Szukaj mojego lotu

Szukaj mojego lotu

Ostatnie loty FlyDubai kwalifikujące się do odszkodowania

Szukaj lotu

Czy w ramach tej samej rezerwacji odbywały się loty z przesiadkami?

Nie, to był lot bezpośredni

Tak, musiałem zmienić lot

Flydubai: skargi, reklamacje i odwołanie lotu

Napisane przez Marek Michałowski

Ostatnio aktualizowane: 3 października 2024

Jak się okazuje wiele lotów Flydubai zostaje odwołanych przez złe warunki pogodowe czy inne czynniki. Odwołanie lotu to zawsze przykre doświadczenie, zwłaszcza kiedy od dłuższego czasu planowałeś swoją wyprawę. Pamiętaj jednak, że w wielu przypadkach przysługiwać Ci będzie z tego tytułu odszkodowanie, będące rekompensatą za utracony przez Ciebie czas.

Jak uzyskać odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot od linii lotniczej Flydubai? W dzisiejszym wpisie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości.

Pomogliśmy już ponad 450 000 klientów odzyskać w sumie ponad 60 milionów euro odszkodowań za opóźniony czy odwołany lot!

Przejmujemy wszystkie koszty prawne

Wystarczy złożyć wniosek i czekać na wypłatę odszkodowania.

Zażądaj odszkodowania

Flydubai - obsługa klienta

Pod tym adresem znajdziemy formularz kontaktowy, za pomocą którego możemy nawiązać kontakt z działem pomocy technicznej Flydubai. Pamiętajmy, że nasza wiadomość powinna być wyrażona w języku angielskim. 

Aby skorzystać z pomocy technicznej za pomocą tego formularza, musimy podać kilka podstawowych danych. Przede wszystkim chodzi o Twoje imię oraz nazwisko, a także numer telefonu, na który będziesz mógł następnie otrzymywać dalsze wskazówki i porady. Konieczne będzie także podanie odpowiedniego numeru rezerwacji, aby pracownicy Flydubai mogli odnieść się do sprawy. 

Za pomocą formularza możesz złożyć między innymi wniosek o zwrot kosztów, reklamację uszkodzonego bagażu, czy odszkodowanie, dlatego jest to opcja, którą warto mieć na uwadze.

Kontakt z infolinią telefoniczną Flydubai

Pierwszym krokiem, jaki musimy wykonać, aby dowiedzieć się o powodach odwołania lotu, a także o tym, czy przysługuje nam z tego powodu jakiekolwiek odszkodowanie, jest kontakt z przedstawicielami pomocy technicznej danej firmy lotniczej. Flydubai udostępnia trzy numery telefonów, pod którymi możemy uzyskać odpowiednie wsparcie. 

Rekomendujemy w pierwszej kolejności skorzystanie z numeru przeznaczonego dla mieszkańców Zjednoczonych Emiratów Arabskich, ponieważ umożliwia on skorzystanie ze wsparcia z języku angielskim. Dwa pozostałe numery przeznaczone są przede wszystkim dla klientów z Rosji oraz Pakistanu.

• ZEA - (+971) 600 54 44 45
• Rosja - +7 (495) 215 1630
• Pakistan - (+92) 21 111 225 539

Jeśli z jakiegoś powodu nie chcesz rozmawiać przez telefon z przedstawicielem linii lotniczej Flydubai, do dyspozycji masz jeszcze jedną opcję - kontakt przez dostępny na stronie internetowej tej linii lotniczej formularz. Pamiętaj jednak, że w tym przypadku czas na uzyskanie odpowiedzi może nieco się wydłużyć.

Pracujemy na zasadzie Brak Wygranej, Brak Opłaty

AirAdvisor z przyjemnością pomoże Ci w zgłoszeniu roszczenia, abyś mógł uniknąć stresu związanego z liniami lotniczymi i skomplikowanymi przepisami.

Złóż Bezpiecznie Wniosek

Porady przed kontaktem z obsługą klienta

Jak wcześniej wspominaliśmy, korzystając z usług linii lotniczej Flydubai masz prawo do uzyskania odszkodowania za lot, który został na przykład odwołany, lub opóźniony. Kluczowe w tym celu będzie właśnie złożenie odpowiedniej skargi poprzez wspominany powyżej formularz. 

Czas, w którym powinieneś spodziewać się odpowiedzi ze strony linii lotniczej wynosi standardowo 30 dni. Jeśli w tym czasie nie uzyskasz odpowiedzi ze strony przedstawicieli firmy Flydubai, możesz ponowić zapytanie, lub zdecydować się na współpracę z profesjonalnymi ekspertami w dziedzinie uzyskiwania odszkodowań lotniczych.

Czat na żywo z obsługą Flydubai

Na stronie internetowej nie ma możliwości skorzystania z czatu z obsługą klienta, ale za to możemy skorzystać z kontaktu za pomocą formularza.

Co zrobić, jeśli obsługa klienta Flydubai nie odpowiada?

Poczekajmy do momentu, aż minie ustawowy czas na odpowiedź - 30 dni. Możemy skorzystać z alternatywnej formy kontaktu lub powierzyć obsługę naszego odszkodowania specjalistom z AirAdvisor.

Instrukcje krok po kroku dotyczące składania skargi w liniach lotniczych Flydubai

Należy dokładnie wypełnić wszystkie pole formularza reklamacji na oficjalnej stronie Flydubai. Podajemy takie dane jak:

• Dane osobowe
• Dane podróży
• Treść wiadomości
• Załączniki

Co, jeśli formularz zgłoszeniowy Flydubai nie działa?

Możemy spróbować się z supportem Flydubai lub powierzyć sprawę AirAdvisor. Zajmiemy się Twoim odszkodowaniem kompleksowo. Co ważne nie pobieramy odszkodowania w momencie, gdy nie zostanie ono wypłacone. Daje to pewność, że podchodzimy do naszej pracy z pełną odpowiedzialnością.

Wzór wniosku o odszkodowanie Flydubai

Pomimo tego, że nie znajdziemy tu wzoru wniosku o odszkodowanie za lot, możemy skorzystać z tego, który udostępniamy na stronie AirAdvisor.

wniosek o odszkodowanie za lot

 

Taki wniosek jest uniwersalny, można go złożyć do linii lotniczych Flydubai, a także do każdej innej linii lotniczej.

Chcesz odzyskać 600€ już teraz?

Zajmuje to mniej niż 3 minuty

Sprawdź odszkodowania

Bezpłatna natychmiastowa weryfikacja

Brak wygranej, brak opłat

98% skuteczność

FAQ