Opóźniony, uszkodzony lub zagubiony bagaż z United Airlines? Zgodnie z Konwencją Montrealską możesz otrzymać odszkodowanie w wysokości do € 1 920. Zajmujemy się wszystkim — wystarczy, że podasz swoje dane.
Czy zgubiłeś bagaż? A może masz problem z uszkodzonym bagażem? Większość linii lotniczych nie informuje pasażerów, że mogą uzyskać odszkodowanie, jeśli podejmą odpowiednie kroki w odpowiednim terminie. Pokażemy Ci więc dokładnie, co musisz zrobić, aby zgłosić i ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony, zgubiony lub uszkodzony bagaż w linii lotniczej United Airlines.
Aktualizacja konwencji montrealskiej z października 2024 r. oznacza większą ochronę dla Twoich bagaży. Nowy limit odszkodowania wynosi około 8000 zł w porównaniu z poprzednim, który wynosił około 6000 zł.
Czy wiesz, że jako pasażer linii lotniczych United masz prawo do odszkodowania za zgubiony, uszkodzony lub opóźniony bagaż? Większość osób nie zdaje sobie sprawy, że Departament Transportu Stanów Zjednoczonych wymaga od linii lotniczych wypłacania odszkodowań za niewłaściwe obchodzenie się z bagażem na lotach krajowych.
Jeśli miałeś problem z bagażem podczas lotu międzynarodowego z Polski, nie martw się, ponieważ w zależności od miejsca podróży Twoje prawa pasażera są chronione przez konwencję montrealską lub konwencję warszawską.
Jeśli po przybyciu do miejsca docelowego nie odnajdziesz swojego bagażu w ciągu około 45 minut od przylotu, zgłoś to natychmiast. Otrzymasz numer referencyjny zgłoszenia, który należy zachować na wypadek konieczności złożenia reklamacji.
Terminy zgłaszania opóźnionego bagażu | |
Loty w Stanach Zjednoczonych, Guam, Portoryko, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych | W ciągu 24 godzin od przylotu |
Loty międzynarodowe | W ciągu 21 dni od przylotu |
Jeśli linie lotnicze United nie dostarczyły opóźnionego bagażu w ciągu 5 dni, uznają go za oficjalnie zgubiony.
Po zgłoszeniu opóźnienia lub zgubienia bagażu możesz przejść do strony reklamacyjnej linii lotniczych United Airlines, aby złożyć wniosek o zwrot kosztów.
Nie masz ubrań, kosmetyków, niezbędnych rzeczyJeśli linia lotnicza zgubiła lub opóźniła Twój bagaż, jest Ci winna odszkodowanie.
Zacznij ubiegać się o odszkodowanie już dziś
Jeśli po przybyciu na miejsce stwierdzisz, że Twój bagaż rejestrowany został uszkodzony przez United Airlines, zgłoś to jak najszybciej, najlepiej jeszcze na lotnisku.
Zgłoszenie można złożyć:
Terminy zgłaszania uszkodzonego bagażu | |
Loty w Stanach Zjednoczonych, Guam, Portoryko, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych | W ciągu 24 godzin od przylotu |
Loty międzynarodowe | W ciągu 7 dni od przylotu |
Należy pamiętać, że linie lotnicze United Airlines nie pokrywają kosztów uszkodzeń spowodowanych normalnym zużyciem, nieprawidłowym pakowaniem, złym stanem bagażu lub uszkodzeniami istniejącymi przed podróżą.
Jeśli uszkodzenie ma inny charakter, podczas zgłaszania należy poprosić o numer referencyjny zgłoszenia i użyć go do złożenia reklamacji.
Podczas zgłaszania należy zabrać ze sobą uszkodzony bagaż, aby personel linii lotniczych mógł odnotować uszkodzenie i pomóc w uzyskaniu zwrotu kosztów.
Reklamacje dotyczące uszkodzonego bagażu są zazwyczaj rozpatrywane przez United w ciągu 4–6 tygodni, ale najpierw należy wykonać następujące czynności:
Dowiesz się, czy TSA spowodowało uszkodzenie Twojego bagażu, ponieważ w walizce znajdziesz zawiadomienie lub plombę przymocowaną na zewnątrz torby. Linie lotnicze United Airlines nie ponoszą odpowiedzialności za szkody spowodowane przez TSA.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z TSA pod numerem 866-289-9673.
Linie lotnicze United są zobowiązane do wypłaty odszkodowania za zgubiony, uszkodzony i opóźniony bagaż do następujących kwot.
Limity odpowiedzialności za opóźniony bagaż rejestrowany | |
Loty krajowe | Do ok. 14000 zł |
Loty międzynarodowe | Do ok. 8000 zł |
Czekałeś kilka dni na swój bagażNie pozwól linii lotniczej uniknąć odpowiedzialności.Zacznij ubiegać się o odszkodowanie już dziś
Linie lotnicze United mają specjalny adres e-mail i numer telefonu, pod który można zadzwonić w przypadku zgubienia lub uszkodzenia wózka inwalidzkiego. Należy zebrać kilka dokumentów, w tym dowód zakupu, informacje o modelu wózka inwalidzkiego, plan podróży, przywieszkę bagażową, numer seryjny i model wózka inwalidzkiego oraz numer zgłoszenia zdarzenia.
Zadzwoń pod numer 1-866-261-2395 lub wyślij e-mail na adres assisteddevice@united.com.
Linie lotnicze United mają specjalną stronę, na której można dowiedzieć się, jak przewieźć różne sprzęty sportowe podczas podróży. Znajdziesz tam szczegółowe informacje na temat przewozu rowerów, łodzi i innych przedmiotów.
Tak! United zezwala każdemu pasażerowi na przewóz dwóch zwierząt domowych, o ile mieszczą się one wygodnie w transporterze, który zmieści się pod fotelem przed pasażerem. Więcej informacji na temat podróżowania ze zwierzętami domowymi liniami United można znaleźć na stronie Podróżowanie ze zwierzętami.
Autor:
Stanowisko: Copywriter
Marek jest specjalistą zajmującym się różnymi aspektami marketingu internetowego z ponad 10-letnim doświadczeniem. Temat odszkodowań lotniczych i podróży jest mu szczególnie bliski. Tworzy treści oparte o dogłębną analizę i najnowsze fakty.
Opóźniony lub zagubiony bagaż?
Odszkodowanie może wynieść nawet 8000 zł, jeśli Twój bagaż rejestrowany został nieprawidłowo obsłużony.Automatyczna ochrona. Bez roszczeń. Bez czekania.
Nasz zespół ekspertów prawnych pracował nad ponad 620 000 spraw, pomagając pasażerom otrzymać odszkodowanie nawet po początkowej odmowie ze strony linii lotniczej.
Chcesz złożyć reklamację w liniach United Airlines? Sprawdź dane kontaktowe - formularz, czat na żywo, telefon. Uzyskaj profesjonalną pomoc.
Odszkodowania i zwroty za odwołane i opóźnione loty United: Do 600€ z AirAdvisor: ✓ 98% skuteczności.
Sprawdź zweryfikowanych opinii pasażerów o linii United Airlines. Sprawdź, jak podróżni oceniają loty, komfort i obsługę, i napisz własną opinię.
Zabezpieczamy Twoje dane osobowe ubezpieczeniem Hiscox (ocena AAA). Cyberochrona wliczona do kwoty 250 000 USD.
AirAdvisor został przedstawiony w:
