I voli cancellati sono un problema comune, che compromette i piani di milioni di passeggeri aerei ogni anno. Le cancellazioni dei voli comportano danni materiali per i viaggi di lavoro e possono rovinare una vacanza programmata con cura.
Controlla se hai diritto al rimborso e risarcimento per voli cancellati in soli 2 minuti.
Controlla il risarcimentoQuindi, come controllare se il tuo volo cancellato? Quali sono i voli internazionali cancellati oggi? O quanti sono i voli cancellati oggi?
A questo servono appunto le applicazioni di controllo dei voli come FlightAware e FlightStats. Il loro principale scopo è fornire dati sui voli in tempo reale, comprese le informazioni su quali compagnie aeree hanno voli cancellati.
Queste app, facilmente scaricabili su smartphone, tablet o persino smartwatch, tracciano i voli e mostrano le condizioni meteo. Ma non finisce qui. Funzionano anche per il controllo delle cancellazioni dei voli e a rispondere velocemente alla domanda: il mio volo cancellato?
Gli strumenti di monitoraggio dei voli sono un modo efficiente di controllare quali sono i voli che saranno cancellati domani. Un altro modo di sapere se il tuo volo sarà cancellato è restare direttamente in contatto con la compagnia aerea per conoscere la situazione.
Un’altra opzione è consultare i siti di FlightAware o FlightStats, che costituiscono un ottimo modo di controllare i voli cancellati.
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Cancellazioni voli: quando si ha diritto al risarcimento?
Ora che sai come controllare se il mio volo è cancellato, se la risposta è sì, prima di tutto mantieni la calma.
Ogni compagnia aerea ha la responsabilità di fare in modo che i passeggeri raggiungano la loro destinazione finale puntualmente. Se il tuo volo è cancellato, deve quindi offrirti un volo alternativo o il completo rimborso del biglietto aereo.
Puoi controllare lo stato del volo con qualunque strumento di controllo cancellazioni voli sopraelencato o sul sito ufficiale della linea aerea. Nei casi previsti dalle norme vigenti, potresti avere diritto al risarcimento fino a 600 €.
Quando si ha diritto al risarcimento aereo?
Nell’Unione Europea, i diritti dei passeggeri in caso di ritardo o cancellazione dei voli sono stabiliti dal regolamento EU261.
Tale norma comprende l’elenco dei criteri di idoneità al risarcimento.
Il diritto al risarcimento aereo non dipende dalla cittadinanza del passeggero. Secondo quanto stabilito dalla norma europea, si ha diritto al risarcimento in base alle tre seguenti condizioni:
- non ti è stato inviato un avviso di cancellazione del volo almeno 14 giorni prima della data della partenza
- il volo è operato da una linea aerea dell’UE, a prescindere dal fatto che parta o arrivi in un aeroporto all’interno dell’Unione Europea (ad es. volo ITA dall’aeroporto di New York JFK all’aeroporto di Roma) o che il volo parta da un aeroporto nell’UE operato da qualsiasi vettore (es. volo American Airlines dall’aeroporto di Roma all’aeroporto di New York JFK)
- la cancellazione del volo sia stata causata da un problema dalla compagnia aerea (pianificazione degli orari dei voli, guasti tecnici, ecc.)
Cancellazioni dei voli dovute a circostanze eccezionali
A volte può capitare che le cancellazioni dei voli subite dai passeggeri siano dovute a circostanze eccezionali. In questi casi, il vettore aereo non è tenuto a pagare il risarcimento.
Le circostanze eccezionali sono in sostanza:
- condizioni meteo avverse
- problemi del controllo del traffico aereo
- atri di terrorismo
- scioperi del personale aeroportuale
- disordini civili
Come scoprire se il mio volo è cancellato e ottenere un rimborso nell’UE?
Cosa succede ai voli nell’UE? Come controllare se il tuo volo è cancellato? Per controllare le cancellazioni dei voli nell’Unione Europea, ti basta inserire il numero del volo, l’aeroporto e la data di partenza all’interno di uno strumento per il controllo dei voli come le app FlightAware o FlightStats app. Il sistema permette di controllare se un volo è cancellato.
Se invece la domanda che ti fai è quando saprò se il mio volo è cancellato, di norma le compagnie aeree informano i passeggeri delle cancellazioni dei voli.
Perciò, di solito, non dovrai chiedere come faccio a sapere se il mio volo è cancellato, perché riceverai un’email o un SMS che ti informa in anticipo della cancellazione.
Le cancellazioni dei voli possono essere dovute a molti fattori: fino a poco tempo fa, i numerosi voli cancellati a causa della pandemia di Covid-19 erano l’incubo dei viaggiatori. In situazioni più normali, le cancellazioni dei voli possono dipendere ad esempio da motivazioni economiche che spingono le compagnie aeree a modificare i propri orari.
Un altro modo per controllare se il tuo volo è cancellato quando si avvicina il giorno della partenza è contattare il servizio clienti della compagnia aerea. Questo spesso è il modo più semplice e diretto per esserne certi.
L’importo del risarcimento per i voli cancellati
L’importo del risarcimento per voli cancellati dipende principalmente dalla distanza del volo: maggiore è il chilometraggio, più alto è il risarcimento previsto.
Se la compagnia aerea ti informa della cancellazione del volo meno di 14 giorni prima della partenza, in generale hai diritto al risarcimento.
Ecco uno schema degli importi dei risarcimenti per i passeggeri in caso di cancellazione voli:
- Fino a 250 €: per tutti i voli a corto raggio (meno di 1.500 km), es. Roma - Madrid
- Fino a 400 €: per tutti i voli a medio raggio (1.500-3.500 km), ex. Roma - Oslo
- Fino a 400 €: per tutti i voli a lungo raggio interni all’UE (più di 3.500 km), es. Reykjavik - Palermo
- Fino a 600 €: per tutti i voli a lungo raggio al di fuori dell’UE (più di 3.500 km), es. Roma - New York
L’importo del risarcimento può variare nei casi in cui la compagnia aerea abbia offerto al passeggero un volo alternativo. In tal caso, infatti, si devono considerare:
- distanza del volo in chilometri
- tempistica dell’avviso di cancellazione del volo che hai ricevuto dalla linea aerea
- orari di arrivo e partenza dal nuovo volo sostitutivo accettato dal passeggero (rispetto al volo originale)
- se si tratta o meno di un volo interno all’UE
A seconda delle varie situazioni, puoi verificare l’esatto importo del risarcimento che ti spetta con il nostro calcolatore risarcimento voli cancellati gratuito.
Differenza tra rimborso e risarcimento per cancellazione volo
Un cosa importante da tenere a mente è che, ogni volta che il tuo volo viene cancellato, hai diritto al rimborso del prezzo del biglietto che hai pagato.
Invece, è possibile chiedere il risarcimento per la cancellazione del volo solo nei casi idonei, cioè che soddisfano le condizioni sopra menzionate. Sul nostro sito, puoi verificare l’idoneità al risarcimento.
Voli in coincidenza e risarcimenti
Se, nell’ambito della stessa prenotazione, ci sono più voli in coincidenza, sotto il profilo del risarcimento, nell’UE essi vengono considerati come un unico viaggio, a cui si applicano quindi le regole generali previste.
Questo significa che, una volta verificata l’idoneità al risarcimento del viaggio complessivo, come se fosse un volo diretto, lo stesso vale per tutte le tratte dei voli in coincidenza che lo compongono.
Non ha importanza, ad esempio, se il volo in coincidenza cancellato fosse partito da un aeroporto nell’Unione Europea o meno. Tuttavia, il volo iniziale del viaggio aereo deve soddisfare le tre condizioni citate all’inizio di questo articolo.
Ho dovuto cancellare un volo: ho diritto al rimborso?
In quel periodo, molte compagnie aeree hanno deciso di cancellare i voli a causa della scarsa domanda. In tal caso, i passeggeri hanno potuto godere sia del rimborso per cancellazione volo completo, sia del risarcimento.
Diverso è il caso in cui il passeggero debba cancellare il volo per motivi di salute. Cosa fare in tal caso?
Per prima cosa, devi contattare la compagnia aerea o l’agente di viaggio che ti ha venduto il biglietto. In questo modo ti verranno fornite istruzioni specifiche per la cancellazione del volo.
Ogni linea aerea ha proprie regole e scadenze sui rimborsi per cancellazione voli. Perciò, la cosa migliore sarebbe proprio contattare direttamente il servizio clienti: il diritto al rimborso del biglietto, in generale, dipende dal tipo di prenotazione effettuata.
Storicamente, ai passeggeri era comunque consentito chiedere il rimborso per lo meno delle tasse aeroportuali. Dopo la pandemia, però, la situazione è cambiata.
La maggior parte di compagnie aeree offre apposite tariffe flessibili, che consentono cambiamenti e cancellazioni.
Perché scegliere AirAdvisor?
La nostra azienda ha maturato una notevole esperienza, impiega tecnologie avanzate e mette in campo ampie collaborazioni nel settore dell’aviazione civile. Il nostro staff comprende un team di avvocati qualificati.
Per i passeggeri, ottenere un rimborso è più facile se a sostenere i loro diritti sono persone competenti. Il nostro obiettivo è aiutarti a ottenere il rimborso e risarcimento per cancellazioni voli velocemente e in modo conveniente. Non chiediamo nessun pagamento anticipato per il nostro servizio che, di conseguenza, non comporta alcun rischio per i clienti.
Ti basta solo controllare l’importo del risarcimento che potresti ottenere. Per farlo, usa subito il nostro calcolatore risarcimento per cancellazione voli gratis.
A questo punto, non devi pensare più a nulla. Basta aspettare e noi ci occuperemo di ogni aspetto della pratica, interagendo con le compagnie aeree e con le autorità eventualmente coinvolte. Faremo tutto il necessario, tenendoti aggiornato sugli sviluppi, fino alla chiusura della tua richiesta di risarcimento.
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Strumenti che possono esserti utili
Ecco il nostro elenco di strumenti GRATUITI:
Risorse e altre letture
Alcune risorse aggiuntive per aiutarti a capire come funzionano i risarcimenti per la cancellazione dei voli:
- Hai ricevuto un avviso di cancellazione volo? Ecco cosa fare
- Devo accettare denaro o voucher per un volo cancellato?
- Rimborsi voli: tutto ciò che c’è da sapere
- Cancellazione volo in viaggio di lavoro
- Come richiedere le spese di pernottamento in hotel per i voli cancellati
Cancellazione voli per tipo di problema
Maggiori informazioni sulle principali cause di cancellazione dei voli:
Calcolatore di risarcimento del volo:
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