements et des compensations
- Problèmes techniques avec les services en ligne
17% des utilisateurs ont découvert et obtenu une indemnité grâce à AirAdvisor
Pour
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- Bon service client
Contre
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- Mauvaise gestion des remboursements et des compensations
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Avis JetBlue Airways
4.03
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Notes JetBlue Airways
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Scores des clients sur JetBlue Airways laissées sur plusieurs sites d'avis. Note moyenne en étoilesScores des clients sur JetBlue Airways laissées sur plusieurs sites d'avis.
Note moyenne en étoiles
4.03
Nombre total d'avis pour JetBlue Airways Nombre total d’avisNombre total d'avis pour JetBlue Airways
Nombre total d’avis
88476 Note moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles Répartition des sites d’avisNote moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles
Répartition des sites d’avis
AirAdvisor
4.0388476 (100%)
Influenster
4.634540 (39%)
TripAdvisor
3.522263 (25.2%)
Google
4.212851 (14.5%)
Trustindex
3.64169 (4.7%)
Flight Radar
4.43246 (3.7%)
Momondo
3.553038 (3.4%)
Kayak
3.553037 (3.4%)
Cheapflights
3.553036 (3.4%)
Consumer Affairs
1.21059 (1.2%)
Yelp
1.9811 (0.9%)
Airline Ratings
2.5115 (0.1%)
eSky.eu
3.8105 (0.1%)
SiteJabber
2.868 (0.1%)
FlightReport
468 (0.1%)
TrustPilot
4.623 (0%)
SkyTrax Ratings
3(%)
Tiket2
4.2(%)
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Répartition des notes par étoiles
- Facilité de compensation et de remboursement
- Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)
- Politique et gestion des bagages
- Propreté
- Service clients
- Enregistrement et embarquement
- Rapport qualité-prix
- Nourriture et boissons
- Espace pour les jambes et confort du siège
- Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
4.03
88476
4/5 global
- 4/5
- 3/5
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3 façons de réclamer une indemnité auprès de JetBlue Airways
Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.
Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.
Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.
Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.
Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de JetBlue Airways: suivez les étapes ci-dessous
- Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de JetBlue Airways. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
- Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
- Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
- Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)
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