Clarissa Madina M
Vérifié | sept. 22, 2026
- Dzaoudzi-Paris
- Économique
Annulation de vol
- Dzaoudzi-Paris
- Économique
Commentaires
120 caractères maximum (0)
PAS DE GAIN, PAS DE FRAIS — JAMAIS
Tous les frais juridiques sont couverts
VOTRE DÉLAI DE RÉCLAMATION EXPIRE
3 min suffisent – ajoutez votre numéro de vol
VOS DONNÉES RESTENT PRIVÉES
Chiffrées. Jamais partagées avec des tiers
4,5/5 BASÉ SUR 28 741 AVIS
830 000 cas traités, 98 % de réussite
Avis et notes de Air Austral
Lisez les 2 944 avis pour savoir si Air Austral est une bonne compagnie. Découvrez comment les voyageurs notent les vols, le confort et le service, et laissez votre avis.
Pour
Confort des sièges - Propreté
- Expérience globale à bord
Contre
Problèmes liés aux remboursements - Annulations de dernière minute
- Service clients
17% des utilisateurs ont découvert et obtenu une indemnité grâce à AirAdvisor
Pour
- Confort des sièges
- Propreté
- Expérience globale à bord
Contre
- Problèmes liés aux remboursements
- Annulations de dernière minute
- Service clients
Avis Air Austral
2.96
Mauvais
(6)Médiocre
(2)Moyen
(0)Très bon
(0)Excellent
(1)
Trier et Filtrer
Filtrer par langue
Faouzia C
Vérifié | sept. 9, 2026
- Dzaoudzi-Paris
- Économique
Retard de vol
- Dzaoudzi-Paris
- Économique
Commentaires
120 caractères maximum (0)
Zabibo B
Vérifié | sept. 7, 2026
- Dzaoudzi-Paris
- Économique
Retard de vol
- Dzaoudzi-Paris
- Économique
Commentaires
120 caractères maximum (0)
Kim Han P
Vérifié | août 9, 2026
- St Denis-Paris
- Économique
Annulation de vol
- St Denis-Paris
- Économique
Commentaires
120 caractères maximum (0)
Membre anonyme
Vérifié | juil. 31, 2026
- Paris-St Denis
- Économique premium
Compagnie à fuirSur un banal incid...
Global
Aucune organisation, amateurisme
Personnel devoue
Aucune organisation, amateurisme
Personnel devoue- Paris-St Denis
- Économique premium
Commentaires
Expert en droits des passagers : Transformez votre frustration en argent : vous pourriez obtenir jusqu'à 600 € d'indemnisation pour Annulation de vol.
Faites votre demande en quelques minutes.
120 caractères maximum (0)
AirAdvisor receuille des avis vérifiés et authentiques provenant directement des utilisateurs. Ils reflètent les opinions personnelles des membres d'AirAdvisor, et non celles d'AirAdvisor International Inc. Nous contrôlerons la conformité des avis (dans la mesure du possible).
Thank you!
Your report has been submitted and someone from our team will look at it soon!
Notes Air Austral
Note et commentaires depuis le début
Scores des clients sur Air Austral laissées sur plusieurs sites d'avis. Note moyenne en étoilesScores des clients sur Air Austral laissées sur plusieurs sites d'avis.
Note moyenne en étoiles
2.96
Nombre total d'avis pour Air Austral Nombre total d’avisNombre total d'avis pour Air Austral
Nombre total d’avis
2944 Note moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles Répartition des sites d’avisNote moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles
Répartition des sites d’avis
AirAdvisor
2.962944 (100%)
TripAdvisor
31908 (65%)
TrustPilot
1.5309 (10.5%)
FlightReport
3.85254 (8.7%)
Google
2.6195 (6.6%)
Flight Radar
4.2189 (6.4%)
Kayak
3.530 (1%)
Facebook
2.714 (0.5%)
Yelp
511 (0.4%)
Hellopeter
1.86 (0.2%)
Airlines-Inform
3.625 (0.2%)
Productreview
1.93 (0.1%)
Airline Ratings
1.72 (0.1%)
Tiket2
3(%)
Participez à la discussion ! Que pensez-vous de Air Austral ?
Comment se compare Air Austral ?
Comparez Air Austral avec :
Répartition des notes par étoiles
- Facilité de compensation et de remboursement
- Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)
- Politique et gestion des bagages
- Propreté
- Service clients
- Enregistrement et embarquement
- Rapport qualité-prix
- Nourriture et boissons
- Espace pour les jambes et confort du siège
- Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
2.96
2944
3/5 global
- 3/5
- 2/5
- 2/5
- 3/5
- 2/5
- 2/5
- 2/5
- 2/5
- 2/5
- 1/5
3 façons de réclamer une indemnité auprès de Air Austral
Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.
Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.
Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.
Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.
Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de Air Austral: suivez les étapes ci-dessous
- Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de Air Austral. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
- Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
- Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
- Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)
Vérification instantanée du vol
Date
Compagnie aérienne
(Numéro du vol)
(Numéro du vol)
Itinéraire
Heure
Statut
Indemnisation
Date:
Aucune perturbation de vol n'a été constatée
Si votre vol ne figure pas dans cette liste, consultez la page Vérification des compensations et nous examinerons la situation pour vous.
Aviez-vous des vols avec correspondance durant votre voyage dans le cadre de la même réservation ?
Liens connexes et ressources
Vérificateur d'indemnisation
gratuit et instantané
Réclamez jusqu'à £520!