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4,5/5 SU 28.741 RECENSIONI
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Recensioni e valutazioni di Ryanair

Leggi le 162.778 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Ryanair è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

Prezzi dei voli bassi
Molte destinazioni
Buona puntualità

Contro

Pessima esperienza di viaggio
Costi aggiuntivi
Scadente servizio di assistenza

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Il 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Ryanair

2.87

Disastroso
(193)
Scarso
(39)
Sufficiente
(10)
Buono
(12)
Ottimo
(13)

Cristian M

Verificato | ago 16, 2026

Bergamo-brindisino
Economy

Ritardo del volo

abbandonati in aeroporto io mia moglie e mia figlia nessuna info vacanza iniziata malissimo un continuo spostare orario

Bergamo-brindisino
Economy

Membro anonimo

Verificato | ago 15, 2026

Roma-Palermo
Economy

Mai più. Sono bastati 3 cm di differenza nel...

Sono bastati 3 cm di differenza nella misura del trolley: 70 euro di supertassa! In più, come se non bastasse, personale maleducato. Mai più questa compagnia aerea.

Roma-Palermo
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Contrattempo durante il viaggio? Se hai riscontrato Problema con il bagaglio, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €1.920.

Verifica qui se sei idoneo.

Sebastiano Maria F

Verificato | ago 15, 2026

Ibiza-Barcellona
Economy

Negato imbarco

Pessimo nel servizio, nell'assistenza clienti e nella truffaldina gestione dei reclami. Se non fosse per la loro onnipresenza sui voli europei, sarebbero da boicottare.

Ibiza-Barcellona
Economy

Nicola M

Verificato | ago 13, 2026

Bergamo-Catania
Economy

Ritardo del volo

L assistenza a terra pressa gli aeroporti si è presentata in grave difficoltà in relazione all informazioni e all assistenza dovuta.

Bergamo-Catania
Economy

Emilia E

Verificato | ago 13, 2026

Málaga-Roma
Economy

Pessima compagnia. Finge costi bass...

Pessima compagnia. Finge costi bassi ma poi chiede costi extra baggage per la borsa personale. Pochi giorni fa il personale al gate dell'aeroporto di Malaga ha bloccato 3 ragazzine che rientravano in Italia con un piccolo trolley (40×20×30) e con borsetta personale con portafogli, documenti e cellulare, pretendendo un pagamento extra di 50 €. Alla richiesta di spiegazioni da parte delle passeggere (che da Roma erano partite senza problemi), l'addetta non ha risposto e continuava ad accettare altri passeggeri (tra l'altro con lo stesso tipo di bagaglio delle tre ragazze), mostrando disinteresse e atteggiamento poco professionale. Alla fine le passeggere hanno accettato di effettuare il pagamento riservandosi di verificarne la legittimità all'arrivo in Italia. A questo punto, immotivatamente e sgarbatamente l'addetta al gate (sebbene invitata ad accettare il pagamento e l'ingresso sull'aereo delle giovani ragazze da parte della collega del gate priority) ha arbitrariamente chiuso il gate e impedito l'imbarco. Inoltre una volta rimaste a terra le ragazze si sono rivolte all'ufficio della compagnia presente subito all'esterno dell'aeroporto. Qui personsle ancora peggiore (se possibile) ha fatto spallucce e l'unico supporto che ha dato è stato offrire l'acquisto di un volo per il giorno successivo slla modica cifra di 300 € pro capite. La Ryanair sappia che seguirà denuncia per vie legali!

Complessivo

Personale sgarbato, nessuna capacità di mediazione. E' evidente che sono stati addestrati per fare cassa e basta. Zero assistenza a terra
Nessunissimo

Málaga-Roma
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Non perdere i tuoi soldi. Potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€ per Negato imbarco.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta.

Daniel D

Verificato | ago 13, 2026

Bergamo-Cluj-Napoca
Economy

Schifosi a dir poco, ritardo di mez...

Schifosi a dir poco, ritardo di mezzora inoltrato, al posto che scusarsi loro pensano a far soldi con zaini che non entrano nell apposito contenitore.

Complessivo

Ritardo volo e dipendenti che pensano ad incassare
Nulla, compagnia pessima

Bergamo-Cluj-Napoca
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Se sei stato vittima di Ritardo del volo forse non tutto il male viene per nuocere: potresti ricevere un risarcimento fino a 600€.

Scoprilo qui.

Salvatore N

Verificato | ago 11, 2026

Palermo-Napoli
Economy

Ritardo del volo

Scrausa Ryanair fa letteralmente pena non c'è organizzazione in voli nazionali tutto senza senso desolato x questo critica negativa non ci sono altre parole da aggiungere spero solo arrivi il giusto rimborso nei miei confronti perché sono letteralmente schifato da questo servizio

Palermo-Napoli
Economy

Iwona Malgorzata P

Verificato | ago 11, 2026

Wrocław-Bologna
Economy

Volo in ritardo piu di 3 oreCompag...

Volo in ritardo piu di 3 ore Compagnia ha inviato buono pasto di 4 euro😂,in attesa del aero 4 euro (17 zloty) è costo esattamente di un caffe. Dopo richiesta di rimborso pasto pagato di tasca propria, compagnia ha rifiutato rimborso.

Wrocław-Bologna
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Buone notizie: se hai riscontrato Ritardo del volo, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€.

Vuoi verificare se ne hai diritto?

Lorenzo L

Verificato | ago 9, 2026

Lamezia-Bucarest
Premium Economy

Abbiamo preso un volo Lamezia terme...

Abbiamo preso un volo Lamezia terme - bucarest andata e ritorno, purtroppo a causa di un infortunio mia moglie ha avuto bisogno dell'assistenza speciale. Preciso che avevamo acquistato biglietti,prima che mia moglie si infortunasse, con priority (inclusi due bagagli a testa in cabina) ed avevamo acquistato l'opzione per un bagaglio da stiva. A causa di questa particolare problematica per una questione logistica decidiamo di portarci in cabina solo il passeggino di nostra figlia ed uno zaino con l occorrente di prima necessità, rinunciando cosi si bagagli a mano. Alla andata é andato tutto bene, anzi dirò di più lamezia ha avuto un servizio impeccabile. Il problema si riscontra al ritorno, nella stessa condizione che ho menzionato mi avvicino al banco per imbarcare i bagagli dove trovo una hostess ryanair che era acida e maligna, veramente qualcosa di mai visto in vita mia, inizia a fare problemi per un chilo e mezzo di eccedenza del bagaglio da stiva, gli spieghiamo la situazione ma nulla, anzi si incarognisce ancora di piu in suo aiuto viene il responsabile lui addirittura peggio, persino davanti alla bambina che è stava piangendo sono rimasti impassibili anzi si sono infastiditi e lo hanno detto espressamente. alla fine o si pagava il supplemento o si pagava il supplemento, cosa che a malincuore abbiamo fatto a malincuore per evitare di lasciare vestiti e soprattutto i giochini di nostra figlia.. immedesimatevi nelle persone, nelle circostanze e siate meno venali. E soprattutto al responsabile ed alla hostess imparate educazione e rispetto nei confronti dei passeggeri ma soprattutto in chi ha particolari necessità e viaggia con bimbi.

Complessivo

Tutto
Nessuno

Lamezia-Bucarest
Premium Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Trasforma la frustrazione del viaggio in denaro: potresti ottenere un risarcimento fino a €1.920 per Problema con il bagaglio.

Richiedilo in pochi minuti.

Maria Giovanna N

Verificato | ago 9, 2026

Catania-Torino
Economy

Cancellazione del volo

Ho provato in tutte le maniere a chiedere rimborso per il volo cancellato , quando inserisco i dati mi dice che il numero prenotazione nn è valido/corretto

Catania-Torino
Economy

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Valutazione di Ryanair

Tutti i voti e le recensioni

Valutazione in stelle media

2.87

Numero di recensioni totali

162778

Distribuzione sui siti di recensioni

AirAdvisor
2.87
162778 (100%)
TripAdvisor
2.5
97092 (59.7%)
eSky.eu
3.9
25970 (16%)
Flight Radar
3.5
24945 (15.3%)

Kayak
3.45
5472 (3.4%)
Google
1.8
2268 (1.4%)
TrustPilot
1.3
1906 (1.2%)
Airlines-Inform
2.92
1715 (1.1%)
PissedConsumer
1.7
834 (0.5%)
FlightReport
2.95
479 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
283 (0.2%)
Airline Ratings
2.14
205 (0.1%)
Reviews.io
2.3
109 (0.1%)
SiteJabber
1.7
95 (0.1%)
Productreview
1.1
67 (0%)
Hellopeter
1
2 (0%)

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Panoramica delle valutazioni

Facilità di risarcimento e rimborso
Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
Politica e gestione dei bagagli
Pulizia
Assistenza clienti
Check-in e imbarco
Rapporto qualità-prezzo
Cibo e bevande
Spazio per le gambe e comodità del sedile
Flessibilità cambio/cancellazione biglietti

2.87

162778

3/5 complessivo

3 modi per richiedere un risarcimento a Ryanair

Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.
Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.
Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.
Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.
3
Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Ryanair seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.
1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Ryanair . (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)

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