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Recensioni e valutazioni di Ryanair

Leggi le 162.778 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Ryanair è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

  • plus Prezzi dei voli bassi
  • plus Molte destinazioni
  • plus Buona puntualità

Contro

  • minus Pessima esperienza di viaggio
  • minus Costi aggiuntivi
  • minus Scadente servizio di assistenza
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revIl 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Ryanair

2.87

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  • Disastroso

    (193)
  • Scarso

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  • Sufficiente

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  • Buono

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  • Ottimo

    (13)
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Alessandro F

verifbadgeVerificato | lug 7, 2026

  • Pisa-Palermo
  • Economy

Ritardo del volo

La compagnia ha rimborsato il biglietto ma non è stata chiara del perché il nostro volo ha subito 12ore di ritardo ,mentre altri voli sono partiti

  • Pisa-Palermo
  • Economy
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Mattia F

verifbadgeVerificato | lug 6, 2026

  • brindisino-Milano
  • Economy

Ritardo del volo

Volo in ritardo dalle 23,25 alle 9,00 del mattino seguente e non è stato fornito neanche un Hotel. Tutta la notte in aeroporto. Assurdo, c'erano diversi bambini e diversamente abili, hanno subito tutti lo stesso trattamento: dimenticati in aeroporto tutta la notte.

  • brindisino-Milano
  • Economy
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Pierpaolo C

verifbadgeVerificato | lug 6, 2026

  • Catania-Napoli
  • Economy
  • Reclamo inoltrato alla compagnia aerea

Cancellazione del volo

Incapacità assoluta e irrispettosi verso i propri clienti. Hanno rovinato una vacanza a centinaia di persone. Assurdo

  • Catania-Napoli
  • Economy
  • Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
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Massimiliano A

verifbadgeVerificato | lug 6, 2026

  • Fira-Bari
  • Economy

Ho viaggiato con il volo FR7512 San...

Ho viaggiato con il volo FR7512 Santorini/Bari del 05/07/2026 delle ore 23.55 e devo evidenziate la poca professionalità e cortesia del personale di bordo che dietro una richiesta di un altro viaggiatore, veniva ridicolizzato e gli veniva risposto, dal responsabile, che non gli interessava nulla.

Complessivo

  • close Servizio del personale di bordo scadente
  • Fira-Bari
  • Economy

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inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Avviso di risarcimento! Sei stato vittima di Negato imbarco? Potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€.

Scoprilo in pochi clic.

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Membro anonimo

verifbadgeVerificato | lug 6, 2026

  • Fira-Bari
  • Economy

Purtroppo la mia esperienza sul vol...

Purtroppo la mia esperienza sul volo Santorini–Bari è stata compromessa dall’atteggiamento di un membro dell’equipaggio. L’hostess, un ragazzo di Bari, si è dimostrata scortese, poco disponibile e, in più occasioni, ha risposto ai passeggeri con un tono maleducato e infastidito. Ritengo che chi lavora a contatto con il pubblico debba mantenere sempre educazione, rispetto e professionalità, anche nelle situazioni più impegnative. Un comportamento di questo tipo lascia un’impressione molto negativa e non è all’altezza del servizio che ci si aspetta. Spero che Ryanair prenda in considerazione queste segnalazioni affinché episodi simili non si ripetano.

Complessivo

  • close Hostess maleducato e scortese
  • Fira-Bari
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Sorprendente ma vero: puoi ottenere fino a €1.920 per il Problema con il bagaglio.

Comincia a verificarlo qui.

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Rosita S

verifbadgeVerificato | lug 5, 2026

  • Catania-Pescara
  • Economy

Buffoni..vergogna oggi Catania Pescara CANCELLATO senza nessun motivo plausibile e mille disagi 👎👎👎

Buffoni..vergogna oggi Catania Pescara CANCELLATO senza nessun motivo plausibile e mille disagi a ottobre ci avete dirottato su un altro aeroporto e abbandonato🤬

Complessivo

  • close Disservizio
  • closecheck Inesistente
  • Catania-Pescara
  • Economy

Commenti

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Membro anonimo: Sciopero + Etna in eruzione o no?

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Contrattempo durante il viaggio? Se hai riscontrato Cancellazione del volo, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€.

Verifica qui se sei idoneo.

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Daniele Maria M

verifbadgeVerificato | lug 5, 2026

  • brindisino-Milano
  • Economy

Ritardo del volo

10 ore in aeroporto. Volo dalle 23:25 alle 1:15, dalle 1:15 alle 1:25, dalle 1:25 alle 2:15, dalle 2:15 alle 8:00 e dalle 8:00 alle 9:30. Alle 4:30 arriva il messaggio "non abbiamo trovato un hotel per voi", e siamo stati costretti a rimanere in aeroporto tutta la notte, dormendo 0 ore. Trattamento da infami.

  • brindisino-Milano
  • Economy
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Ornella P

verifbadgeVerificato | lug 2, 2026

  • Trapani-Roma
  • Economy
  • Reclamo inoltrato alla compagnia aerea

Ritardo del volo

Ho preso Ryanair più volte ed è sempre andata bene, partenza puntuale e arrivo nell’orario previsto, ma purtroppo gli ultimi viaggi fatti con questa compagnia, da parte mia o dei miei parenti o conoscenti, non hanno più la stessa puntualità i ritardi sono molto importanti e dei quali purtroppo si viene a conoscenza solo in aeroporto

  • Trapani-Roma
  • Economy
  • Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
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Membro anonimo

verifbadgeVerificato | lug 2, 2026

  • Alghero-Milano
  • Economy

SEMPLICEMENTE SENZA PAROLE

Purtroppo si è rivelata una compagnia con parecchi problemi. L'esperienza dell'ultimo volo è stata disastrosa. da Alghero a Malpensa Il volo doveva partire alle ore 16.05, per un problema di impossibilità di calcolo del carburante, abbiamo atteso fino alle 18.00 l'uscita di un ingegnere Ryanair che arrivava direttamente da Bergamo con Jet Privato,sembrava una barzelletta. Dopo di che è insorto il problema di maltempo su Malpensa e quindi abbiamo ritardato ulteriormente fino alle ore 19.00. Nonostante avessimo già raggiunto le tre ore di ritardo, non hanno servito acqua ne cibo se non a pagamento. E' vergognoso, sull'aereo erano presenti famiglie con bambini, e una ragazza all'ottavo mese di gravidanza. Dopo 3 ore chiusi all'interno dell'aereo abbiamo dovuto chiedere forzatamente di aprire perlomeno il portellone. Mancava l'aria. E' arrivata la polizia dell'aeroporto di Alghero, che non era al corrente della situazione verificatasi in un cambio turno , per offrire Acqua ma Ryanair ha rifiutato che gli venisse poi fatturata a loro,quindi qualcosa ci ha dato gratuitamente la polizia dell'aeroporto. Alla fine siamo partiti alle ore 20.10 rimanendo chiusi in aereo, per ben 4 ore ! perchè a loro dire non si può scendere altrimenti devi rifare i controllli di sicurezza, e inoltre la scaletta era di proprietà della compagnia dell'aereo , non dell'aereoporto, quindi neppure la polizia poteva fare nulla. Il giorno dopo arriva una mail di scuse per il disagio e invito a partecipare ad un sondaggio per vincere uno sconto sul prossimo volo, SEMPLICEMENTE INDECENTE

Complessivo

  • close ASSENZA DI INTERESSE FATTORE UMANO
  • closecheck NON LO SO
  • Alghero-Milano
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Non perdere i tuoi soldi. Potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€ per Ritardo del volo.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta.

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Giuseppe S

verifbadgeVerificato | lug 1, 2026

  • Palermo-Bergamo
  • Economy

Ritardo del volo

Zero assistenza ed un misero buono di 4 euro da spendere al bar quando un panino costa non meno di 9 euro e poi cosa bevi ? Voucher veramente mortificante.

  • Palermo-Bergamo
  • Economy

AirAdvisor raccoglie recensioni verificate e autentiche scritte direttamente dagli utenti. Queste recensioni rappresentano le opinioni soggettive dei membri di AirAdvisor e non di AirAdvisor International Inc. Monitoriamo le testimonianze per verificarne la conformità (ove possibile).

Valutazione di Ryanair

Tutti i voti e le recensioni

Voti di clienti di Ryanair pubblicati su vari siti di recensioni. Valutazione in stelle mediaVoti di clienti di Ryanair pubblicati su vari siti di recensioni.

Valutazione in stelle media

2.87
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Numero di recensioni totali di Ryanair Numero di recensioni totaliNumero di recensioni totali di Ryanair

Numero di recensioni totali

162778
Valutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle Distribuzione sui siti di recensioniValutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle

Distribuzione sui siti di recensioni

  • dist

    AirAdvisor

    2.87

    162778 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    97092 (59.7%)

  • dist

    eSky.eu

    3.9

    25970 (16%)

  • dist

    Flight Radar

    3.5

    24945 (15.3%)

  • dist

    Kayak

    3.45

    5472 (3.4%)

  • dist

    Google

    1.8

    2268 (1.4%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    1906 (1.2%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.92

    1715 (1.1%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.7

    834 (0.5%)

  • dist

    FlightReport

    2.95

    479 (0.3%)

  • dist

    ConsumerAffairs

    1.1

    283 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.14

    205 (0.1%)

  • dist

    Reviews.io

    2.3

    109 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    1.7

    95 (0.1%)

  • dist

    Productreview

    1.1

    67 (0%)

  • dist

    Hellopeter

    1

    2 (0%)

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Panoramica delle valutazioni

  • Facilità di risarcimento e rimborso
  • Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
  • Politica e gestione dei bagagli
  • Pulizia
  • Assistenza clienti
  • Check-in e imbarco
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Cibo e bevande
  • Spazio per le gambe e comodità del sedile
  • Flessibilità cambio/cancellazione biglietti
Ryanair logo

2.87

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3/5 complessivo

  • 1/5
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3 modi per richiedere un risarcimento a Ryanair

  • Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.

    Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.

  • Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.

    Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.

  • Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Ryanair seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.

    1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Ryanair . (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
    2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
    3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
    4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)
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