Ryanair logo

Recensioni e valutazioni di Ryanair

Leggi le 162.778 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Ryanair è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

  • plus Prezzi dei voli bassi
  • plus Molte destinazioni
  • plus Buona puntualità

Contro

  • minus Pessima esperienza di viaggio
  • minus Costi aggiuntivi
  • minus Scadente servizio di assistenza
Vai alle valutazioni

revIl 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Ryanair

2.87

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Disastroso

    (193)
  • Scarso

    (39)
  • Sufficiente

    (10)
  • Buono

    (12)
  • Ottimo

    (13)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Marco B

verifbadgeVerificato | lug 11, 2026

  • Salonicco-Bergamo
  • Economy

Ritardo del volo

Sono ridicoli, basta questo Sempre problemi ritardi e problemi Una volta erano low-cost, ora neanche quello. Posti a sedere stretti, viaggi non confortevoli

  • Salonicco-Bergamo
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Diana A

verifbadgeVerificato | lug 11, 2026

  • Bergamo-Palermo
  • Economy

Ritardo del volo

Oggi 10/07/26, è stata una giornata molto lunga per proby di ritardo,ma alla fine siamo arrivati a Palermo . Spero che in futuro non succeda.

  • Bergamo-Palermo
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Adriana D

verifbadgeVerificato | lug 10, 2026

  • Napoli-Tirana
  • Economy

Esperienza pessima. Non volerò mai...

Esperienza pessima. Non volerò mai più con Ryanair. Mi hanno fatto pagare due volte il bagaglio da stiva e, come se non bastasse, mi hanno anche addebitato una penale per il bagaglio a mano, sostenendo che non rispettasse le dimensioni consentite. Ho trovato il controllo eccessivamente rigido e poco trasparente, con la netta sensazione che l'obiettivo fosse quello di far pagare costi aggiuntivi ai passeggeri. Il personale si è dimostrato poco disponibile e non ha voluto ascoltare le mie spiegazioni. Un viaggio che avrebbe dovuto essere piacevole si è trasformato in un'esperienza frustrante e costosa. Sconsiglio vivamente questa compagnia. I prezzi inizialmente sembrano convenienti, ma tra supplementi, penali e spese impreviste il costo finale può diventare molto più alto del previsto. Davvero una grande delusione.

Complessivo

  • close Personale pessimo.
  • closecheck Nessuno
  • Napoli-Tirana
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Problema con il bagaglio potrebbe significare che hai diritto a un risarcimento fino a €1.920.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta di risarcimento.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Niccolò B

verifbadgeVerificato | lug 10, 2026

  • Economy

Volo di andata da Pisa a Reggio Cal...

Volo di andata da Pisa a Reggio Calabria 50 minuti di ritardo, volo per il ritorno 5 minuti di ritardo da parte mia al gate non mi hanno fatto passare ma la cosa bella é che i passeggeri avevano ancora da salirci sopra , meritate il fallimento voi e tutta quella massa di disperati che lavora per voi!

  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: La maggior parte dei viaggiatori non lo sa, ma potresti avere diritto a unqa compensazione fino a 600€ per Negato imbarco.

Verifica oggi stesso se hai diritto al risarcimento.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Cristina T

verifbadgeVerificato | lug 10, 2026

  • Bologna-brindisino
  • Economy
  • Reclamo inoltrato alla compagnia aerea

Negato imbarco

Pessimi nella gestione emergenza, assistenza al front office arrabbiata e maleducata, risposte maleducata e incapacità di empatia nei confronti di chi doveva partire e dopo 5 ore non sapeva del suo destino.

  • Bologna-brindisino
  • Economy
  • Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Nicoleta Ancuta S

verifbadgeVerificato | lug 9, 2026

  • Bologna-Palermo
  • Economy

Negato imbarco

Sempre un problema negli ultimi mesi, capisco che i prezzi del biglietto sono bassi però non è possibile lasciare tutti i passeggeri a terra e fare un biglietto per il terzo giorno successivo.

  • Bologna-Palermo
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Elena T

verifbadgeVerificato | lug 8, 2026

  • Venezia-Cagliari
  • Economy

Ritardo del volo

Pessimi. In più ti danno un voucher da utilizzare in aeroporto, su otto posti sei chiudono alle dieci,siamo partiti all una. Indecenti

  • Venezia-Cagliari
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Giovanni C

verifbadgeVerificato | lug 8, 2026

  • Villafranca-Palermo
  • Economy

Ritardo del volo

In aereoporto ci hanno trattati come cani. Hanno dato un voucher di 4 euro x praticamente 11 ore di ritardo. Gente buttata per terra.

  • Villafranca-Palermo
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Elena T

verifbadgeVerificato | lug 8, 2026

  • Venezia-Cagliari
  • Economy

Ritardo del volo

Ogni settimana subisco un ritardo di almeno un ora. Questa volta però avevi anche mia figlia di sei anni e dalle 22 partire all una e un quarto e arrivare a Cagliari con la bambina e i due borsoni e stato un disastro

  • Venezia-Cagliari
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Terigi P

verifbadgeVerificato | lug 8, 2026

  • Tirana-Catania
  • Economy

Gestione vergognosa ed totale abbandono di 12 passeggeri (6 bambini)

Esperienza pessima e gestione della crisi totalmente inadeguata da parte di Ryanair. Volo FR8436 da Tirana a Catania del 05/07/2026 (PNR: PZNZFZ) cancellato a causa della cenere vulcanica dell'Etna. Sebbene l'evento naturale non sia imputabile alla compagnia, il trattamento riservato ai passeggeri è stato scandaloso. Eravamo un gruppo di 12 persone, tra cui 6 bambini. Dopo ore di totale abbandono in aeroporto a notte fonda, ci è stato finalmente fornito un hotel. Il vero calvario è iniziato il mattino seguente: zero comunicazioni, zero assistenza. L'unica opzione offerta dall'app era un cambio volo gratuito che, vista la chiusura di Catania, era del tutto inutile. Nota di assoluto demerito: trattandosi di un volo internazionale da e per l'Italia, ai banchi del check-in non era presente nessun assistente che parlasse italiano. Comunicare e trovare soluzioni per 12 persone in queste condizioni è stato impossibile. Abbandonati a noi stessi, abbiamo dovuto organizzare e pagare di tasca nostra un viaggio di rientro alternativo durato due giorni: prima via mare (Durazzo-Bari) e poi via terra (Bari-Catania). Bambini stremati, una stanchezza infinita e centinaia di euro spesi extra tra trasporti e cibo. Una gestione del cliente vergognosa. Ryanair, mai più.

Complessivo

  • close Tutti
  • closecheck Nessuno
  • Tirana-Catania
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Sapevi che nella maggior parte dei casi se hai subito un Cancellazione del volo puoi richiedere una compensazione fino a 600€?

Verifica qui se hai diritto al risarcimento

AirAdvisor raccoglie recensioni verificate e autentiche scritte direttamente dagli utenti. Queste recensioni rappresentano le opinioni soggettive dei membri di AirAdvisor e non di AirAdvisor International Inc. Monitoriamo le testimonianze per verificarne la conformità (ove possibile).

Valutazione di Ryanair

Tutti i voti e le recensioni

Voti di clienti di Ryanair pubblicati su vari siti di recensioni. Valutazione in stelle mediaVoti di clienti di Ryanair pubblicati su vari siti di recensioni.

Valutazione in stelle media

2.87
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Numero di recensioni totali di Ryanair Numero di recensioni totaliNumero di recensioni totali di Ryanair

Numero di recensioni totali

162778
Valutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle Distribuzione sui siti di recensioniValutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle

Distribuzione sui siti di recensioni

  • dist

    AirAdvisor

    2.87

    162778 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    97092 (59.7%)

  • dist

    eSky.eu

    3.9

    25970 (16%)

  • dist

    Flight Radar

    3.5

    24945 (15.3%)

  • dist

    Kayak

    3.45

    5472 (3.4%)

  • dist

    Google

    1.8

    2268 (1.4%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    1906 (1.2%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.92

    1715 (1.1%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.7

    834 (0.5%)

  • dist

    FlightReport

    2.95

    479 (0.3%)

  • dist

    ConsumerAffairs

    1.1

    283 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.14

    205 (0.1%)

  • dist

    Reviews.io

    2.3

    109 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    1.7

    95 (0.1%)

  • dist

    Productreview

    1.1

    67 (0%)

  • dist

    Hellopeter

    1

    2 (0%)

Partecipa alla conversazione! Cosa pensi di Ryanair ?

Confronta Ryanair con:

Panoramica delle valutazioni

  • Facilità di risarcimento e rimborso
  • Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
  • Politica e gestione dei bagagli
  • Pulizia
  • Assistenza clienti
  • Check-in e imbarco
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Cibo e bevande
  • Spazio per le gambe e comodità del sedile
  • Flessibilità cambio/cancellazione biglietti
Ryanair logo

2.87

162778

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 complessivo

  • 1/5
  • 1/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 1/5

3 modi per richiedere un risarcimento a Ryanair

  • Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.

    Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.

  • Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.

    Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.

  • Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Ryanair seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.

    1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Ryanair . (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
    2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
    3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
    4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)
Bookmark

Correlati e risorse

Gratuito e immediato
Verifica del risarcimento

Richiedi fino a £520!