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2994 avis de passagers
Espace pour les jambes et confort du siège
Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)
Politique et gestion des bagages
Propreté
Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
Enregistrement et embarquement
Service clients
Nourriture et boissons
Rapport qualité-prix
Facilité de compensation et de remboursement
Un nombre surprenant d'avis sur Air Dolomiti saluent la compagnie pour ses repas à bord satisfaisants et ses sièges confortables offrant un espace supplémentaire pour les jambes et un confort général de la cabine, ce qui est notable pour un transporteur régional de plus petite taille. Les passagers ont également souligné le professionnalisme de l'équipage de cabine, qui étaient extrêmement serviables. Dans l'ensemble, les avis mettent en avant une expérience de vol efficace et sans accros. En revanche, les critiques étaient nombreuses concernant les retards de vol. De plus, plusieurs avis ont porté sur l'assistance peu utile reçue pour les annulations et les retards, ainsi que sur la difficulté d'obtenir des remboursements et des compensations. De nombreux rapports ont mentionné que le site web avait des problèmes techniques et que le service client était peu réactif.
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