Iberia Airlines logo

Recensioni e valutazioni di Iberia Airlines

Consulta le 41.887 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Iberia Airlines è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort, il servizio complessivo e scrivi la tua recensione.

Pro

  • plus Vasta scelta di destinazioni
  • plus Servizio di ristorazione sui voli a lungo raggio
  • plus Business class confortevole
  • plus Politiche per imbarcare il bagaglio

Contro

  • minus Servizio clienti maleducato
  • minus Ritardi frequenti
  • minus Poca comunicazione
  • minus Posti a sedere angusti in Economy
Vai alle valutazioni

revIl 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Iberia Airlines

2.63

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Disastroso

    (8)
  • Scarso

    (1)
  • Sufficiente

    (0)
  • Buono

    (0)
  • Ottimo

    (1)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

verifbadgeVerificato | set 2, 2025

  • Salt Lake City-Bologna
  • Business

Una stella è anche troppo!...

Una stella è anche troppo! Non posso dare zero? Sono arrivata in Usa il 17 agosto con una valigia completamente scorticata, sbilenca e a 3 ruote. Ripartita dagli USA il 30 agosto e oggi 2 settembre dei miei bagagli non ho notizia alcuna. Sottolineo che ho viaggiato in business e la risposta dell'operatore è stata "la priority riguarda il viaggiatore, non il bagaglio". MAI PIÙ IBERIA. Piuttosto restate a casa, datemi retta.

  • Salt Lake City-Bologna
  • Business
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

verifbadgeVerificato | lug 2, 2025

  • San Jose-Milano
  • Economy

Mia figlia aveva acquistato volo...

Mia figlia aveva acquistato volo da San José a Malpensa Tre ore prima della partenza li viene comunicato che il volo Madrid Malpensa è stato cancellato. Che la porteranno fino a Madrid e poi li si vedrà quando e come la faranno arrivare a Milano. Si rifiutano di imbarcarla per Linate o Torino. Ora è in volo e non sa come arrivare né quando a Italia. Premesso che due giorni fa per un cambio date si sono fatti pagare 300€ e che alla andata aveva pagato per un volo con 1 solo scalo e anche li hanno cancellato volo e fatto viaggiare per due giorni con due scali. Vergogna

  • San Jose-Milano
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

verifbadgeVerificato | lug 2, 2025

  • San Jose-Milano
  • Economy

Mia figlia aveva acquistato volo...

Mia figlia aveva acquistato volo da San José a Malpensa Tre ore prima della partenza li viene comunicato che il volo Madrid Malpensa è stato cancellato. Che la porteranno fino a Madrid e poi li si vedrà quando e come la faranno arrivare a Milano. Si rifiutano di imbarcarla per Linate o Torino. Ora è in volo e non sa come arrivare né quando a Italia. Premesso che due giorni fa per un cambio date si sono fatti pagare 300€ e che alla andata aveva pagato per un volo con 1 solo scalo e anche li hanno cancellato volo e fatto viaggiare per due giorni con due scali. Vergogna

  • San Jose-Milano
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

verifbadgeVerificato | lug 2, 2025

  • San Jose-Milano
  • Economy

Mia figlia partenza da San...

Mia figlia partenza da San José le viene comunicado che il volo da Madrid a milano é stato cancellato. La faranno arrivare a Madrid e da lì fino a Italia è un suo problema. Si rifiutano di portarla ad altri aeroporti Linate o Torino perché la sua tratta pagata era Malpensa e su Malpensa non sono voli. Soluzione la lasciano su un paese diverso. Parlato con servizio cliente. Un tal Diego che però ha fatto cadere la telefonata e ora non rispondono più. Mia figlia arriva domani arriva a Madrid y no sa come né quando arrivare a Milano. Premessa che due giorni fa mia figlia ha anticipato il volo e per questa modifica Iberia ha fatto pagare circa 300€ in più di quanto aveva già pagato. Vergognoso e fraudolento

  • San Jose-Milano
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

verifbadgeVerificato | lug 2, 2025

  • San Jose-Milano
  • Economy

Mia figlia partenza da San...

Mia figlia partenza da San José le viene comunicado che il volo da Madrid a milano é stato cancellato. La faranno arrivare a Madrid e da lì fino a Italia è un suo problema. Si rifiutano di portarla ad altri aeroporti Linate o Torino perché la sua tratta pagata era Malpensa e su Malpensa non sono voli. Soluzione la lasciano su un paese diverso. Parlato con servizio cliente. Un tal Diego che però ha fatto cadere la telefonata e ora non rispondono più. Mia figlia arriva domani arriva a Madrid y no sa come né quando arrivare a Milano. Premessa che due giorni fa mia figlia ha anticipato il volo e per questa modifica Iberia ha fatto pagare circa 300€ in più di quanto aveva già pagato. Vergognoso e fraudolento

  • San Jose-Milano
  • Economy

AirAdvisor raccoglie recensioni verificate e autentiche scritte direttamente dagli utenti. Queste recensioni rappresentano le opinioni soggettive dei membri di AirAdvisor e non di AirAdvisor International Inc. Monitoriamo le testimonianze per verificarne la conformità (ove possibile).

Valutazione di Iberia Airlines

Tutti i voti e le recensioni

Voti di clienti di Iberia Airlines pubblicati su vari siti di recensioni. Valutazione in stelle mediaVoti di clienti di Iberia Airlines pubblicati su vari siti di recensioni.

Valutazione in stelle media

2.63
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Numero di recensioni totali di Iberia Airlines Numero di recensioni totaliNumero di recensioni totali di Iberia Airlines

Numero di recensioni totali

41887
Valutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle Distribuzione sui siti di recensioniValutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle

Distribuzione sui siti di recensioni

  • dist

    AirAdvisor

    2.63

    41887 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    25300 (60.4%)

  • dist

    Flight Radar

    3.75

    5744 (13.7%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    4379 (10.5%)

  • dist

    Kayak

    3.5

    3248 (7.8%)

  • dist

    Yelp

    1.6

    509 (1.2%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.87

    465 (1.1%)

  • dist

    Consumer Affairs

    1.1

    422 (1%)

  • dist

    FlightReport

    3.55

    422 (1%)

  • dist

    eSky

    3.9

    403 (1%)

  • dist

    Igraal

    4.39

    333 (0.8%)

  • dist

    Google

    2

    140 (0.3%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.6

    120 (0.3%)

  • dist

    Airline Ratings

    2

    78 (0.2%)

  • dist

    SiteJabber

    1.7

    7 (0%)

  • dist

    Mouthshut

    1

    4 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

  • dist

    Tiket2

    2

    (%)

Partecipa alla conversazione! Cosa pensi di Iberia Airlines?

Confronta Iberia Airlines con:

Panoramica delle valutazioni

  • Facilità di risarcimento e rimborso
  • Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
  • Politica e gestione dei bagagli
  • Pulizia
  • Assistenza clienti
  • Check-in e imbarco
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Cibo e bevande
  • Spazio per le gambe e comodità del sedile
  • Flessibilità cambio/cancellazione biglietti
Iberia Airlines logo

2.63

41887

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 complessivo

  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5

3 modi per richiedere un risarcimento a Iberia Airlines

  • Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.

    Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.

  • Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.

    Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.

  • Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Iberia Airlines seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.

    1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Iberia Airlines. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
    2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
    3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
    4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)
Bookmark

Correlati e risorse

Gratuito e immediato
Verifica del risarcimento

Richiedi fino a £520!