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Avis et notes de French Bee

Lisez les 6 675 avis pour savoir si French Bee est une bonne compagnie. Découvrez comment les voyageurs notent les vols, le confort et le service, et laissez votre avis.

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rev17% des utilisateurs ont découvert et obtenu une indemnité grâce à AirAdvisor

Avis French Bee

3.29

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  • Excellent

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Sabrina G

verifbadgeVérifié | juin 3, 2025

  • St Denis-Paris
  • Économique

N'ayant pu embarquer pour le...

N'ayant pu embarquer pour le vol aller car pas de passeport, j'ai fait annuler mon vol aller au bureau d'Orly , j'ai pris un vol d'une autre compagnie de Roissy après être allée chercher mon passeport à Bordeaux (pas de dispo chez French Béé) j'ai passé mes vacances raccourcies à la Réunion et la veille de mon départ voulant m'enregistrer,je m'aperçois que le vol retour a aussi été annulé, je me rends le lendemain matin au bureau French Béé de l'aéroport mais ils ne peuvent rien faire , même en appelant les différents numéros d'aide, seule solution proposée :faire une réclamation

  • St Denis-Paris
  • Économique

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Notes French Bee

Note et commentaires depuis le début

Scores des clients sur French Bee laissées sur plusieurs sites d'avis. Note moyenne en étoilesScores des clients sur French Bee laissées sur plusieurs sites d'avis.

Note moyenne en étoiles

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Nombre total d'avis pour French Bee Nombre total d’avisNombre total d'avis pour French Bee

Nombre total d’avis

6675
Note moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles Répartition des sites d’avisNote moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles

Répartition des sites d’avis

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    AirAdvisor

    3.29

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  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    5237 (78.6%)

  • dist

    TrustPilot

    2.5

    964 (14.5%)

  • dist

    Google

    2.1

    203 (3%)

  • dist

    Kayak

    3.05

    93 (1.4%)

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    Yelp

    2.2

    65 (1%)

  • dist

    FlightReport

    3.65

    31 (0.5%)

  • dist

    SiteJabber

    3.65

    31 (0.5%)

  • dist

    Flight Radar

    4.25

    15 (0.2%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.1

    3 (0%)

  • dist

    eDreams

    3.5

    2 (0%)

  • dist

    eSky

    3

    1 (0%)

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    Tiket2

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Répartition des notes par étoiles

  • Facilité de compensation et de remboursement
  • Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)
  • Politique et gestion des bagages
  • Propreté
  • Service clients
  • Enregistrement et embarquement
  • Rapport qualité-prix
  • Nourriture et boissons
  • Espace pour les jambes et confort du siège
  • Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
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3 façons de réclamer une indemnité auprès de French Bee

  • Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.

    Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.

  • Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.

    Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.

  • Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de French Bee: suivez les étapes ci-dessous

    1. Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de French Bee. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
    2. Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
    3. Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
    4. Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)
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