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4,5/5 SU 28.741 RECENSIONI
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Pro

Diverse rotte
Prezzi buoni
Personale di bordo cordiale
Buona gestione dei bagagli

Contro

Intrattenimento in volo
Pasti e snack
Esperienza di volo complessiva

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Il 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni AeroItalia

2.97

Disastroso
(57)
Scarso
(6)
Sufficiente
(2)
Buono
(5)
Ottimo
(7)

Daniele C

Verificato | ago 27, 2025

Cagliari-Roma
Economy

Negato imbarco

Applicazione da rete mobile poco chiara per la parte continuità territoriale, aerei sempre in ritardo e personale poco trasparente e accomodante a risolvere al meglio le problematiche.

Cagliari-Roma
Economy

Rita A

Verificato | lug 14, 2025

Roma-Cagliari
Economy

Pessimi, non ci hanno permesso...

Pessimi, non ci hanno permesso l'imbarco nonostante abbiano avuto quasi due ore di ritardo. Noi a causa del ritardo del volo precedente abbiamo trovato il checkin chiuso e il gate A23 non ci ha permesso l'imbarco. Vergogna. Ci avete costretti a stare tutta la notte in aeroporto.

Roma-Cagliari
Economy

Moris C

Verificato | giu 19, 2025

Roma-Bucarest
Economy

Durante il volo ho subito...

Durante il volo ho subito un forte disagio legato, presumibilmente, a una pressurizzazione anomala dell’aeromobile, che mi ha causato immediatamente un forte mal di testa e dolore alle orecchie. Nei giorni successivi all’atterraggio, ho continuato ad accusare: Rigidità alla schiena, Difficoltà a dormire, Stati di ansia notturna, Mal di testa persistente, Disturbi uditivi temporanei. Inoltre, al momento del ritiro del bagaglio da stiva, ho trovato la mia valigia visibilmente ammaccata, parzialmente aperta e con segni compatibili con un urto o caduta, probabilmente legata a uno spostamento brusco durante le fasi di discesa o movimentazione interna del mezzo.

Roma-Bucarest
Economy

Giacomo P

Verificato | giu 19, 2025

Roma-Brno
Economy

Cancellazione volo per guasto aeromobile...

Cancellazione volo per guasto aeromobile il giorno 29 aprile. Volo rimandato al giorno successivo 30 aprile. Disagio nel reperire parenti disposti ad ospitarmi per una notte. Arrivo a casa ore 15,30 del 30 aprile,anziché il 29 aprile come previsto fino all' ultimo minuto in aeroporto.

Roma-Brno
Economy

Claudia G

Verificato | giu 4, 2025

Milano-Roma
Economy

La compagnia non ci ha...

La compagnia non ci ha dato alcuna informazione circa lo stato del volo, dicendoci solo di aspettare. Abbiamo dovuto trasferirci di corsa a Linate affittando l’auto ed acquistando altri biglietti. Siamo arrivati a Roma con oltre 4 ore di ritardo, mancando una cena di lavoro e subendo non poco disagio. Solo successivamente abbiamo saputo che il volo è stato cancellato

Milano-Roma
Economy

Linda R

Verificato | giu 4, 2025

Palermo-Roma
Economy

Il volo del ritorno è...

Il volo del ritorno è stato cancellato senza preavviso e l’ho scoperto per altre vie. Inoltre all’andata l’aereo doveva partire alle 16:25 ma è partito alle 17:40 a causa di un notevole ritardo non specificato

Palermo-Roma
Economy

Sofia G

Verificato | giu 4, 2025

Cagliari-Roma
Economy

Cancellazione volo per guasto aeromobile...

Cagliari-Roma
Economy

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Valutazione di AeroItalia

Tutti i voti e le recensioni

Valutazione in stelle media

2.97

Numero di recensioni totali

21140

Distribuzione sui siti di recensioni

AirAdvisor
2.97
21140 (100%)
TripAdvisor
3
20514 (97.4%)
Google
1.9
298 (1.4%)
eSky.eu
3.9
59 (0.3%)

Kayak
3.35
55 (0.3%)
FlightReport
2.95
16 (0.1%)
PissedConsumer
1
3 (0%)
SiteJabber
2
1 (0%)
Airlines-Inform
3.13
1 (0%)

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Panoramica delle valutazioni

Facilità di risarcimento e rimborso
Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
Politica e gestione dei bagagli
Pulizia
Assistenza clienti
Check-in e imbarco
Rapporto qualità-prezzo
Cibo e bevande
Spazio per le gambe e comodità del sedile
Flessibilità cambio/cancellazione biglietti

2.97

21140

3/5 complessivo

3 modi per richiedere un risarcimento a AeroItalia

Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.
Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.
Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.
Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.
3
Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a AeroItalia seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.
1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di AeroItalia. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)

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Pro

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