Recensioni Vueling Airlines

Valutazione complessiva basata sulle opinioni dei clienti “Vueling offre prenotazioni low-cost ma volare con questa compagnia significa essere soggetto a molti ritardi, un servizio scadente e un gran numero di costi aggiuntivi”.

Molto apprezzata per le sue tariffe economiche, Vueling offre ai suoi passeggeri circa 155 aeroporti di destinazione, garantendo così grande flessibilità. Gli utenti apprezzano di Vueling anche la comodità di poter fare il check-in via Internet, il ché consente di farlo a partire da 7 giorni prima del decollo fino a 4 ore dall’orario previsto di partenza. Tra i punti deboli di questa compagnia aerea, rispetto ad altri vettori aerei economici come Ryanair, i passeggeri hanno segnalato un numero elevato di voli cancellati e di ritardi e non apprezzano la lentezza del servizio clienti, definito poco disponibile quando si ha bisogno di assistenza per modificare una prenotazione. Molte lamentele su Vueling riguardano anche i costi aggiuntivi che hanno fatto pagare per il bagaglio da imbarcare in stiva e per il check-in. Volare con Vueling, a quanto pare, secondo le recensioni dei viaggiatori, significa imbattersi anche nella scortesia del personale di terra e in aereo, avere poco spazio per le gambe e scarso intrattenimento a bordo.

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