Sprawdź odszkodowanie
4,6 na REVIEWS.io EKSPERCI OD REKLAMACJI BAGAŻU

Emirates Airlines zgubiła Twój bagaż?
Odzyskaj do € 1 920.

Opóźniony, uszkodzony lub zagubiony bagaż z Emirates Airlines? Zgodnie z Konwencją Montrealską możesz otrzymać odszkodowanie w wysokości do € 1 920. Zajmujemy się wszystkim — wystarczy, że podasz swoje dane.

98%
skuteczność
Zaufało nam
620K
klientów
€ 0
kosztów początkowych
Sprawdź swoje roszczenie w 2 minuty
Bezpłatnie — Bez zobowiązań — Bez ryzyka
  1. 1Wprowadź dane lotu i bagażu
  2. 2Natychmiast zweryfikujemy Twoją kwalifikowalność
  3. 3Nasz zespół prawny zajmie się resztą
Sprawdź moje odszkodowanie
Brak wygranej, brak opłat Zajmuje 2 min. W 100% online
Zgodne z Konwencją Montrealską
Zgodne z RODO
Licencjonowany zespół prawny
Roszczenia od 2017
Nasze referencje oparte na zaufaniu i doświadczeniu
American Bar AssociationInternational Law AssociationAEA
Jak ubiegać się o odszkodowanie za zgubiony lub opóźniony bagaż w linii Emirates

Jak ubiegać się o odszkodowanie za zgubiony lub opóźniony bagaż w linii Emirates

verifgreen
Marek Michałowski
Anton Radchenko

Ostatnio aktualizowane:  

Sprawdzone przez:  Anton Radchenko

Najważniejsze informacje

  1. Możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do około 8000 zł (1920 EUR) za niewłaściwą obsługę bagażu przez Emirates.
  2. Aby otrzymać należne Ci odszkodowanie za niewłaściwą obsługę bagażu, musisz postępować zgodnie z określonymi wytycznymi dotyczącymi składania wniosków, w przeciwnym razie Emirates odrzuci Twoje roszczenie.
  3. Twoje prawa pasażera podczas lotu liniami Emirates są chronione przez Konwencję Montrealska.
ostrzeżenie

W październiku 2024 r. odszkodowanie za bagaż określone w konwencji montrealskiej zostało zwiększone z 7000 zł (1600 EUR) do 8000 zł (prawie 1920 EUR). Znajomość swoich praw ma kluczowe znaczenie dla uzyskania odszkodowania za utratę bagażu!

Twoje prawa jako pasażera linii Emirates

Jako pasażer linii Emirates Twoje prawa dotyczące niewłaściwego obchodzenia się z bagażem są chronione przez Konwencję Montrealska. Traktat ten określa limity odpowiedzialności linii lotniczych za utratę lub uszkodzenie bagażu. Limit odpowiedzialności jest ustalany przy użyciu SDR (specjalnych praw ciągnienia), które są łączną wartością kilku walut, obecnie wynoszącą około 8000 zł.

Spędziłeś kilka dni na poszukiwaniu swojego bagażu - możesz zacząć ubiegać się o odszkodowanie w kilku prostych krokachUzyskaj należne Ci odszkodowanie.
Zacznij ubiegać się o odszkodowanie już teraz!

Przyczyny utraty bagażu

  • Niedobór personelu
  • Problemy techniczne
  • Awaria taśmy transportowej
  • Przestarzała technologia
  • Błąd ludzki
  • Słaba komunikacja

Różnica między zgłoszeniem a reklamacją

  • Zgłoszenie: W przypadku niewłaściwego obchodzenia się z bagażem należy najpierw złożyć zgłoszenie, aby później móc złożyć reklamację.
  • Reklamacja: Reklamacja jest składana po zgłoszeniu. Jest to krok, który należy podjąć, aby uzyskać odszkodowanie od linii Emirates.

Jak zgłosić zagubiony i opóźniony bagaż w Emirates

Jak zgłosić zgubiony lub opóźniony bagaż w linii Emirates

Jeśli po wylądowaniu w miejscu docelowym nie widzisz swojego bagażu rejestrowanego, należy podjąć następujące kroki:

  1. Znajdź punkt obsługi bagażowej Emirates i zgłoś zagubienie bagażu.
  2. Możesz również zgłosić zagubienie bagażu online, gdzie możesz również sprawdzić status swojej przesyłki.
  3. Wypełnij formularz zgłoszenia nieprawidłowości bagażowej (PIR).

Co dzieje się po zgłoszeniu zgubionego bagażu?

Po zgłoszeniu zguby poczekaj na kontakt ze strony linii lotniczych lub śledź status swojej walizki na stronie Emirates poświęconej zagubionemu bagażowi.

Po zlokalizowaniu bagażu linia lotnicza postara się dostarczyć go w ciągu 4 godzin. Skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia szczegółów dostawy. W niektórych krajach jednak lokalne przepisy mogą zabraniać przekazywania bagażu, więc może być konieczne udanie się na lotnisko w celu jego odebrania.

Podczas oczekiwania na bagaż możesz kupić niezbędne artykuły

Jeśli jesteś daleko od domu, zrozumiałe jest, że z powodu zgubionego bagażu będziesz musiał kupić podstawowe artykuły, takie jak odzież i kosmetyki. Jeśli coś kupisz, zachowaj wszystkie paragony, aby móc złożyć wniosek o zwrot kosztów.

Zgłaszanie roszczenia z tytułu zgubionego bagażu linii Emirates

Kiedy zgłosić roszczenie z tytułu zgubionego bagażu linii Emirates

Zgodnie z przepisami Konwencji Montrealskiej bagaż uznaje się za zgubiony, jeśli nie został odnaleziony w ciągu 21 dni. Dlatego przed zgłoszeniem roszczenia o odszkodowanie do linii Emirates należy odczekać 21 dni.

Dokumenty potrzebne do zgłoszenia roszczenia jako pasażer z Wielkiej Brytanii

  1. Raport o nieprawidłowościach dotyczących bagażu
  2. Paszport lub dokument tożsamości ze zdjęciem
  3. Etykieta bagażowa
  4. Plan podróży
  5. Paragony za niezbędne zakupy

Co dzieje się dalej

Po zgłoszeniu roszczenia dotyczącego zgubionego bagażu należy poczekać, aż przedstawiciel linii Emirates skontaktuje się z Tobą w sprawie decyzji.

Uszkodzony bagaż linii Emirates

Jeśli Twój bagaż jest uszkodzony po przybyciu do miejsca docelowego, wykonaj następujące czynności jeszcze na lotnisku.

  1. Zanieś uszkodzoną torbę do biura obsługi bagażu
  2. Wypełnij raport o nieprawidłowościach bagażu (PIR)
  3. Zrób zdjęcia uszkodzonej torby

Jeśli opuściłeś już lotnisko, skontaktuj się z Emirates, aby złożyć zgłoszenie.

Po złożeniu zgłoszenia możesz złożyć wniosek o odszkodowanie.

Zgłaszanie roszczenia o odszkodowanie za uszkodzony bagaż

Zgłaszanie roszczenia o odszkodowanie za uszkodzony bagaż

Roszczenie wobec linii Emirates należy zgłosić w ciągu 7 dni od otrzymania bagażu.

Co jest potrzebne do zgłoszenia roszczenia z tytułu uszkodzenia

  • Raport o nieprawidłowościach bagażowych
  • Etykieta bagażowa
  • Plan podróży, karta pokładowa lub bilet elektroniczny
  • Oficjalny dokument tożsamości ze zdjęciem

Linie Emirates nie pokrywają kosztów:

  • Śladów normalnego użytkowania
  • Niewielkich rozdarć, zadrapań lub rys
  • Uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym pakowaniem
  • Uszkodzeń spowodowanych wadliwą konstrukcją bagażu
  • Uszkodzeń istniejących przed podróżą

Co dalej

Po złożeniu roszczenia poczekaj, aż ktoś z linii Emirates skontaktuje się z Tobą w sprawie decyzji.

Oprócz dotrzymania terminów składania roszczeń i śledzenia szczegółów, należy również uzbroić się w cierpliwość, ponieważ ostateczna decyzja w sprawie roszczeń może w niektórych przypadkach potrwać kilka miesięcy. Ostatecznie powinni Państwo otrzymać należne odszkodowanie.

Potrzebujesz pomocy w zgłoszeniu roszczenia o odszkodowanie za bagaż?Pomożemy Ci! Od 2017 roku pomagamy pasażerom uzyskać należne im odszkodowania.Zgłoś roszczenie

O linii Emirates

Linie lotnicze Emirates z siedzibą w Dubaju są największym przewoźnikiem lotniczym na Bliskim Wschodzie. Obsługują loty do ponad 150 miast na całym świecie i realizują ponad 3600 lotów tygodniowo. Właścicielem linii Emirates jest Investment Corporation of Dubai.

Marek Michałowski

Autor:

Marek Michałowski

Stanowisko: Copywriter

Marek jest specjalistą zajmującym się różnymi aspektami marketingu internetowego z ponad 10-letnim doświadczeniem. Temat odszkodowań lotniczych i podróży jest mu szczególnie bliski. Tworzy treści oparte o dogłębną analizę i najnowsze fakty.

  • linkedin
Kalkulator Rekompensaty za Odwołany Lot

Opóźniony lub zagubiony bagaż?

Odszkodowanie może wynieść nawet 8000 zł, jeśli Twój bagaż rejestrowany został nieprawidłowo obsłużony.
Bezpłatna natychmiastowa weryfikacja

Bezpłatna natychmiastowa weryfikacja

Bezpłatna natychmiastowa weryfikacja

Brak wygranej, brak opłat

AirAdvisor+ wkrótce rusza
Zdobądź do € 10 800 na wypadek zakłóconej podróży

Automatyczna ochrona. Bez roszczeń. Bez czekania.

girl
Dołączając, wyrażam zgodę na otrzymywanie iformacji na temat produktów. Mogę zrezygnować w dowolnym momencie. Polityka Prywatności

Twoja prywatność jest chroniona — ubezpieczenie na kwotę 1 mln USD

Zabezpieczamy Twoje dane osobowe ubezpieczeniem Hiscox (ocena AAA). Cyberochrona wliczona do kwoty 250 000 USD.

Gwarancja prywatności
10:18
Ochrona 24/7
10:18

AirAdvisor został przedstawiony w:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror