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Recensioni e valutazioni di Ryanair

Leggi le 162.778 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Ryanair è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

Prezzi dei voli bassi
Molte destinazioni
Buona puntualità

Contro

Pessima esperienza di viaggio
Costi aggiuntivi
Scadente servizio di assistenza

Vai alle valutazioni

Il 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Ryanair

2.87

Disastroso
(193)
Scarso
(39)
Sufficiente
(10)
Buono
(12)
Ottimo
(13)

Elidona B

Verificato | set 20, 2026

Bologna-Tirana
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea

Cancellazione del volo

Bravissimi, anche se ogni tanto va male in volo e non rispondono per tutte le cose , esempio l’ultimo volo il 28 agosto non hanno trovato hotel ed eravamo una famiglia in 5 persone 2 adulti e 3 bambini

Bologna-Tirana
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea

Paola S

Verificato | set 19, 2026

Trapani-Roma
Economy

Ritardo del volo

Ci hanno lasciato x oltre tre ore quasi quattro senza poter uscire dall’aeroporto dicendo che nn poteva allontarci con un vaucher di 4 euro

Trapani-Roma
Economy

Alessandra M

Verificato | set 19, 2026

Trapani-Roma
Economy

Ritardo del volo

Avevo scritto subito alla compagnia per il rimborso, ma non mi hanno mai risposto ci hanno lasciato oltre quattro ore dell’aeroporto con un buono di quattro euro. Ne ho spesi molti di più per stare lì ad aspettare e non c’hanno neanche permesso di uscire dall’aeroporto praticamente sequestrati.

Trapani-Roma
Economy

Soukaina E

Verificato | set 19, 2026

Valenza-Trevisano
Economy

Maleducazione colleghe…..

Una grandissima intolleranza di educazione ricevuta dalle operatrici rayan air per l’imbarco del volo Venezia Treviso n FR7266 gate numero 7 dal aereoporto di Valencia. Toccare senza consenso documenti privati e una delle formi più grandi di maleducazioni!! Ed è questo che vogliono la linea aerea Rayanair…dipendenti che sfottono,denigrano e toccano oggetti privati?

Valenza-Trevisano
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Il viaggio non è andato come previsto? In molti casi, puoi richiedere un risarcimento fino a €1.920 per Problema con il bagaglio.

Verifica qui se hai diritto a un risarcimento.

Giorgia D

Verificato | set 18, 2026

Venezia-Catania
Economy

Oggi ho preso un volo ryanair, ho a...

Oggi ho preso un volo ryanair, ho avuto problemi al gate perche avevo lo zaino e la mia borsa personale, mi è stato detto che dovevo avere solo uno zaino niente borsa personale, ho trovato da dire con la signorina al gate perche non mi è mai stato detto che la borsa personale doveva stare all’interno dello zaino, ho preso un volo due mesi fa con zaino borsa personale in spalla e valigia e non mi è stato fatto nessun tipo di problema, consiglio di specificare certe regole, anche perche sono stata minacciata di restare in aeroporto perche mi sono lamentata!! pessimo servizio e personale scortese, consiglio di lavorare sempre nello stesso modo non ogni giorno con una nuova novità per mettere in difficolta chi vi sceglie!

Complessivo

La signorina al gate
nessuno

Venezia-Catania
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Problema con il bagaglio potrebbe significare che hai diritto a un risarcimento fino a €1.920.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta di risarcimento.

Donatella A

Verificato | set 16, 2026

Lamezia-Milano
Economy

Ritardo del volo

Veramente la mia mamma nonostante avesse l accompagnamento e stata lasciata in aereoporto da sola una donna di 84 anni malata e una vergpgna cosa mettete a fare l accompagnatore se poi non ce'

Lamezia-Milano
Economy

Anna C

Verificato | set 15, 2026

Tirana-Napoli
Economy

Ritardo del volo

Pessima compagnia aerea,sempre in ritardo,dipendenti scortesi a terra,poco chiari e molto sgarbati,non danno informazioni

Tirana-Napoli
Economy

Soriana M

Verificato | set 15, 2026

Tarbes-Bergamo
Economy

ESPERIENZA TOTALMENTE NEGATIVA con ...

ESPERIENZA TOTALMENTE NEGATIVA con BAGAGLIO DA STIVA PAGATO 35 EURO PER VOLO FR5109 DA LOURDES A ORIO PARTITO DA LOURDES LA NOTTE IL 7 SETTEMBRE e trovato COMPLETAMENTE DISTRUTTO FUORI E DENTRO . lo hanno LASCIATO SUL RULLO IN UN SACCHETTO DELLA SPAZZATURA INFATTI ERA DA BUTTARE! ACCADUTO E REGISTRATO ALL' AEREOPORTO DI ORIO, COMPILATA RICHIESTA DI RECLAMO DA FARE ENTRO 7 GIORNI DAL RECLAMO E IN DATA ODIERNA NON ME LA FA INVIARE XCHè DICONO CHE SONO FUORI TEMPO MASSIMO! IN PIU' PRETENDONO SCONTRINI DI ACQUISTO! LA BORSA CONTENEVA NUMEROSI REGALI E UNA FORNITURA HERBALIFE DA BUTTARE, PIU' ALTRO. ATTERRAGGIO PESSIMO E VOLO FATTO DI CORSA XCHè PARTITI IN RITARDO . Il comandante ha detto che li hanno chiamati all'ultimo perchè non dovevano fare quel volo, ma erano reperibili. PROBABILMENTE abbiamo viaggiato AD ALTISSIMA QUOTA PERCHè FACEVANO MALISSIMISSIMO LE ORECCHIE e sono anche stata male.

Complessivo

bagaglio da stiva distrutto dentro e fuori e dicono che non e' rimborsabiloe xche la richiesta va fatta entro 7 giorni ma io sono in tempo perchè l'accaduto e' stato l'8 settembre

Tarbes-Bergamo
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: La maggior parte dei viaggiatori non lo sa, ma potresti avere diritto a unqa compensazione fino a €1.920 per Problema con il bagaglio.

Verifica oggi stesso se hai diritto al risarcimento.

Membro anonimo

Verificato | set 14, 2026

Siviglia-Bergamo
Economy

Volo FR 77 del 14/09/2026,

Volo FR 77 del 14/09/2026, il Vs personale di volo si sono dimostrati poco professionali sghignazzando e parlando a voce alta nella parte posteriore dell' aereo con la presenza di 1 persona non facente parte del personale di bordo, disturbando e non lasciando riposare le persone a bordo. Continuerò ad utilizzare la VS compagnia per la puntualità e professionalità, non sarà certamente questa recensione che mi farà cambiare modo di volare. Certo della VS attenzione nel leggere la presente. Distinti saluti

Complessivo

servizio clienti scadenti a bordo

Siviglia-Bergamo
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Sapevi che nella maggior parte dei casi se hai subito un Problema con il bagaglio puoi richiedere una compensazione fino a €1.920?

Verifica qui se hai diritto al risarcimento

Membro anonimo

Verificato | set 14, 2026

Pisa-La Canea
Economy

Poca attenzione al cliente.

All’andata non è stato male, purtroppo non mi è piaciuto il ritorno perché avevamo uno scalo a Bari e la coincidenza del volo era solo di 1 ora. Avevo da sbarcare e imbarcare un bagaglio da stive per pochi minuti non sono riusciti a ritirarmi il bagaglio mi avevano detto che avevano già chiuso le procedure di imbarco bagagli! praticamente pagato l’imbarco 2 volte!

Complessivo

Servizio clienti scadente
Niente

Pisa-La Canea
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Avviso di risarcimento! Sei stato vittima di Problema con il bagaglio? Potresti avere diritto a un risarcimento fino a €1.920.

Scoprilo in pochi clic.

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Valutazione di Ryanair

Tutti i voti e le recensioni

Valutazione in stelle media

2.87

Numero di recensioni totali

162778

Distribuzione sui siti di recensioni

AirAdvisor
2.87
162778 (100%)
TripAdvisor
2.5
97092 (59.7%)
eSky.eu
3.9
25970 (16%)
Flight Radar
3.5
24945 (15.3%)

Kayak
3.45
5472 (3.4%)
Google
1.8
2268 (1.4%)
TrustPilot
1.3
1906 (1.2%)
Airlines-Inform
2.92
1715 (1.1%)
PissedConsumer
1.7
834 (0.5%)
FlightReport
2.95
479 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
283 (0.2%)
Airline Ratings
2.14
205 (0.1%)
Reviews.io
2.3
109 (0.1%)
SiteJabber
1.7
95 (0.1%)
Productreview
1.1
67 (0%)
Hellopeter
1
2 (0%)

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Panoramica delle valutazioni

Facilità di risarcimento e rimborso
Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
Politica e gestione dei bagagli
Pulizia
Assistenza clienti
Check-in e imbarco
Rapporto qualità-prezzo
Cibo e bevande
Spazio per le gambe e comodità del sedile
Flessibilità cambio/cancellazione biglietti

2.87

162778

3/5 complessivo

3 modi per richiedere un risarcimento a Ryanair

Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.
Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.
Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.
Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.
3
Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Ryanair seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.
1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Ryanair . (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)

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