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Avis et notes de Tunisair

Lisez les 5 117 avis pour savoir si Tunisair est une bonne compagnie. Découvrez comment les voyageurs notent les vols, le confort et le service, et laissez votre avis.

Pour

  • plus Espace pour les jambes
  • plus Enregistrement et embarquement
  • plus Rapport qualité-prix

Contre

  • minus Confort des sièges
  • minus Expérience à bord
  • minus Divertissements à bord
  • minus Retards fréquents
Aller aux notes

rev17% des utilisateurs ont découvert et obtenu une indemnité grâce à AirAdvisor

Avis Tunisair

2.12

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  • Mauvais

    (4)
  • Médiocre

    (1)
  • Moyen

    (3)
  • Très bon

    (0)
  • Excellent

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Amr B

verifbadgeVérifié | oct. 15, 2026

  • Paris-Monastir
  • Économique

Retard de vol

QUASIMENT NULLE - sans rien dire d'autres Retard tres excessif, Comportement non humain des staffs, Absence totale des vis à vis,

  • Paris-Monastir
  • Économique
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Abdelhamid R

verifbadgeVérifié | oct. 1, 2026

  • Bruxelles-Tunis
  • Économique

Retard de vol

Presque toujours ils y'a de retard J'espère qu'à l'avenir, des solutions seront trouvées pour éviter les retards Merci beaucoup

  • Bruxelles-Tunis
  • Économique
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Tessnim M

verifbadgeVérifié | juin 28, 2026

  • Bordeaux-Tunis
  • Économique

Refus d’embarquement

Cest nulle pas de Communication ne répond pas pas sérieux les voyageurs sont des chiffres et quand on demande notre droit comme c'est on les demandes leurs salaires et la question cest quand le gouvernement et l'état Tunisienne vas nettoyer et réparer cette compagnie

  • Bordeaux-Tunis
  • Économique
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Na?L C

verifbadgeVérifié | juin 26, 2026

  • Lyon-Tunis
  • Économique
  • Réclamation transmise à la compagnie aérienne

Retard de vol

Depuis un certain temps, cette compagnie aérienne cumule les retards de décollage sans donner d'explications. Je n'ai plus la confiance en cette compagnie, comme je l'avais il y a quelques années quand je me rendais en Tunisie.

  • Lyon-Tunis
  • Économique
  • Réclamation transmise à la compagnie aérienne
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Jacqueline C

verifbadgeVérifié | févr. 16, 2026

  • Tunis-Biarritz-bayonne
  • Économique
  • Réclamation transmise à la compagnie aérienne

Retard de vol

Insuffisante information des passagers sur les retards donc un souci de fiabilité au niveau de la communication. Dommage.

  • Tunis-Biarritz-bayonne
  • Économique
  • Réclamation transmise à la compagnie aérienne

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Notes Tunisair

Note et commentaires depuis le début

Scores des clients sur Tunisair laissées sur plusieurs sites d'avis. Note moyenne en étoilesScores des clients sur Tunisair laissées sur plusieurs sites d'avis.

Note moyenne en étoiles

2.12
  • star
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Nombre total d'avis pour Tunisair Nombre total d’avisNombre total d'avis pour Tunisair

Nombre total d’avis

5117
Note moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles Répartition des sites d’avisNote moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles

Répartition des sites d’avis

  • dist

    AirAdvisor

    2.12

    5117 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2

    3406 (66.7%)

  • dist

    Flight Radar

    3.1

    614 (12%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    613 (12%)

  • dist

    Google

    2.3

    234 (4.6%)

  • dist

    FlightReport

    3.4

    85 (1.7%)

  • dist

    Kayak

    2.85

    75 (1.5%)

  • dist

    Glassdoor

    3.4

    34 (0.7%)

  • dist

    eSky.eu

    3.6

    23 (0.5%)

  • dist

    Airline Ratings

    1.65

    9 (0.2%)

  • dist

    Yelp

    5

    1 (0%)

  • dist

    Reviewcentre

    1

    1 (0%)

  • dist

    PissedConsumer

    1

    1 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    2

    (%)

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Répartition des notes par étoiles

  • Facilité de compensation et de remboursement
  • Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)
  • Politique et gestion des bagages
  • Propreté
  • Service clients
  • Enregistrement et embarquement
  • Rapport qualité-prix
  • Nourriture et boissons
  • Espace pour les jambes et confort du siège
  • Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
Tunisair logo

2.12

5117

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2/5 global

  • 1/5
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3 façons de réclamer une indemnité auprès de Tunisair

  • Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.

    Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.

  • Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.

    Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.

  • Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de Tunisair: suivez les étapes ci-dessous

    1. Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de Tunisair. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
    2. Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
    3. Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
    4. Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)
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