PAS DE GAIN, PAS DE FRAIS — JAMAIS
Tous les frais juridiques sont couverts
VOTRE DÉLAI DE RÉCLAMATION EXPIRE
3 min suffisent – ajoutez votre numéro de vol
VOS DONNÉES RESTENT PRIVÉES
Chiffrées. Jamais partagées avec des tiers
4,5/5 BASÉ SUR 28 741 AVIS
830 000 cas traités, 98 % de réussite

Avis et notes de SAS Scandinavian Airlines

Consultez les 33 500 avis pour savoir si SAS Scandinavian Airlines est une bonne compagnie. Découvrez comment les voyageurs notent les vols, le confort et le service, et laissez votre avis.

Pour

Classe Premium confortable
Équipage de cabine amical
Bonne connectivité scandinave

Contre

Retards fréquents
Service au sol médiocre
Problèmes de site web et informatiques

Aller aux notes

17% des utilisateurs ont découvert et obtenu une indemnité grâce à AirAdvisor

Avis SAS Scandinavian Airlines

3.67

Mauvais
(0)
Médiocre
(0)
Moyen
(5)
Très bon
(0)
Excellent
(0)

Arthur R

Vérifié | oct. 22, 2024

Paris-Oslo
Économique

Annulation du vol au dernier...

Annulation du vol au dernier moment. Pas de raison Changement de vol avec escale en plus. Arrivee a oslo 4h apres l heure prevue. Voiture de location loupée Oblige de prendre un taxi Bagages perdus Oblige de retourne chercher les bagages le lendemain, 1h30 de route, attente des bagages 3h

Paris-Oslo
Économique

Celine R

Vérifié | oct. 22, 2024

Paris-Copenhague
Économique

Nous avons été informé 1h00...

Nous avons été informé 1h00 avant le départ nous sommes arrivés à copenhague avec 6h00 de retard nous sommes passés par Vienne où nous avons attendu 5h00. Sas nous a rédigé vers austrian Airlines j ai déjà fait ue réclamation et depuis le 18 mai mon dossier est clos je vous ai donné pllusieurs fois des informations. Nous étions 2 personnes.

Paris-Copenhague
Économique

Alice G

Vérifié | oct. 22, 2024

Paris-Tallinn-ulemiste International
Économique

En raison du retard à...

En raison du retard à Paris je n’ai pas pu prendre la correspondance. Il m’a été proposé un autre vol le lendemain soir. L’arrivée prévue à Tallin avec était le 10 juillet à 16h. J’ai pu y arriver le 11 juillet vers 23h. J’ai eu une prise en change hôtellerie d’une nuit à l’aéroport. Au-delà des dépenses supplémentaires très importantes de mon séjour obligé à Stockholm (du fait par exemple que le seul repas proposé pris en charge était des lasagnes à la viande, je suis végétarienne donc j’ai dû payer mes repas (dîner et déjeuner; sans parler des billets de train pour rejoindre la ville), j’ai perdu une nuit payée a Tallin et j’ai eu un grand stress car l’arrivée très tardive m’a mis en grande difficulté avec l’hôte Airbnb. Un vrai cauchemar stressant et financièrement très cher pour commencer mes seules vacances d’été.

Paris-Tallinn-ulemiste International
Économique

Paul R

Vérifié | oct. 22, 2024

Copenhague-Nantes
Économique

J'ai vu à l'aéroport de...

J'ai vu à l'aéroport de Copenhague que mon vol pour Frankfurt serait retardé d'une heure me faisant rater la connexion (45 minutes entre les 2 vols). J'ai donc changé mon vol pour un copenhague paris puis ai terminé en train. La compagnie accepte de me dédommager de 250€ arguant que la distance Copenhague Nantes est de 1,363 km. Ma question est : Ne devraient-ils pas calculer la distance totale Copenhague -> Frankfurt -> Nantes?

Copenhague-Nantes
Économique

Gregory L

Vérifié | oct. 22, 2024

Munich-Toulouse
Économique

deux de mes vols ont...

deux de mes vols ont étaient annulés car l'aéroport de Munich était fermé en raison des conditions météos. aucun vol de remplacement m'a été proposé j'ai du acheter un autre billet avec une autre compagnie. de ce fait je suis arrivé en retard a Toulouse. j'ai payé le billet 309,44 EUR (vol le moins chère ce jour là et le plus rapide). je travaillais le lendemain c'est pour cela que j'ai du acheter ce billet.

Munich-Toulouse
Économique

AirAdvisor receuille des avis vérifiés et authentiques provenant directement des utilisateurs. Ils reflètent les opinions personnelles des membres d'AirAdvisor, et non celles d'AirAdvisor International Inc. Nous contrôlerons la conformité des avis (dans la mesure du possible).

Signaler un problème

Il est blasphématoire, sexuellement explicite ou contient des propos haineux.

Le propos contient du contenu illégal

Elles sont biaisées ou écrites par une personne ayant une affiliation avec la compagnie aérienne.

Cette entreprise est fermée ou n'existe pas

Il s'agit de la mauvaise entreprise

Il s'agit d'un doublon du même membre

Il ne s'agit pas d'une expérience personnelle

Il contient des informations fausses ou trompeuses

Évaluations détaillées

Confirmez que vous êtes une personne réelle

Afin que chacun puisse être sûr d'interagir avec de vraies personnes, nous demandons une vérification avant de publier une question.

Notes SAS Scandinavian Airlines

Note et commentaires depuis le début

Note moyenne en étoiles

3.67

Nombre total d’avis

33500

Répartition des sites d’avis

AirAdvisor
3.67
33500 (100%)
TripAdvisor
3.5
11582 (34.6%)
Google
4.1
6541 (19.5%)
Flight Radar
4.05
6523 (19.5%)

Glassdoor
3.9
4000 (11.9%)
Kayak
3.7
1984 (5.9%)
TrustPilot
1.3
1749 (5.2%)
eSky
4
436 (1.3%)
FlightReport
3.45
284 (0.8%)
Airlines-Inform
3.44
207 (0.6%)
Yelp
1.7
39 (0.1%)
SiteJabber
2
1 (0%)
SkyTrax Ratings
3
(%)

Participez à la discussion ! Que pensez-vous de SAS Scandinavian Airlines ?

Vérifiez si vous pouvez prétendre à une indemnisation

Comparez SAS Scandinavian Airlines avec :

Répartition des notes par étoiles

Facilité de compensation et de remboursement
Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)
Politique et gestion des bagages
Propreté
Service clients
Enregistrement et embarquement
Rapport qualité-prix
Nourriture et boissons
Espace pour les jambes et confort du siège
Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets

3.67

33500

4/5 global

3 façons de réclamer une indemnité auprès de SAS Scandinavian Airlines

Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.
Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.
Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.
Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.
3
Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de SAS Scandinavian Airlines: suivez les étapes ci-dessous
1. Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de SAS Scandinavian Airlines. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
2. Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
3. Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
4. Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)

Vérification instantanée du vol

Aucune perturbation de vol n'a été constatée

Si votre vol ne figure pas dans cette liste, consultez la page Vérification des compensations et nous examinerons la situation pour vous.

Liens connexes et ressources

Vérificateur d'indemnisation
gratuit et instantané

Réclamez jusqu'à £520!

Avis et notes de SAS Scandinavian Airlines

Pour

Contre

Pour

Contre