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Recensioni e valutazioni di AeroItalia

Consulta le 21.140 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se AeroItalia è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort, il servizio complessivo e scrivi la tua recensione.

Pro

  • plus Diverse rotte
  • plus Prezzi buoni
  • plus Personale di bordo cordiale
  • plus Buona gestione dei bagagli

Contro

  • minus Intrattenimento in volo
  • minus Pasti e snack
  • minus Esperienza di volo complessiva
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revIl 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni AeroItalia

2.97

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  • Disastroso

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  • Scarso

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  • Sufficiente

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  • Buono

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  • Ottimo

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Angela C

verifbadgeVerificato | ago 11, 2026

  • Cuneese-Cagliari
  • Economy

Cancellazione del volo

Compagnia Pessima, nessun avviso SMS del volo cancellato .partenza prevista cuneo 10.30 volo cancellato alle 13 a voce dal pilota .autobus per Linate aspettato 2 ore e mezza partenza da Linate con volo in ritardo ore 19.30 una odissea.

  • Cuneese-Cagliari
  • Economy
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Aurelia L

verifbadgeVerificato | ago 11, 2026

  • Comiso-Pisa
  • Economy

Ritardo del volo

Pessima esperienza. Volo di andata SOPPRESSO e al ritorno ben 270 minuti di ritardo. In entrambi i casi, non sono state date info ai passeggeri.

  • Comiso-Pisa
  • Economy
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Rosa S

verifbadgeVerificato | ago 1, 2026

  • Palermo-Roma
  • Economy

Ritardo del volo

Negativa, da mesi che contatto la compagnia per sapere lo stato del mio rimborso per volo in ritardo . Il volo è del 12.3.2026

  • Palermo-Roma
  • Economy
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Rita A

verifbadgeVerificato | lug 29, 2026

  • Milano-Cagliari
  • Economy

Ritardo del volo

Compagnia aerea affidabile, ma nel mio ultimo viaggio ho subito un ritardo che mi ha provocato molti disagi, anche perché avevo a seguito il mio animale da compagnia.

  • Milano-Cagliari
  • Economy
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Micol G

verifbadgeVerificato | lug 25, 2026

  • Salerno-Milano
  • Economy

Ritardo del volo

In ogni caso, tutto bene. E' stato un piacere poter volare con voi. Di sicuro faremo il prossimo viaggio con Aeroitalia. Grazie

  • Salerno-Milano
  • Economy
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Bruno D

verifbadgeVerificato | lug 20, 2026

  • Economy

Oggi volo Torino Foggia delle 20,20...

Oggi volo Torino Foggia delle 20,20 mi figlia arriva in orario in aereoporto e trova che il volo parte con 90 minuti di ritardo senza fornire ai passeggeri alcuna motivazione, ho chiamato la compagnia la quale con molta tranquillità mi fa comprendere che è normale, è normale anche non avvisare i passeggeri inoltre mi si dice che posso inoltrare richiesta di rimborso. Rispetto per i loro Passeggeri praticamente meno di ZERO. Per cui il mio parere riguardante la compagnia è inqualificabile .

  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Se sei stato vittima di Ritardo del volo forse non tutto il male viene per nuocere: potresti ricevere un risarcimento fino a 600€.

Scoprilo qui.

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Flor Natalia P

verifbadgeVerificato | lug 19, 2026

  • Catania-Bergamo
  • Economy

Cancellazione del volo

Insufficiente, nessuna attenzione al cliente, hanno annullato il volo direttamente dallo schermo senza avvisare dopo una attesa di quattro ore. Una volta al desk non c’era nessuno. Siamo stato costretti a utilizzare altri metodi per tornare a a Milano a costo nostro .

  • Catania-Bergamo
  • Economy
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Membro anonimo

verifbadgeVerificato | lug 17, 2026

  • Roma-Olbia
  • Economy

Probabilmente una delle compagnie p...

Probabilmente una delle compagnie peggiori: attendi in aereo senza aria condizionata, sudi e poi quando accendi i motori arriva il gelo… se prendi priority per salire prima e avere spazio per il bagaglio le hostess maleducate te lo spostano comunque sotto al sedile per far posto ad altri e altre cose simili. SCONSIGLIATA.

Complessivo

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  • closecheck Nessuno
  • Roma-Olbia
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Buone notizie: se hai riscontrato Problema con il bagaglio, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €1.920.

Vuoi verificare se ne hai diritto?

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Michela A

verifbadgeVerificato | lug 12, 2026

  • Cagliari-Milano
  • Economy

Ritardo del volo

deludente, considerando che viaggio in continuità territoriale. non siamo tutelati e spesso i costi del biglietto superano notevolmente quelli della non continuità.

  • Cagliari-Milano
  • Economy
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Andrea P

verifbadgeVerificato | lug 11, 2026

  • Cagliari-Milano
  • Economy

Ritardo del volo

Bene ma non benissimo! Speriamo sia la prima e ultima volta che capitino imprevisti del genere! Importante risolvere.

  • Cagliari-Milano
  • Economy

AirAdvisor raccoglie recensioni verificate e autentiche scritte direttamente dagli utenti. Queste recensioni rappresentano le opinioni soggettive dei membri di AirAdvisor e non di AirAdvisor International Inc. Monitoriamo le testimonianze per verificarne la conformità (ove possibile).

Valutazione di AeroItalia

Tutti i voti e le recensioni

Voti di clienti di AeroItalia pubblicati su vari siti di recensioni. Valutazione in stelle mediaVoti di clienti di AeroItalia pubblicati su vari siti di recensioni.

Valutazione in stelle media

2.97
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Numero di recensioni totali di AeroItalia Numero di recensioni totaliNumero di recensioni totali di AeroItalia

Numero di recensioni totali

21140
Valutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle Distribuzione sui siti di recensioniValutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle

Distribuzione sui siti di recensioni

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    AirAdvisor

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    TripAdvisor

    3

    20514 (97.4%)

  • dist

    Google

    1.9

    298 (1.4%)

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    eSky.eu

    3.9

    59 (0.3%)

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    Kayak

    3.35

    55 (0.3%)

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    FlightReport

    2.95

    16 (0.1%)

  • dist

    PissedConsumer

    1

    3 (0%)

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    SiteJabber

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    Airlines-Inform

    3.13

    1 (0%)

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Panoramica delle valutazioni

  • Facilità di risarcimento e rimborso
  • Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
  • Politica e gestione dei bagagli
  • Pulizia
  • Assistenza clienti
  • Check-in e imbarco
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Cibo e bevande
  • Spazio per le gambe e comodità del sedile
  • Flessibilità cambio/cancellazione biglietti
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3/5 complessivo

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3 modi per richiedere un risarcimento a AeroItalia

  • Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.

    Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.

  • Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.

    Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.

  • Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a AeroItalia seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.

    1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di AeroItalia. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
    2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
    3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
    4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)
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