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Copriamo ogni spesa legale e processuale
NON PERDERE IL TUO RISARCIMENTO
3 minuti – basta il numero del volo
I TUOI DATI RESTANO PRIVATI
Crittografati. Mai condivisi con terzi
4,5/5 SU 28.741 RECENSIONI
830.000 casi, 98% di successo

Recensioni e valutazioni di easyJet

Leggi le 198.989 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se easyJet è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

Convenienza
Procedure di imbarco efficienti
Puntualità
Personale di cabina cordiale

Contro

Posti a sedere angusti
Costi occulti
Ritardi e scarsa comunicazione

Vai alle valutazioni

Il 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni easyJet

3.48

Disastroso
(77)
Scarso
(7)
Sufficiente
(4)
Buono
(4)
Ottimo
(8)

Membro anonimo

Verificato | giu 16, 2026

Milano-Sharm El Sheikh
Economy

Compagnia aerea pessima mal organiz...

Compagnia aerea pessima mal organizzata, io e la mia famiglia abbiamo preso un volo da Milano malpena per sharm el sheik all'andata tutto ok in orario ,al ritorno ci hanno cancellato il volo. abbandonando piu' di 200 persone all'aereoporto con una sola persona che dava supporto solo in lingua inglese , La loro proposta e' stata di rimanere li per un'altra sett a loro spese perche' il prossimo volo ci sarebbe stato una sett dopo questo inconveniente, impossibile per noi che dovevamo rientrare al lavoro il giorno dopo . Alla fine abbiamo trovato un volo con rientro in italia che e' durato 24 ore un incubo, e con un'esborso di soldi in piu'.

Complessivo

Volare per 4 ore e non offrire nemneno un snack o un bicchiere di acqua ai clienti

Milano-Sharm El Sheikh
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Il viaggio non è andato come previsto? In molti casi, puoi richiedere un risarcimento fino a £520 per Cancellazione del volo.

Verifica qui se hai diritto a un risarcimento.

Alessandra C

Verificato | giu 13, 2026

Milano-Sharm El Sheikh
Economy

Ottima assistenza della signorina S...

Ottima assistenza della signorina Sara.. che oggi, nonostante le varie situazioni di disagio non per colpa loro , e’ stata bravissima a dare informazioni, dettagli e aiuti su tutto. Tutti dovrebbero essere cosi! Brava brava! Alessandra

Complessivo

Nessuno
sara top!! ( terminal 2)

Milano-Sharm El Sheikh
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Ritardo del volo potrebbe significare che hai diritto a un risarcimento fino a £520.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta di risarcimento.

Membro anonimo

Verificato | giu 10, 2026

Napoli-Palermo
Economy

oggi ho avuto una esperienza negati...

oggi ho avuto una esperienza negativa al massimo, volo delle 6,05 , sto quasi dormendo e mi sento toccato a un braccio, mi sveglio e dico perché mi sveglia e già si sente infastidito tale ivan crew del volo napoli palermo del 10/06 allora mi provoca dicendomi di alzare la chiusura del finestrino che era di 2 cm abbassata e nn rispondo allora lui mi dà del maleducato ripetendo a voce alta e più volte e dopo lui chiama a terra e mi fa scendere dall’aereo chiamando anche la polizia senza nessuna motivazione valida solo una antipatia personale nei miei confronti e così sono sceso , adesso mi riservo il diritto di rivolgermi a un avvocato, non mi hanno rimborsato il biglietto e mi volevano pure denunciare ma non essendoci gli estremi perché non ho fatto nulla di illegale non lo hanno fatto, adesso mi chiedo come mai una persona che é responsabile di bordo per un scambio di risposte arbitrariamente decida di far scendere un passeggero dall’aereo creando disagi a tutti senza un valido motivo.

Complessivo

arroganza
nessuno

Napoli-Palermo
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: La maggior parte dei viaggiatori non lo sa, ma potresti avere diritto a unqa compensazione fino a £520 per Negato imbarco.

Verifica oggi stesso se hai diritto al risarcimento.

Claudia Maria C

Verificato | giu 9, 2026

Milano-Londra
Economy

Flight delay

In generale trovo rssyjet affidabile e puntuale con personale educato e disponibile. Non sempre gli aerei sono puliti ma tutto accettabile

Milano-Londra
Economy

Membro anonimo

Verificato | giu 9, 2026

Milano-Lisbona
Economy

Pessima esperienza a malpensa

Sono pessimi. Partiamo in ritardo e per una valigia a mano leggermente più gonfia hanno fatto pagare. Terribili. Da evitare se possibile

Complessivo

Fatto pagare per una piccola valigia solo perché un pochino piena

Milano-Lisbona
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Sapevi che nella maggior parte dei casi se hai subito un Ritardo del volo puoi richiedere una compensazione fino a £520?

Verifica qui se hai diritto al risarcimento

Francesco S

Verificato | giu 8, 2026

Catania-Basilea
Economy

Esperienza deludente su volo EasyJet Catania–Basilea

Il 28 maggio 2026 ho viaggiato con EasyJet su un volo da Catania a Basilea. Viaggio frequentemente per lavoro come trasfertista e, nel corso del tempo, prenoto numerosi voli ogni settimana, sia per me che per la mia famiglia e per altri dipendenti dell’azienda per cui lavoro. Finora non avevo mai riscontrato particolari problemi con altre compagnie aeree ne tantomeno con EasyJet. Durante questo specifico volo ho però notato alcune criticità che mi hanno lasciato perplesso. Innanzitutto, a bordo non era presente personale che parlasse italiano. Considerando che il volo parte dall’Italia e che la maggior parte dei passeggeri era italiana, questa scelta può risultare poco agevole per chi non ha dimestichezza con altre lingue come l’inglese, il francese o il tedesco. Inoltre, il personale di bordo non è sempre apparso particolarmente disponibile nel facilitare la comunicazione con i passeggeri in difficoltà linguistiche, e questo ha creato qualche disagio nella gestione delle richieste. Durante il tentativo di effettuare un acquisto a bordo con il mio bancomat mi è stato comunicato che non era possibile accettarlo in quanto non riportava il cognome inciso. Tengo a precisare che, in tutti i miei precedenti voli con diverse compagnie, anche con Voi stessi, ho sempre effettuato acquisti a bordo con lo stesso bancomat senza mai riscontrare problemi. Sono inoltre a conoscenza del fatto che non vengono accettati contanti e che le carte PostePay Evolution non sono valide per le transazioni a bordo. Tuttavia, il mio metodo di pagamento è sempre stato accettato in passato senza difficoltà. Infine, l’impressione generale è stata quella di una comunicazione interna tra il personale poco attenta al comfort percepito dai passeggeri in alcune situazioni di incertezza. Nel complesso, ritengo che il servizio possa essere migliorato soprattutto sul piano dell’assistenza al cliente e della chiarezza delle procedure a bordo, elementi fondamentali per garantire un’esperienza di viaggio più serena. Cordiali saluti.

Complessivo

Il principale aspetto negativo riscontrato durante il volo riguarda la scarsa chiarezza e assistenza nella gestione delle esigenze dei passeggeri a bordo, in particolare per quanto riguarda la comunicazione del personale e le modalità di pagamento durante

Catania-Basilea
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Avviso di risarcimento! Sei stato vittima di Problema con il bagaglio? Potresti avere diritto a un risarcimento fino a £1.600.

Scoprilo in pochi clic.

Pamela C

Verificato | giu 5, 2026

Bruxelles-Roma
Economy

Cancellazione del volo

Nonostante il serio disagio vissuto all’ultimo momento perché il volo ci è stato annullato che eravamo già in aeroporto la compagnia ha provveduto per la nostra sistemazione in albergo per i due giorni successivi al volo. Speriamo di essere rimborsati delle spese extra e per il lavoro mancato. Diamo 5 stelle stelle perché la compagnia si è comportata seriamente, non possiamo dire lo stesso degli operatori partner presenti in aeroporto a Bruxelles perché sono stati pessimi e non ci hanno fornito nessuna assistenza .

Bruxelles-Roma
Economy

Marco S

Verificato | giu 2, 2026

Berlino-Roma
Economy

Imbarazzante e irrispettoso.

Il 31 maggio io mia moglie e una coppia di amici, dovevamo partire da Berlino per Roma, dopo averci fatto salire e sistemare i bagagli ci hanno annunciato che all' arrivo a Berlino era entrato un uccello nella turbina. Fatti scendere ci hanno completamente abbandonato, senza assistenza. UNA VERGOGNA!! Dopo esserci arrangiati per ripartire il giorno dopo proveremo a essere rimborsati cosa che a mio avviso credo molto difficile!! E credo che anche la scusa del volatile sia una presa per il c..o.

Complessivo

Assistenza inesistente
Niente

Berlino-Roma
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Sorprendente ma vero: puoi ottenere fino a £520 per il Cancellazione del volo.

Comincia a verificarlo qui.

Enza U

Verificato | mag 18, 2026

Napoli-Catania
Economy

Orrendo il modo di gestire di Maria...

Orrendo il modo di gestire di Maria oggi alle ore 18 58 di 18 maggio ti fermano a tutti per pagare un valigia che non entra in un apposito misuratore 58 euro in più le persone avevano uno zaino ed erano terrorizzate perché lo zaino era grosso non partite con loro troppo fiscali. Xò se compri le cose lì dentro puoi con l iva

Complessivo

Pagamento bagagli surplus eccesivo
Nessuno

Napoli-Catania
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Contrattempo durante il viaggio? Se hai riscontrato Problema con il bagaglio, potresti avere diritto a un risarcimento fino a £1.600.

Verifica qui se sei idoneo.

Membro anonimo

Verificato | mag 11, 2026

Economy

Disagi e spese economiche

Solo disagi e spese. Un volo cancellato. Un volo con ora modificata e l'altro è arriva in ritardo ma non sappiamo ancora quando arriverà.

Complessivo

Ritardo del volo e cancellazione del volo
Nessuno

Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Non perdere i tuoi soldi. Potresti avere diritto a un risarcimento fino a £520 per Ritardo del volo.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta.

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Valutazione di easyJet

Tutti i voti e le recensioni

Valutazione in stelle media

3.48

Numero di recensioni totali

198989

Distribuzione sui siti di recensioni

AirAdvisor
3.48
198989 (100%)
TrustPilot
3.5
76754 (38.6%)
TripAdvisor
3
68690 (34.5%)
Feefo
4.6
29218 (14.7%)

Flight Radar
3.8
12294 (6.2%)
eSky
3.8
3529 (1.8%)
Kayak
3.45
1927 (1%)
Glassdoor
4
1848 (0.9%)
Google
1.7
1415 (0.7%)
FlightReport
3.3
853 (0.4%)
Reviewcentre
2.42
584 (0.3%)
Yelp
2.4
480 (0.2%)
Reviews.io
1.85
407 (0.2%)
Poulpeo
1
202 (0.1%)
Airline Ratings
2.34
129 (0.1%)
Consumer Affairs
1
106 (0.1%)
SiteJabber
1.8
25 (0%)
Productreview
1.6
4 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)
Tiket2
2
(%)

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Panoramica delle valutazioni

Facilità di risarcimento e rimborso
Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
Politica e gestione dei bagagli
Pulizia
Assistenza clienti
Check-in e imbarco
Rapporto qualità-prezzo
Cibo e bevande
Spazio per le gambe e comodità del sedile
Flessibilità cambio/cancellazione biglietti

3.48

198989

3/5 complessivo

3 modi per richiedere un risarcimento a easyJet

Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.
Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.
Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.
Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.
3
Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a easyJet seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.
1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di easyJet. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)

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Recensioni e valutazioni di easyJet

Pro

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