ZERO COSTI SE NON VINCIAMO
Copriamo ogni spesa legale e processuale
NON PERDERE IL TUO RISARCIMENTO
3 minuti – basta il numero del volo
I TUOI DATI RESTANO PRIVATI
Crittografati. Mai condivisi con terzi
4,5/5 SU 28.741 RECENSIONI
830.000 casi, 98% di successo

Recensioni e valutazioni di easyJet

Leggi le 198.989 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se easyJet è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

Convenienza
Procedure di imbarco efficienti
Puntualità
Personale di cabina cordiale

Contro

Posti a sedere angusti
Costi occulti
Ritardi e scarsa comunicazione

Vai alle valutazioni

Il 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni easyJet

3.48

Disastroso
(77)
Scarso
(7)
Sufficiente
(4)
Buono
(4)
Ottimo
(8)

Emanuela D

Verificato | dic 28, 2025

Napoli-Amsterdam
Economy

Esperienza super positiva

Esperienza super positiva Grazie all’equipaggio del volo del 20 dicembre napoli Amsterdam delle 7.40 la mattina. Dopo l’imbarco siamo Stati avvertiti che saremmo rimasti fermi sulla pista per circa un ora e mezza.a causa del cattivo tempo ad Amsterdam. Si sono fatti in 4 per non farci pesare l’attesa. Abbiamo visitato la cabina di pilotaggio, ci hanno offerto acqua e bevande calde. Bravi complimenti!

Napoli-Amsterdam
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Avviso di risarcimento! Sei stato vittima di Ritardo del volo? Potresti avere diritto a un risarcimento fino a £520.

Scoprilo in pochi clic.

Helena M

Verificato | dic 24, 2025

Praga-Milano
Economy

Sembrava una low-cost airline!!!

Sembrava una low-cost airline! Arrivi con una borsa (shoulder bag) da ogni giorno con documenti, fazzoletti, spazzola per i capelli, in somma, quello che una donna porta ogni giorno in mano, sulla spalla. Non ci pensi nemmeno quando hai una valigia minuscola, esattamente le misure di easyJet. Il personale di easyJet, a differenza dello scorso anno, abbastanza sgradevole, sembra polizia. In questo modo ti danno un'occhiata; senza parlare, ti indicano di spostarsi. Se vuoi prendere il volo, la tua borsetta ti aggiunge €58 e rotti al costo del volo che hai già pagato e utilizzato, proprio perché in questo momento non ti puoi permettere un volo in linea Per il ritorno cambio il giorno, sperando di poter indicare che ho solo una borsetta È vero, costa un po' meno. €42 online. Il totale del volo supera €300 con tutte le scomodità e gli sgarbi del personale. MI sono dovuta far prestare i soldi da chi mi ha già regalato il biglietto. Assurdo Mai più Easyjet.

Complessivo

Costi esorbitanti innaspettati per borsetta a mano

Praga-Milano
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Sorprendente ma vero: puoi ottenere fino a £1.600 per il Bagaglio perso o in ritardo.

Comincia a verificarlo qui.

Membro anonimo

Verificato | dic 22, 2025

Milano-Napoli
Economy

Aeroporto Malpensa PESSIMO

Sono anni che viaggio con EasyJet, Ma i disagi e la maleducazione che ho trovato all aeroporto di Malpensa è indescrivibile. Oltre alla scostumatezza e arroganza chi più ne ha più ne metta . Mi hanno fatto pagare 60 euro un porta abiti in quanto me l hanno fatto passare per valigia, minacciandomi di non farmi partire , dove all' andata da napoli con la stessa compagnia non mi hanno fatto nessun tipo di problemi. Adesso mi domando : ma qui le direttive reali quali sono? Ognuno fa ciò che vuole come funziona? Aereoporto di Malpensa PESSIMO! MAI PIÙ VIAGGERÒ CON QUESTA COMPAGNIA!

Complessivo

Personale pessimo e arrogante
Nessuno

Milano-Napoli
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Contrattempo durante il viaggio? Se hai riscontrato Bagaglio perso o in ritardo, potresti avere diritto a un risarcimento fino a £1.600.

Verifica qui se sei idoneo.

Roberto B

Verificato | dic 19, 2025

Praga-Napoli
Economy

Ritardo del volo

Bella compagnia aerea però e venuta troppo in ritardo abbiamo aspettato minimo più di 3 ore aspettando sotto l'aeroporto di praga anche alzati senza sedere

Praga-Napoli
Economy

Membro anonimo

Verificato | dic 4, 2025

Palermo-Milano
Economy

Servizio pessimo, hostess di terra arroganti, cambiate mestiere

Volo del giorno 04/12/2025, delle ore 9:30, Da Palermo a Milano Malpensa, n EJU3502 Pago extra 58 euro per aver portato a mano oltre lo zainetto un sacchetto veramente piccolo con due vassoi di dolci. Follia, dato che li ho sempre portati e non hanno mai avuto da ridire. Peccato che scopro dalle hostess al gate, scortesi e presuntuose, che se avessimo comprato il vassoio di dolci all’interno dell’aeroporto allora era possibile portarlo a mano. Se non è furto questo… le hostess si appellavano al regolamento dell’easy jet, allora per quale motivo se vogliamo effettivamente essere pignoli, non è possibile portare nulla oltre lo zainetto con già dimensioni ridicole, ma se avessi comprato in aeroporto allora il regolamento poteva non essere rispettato. Ogni tanto il buon senso da parte del personale non guasta. Farò in modo di non prendere più easyjet In tutto ciò volo in ritardo.

Complessivo

Disservizio del personale di terra

Palermo-Milano
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Non perdere i tuoi soldi. Potresti avere diritto a un risarcimento fino a £1.600 per Bagaglio perso o in ritardo.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta.

Danijel S

Verificato | nov 10, 2025

Granadilla de Abona-Milano
Economy

Cancellazione del volo

Molto semplice e comodo! Speriamo solo di ottenere il rimborso per il grosso disagio avuto! 24h con 2 bambini. Impegni saltati e incontri familiari persi.

Granadilla de Abona-Milano
Economy

Saletta D

Verificato | nov 9, 2025

Málaga-Milano
Economy

Ottima assistenza in volo

Volo EJU3772 delle ore 20:25 del giorno 07/11/2025. Mi sono sentita molto male durante il volo, lo steward Andrea e’ stato fantastico, mi ha assistito con amore e dedizione insieme ad altri assistenti di volo. Vorrei tanto che ad Andrea arrivasse un grandissimo ringraziamento per aver gestito la situazione in maniera encomiabile. Non so il suo cognome ma vi prego di fargli arrivare tutta la mia riconoscenza. Saletta (Tina) Di Francia

Complessivo

Assistenza da parte del personale

Málaga-Milano
Economy

Mio M

Verificato | nov 5, 2025

Economy

Personale presuntuoso arrogante senza scrupoli da mandare assolutamente a fare in corso di gentilezza

Mi hanno sottratto dei soldi con il loro fare da cauboy senza avere pazienza e con modi arroganti mi sembravano degli sceriffi, scandaloso

Economy

Olivia N

Verificato | set 21, 2025

Milano-Giza
Economy

Ritardo del volo

Desidero esprimere la mia profonda insoddisfazione per l’esperienza vissuta durante il viaggio con il volo EasyJet 3983 da Malpensa a Il Cairo Sphinx, in data 21/08. Ho viaggiato con le mie due figlie piccole, di 6 e 9 anni, e l’intera situazione è stata non solo frustrante, ma anche angosciante per noi. Chiedo la vostra immediata attenzione e un’azione concreta in merito. Siamo arrivati al Terminal 2 di Malpensa alle ore 14:00 per procedere con i controlli di sicurezza e l’imbarco. Sembrava tutto regolare fino a quando siamo arrivati al gate, dove siamo stati trattati in modo scortese dal personale. Nonostante le mie figlie non avessero bagagli aggiuntivi o problemi con i loro zaini, ci è stato richiesto di misurare singolarmente i loro bagagli al gate, senza alcuna considerazione per la loro età o il disagio evidente che ciò avrebbe causato. La mancanza di gentilezza e comprensione da parte del vostro personale è stata sconcertante. Una volta saliti a bordo, ci è stato detto di attendere oltre tre ore. Durante questo tempo ci sono state fornite varie scuse e promesse di una partenza imminente. Successivamente, ci è stato comunicato che l’aereo presentava un guasto tecnico e che sarebbe stato necessario tornare in aeroporto per un cambio di velivolo. Questo ha causato un notevole disagio, anche perché ci è stato chiesto di scendere dall’aereo, prendere degli autobus per tornare all’area arrivi, passare di nuovo il controllo passaporti, e poi tornare all’area partenze per ripetere i controlli di sicurezza e il processo di imbarco da capo. La situazione è ulteriormente peggiorata: siamo stati costretti ad aspettare fino alle 23:00 senza alcuna comunicazione chiara o assistenza. Le mie bambine piangevano per la stanchezza e il freddo, e non ci è stato offerto alcun tipo di supporto, come un posto dove riposare o informazioni dettagliate sul nostro volo in ritardo. Infine, dopo tutto ciò, il volo è stato cancellato e ci è stato consegnato un foglio con istruzioni vaghe su come cambiare il volo o richiedere un voucher. Questa esperienza è stata un incubo per noi. Non solo abbiamo subito un enorme disagio, ma siamo anche stati lasciati senza alcuna chiarezza su come procedere. A causa di questo disservizio, ho perso le prenotazioni alberghiere già pagate e la vacanza che avevo organizzato con cura per le mie figlie è stata completamente rovinata. Questa esperienza è stata un vero incubo. Non solo abbiamo subito un enorme disagio, ma siamo anche stati lasciati senza alcuna chiarezza su come procedere.

Milano-Giza
Economy

Elena M

Verificato | set 9, 2025

Milano-Sharm El Sheikh
Economy

Buongiorno abbiamo avuto problemi con...

Buongiorno abbiamo avuto problemi con l’imbarco non mi hanno fatto passare la valigia con i giochi del bimbo in più maleducati e cafoni confronto con mio marito poi abbiamo lasciato la valigia lì con dentro iPad e cose comprate in aeroporto non si può trattare le persone così quindi in più ciò smenato pure 500 euro per colpa del personale che con le persone non si trattano così

Milano-Sharm El Sheikh
Economy

AirAdvisor raccoglie recensioni verificate e autentiche scritte direttamente dagli utenti. Queste recensioni rappresentano le opinioni soggettive dei membri di AirAdvisor e non di AirAdvisor International Inc. Monitoriamo le testimonianze per verificarne la conformità (ove possibile).

Segnala un problema

È volgare, ha contenuti sessuali espliciti o di incitamento all’odio

Ha contenuti illegali

È di parte o è scritta da qualcuno che ha interessi in comune con la compagnia aerea

Questa compagnia è chiusa o non esiste

È riferito a un’altra azienda

È un doppione pubblicato dallo stesso iscritto

Non descrive un’esperienza personale

Contiene informazioni false o fuorvianti

Valutazioni dettagliate

Verifica di essere una persona reale

Affinché tutti possano essere certi di interagire con persone reali, chiediamo una verifica prima di pubblicare una domanda.

Valutazione di easyJet

Tutti i voti e le recensioni

Valutazione in stelle media

3.48

Numero di recensioni totali

198989

Distribuzione sui siti di recensioni

AirAdvisor
3.48
198989 (100%)
TrustPilot
3.5
76754 (38.6%)
TripAdvisor
3
68690 (34.5%)
Feefo
4.6
29218 (14.7%)

Flight Radar
3.8
12294 (6.2%)
eSky
3.8
3529 (1.8%)
Kayak
3.45
1927 (1%)
Glassdoor
4
1848 (0.9%)
Google
1.7
1415 (0.7%)
FlightReport
3.3
853 (0.4%)
Reviewcentre
2.42
584 (0.3%)
Yelp
2.4
480 (0.2%)
Reviews.io
1.85
407 (0.2%)
Poulpeo
1
202 (0.1%)
Airline Ratings
2.34
129 (0.1%)
Consumer Affairs
1
106 (0.1%)
SiteJabber
1.8
25 (0%)
Productreview
1.6
4 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)
Tiket2
2
(%)

Partecipa alla conversazione! Cosa pensi di easyJet?

Verifica se hai diritto a un risarcimento

Confronta easyJet con:

Panoramica delle valutazioni

Facilità di risarcimento e rimborso
Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
Politica e gestione dei bagagli
Pulizia
Assistenza clienti
Check-in e imbarco
Rapporto qualità-prezzo
Cibo e bevande
Spazio per le gambe e comodità del sedile
Flessibilità cambio/cancellazione biglietti

3.48

198989

3/5 complessivo

3 modi per richiedere un risarcimento a easyJet

Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.
Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.
Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.
Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.
3
Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a easyJet seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.
1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di easyJet. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)

Controllo volo istantaneo

Non sono stati trovati disservizi di volo

Se il tuo volo non è elencato qui, vai avanti e usa la nostra verifica dell’indennizzo affinché possiamo effettuare un ulteriore controllo per te.

Correlati e risorse

Gratuito e immediato
Verifica del risarcimento

Richiedi fino a £520!

Recensioni e valutazioni di easyJet

Pro

Contro

Pro

Contro