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Recensioni e valutazioni di AeroItalia

Consulta le 21.140 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se AeroItalia è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort, il servizio complessivo e scrivi la tua recensione.

Pro

  • plus Diverse rotte
  • plus Prezzi buoni
  • plus Personale di bordo cordiale
  • plus Buona gestione dei bagagli

Contro

  • minus Intrattenimento in volo
  • minus Pasti e snack
  • minus Esperienza di volo complessiva
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revIl 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni AeroItalia

2.97

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  • Disastroso

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  • Ottimo

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Membro anonimo

verifbadgeVerificato | giu 25, 2026

  • Economy

Penosi, ritardo mostruoso.

Penosi, ritardo mostruoso, hanno pochi slot se in ritardo non partono più. Personale di bordo gentile ma troppi ritardi. Non consigliato

  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: La maggior parte dei viaggiatori non lo sa, ma potresti avere diritto a unqa compensazione fino a 600€ per Ritardo del volo.

Verifica oggi stesso se hai diritto al risarcimento.

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Marco C

verifbadgeVerificato | giu 19, 2026

  • Cagliari-Milano
  • Economy

3 volte che prenoto. Sempre perenne...

3 volte che prenoto. Sempre perennemente in ritardo da 1 a due ore. D’ora in poi viaggerò con altre compagnie. Peccato

Complessivo

  • close Volo in Ritardo
  • closecheck Confort volo
  • Cagliari-Milano
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Sapevi che nella maggior parte dei casi se hai subito un Ritardo del volo puoi richiedere una compensazione fino a 600€?

Verifica qui se hai diritto al risarcimento

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Membro anonimo

verifbadgeVerificato | giu 14, 2026

  • Genova-Roma
  • Economy

Volo Genova Roma partito in ritardo...

Volo Genova Roma partito in ritardo perché in 7 non riuscivano a portare una persona disabile sull’aeromobile. Per far salire questa persona siamo stati trattenuti sulla navetta che ha fatto due volte il giro largo intorno all’aereo. Navetta non dotata di opportuno scivolo e/o pedana per carrozzine. All’interno è rimasta per tutta la durata del volo odore forte di urina proveniente dal bagno. Posti scomodi, non si respirava e faceva caldo fino a metà volo, personale apatico. Non hanno recuperato il ritardo e abbiamo camminato sulle piste da 10 minuti dopo l’atterraggio.

Complessivo

  • close Ritardo, caldo, cattivo odore
  • Genova-Roma
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Avviso di risarcimento! Sei stato vittima di Ritardo del volo? Potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€.

Scoprilo in pochi clic.

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Ennio P

verifbadgeVerificato | giu 10, 2026

  • Bacau-Roma
  • Economy

È la seconda volta che prenoto un v...

È la seconda volta che prenoto un volo tratta Roma/Bacau e successivamente questo volo viene cancellato, non potrebbero stabilire con largo anticipo le loro previsioni e cancellare i giorni di sospensione? Le ultime prenotazioni fatte a maggio eseguite non direttamente ma con una agenzia online mi sono state rimborsate dalla stessa agenzia (che a sua volta ha aspettato che fosse Aeroitalia a inviare loro la cifra) con un valore più basso tipo x fare un esempio 101€ rimborsate 79 oppure 55€ rimborsate 37. Ho inviato il form di richiesta spiegazioni attualmente senza risposta. Provo a chiamare spesso ma passo dai 5 ai 10 min in attesa della comunicazione. Conclusione: pessima compagnia!

Complessivo

  • close Rimborso non congruente
  • Bacau-Roma
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Sorprendente ma vero: puoi ottenere fino a 600€ per il Cancellazione del volo.

Comincia a verificarlo qui.

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T D

verifbadgeVerificato | giu 7, 2026

  • Catania-Roma
  • Economy

Compagnia cesso, stracesso, iperces...

Compagnia cesso, stracesso, ipercesso, Aereo sporco molto sporco, lurido, con resti di cibo sparso ovunque, puzza, buccia di banane, peccato che non posso pubblicare le immagini. Cesso la compagnia e cessi gli impiegati

  • Catania-Roma
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Contrattempo durante il viaggio? Se hai riscontrato Problema con il bagaglio, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €1.920.

Verifica qui se sei idoneo.

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Membro anonimo

verifbadgeVerificato | giu 5, 2026

  • Roma-Cagliari
  • Economy

Assolutamente pessimi, il problema ...

Assolutamente pessimi, il problema che ci sono solo loro! Pulizia precaria, cortesia zero, 20 minuti senza clima! Sudato da grondare. Pietosi

Complessivo

  • close Non si può lasciare i passeggeri nel sudore per 20 minuti vergognosi
  • closecheck T
  • Roma-Cagliari
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Non perdere i tuoi soldi. Potresti avere diritto a un risarcimento fino a €1.920 per Problema con il bagaglio.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta.

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Membro anonimo

verifbadgeVerificato | giu 1, 2026

  • Roma-Bacau
  • Economy

Aeroitalia compagnia Aerea pessima

Che dire Compagnia Aerea pessima, volo Roma-Bacau A/R prenotato e pagato a febbraio per il mese di giugno, orario delle partenze cambiato a marzo, voli cancellati a maggio, così come tutti i voli per la Romania. Richiesto rimborso il 07 maggio, ricevuto dopo 3 settimane senza che sia stato riconosciuto nessun importo per i disagi sopportati e le nuove spese sostenute. Call center ridicolo e irraggiungibile. Una vergogna, assolutamente da evitare.

  • Roma-Bacau
  • Economy

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inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Se sei stato vittima di Cancellazione del volo forse non tutto il male viene per nuocere: potresti ricevere un risarcimento fino a 600€.

Scoprilo qui.

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Veronica B

verifbadgeVerificato | mag 24, 2026

  • Economy

Pessima compagnia. Ci viaggio purtroppo diverse volte…

Pessima compagnia. Ci viaggio purtroppo per lavoro diverse volte al mese e non saprei fare un commento positivo. Disagi per i posti assegnati due volte, bagagli imbarcati con cappelliera vuota, difficoltà a contattare il servizio clienti e a spostare i voli in continuità. Hanno sempre i gate più lontani e bus accalcati.

  • Economy

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inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Buone notizie: se hai riscontrato Problema con il bagaglio, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €1.920.

Vuoi verificare se ne hai diritto?

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Mario S

verifbadgeVerificato | mag 5, 2026

  • Economy

Causa vostra negligenza nel trasmet...

Causa vostra negligenza nel trasmettere ol volo per Roma-Cagliari delle 17.40 con riportato nella prenotazione il T3, anziché il T1, mi avete fatto chiudere il gate e costretto, come vostre procedure a rifare un nuovo biglietto, senza Pessina agevolazione. Procedero' con una denuncia per avermi inviato una informazione errata nell'emissione della prenotazione IYRPJQ a nome di SPIGA MARIO. Volo XZ2343 delle 17.40. Voi siete i responsabili del tempo perso al Terminal 3. Oltre ai costi aggiuntivi, ho perso degli appuntamenti a Cagliari, nell'ora di arrivo. Richiedo il rimborso del biglietto. Nella mia denuncia, depositero' il biglietto con evidenziato il T3.

  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Trasforma la frustrazione del viaggio in denaro: potresti ottenere un risarcimento fino a 600€ per Negato imbarco.

Richiedilo in pochi minuti.

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Membro anonimo

verifbadgeVerificato | apr 26, 2026

  • Roma-Alghero
  • Economy

pessima compagnia per la Sardegna

volo Roma Alghero sempre in ritardo. aereo sporco e personale per nulla attento alle esigenze dei passeggeri. faccio spesso questa tratta ed sono problemi che riscontro quasi sempre.

Complessivo

  • close ritardo
  • Roma-Alghero
  • Economy

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inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Il viaggio non è andato come previsto? In molti casi, puoi richiedere un risarcimento fino a 600€ per Ritardo del volo.

Verifica qui se hai diritto a un risarcimento.

AirAdvisor raccoglie recensioni verificate e autentiche scritte direttamente dagli utenti. Queste recensioni rappresentano le opinioni soggettive dei membri di AirAdvisor e non di AirAdvisor International Inc. Monitoriamo le testimonianze per verificarne la conformità (ove possibile).

Valutazione di AeroItalia

Tutti i voti e le recensioni

Voti di clienti di AeroItalia pubblicati su vari siti di recensioni. Valutazione in stelle mediaVoti di clienti di AeroItalia pubblicati su vari siti di recensioni.

Valutazione in stelle media

2.97
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Numero di recensioni totali di AeroItalia Numero di recensioni totaliNumero di recensioni totali di AeroItalia

Numero di recensioni totali

21140
Valutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle Distribuzione sui siti di recensioniValutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle

Distribuzione sui siti di recensioni

  • dist

    AirAdvisor

    2.97

    21140 (100%)

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    TripAdvisor

    3

    20514 (97.4%)

  • dist

    Google

    1.9

    298 (1.4%)

  • dist

    eSky.eu

    3.9

    59 (0.3%)

  • dist

    Kayak

    3.35

    55 (0.3%)

  • dist

    FlightReport

    2.95

    16 (0.1%)

  • dist

    PissedConsumer

    1

    3 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2

    1 (0%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.13

    1 (0%)

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Panoramica delle valutazioni

  • Facilità di risarcimento e rimborso
  • Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
  • Politica e gestione dei bagagli
  • Pulizia
  • Assistenza clienti
  • Check-in e imbarco
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Cibo e bevande
  • Spazio per le gambe e comodità del sedile
  • Flessibilità cambio/cancellazione biglietti
AeroItalia logo

2.97

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3/5 complessivo

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3 modi per richiedere un risarcimento a AeroItalia

  • Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.

    Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.

  • Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.

    Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.

  • Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a AeroItalia seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.

    1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di AeroItalia. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
    2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
    3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
    4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)
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