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Avis et notes de Condor

Consultez les 23 067 avis pour savoir si Condor est une bonne compagnie. Découvrez comment les voyageurs notent les vols, le confort et le service, et laissez votre avis.

Pour

  • plus Tarifs abordables pour les vols long-courriers
  • plus Équipage de cabine agréable
  • plus Divertissement à bord correct

Contre

  • minus Service client médiocre
  • minus Sièges inconfortables
  • minus Retards fréquents
  • minus Mauvaise communication
Aller aux notes

rev17% des utilisateurs ont découvert et obtenu une indemnité grâce à AirAdvisor

Avis Condor

2.47

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  • Mauvais

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  • Médiocre

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  • Moyen

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  • Très bon

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Thomas B

verifbadgeVérifié | oct. 18, 2024

  • Paris-Düsseldorf
  • Économique

Le retard dépasse les 29...

Le retard dépasse les 29 heures Nous avons dû dormir dans le hall de l’aéroport sans aucun confort juste une lunch box chaude et degueulasse Aucune informations ne nous ont été fournies durant de très longues heures Je n’ai pu honorer une prestation le Samedi soir Nous sommes arrivé à Düsseldorf le 7/08/22 à 03h45’

  • Paris-Düsseldorf
  • Économique
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Lena K

verifbadgeVérifié | oct. 18, 2024

  • Cancun-Francfort
  • Économique

Nous avons passé 5h dans...

Nous avons passé 5h dans l’avion , en attendant que il essaye de résoudre le problème technique sur le tableau de bord, Pour au finale nous dire que le vol était annulé, nous devions décoller le 08/11/23 a 17h40 ( heure Mexique ) , pour arriver à Francfort a 9h40 ( heure Allemagne ), le vol a était annulé , nous avons eu un autre vol le 09/11/23 a 22h ( heure Mexique ) qui a était encore regarder de 2h30, nous avons décoller a 00h30 , arriver à Francfort a 16h

  • Cancun-Francfort
  • Économique

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Notes Condor

Note et commentaires depuis le début

Scores des clients sur Condor laissées sur plusieurs sites d'avis. Note moyenne en étoilesScores des clients sur Condor laissées sur plusieurs sites d'avis.

Note moyenne en étoiles

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Nombre total d'avis pour Condor Nombre total d’avisNombre total d'avis pour Condor

Nombre total d’avis

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Note moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles Répartition des sites d’avisNote moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles

Répartition des sites d’avis

  • dist

    AirAdvisor

    2.47

    23067 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    12250 (53.1%)

  • dist

    TrustPilot

    1.6

    5907 (25.6%)

  • dist

    Flight Radar

    3.95

    2988 (13%)

  • dist

    Google

    2.35

    648 (2.8%)

  • dist

    Kayak

    3.3

    587 (2.5%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.65

    243 (1.1%)

  • dist

    Yelp

    1.5

    113 (0.5%)

  • dist

    eSky

    4

    102 (0.4%)

  • dist

    FlightReport

    3.7

    57 (0.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.8

    36 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.1

    34 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    3

    2 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

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Comparez Condor avec :

Répartition des notes par étoiles

  • Facilité de compensation et de remboursement
  • Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)
  • Politique et gestion des bagages
  • Propreté
  • Service clients
  • Enregistrement et embarquement
  • Rapport qualité-prix
  • Nourriture et boissons
  • Espace pour les jambes et confort du siège
  • Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
Condor logo

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3 façons de réclamer une indemnité auprès de Condor

  • Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.

    Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.

  • Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.

    Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.

  • Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de Condor: suivez les étapes ci-dessous

    1. Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de Condor. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
    2. Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
    3. Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
    4. Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)
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