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Recensioni e valutazioni di easyJet

Leggi le 198.989 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se easyJet è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

  • plus Convenienza
  • plus Procedure di imbarco efficienti
  • plus Puntualità
  • plus Personale di cabina cordiale

Contro

  • minus Posti a sedere angusti
  • minus Costi occulti
  • minus Ritardi e scarsa comunicazione
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revIl 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni easyJet

3.48

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  • Disastroso

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  • Scarso

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  • Sufficiente

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  • Buono

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  • Ottimo

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Federico M

verifbadgeVerificato | ago 1, 2026

  • Economy

Easy jet pessima esperienza. Veramente schifosa

Easy jet pessima esperienza. Compagnia composta da gente incapace, ignorante, che non sa un cazzo. Ma io me ne frego, motto d’annunziano, di questi incapaci.

Complessivo

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  • Economy

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inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Trasforma la frustrazione del viaggio in denaro: potresti ottenere un risarcimento fino a £520 per Ritardo del volo.

Richiedilo in pochi minuti.

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Vanni A

verifbadgeVerificato | lug 30, 2026

  • Barcellona-Milano
  • Economy

Cancellazione del volo

Schifo ladri nn sono seri sono furbi e nn ascoltano,servizio pessimo veramente e vogliono offrirtiulo che vogliono prima e ultima volta che prendo il volo con loo

  • Barcellona-Milano
  • Economy
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Joara M

verifbadgeVerificato | lug 27, 2026

  • Bari-Milano
  • Economy

Volo cancellato, faccio cambio volo...

Volo cancellato, faccio cambio volo con la stessa compagnia, il quale quest'ultimo fa un'ora di ritardo. VERGOGNOSI.

  • Bari-Milano
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Il viaggio non è andato come previsto? In molti casi, puoi richiedere un risarcimento fino a £520 per Cancellazione del volo.

Verifica qui se hai diritto a un risarcimento.

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Vincenza D

verifbadgeVerificato | lug 27, 2026

  • Milano-Catania
  • Economy
  • Reclamo inoltrato alla compagnia aerea

Ritardo del volo

Poco professionali nel gestire il ritardo, sullapp informavano del ritardo ma siamo comunque dovuti andare in orario. Prima ci hanno detto che c'era brutto tempo, poi hanno detto che l'equipaggio dell'aereo arrivato era stanco e infine che non avevano equipaggio disponibile e che sarebbe arrivato da fuori. Entrati in aereo ho chiesto allequipaggio da dove arrivassero e loro candidamente ci hanno detto da casa!

  • Milano-Catania
  • Economy
  • Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
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Oriana R

verifbadgeVerificato | lug 26, 2026

  • Fira-Napoli
  • Economy

Esperienza estremamente negativa. I...

Esperienza estremamente negativa. Il nostro volo easyJet è stato cancellato con una comunicazione arrivata appena 40 minuti prima della partenza, prevista alle 22:00 del 25 luglio 2026 da Santorini a Napoli, creando il caos tra i passeggeri, comprese famiglie con bambini. Dopo aver accompagnato rapidamente un gruppo di viaggiatori al ritiro dei bagagli, aggregati senza una chiara comunicazione, si correva dietro all'assistente non comprendendo cosa dovessimo fare e la gente chiedeva ad altri passeggeri informazioni nella confusione più totale, il personale ci ha lasciati completamente senza assistenza. Nessuno ci ha fornito informazioni chiare o un supporto concreto per trovare una soluzione. Abbiamo provato più volte a riprenotare il volo attraverso i canali indicati da easyJet, ma tutti i voli risultavano completi. Alla fine siamo stati costretti a organizzarci da soli, acquistando nuovi biglietti a prezzi esorbitanti per una partenza disponibile solo due giorni dopo. Oltre al costo dei nuovi voli, abbiamo dovuto pagare l'alloggio per due notti ( che per pure fortuna abbiamo trovato stesso per la notte facendo un check in alle 23) e richiedere ulteriori giorni di ferie, con un notevole danno economico e personale. Avevamo a disposizione solo i nostri cellulari quasi scarichi e con una connessione inesistente in aereoporto. Comprendiamo che una cancellazione possa verificarsi, ma è inaccettabile lasciare i passeggeri completamente soli nel momento del bisogno. Il problema non è stato solo il volo cancellato, ma la totale assenza di assistenza e di soluzioni da parte di easyJet. Un'esperienza che ci ha lasciato profondamente delusi e che, purtroppo, ci farà riflettere molto prima di scegliere nuovamente questa compagnia

Complessivo

  • close Assenza di assistenza in loco
  • Fira-Napoli
  • Economy

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inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Cancellazione del volo potrebbe significare che hai diritto a un risarcimento fino a £520.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta di risarcimento.

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Massimo C

verifbadgeVerificato | lug 25, 2026

  • Lamezia-Milano
  • Economy

Pezzari. Volate Lontani da loro

Farabutti! Volo di quasi 10 anni fa da Lamezia a Linate . Eravamo circa 40 persone per la trasferta Crotone Sampdoria. Al ritorno da Lamezia su 40 persone due non risultavano, secondo sti cialtroni, sul volo. Volo che, come da prassi di sti scappati di casa, era in ritardo di 4 ore. Nonostante ripetute email di lamentele e richieste di rimborso fatte alla compagnia, all’aeroporto di Lamezia (giusto in Calabria possono succedere ste cose da quarto mondo) e all’ENAC (ente parassita di imboscati nullafacenti) nulla. Con 38 testimoni, biglietto ricevute parcheggio a Linate ecc. ecc. Piuttosto che volare ancora con sti pezzenti, vado a piedi.

Complessivo

  • closecheck Nessuno
  • Lamezia-Milano
  • Economy

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inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: La maggior parte dei viaggiatori non lo sa, ma potresti avere diritto a unqa compensazione fino a £520 per Ritardo del volo.

Verifica oggi stesso se hai diritto al risarcimento.

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Rosalba E

verifbadgeVerificato | lug 24, 2026

  • Economy

Trolley un paio di cm in più, pagato 140 euroEasyJet mai più!!!

Ieri rientrata da Santorini con mia figlia per Napoli. Due trolley un paio di cm più lunghi, purtroppo le rotelle non si toglievano, ci hanno fatto pagare 70 euro a testa, 140 euro in due. Da premettete che viaggiamo tanto e non abbiamo mai avuto problemi con le altre compagnie. Questa è ststa la prima e l ultima volta che viaggiamo con voi. Vergognoso

  • Economy

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inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Sapevi che nella maggior parte dei casi se hai subito un Problema con il bagaglio puoi richiedere una compensazione fino a £1.600?

Verifica qui se hai diritto al risarcimento

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Maria Laura D

verifbadgeVerificato | lug 20, 2026

  • Kos-Napoli
  • Economy

Vergogna, 20 luglio volo delle 21 d...

Vergogna, 20 luglio volo delle 21 da Kos per Napoli partito con oltre due ore di ritardo nessuna informazione fino alle 22 caos al gate per assoluta mancanza di preparazione e capacità del personale difficoltà ad imbarcare i passeggini bagagli a mano enormi che passavano senza nessun problema altri ritenuti troppo grandi e costretti a pagare 70 euro, il mio è andato dovunque senza problemi anche a Kos da napoli il 13 luglio questa volta non regolare peggior compagnia di sempre

Complessivo

  • close Servizio pessimo
  • Kos-Napoli
  • Economy

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inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Avviso di risarcimento! Sei stato vittima di Ritardo del volo? Potresti avere diritto a un risarcimento fino a £520.

Scoprilo in pochi clic.

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Filippo R

verifbadgeVerificato | lug 20, 2026

  • Napoli-Olbia
  • Economy

Ritardo del volo

Una schifezza schifezza pessima compagnia non la prendero mai piu pessimanpessima pessima malissimo male male pessima

  • Napoli-Olbia
  • Economy
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Vanni A

verifbadgeVerificato | lug 20, 2026

  • Barcellona-Milano
  • Economy
  • Reclamo inoltrato alla compagnia aerea

Cancellazione del volo

Spero in un rimborso piu alto possibile vi ringrazio veramente ho perso soldi tempo e vacanze rimborso prima possibile e alto

  • Barcellona-Milano
  • Economy
  • Reclamo inoltrato alla compagnia aerea

AirAdvisor raccoglie recensioni verificate e autentiche scritte direttamente dagli utenti. Queste recensioni rappresentano le opinioni soggettive dei membri di AirAdvisor e non di AirAdvisor International Inc. Monitoriamo le testimonianze per verificarne la conformità (ove possibile).

Valutazione di easyJet

Tutti i voti e le recensioni

Voti di clienti di easyJet pubblicati su vari siti di recensioni. Valutazione in stelle mediaVoti di clienti di easyJet pubblicati su vari siti di recensioni.

Valutazione in stelle media

3.48
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Numero di recensioni totali di easyJet Numero di recensioni totaliNumero di recensioni totali di easyJet

Numero di recensioni totali

198989
Valutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle Distribuzione sui siti di recensioniValutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle

Distribuzione sui siti di recensioni

  • dist

    AirAdvisor

    3.48

    198989 (100%)

  • dist

    TrustPilot

    3.5

    76754 (38.6%)

  • dist

    TripAdvisor

    3

    68690 (34.5%)

  • dist

    Feefo

    4.6

    29218 (14.7%)

  • dist

    Flight Radar

    3.8

    12294 (6.2%)

  • dist

    eSky

    3.8

    3529 (1.8%)

  • dist

    Kayak

    3.45

    1927 (1%)

  • dist

    Glassdoor

    4

    1848 (0.9%)

  • dist

    Google

    1.7

    1415 (0.7%)

  • dist

    FlightReport

    3.3

    853 (0.4%)

  • dist

    Reviewcentre

    2.42

    584 (0.3%)

  • dist

    Yelp

    2.4

    480 (0.2%)

  • dist

    Reviews.io

    1.85

    407 (0.2%)

  • dist

    Poulpeo

    1

    202 (0.1%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.34

    129 (0.1%)

  • dist

    Consumer Affairs

    1

    106 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    1.8

    25 (0%)

  • dist

    Productreview

    1.6

    4 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

  • dist

    Tiket2

    2

    (%)

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Panoramica delle valutazioni

  • Facilità di risarcimento e rimborso
  • Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
  • Politica e gestione dei bagagli
  • Pulizia
  • Assistenza clienti
  • Check-in e imbarco
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Cibo e bevande
  • Spazio per le gambe e comodità del sedile
  • Flessibilità cambio/cancellazione biglietti
easyJet logo

3.48

198989

  • star
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3/5 complessivo

  • 2/5
  • 1/5
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3 modi per richiedere un risarcimento a easyJet

  • Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.

    Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.

  • Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.

    Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.

  • Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a easyJet seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.

    1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di easyJet. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
    2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
    3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
    4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)
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