AirAdvisor bringt weltweit erstes digitales Tool für Gepäckentschädigungen von Fluggesellschaften auf den Markt
Jedes Jahr sind Millionen von Passagieren mit dem Ärger über verlorenes oder verspätetes Gepäck konfrontiert. Die meisten erhalten jedoch nie eine Entschädigung, weil das Antragsverfahren zu komplex ist. Heute hat AirAdvisor dies geändert und das weltweit erste vollständig digitale Tool für Gepäckentschädigungen auf den Markt gebracht, das in mehr als 40 Ländern und 20 Sprachen verfügbar ist. Jetzt haben alle Reisenden eine schnelle und einfache Möglichkeit, eine Entschädigung für verlorenes oder verspätetes Gepäck zu erhalten.
Passagiere sollten sich nicht mit juristischen Fachbegriffen auseinandersetzen müssen, nur um das zu bekommen, was ihnen zusteht. Mit unserem neuen Tool ist die Beantragung einer Gepäckentschädigung so einfach wie die Buchung eines Fluges. - Anton Radchenko, CEO und Gründer von AirAdvisor
Warum Passagiere dieses Tool brauchen
Bislang waren Gepäckentschädigungsansprüche gegenüber Fluggesellschaften mit viel Papierkram, Fristen und unklaren Regeln verbunden. Das neue digitale Tool von AirAdvisor gibt Passagieren die Kontrolle zurück, indem es
- sofort die Entschädigungsberechtigung auf der Grundlage Ihres Fluges, Ihrer Fluggesellschaft und Ihrer Route überprüft
- Ihnen genau mitteilt, wie viel Sie gemäß den lokalen Gesetzen und dem Montrealer Übereinkommen geltend machen können
- Erinnerungen versendet, damit Sie keine wichtigen Antragsfristen verpassen
- Ihnen das sichere Hochladen von PIRs, Belegen und Inventarlisten ermöglicht
- 20 Sprachen unterstützt, sodass es für Reisende weltweit zugänglich ist
- Ansprüche für Mobilitätshilfen und Hilfsgeräte sowie für Standardgepäck abdeckt
Ansprüche an welche Fluggesellschaften werden abgedeckt?
Das Tool unterstützt Ansprüche bei den weltweit größten kommerziellen Fluggesellschaften, darunter:
- American Airlines,
- Delta,
- United,
- Southwest,
- British Airways,
- Air France,
- KLM,
- Emirates,
- ITA,
- SAS und viele andere
Es hilft auch Passagieren, die mit Billig- und Regionalfluggesellschaften fliegen, wie z. B.:
- Wizz Air,
- JetBlue,
- TAP Air Portugal,
- Vueling,
- easyJet
Dadurch wird sichergestellt, dass Reisende in Nordamerika, Europa, Großbritannien, Lateinamerika und dem Nahen Osten Unterstützung bei Gepäckansprüchen erhalten können.
Wie hoch ist die mögliche Entschädigung?
Passagiere haben gemäß dem Montrealer Übereinkommen Anspruch auf bis zu 1.920 € für falsch befördertes Gepäck auf internationalen Flügen. Auch Inlandsflüge sind entschädigungsberechtigt, jedoch variieren die Vorschriften je nach Land. Das Tool analysiert automatisch jeden Flug und wendet den richtigen Rechtsrahmen an.
Eine Premiere für Fluggäste
Viele Fluggesellschaften haben Antragsformulare, und andere Entschädigungsunternehmen wie AirHelp, FlightRight, ClaimCompass und SkyCop decken Gepäckansprüche nur als Zusatzdienstleistung oder als Teil einer Mitgliedschaft ab. Im Gegensatz dazu ist das Gepäckentschädigungstool von AirAdvisor das erste vollautomatische System auf dem Markt, das allen Passagieren zugänglich ist, und wir sind stolz darauf, den weltweit einzigen speziellen Gepäckentschädigungsdienst anzubieten. Außerdem ist es leicht zu finden und zu bedienen, da es sich direkt im Hauptantragsformular befindet!
Wir sind stolz darauf, Reisenden weltweit dabei zu helfen, das Geld zu erhalten, das ihnen für Gepäckverlust und -verspätung zusteht. Dies ist ein spannender Schritt, der den Passagieren mehr Kontrolle gibt. - Anton Radchenko
AirAdvisor hat bereits über 620.000 Passagieren dabei geholfen, über 60 Millionen Euro an Entschädigungen von Fluggesellschaften einzufordern, und mit dieser Einführung erweitert das Unternehmen seine Mission, die Rechte von Fluggästen weltweit zu schützen.
Wo Sie das Tool zur Gepäckentschädigung finden
Das Tool zur Gepäckentschädigung finden Sie auf der Homepage von AirAdvisor.com und im Hauptnavigationsmenü unter der Schaltfläche „Entschädigung prüfen”. Geben Sie zunächst einfach Ihre grundlegenden Flugdaten ein, darunter Ihre Ankunfts- und Abflughäfen sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Fluges.
Wählen Sie dann Ihren Flug aus der Liste aus und wählen Sie das Problem, das auf Ihre Situation zutrifft: Flugverspätung, Flugannullierung, Nichtbeförderung, Gepäckverlust oder -verspätung. Anschließend werden Sie gebeten, einige zusätzliche Angaben zu machen, um eine genaue Antwort zu gewährleisten.
Stärkung der Passagiere weltweit
Mit der Einführung dieses bahnbrechenden Tools setzt AirAdvisor einen neuen Standard für Passagierrechte im Flugverkehr. Was früher ein frustrierender und zeitaufwändiger Kampf mit den Fluggesellschaften war, ist jetzt ein schneller, transparenter und stressfreier Prozess. Durch die Kombination von juristischem Fachwissen und digitaler Innovation ermöglicht AirAdvisor Reisenden überall, die ihnen zustehende Entschädigung einzufordern, und sorgt dafür, dass verlorenes oder verspätetes Gepäck nicht mehr mit Geldverlust oder Zeitverschwendung verbunden ist.
21.07.2025
