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Recensioni e valutazioni di Ryanair

Leggi le 162.779 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Ryanair è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

Prezzi dei voli bassi
Molte destinazioni
Buona puntualità

Contro

Pessima esperienza di viaggio
Costi aggiuntivi
Scadente servizio di assistenza

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Il 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Ryanair

2.87

Disastroso
(193)
Scarso
(39)
Sufficiente
(10)
Buono
(12)
Ottimo
(13)

Natally G

Verificato | dic 23, 2025

Roma-Oporto
Economy

Negato imbarco

Pessima Compagnia, oltre a essere dei mercenari accaniti che vuole imporre sempre delle spese in più al viaggiatore, cercano in ogni modo di rendere diffile il viaggio con i controlli sui bagagli. La nuova tattica Ryanair è anticipare i voli per fare sì che al minimo di ritardo, il passagero si trova costretto ad acquistare altri biglietti.

Roma-Oporto
Economy

Membro anonimo

Verificato | dic 16, 2025

Barcellona-Bologna
Economy

compagnia da boicottare!!

è vergognoso e probabilmente illegale che per accedere al proprio biglietto sia obbligatori possedere un telefono e scaricare un app, voli sempre più in ritardo, passeggeri trattati come mandrie, prezzi sempre meno chiaro compagnia da boicottare

Complessivo

biglietti digitali
nessuno

Barcellona-Bologna
Economy

Membro anonimo

Verificato | dic 12, 2025

Malta-Milano
Economy

ESPERIENZA RAYANAIR DISASTROSA

IL 07/12/2025 RIENTRAVO DA MALTA DESTINAZIONE MILANO-MALPENSA, NEL GATE UN OPERATORE ARROGANTE E PRESUNTUOSO MI HA RICHIESTO 75 EURO DI SUPPLEMENTO PER BAGALIO FUORI MISURA RISPETTO IL BAGAGLIO A MANO. IL MIO BAGAGLIO ENTRAVA INVECE PERFETTAMENTE NEL MISURATORE ED è ADIRITTURA INFERIORE DI MISURA, HO FOTO CHE TESTIMONIANO TUTTO QUESTO, FOTO FATTE ANCHE ALL'AEROPORTO E MISURE PRESE CON IL METRO. HO FATTO UN RECLAMO CON TANTO DI FOTO ALLEGATE MA MI E' STATO SCRITTO CHE NON POSSONO RISARCIRE PERCHE' L'OPERATORE AVRA' FATTO IL SUO DOVERE. ALLORA A COSA SERVE IL RECLAMO E LE FOTO CHE TESTIMONIANO QUESTA INGIUSTIZIA E SOPRUSO?IO HO DIRITTO AL RISARCIMENTO PERCHE' NON HO FATTO ALCUNA INFRAZIONE. PER DI PIU' MI E' STATAA ROVINATA PURE LA VALIGIA.

Complessivo

MI HANNO FATTO PAGARE SUPPLEMENTO VALIGIA A MANO DI EURO 75, NONOSTANTE LE MISURE ERANO ADDIRITTURA INFERIORI A QUELLE RICHIESTE DALLA COMPAGNIA RAYANAIR. OPERATORE INDISPONIBILE ARROGANTE PARLAVA SOLO INGLESE. HO FOTO E TESTIMONIANZE CHE IL MIO BAGAGLIO
NESSUNO, IN ITALIA CERTAMENTE SERVIZIO MIGLIORE. MI HANNO INFATTI CONFERMATO CHE NON C'ERA INFRAZIONE E IL MIO BAGAGLIO RIENTRAVA PERFETTAMENTE NELLE MISURE, ALLORA PERCHE' NON ME LO VOGLIONO RIMBORSARE? ESPERIENZA NEGATIVA ASSULUTAMENTE.

Malta-Milano
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: La maggior parte dei viaggiatori non lo sa, ma potresti avere diritto a unqa compensazione fino a €1.920 per Bagaglio perso o in ritardo.

Verifica oggi stesso se hai diritto al risarcimento.

Membro anonimo

Verificato | dic 11, 2025

Firenze-Palermo
Economy

Autonoleggio, rubati 250 euro da Ryan Air

Abbiamo noleggiato una macchina con un partner di Ryan Air, Record Go a Palermo e sebbene abbiamo pagato in anticipo il noleggio della macchina per una settimana (250 euro) per motivi ridicoli non ci hanno dato la macchina e non ci hanno voluto rimborsare! Incredibile, l'agenzia di noleggio dice che Ryan Air deve rimborsare e loro se ne lavano le mani. Ci hanno praticamente rubato 250 euro come se niente fosse, vi raccomando di non noleggiare una macchina con questi fraudolenti, e soprattutto non pagate niente in anticipo.

Firenze-Palermo
Economy

Sara G

Verificato | dic 8, 2025

Siviglia-Bergamo
Economy

Grazie al comandante Michele Guerra e al suo equipaggio

Premetto che voliamo spesso con Ryanair e che ci siamo sempre trovati bene. Questa volta però (volo Siviglia/Bergamo del 7.12.2025 ore 10.10) dobbiamo dire GRAZIE al giovane equipaggio per aver reso il volo davvero piacevole. Il volo è stato perfetto sotto ogni aspetto, con personale di bordo gentile e simpatico e con un atterraggio da manuale, addirittura in anticipo. Grazie infinite al comandante Michele Guerra per la disponibilità dimostrata nei confronti di nostro figlio Alberto, appassionato di volo. Volare è sempre magia, ma voi avete reso l'esperienza emozionante! Complimenti !

Complessivo

Equipaggio eccezionale

Siviglia-Bergamo
Economy

Membro anonimo

Verificato | nov 25, 2025

Colonia-Palermo
Economy

Tutto è pessimo di questa compagnia

Dovevo acquistare un volo ad una tariffa più o meno ragionevole fatto il procedimento una volta arrivato al pagamento mi rifiutava tutti i modi di pagamento per poi dirmi superato i tentativi. Facendo ripartire tutto da capo con una tariffa aumentata e guarda caso così funziona il pagamento. Tutto ciò per farti acquistare il biglietto con il prezzo che dicono loro

Complessivo

Acquisto dei biglietti e il prezzo
Non ce ne sono

Colonia-Palermo
Economy

Alessandra C

Verificato | ott 31, 2025

Bucarest-Bologna
Economy

Servizio clienti pessimo per cambio nome

Mi hanno chiesto 160 euro su un volo che ne costa 40 per cambiare il nome da Erica a Viorica (errore battitura). Vergognoso!

Complessivo

Cambio nome per errore battitura

Bucarest-Bologna
Economy

Lisa M

Verificato | ott 30, 2025

Catania-Genova
Economy

COME FARE + PROFITTO SENZA ETICA

Avevo un solo bagaglio, con dimensioni Ryaner come stabilito dalle loro regole: (40x30x20) peso 6 kg, mi hanno fatto pagare 45 Euro, altrimenti non avrei preso l'aereo. Loro motivazione: il mio piccolo bagaglio doveva essere uno zaino (nelle loro stesse norme non e' specificato), altrimenti, il bagaglio doveva viaggiare in stiva e quindi pagare 45 Euro, ho dei testimoni! La loro hostess si è stupita di cio' e cmq, il mio bagaglio e' stato messo nella cappelliera. Ho una foto. Tutto cio' si chiama scorrettezza. Approfittano che durante l'imbarco non c'è tempo e presi dell'urgenza non rimane che pagare. Non si possono fare reclami e dire come sono andati i fatti perche' dopo invio pec di reclamo ti arriva una mail con un modulo pre compilato, dove Non puoi scrivere come si sono svolti i fatti ma semplicemente devi rispondere a domande loro, Insomma: si fanno le regole, formulano risposte e domande solo quelle a loro convenienti! Siete a dir poco SCORRETTISSIMI. NON VOLERO' MAI PIU' CON VOI!! AL VOSTRO CEO: LE DIRETTIVE LE DA LEI? COMPLIMENTI! Capisco che solo i profitti sono piu' importanti della Correttezza, vero Ceo?

Complessivo

Un solo bagaglio con dimensioni Rayaner
Personale non adeguato

Catania-Genova
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Sapevi che nella maggior parte dei casi se hai subito un Lost or Delay Baggage puoi richiedere una compensazione fino a 600€?

Verifica qui se hai diritto al risarcimento

Membro anonimo

Verificato | ott 17, 2025

Olbia-Bologna
Economy

Ritardi inspiegabili ......

Volo delle 22,35 spostato alle 23,35 a parte la scomodità di arrivare molto tardi a Bologna , la paura di trovarsi sola in giro a notte tarda in una città poco sicura.

Complessivo

Unico volo e pure in ritardo partenza troppo tardi
Basso costo

Olbia-Bologna
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Sapevi che nella maggior parte dei casi se hai subito un Ritardo del volo puoi richiedere una compensazione fino a 600€?

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Roxana F

Verificato | ott 3, 2025

La Canea-Bucarest
Economy

O companie de 2 lei...

O companie de 2 lei care nu știe cum sa mai "fure" bani de la oameni. Deși bagajul avea sub 10 kg din cauza faptului ca nu era troler ci o geanta de voiaj nu mi-a lăsat fiica sa urce la bold pana nu a plătit 60 euro. Rușine sa va fie. Pe lângă faptul ca avioanele sunt vai mama lor te și jegmanesc pe față. RUȘINE SĂ VĂ FIE. MERITAȚI SA DAȚI FALIMENT.

La Canea-Bucarest
Economy

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Valutazione di Ryanair

Tutti i voti e le recensioni

Valutazione in stelle media

2.87

Numero di recensioni totali

162779

Distribuzione sui siti di recensioni

AirAdvisor
2.87
162779 (100%)
TripAdvisor
2.5
97092 (59.7%)
eSky.eu
3.9
25970 (16%)
Flight Radar
3.5
24945 (15.3%)

Kayak
3.45
5472 (3.4%)
Google
1.8
2268 (1.4%)
TrustPilot
1.3
1906 (1.2%)
Airlines-Inform
2.92
1715 (1.1%)
PissedConsumer
1.7
834 (0.5%)
FlightReport
2.95
479 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
283 (0.2%)
Airline Ratings
2.14
205 (0.1%)
Reviews.io
2.3
109 (0.1%)
SiteJabber
1.7
95 (0.1%)
Productreview
1.1
67 (0%)
Hellopeter
1
2 (0%)

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Politica e gestione dei bagagli
Pulizia
Assistenza clienti
Check-in e imbarco
Rapporto qualità-prezzo
Cibo e bevande
Spazio per le gambe e comodità del sedile
Flessibilità cambio/cancellazione biglietti

2.87

162779

3/5 complessivo

3 modi per richiedere un risarcimento a Ryanair

Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.
Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.
Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.
Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.
3
Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Ryanair seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.
1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Ryanair . (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)

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