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Avis Air Dolomiti

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2994 avis de passagers

  • d1AIR DOLOMITI S.p.A. Linee Aeree Regionali Europee Via Paolo Bembo, 70 37062 Dossobuono di Villafranca (VR) - Italy

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Note de réévaluation globale de Air Dolomiti

Note et commentaires depuis le début

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Note moyenne en étoiles

3.52
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Nombre total d’avis

2994
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Répartition des sites d’avis

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TripAdvisor

3.5

1215 (40.6%)

dist

Tiket2

4

1000 (33.5%)

dist

Google

2.4

161 (5.4%)

dist

TrustPilot

1.5

138 (4.6%)

dist

Airline Quality

3

86 (2.9%)

dist

Kayak

3.65

82 (2.7%)

dist

Momondo

3.65

82 (2.7%)

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Cheapflights

3.65

82 (2.7%)

dist

FlightReport

3.65

54 (1.8%)

dist

Airlines-Inform

3.96

38 (1.3%)

dist

Glassdoor

4.3

20 (0.7%)

dist

Flight Radar

4.1

18 (0.6%)

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eSky

2.1

10 (0.3%)

dist

Airline Ratings

2

3 (0.1%)

dist

SkyTrax Ratings

4

(%)

3.52
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2994 avis de passagers

Espace pour les jambes et confort du siège

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Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)

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Politique et gestion des bagages

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Propreté

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Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets

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Enregistrement et embarquement

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Service clients

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Nourriture et boissons

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Rapport qualité-prix

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Facilité de compensation et de remboursement

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Avantages et Inconvénients de Air Dolomiti - Verdict d'AirAdvisor

Points forts
  • chRepas à bord corrects
  • chSièges confortables
  • chÉquipage de cabine sympathique
Points faibles
  • chVols régulièrement retardés
  • chService client médiocre
  • chDifficulté à obtenir des remboursements
Verdict : « Vols confortables ternis par un service médiocre et un divertissement inadéquat. »

Un nombre surprenant d'avis sur Air Dolomiti saluent la compagnie pour ses repas à bord satisfaisants et ses sièges confortables offrant un espace supplémentaire pour les jambes et un confort général de la cabine, ce qui est notable pour un transporteur régional de plus petite taille. Les passagers ont également souligné le professionnalisme de l'équipage de cabine, qui étaient extrêmement serviables. Dans l'ensemble, les avis mettent en avant une expérience de vol efficace et sans accros. En revanche, les critiques étaient nombreuses concernant les retards de vol. De plus, plusieurs avis ont porté sur l'assistance peu utile reçue pour les annulations et les retards, ainsi que sur la difficulté d'obtenir des remboursements et des compensations. De nombreux rapports ont mentionné que le site web avait des problèmes techniques et que le service client était peu réactif.

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