PAS DE GAIN, PAS DE FRAIS — JAMAIS
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3 min suffisent – ajoutez votre numéro de vol
VOS DONNÉES RESTENT PRIVÉES
Chiffrées. Jamais partagées avec des tiers
4,5/5 BASÉ SUR 28 734 AVIS
830 000 cas traités, 98 % de réussite
Avis et notes de Southwest Airlines
Consultez les 71 739 avis pour savoir si Southwest Airlines est une bonne compagnie. Découvrez comment les voyageurs notent les vols, le confort et le service, et laissez votre avis.
Pour
Personnel amical et attentif - Pas de frais de bagages
- Tarification transparente et sans frais de modification
Contre
Retards et annulations fréquents - Communications incohérentes
- Service en vol inadéquat sur les vols plus longs
17% des utilisateurs ont découvert et obtenu une indemnité grâce à AirAdvisor
Pour
- Personnel amical et attentif
- Pas de frais de bagages
- Tarification transparente et sans frais de modification
Contre
- Retards et annulations fréquents
- Communications incohérentes
- Service en vol inadéquat sur les vols plus longs
Avis Southwest Airlines
3.88
Mauvais
(0)Médiocre
(0)Moyen
(0)Très bon
(0)Excellent
(0)
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Notes Southwest Airlines
Note et commentaires depuis le début
Note moyenne en étoiles
3.88
Nombre total d’avis
71739Répartition des sites d’avis
AirAdvisor
3.8871739 (100%)
TripAdvisor
447315 (66%)
Trustindex
3.65930 (8.3%)
Flight Radar
4.34556 (6.4%)
Kayak
44191 (5.8%)
Google
4.43880 (5.4%)
ConsumerAffairs
1.41956 (2.7%)
Influenster
4.51158 (1.6%)
TrustPilot
1.6967 (1.3%)
Yelp
2.1796 (1.1%)
PissedConsumer
2.6311 (0.4%)
Airlines-Inform
3.84127 (0.2%)
Reviews.io
1.97111 (0.2%)
Airline Ratings
3.3107 (0.1%)
SiteJabber
3.398 (0.1%)
FlightReport
3.6575 (0.1%)
eSky.eu
4.366 (0.1%)
Momondo
3.3540 (0.1%)
Productreview
36 (0%)
Glassdoor
3.92 (0%)
SkyTrax Ratings
4(%)
Tiket2
4(%)
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Répartition des notes par étoiles
- Facilité de compensation et de remboursement
- Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)
- Politique et gestion des bagages
- Propreté
- Service clients
- Enregistrement et embarquement
- Rapport qualité-prix
- Nourriture et boissons
- Espace pour les jambes et confort du siège
- Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
3.88
71739
4/5 global
- 4/5
- 4/5
- 4/5
- 4/5
- 4/5
- 4/5
- 4/5
- 3/5
- 4/5
- 0/5
3 façons de réclamer une indemnité auprès de Southwest Airlines
Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.
Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.
Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.
Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.
Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de Southwest Airlines: suivez les étapes ci-dessous
- Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de Southwest Airlines. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
- Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
- Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
- Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)
Vérification instantanée du vol
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Si votre vol ne figure pas dans cette liste, consultez la page Vérification des compensations et nous examinerons la situation pour vous.
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