Perdre son passeport peut être stressant, mais savoir exactement quoi faire permet de regagner rapidement le contrôle de la situation. Ce document, essentiel pour franchir les frontières, doit être remplacé rapidement pour éviter toute complication. Mais si vous n'avez jamais eu à remplacer un passeport perdu auparavant, vous ne saurez peut-être pas par où commencer.
Globalement, en France, près de 500 000 passeports sont déclarés perdus ou volés chaque année, selon ANTS, ce qui souligne l'importance de prendre des mesures immédiates en cas de perte.
Dans ce guide, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir sur le remplacement d'un passeport perdu. Nous passerons en revue les différentes étapes de la procédure, ainsi que les coûts et les délais à prévoir pour que votre nouveau passeport soit prêt à vous servir.
La perte d’un passeport n’est pas seulement un contretemps administratif : c’est un signal pour sécuriser vos documents et protéger votre identité. Agir vite est essentiel.
— Anton Radchenko, avocat spécialiste des droits des passagers et CEO d’AirAdvisor.
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La première chose à faire après avoir constaté la perte de votre passeport est de la déclarer officiellement. C'est essentiel pour éviter toute utilisation frauduleuse de votre identité.
En France, la déclaration de perte se fait au commissariat de police ou à la mairie. À l'étranger, c'est le consulat ou l'ambassade française la plus proche qui prend en charge cette démarche. Ces autorités compétentes vous fourniront un document officiel attestant la perte, nécessaire pour la demande de remplacement.
Vous devrez présenter votre carte d’identité ou tout autre document prouvant votre identité et remplir un formulaire de déclaration de perte de passeport (disponible sur place).
Astuce : Si vous avez une copie numérique de votre passeport ou une photo de celui-ci, cela peut accélérer les démarches administratives.
La demande de nouveau passeport se fait en même temps que la déclaration de perte, directement en mairie équipée d'une station d'enregistrement — ou au consulat si vous êtes à l'étranger. Pensez à prendre rendez-vous en ligne à l'avance, particulièrement en période chargée.
L'ANTS propose un moteur de recherche pour trouver une mairie disponible près de chez vous : Rechercher un rendez-vous pour une demande de passeport.
Vous pouvez désormais faire une pré‑demande en ligne (ANTS) pour gagner du temps, puis apporter le récapitulatif ou QR code à votre rendez‑vous en mairie.
Pas besoin de connaître le numéro de votre ancien passeport pour déposer votre dossier. Vous devrez en revanche fournir les documents suivants :
Notez que si vous n'avez plus aucun document d'identité, des démarches supplémentaires seront nécessaires pour prouver votre identité.
Type de passeport | Coût | Délai moyen | Remarques |
Adulte | 86 € | 2-6 semaines | Mairie équipée ANTS |
Mineur 15–17 ans | 42 € | 2-6 semaines | Idem |
Enfant <15 ans | 17 € | 2-6 semaines | Idem |
! Notez que si vous faites la demande à l’étranger, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon le pays où vous faites la demande.
Si vous voulez connaitre vos droits de passagers aériens, n'hésitez pas à consulter l'article en question.
Non, le renouvellement d’un passeport perdu n’est pas gratuit en France. Ces frais sont à régler sous forme de timbre fiscal, disponible en ligne sur le site des impôts ou dans certains bureaux de tabac.
Seule exception possible : si vous êtes en situation de grande précarité, certaines mairies ou services sociaux peuvent, dans des cas très spécifiques, accompagner la démarche.
En cas de perte à l'étranger, contactez en priorité le consulat ou l'ambassade de France le plus proche. Ils vous orienteront pour obtenir un laissez-passer consulaire ou un passeport temporaire, généralement délivré rapidement selon votre situation.
À noter : ce document est limité à certaines destinations et ne permet pas toujours le transit par plusieurs pays. De retour en France, vous devrez engager les démarches pour un passeport définitif.
Les frais sont globalement similaires à ceux d'un passeport classique, mais peuvent varier selon le consulat, avec des délais parfois un peu plus longs selon votre localisation.
Si vous avez un vol prévu dans les prochains jours, prévenez votre compagnie aérienne dès que possible. Selon les conditions tarifaires de votre billet et la disponibilité des vols, certaines options peuvent être proposées, comme le changement de date ou le réacheminement vers votre destination. Il est important de vérifier directement avec la compagnie ce qui est possible dans votre situation.
En parallèle, rapprochez-vous du consulat ou de votre mairie pour obtenir un laissez-passer temporaire si votre départ est imminent — ce document peut suffire pour rentrer en France et entamer les démarches d'un passeport définitif.
AirAdvisor peut aussi vous accompagner dans cette période compliquée : nous vous aidons à y voir clair sur vos options et à vérifier si votre vol ouvre droit à une indemnisation en cas de modification ou d'annulation.
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Non, vous devez attendre d’obtenir soit un passeport temporaire/laisser-passer, soit le nouveau passeport avant de voyager.
En France, le paiement se fait par timbre fiscal. Par contre vous pouvez payer ce timbre par le moyen de la carte.
Déclarez immédiatement le vol au commissariat ou au consulat, obtenez une preuve officielle et surveillez toute utilisation frauduleuse potentielle.
Non, le timbre fiscal doit être payé pour toute demande, même après une perte ou un vol.
La demande doit être faite par un parent ou tuteur légal, avec la présence de l’enfant et des justificatifs nécessaires.
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