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Avis et notes de Tunisair

Lisez les 5 117 avis pour savoir si Tunisair est une bonne compagnie. Découvrez comment les voyageurs notent les vols, le confort et le service, et laissez votre avis.

Pour

Espace pour les jambes
Enregistrement et embarquement
Rapport qualité-prix

Contre

Confort des sièges
Expérience à bord
Divertissements à bord
Retards fréquents

Aller aux notes

17% des utilisateurs ont découvert et obtenu une indemnité grâce à AirAdvisor

Avis Tunisair

2.12

Mauvais
(4)
Médiocre
(1)
Moyen
(3)
Très bon
(0)
Excellent
(0)

Sophie L

Vérifié | janv. 8, 2026

Paris-Tunis
Économique

J’ai fait un message sur le site de...

J’ai fait un message sur le site de la compagnie Ils n’ont pas accusé réception de celui ci et je n’ai pas reçu de copie de mon envoi. Ils m’ont dit de contacter l’agence qui a émis le billet. Nous devions partir à 6 h du matin et au lieu de cela nous avons décollé à 20h.

Paris-Tunis
Économique

Commentaires

Expert en droits des passagers : Saviez-vous que vous pouvez réclamer jusqu'à 600 € d'indemnisation pour Retard de vol dans la plupart des cas ?

Vérifiez ici si vous pouvez prétendre à une indemnisation.

Julien L

Vérifié | nov. 11, 2025

Paris-Tunis
Économique
Réclamation transmise à la compagnie aérienne

Annulation de vol

Compagnie honteuse. Vol retardé sans raisons, puis après 10 heures finalement annulé. Nouveau vol affrété après plus de 11h de retard. Je ne conseille pas.

Paris-Tunis
Économique
Réclamation transmise à la compagnie aérienne

Raouf A

Vérifié | sept. 23, 2025

Agréable-Tunis
Économique

Retard de vol

Peut mieux faire à cause problèmes internes. Les pilotes tunisiens sont les meilleurs mais la bonne gestion fait défaut

Agréable-Tunis
Économique

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Notes Tunisair

Note et commentaires depuis le début

Note moyenne en étoiles

2.12

Nombre total d’avis

5117

Répartition des sites d’avis

AirAdvisor
2.12
5117 (100%)
TripAdvisor
2
3406 (66.7%)
Flight Radar
3.1
614 (12%)
TrustPilot
1.4
613 (12%)

Google
2.3
234 (4.6%)
FlightReport
3.4
85 (1.7%)
Kayak
2.85
75 (1.5%)
Glassdoor
3.4
34 (0.7%)
eSky.eu
3.6
23 (0.5%)
Airline Ratings
1.65
9 (0.2%)
Yelp
5
1 (0%)
Reviewcentre
1
1 (0%)
PissedConsumer
1
1 (0%)
SkyTrax Ratings
2
(%)

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Facilité de compensation et de remboursement
Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)
Politique et gestion des bagages
Propreté
Service clients
Enregistrement et embarquement
Rapport qualité-prix
Nourriture et boissons
Espace pour les jambes et confort du siège
Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets

2.12

5117

2/5 global

3 façons de réclamer une indemnité auprès de Tunisair

Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.
Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.
Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.
Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.
3
Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de Tunisair: suivez les étapes ci-dessous
1. Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de Tunisair. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
2. Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
3. Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
4. Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)

Vérification instantanée du vol

Aucune perturbation de vol n'a été constatée

Si votre vol ne figure pas dans cette liste, consultez la page Vérification des compensations et nous examinerons la situation pour vous.

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